旅游经济学思维导图

旅游经济学是研究旅游活动及其发展规律的一门新兴的综合性经济科学。 研究旅游经济活动过程中的各种经济关系和旅游业发展规律的学科。

旅游经济学

旅游业

旅游企业成本的分类

按经济用途分类

营业成本

营业费用

管理费用

财务费用

按计入产品成本的方法分类

直接成本

间接成本

旅游市场

广义的旅游市场是指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品交换过程中形成的各种经济关系的总和。 狭义的旅游市场是指对旅游产品具有购买能力的旅游需求，即旅游客源市场。

旅游市场特点

1.多样性 2.异地性 3.脆弱性 4.季节性 5.全球性 6.竞争性

旅游市场的分类

按地域划分旅游市场

欧洲市场 美洲市场 中东市场 非洲市场 南亚市场 东亚及太平洋市场

按国境划分旅游市场

国内旅游市场 国际旅游市场

按客源人数所占比例划分旅游市场

主要旅游市场 次要旅游市场 机会旅游市场

按旅游消费水平划分旅游市场

豪华旅游市场 标准旅游市场 经济旅游市场

按旅游组织形式划分旅游市场

团体旅游市场 散客旅游市场

按旅游目的地划分旅游市场

观光旅游市场 商务会议旅游市场 度假旅游市场 特殊目的旅游市场

旅游市场细分

旅游市场细分是指从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干个子市场，以从中选出目标市场的过程。

旅游市场细分标准

1.地理细分 2.人口细分 3.心理细分 4.行为细分

旅游目标市场营销策略

1.无差异性市场策略 2.差异性市场策略 3.密集性市场策略 优缺点P111-112

我国旅游业的发展战略

政府主导型战略

经济增长点战略

旅游强国战略

可持续发展战略

旅游业的发展道路

旅游业的常规型发展道路

国内旅游→国际旅游

旅游业的非常规型发展道路

入境旅游→国内旅游→出境旅游

旅游者的旅游消费效用P171

损益平衡销售量与目标定价法

是指厂商考虑在某一特定的目标定价下，万一出现不能完成预期目标销售量的情况，以不赔本为前提计算损益平衡销售量进而反推产品定价是否合理的定价方法。 损益平衡销售量=固定成本／（价格-变动成本）

旅游经济类

旅游经济

是在商品经济充分发展的基础上，由旅游活动采取市场交换形式所形成的各种经济现象和经济关系的总和。

旅游经济活动

现代旅游经济活动的特征

1.大众性（旅游主体大众化） 2.全球性（旅游活动时空的跨越） 3.综合性（三大支柱，六个要素） 4.特殊性（生产，消费的同时性）

旅游经济活动的作用

1.增加外汇收入 2.加快货币回笼（商品回笼，财政回笼，信贷回笼，服务回笼） 3.扩大就业机会 4.带动相关产业的发展 5.促进地区经济繁荣 6.促进国际交流与国家稳定 7.带动贫困地区脱贫致富

国外旅游经济学的产生与发展

1.1845年，托马斯·库克成立世界上第一家旅行社 2.1899年，意大利博迪奥发表了《关于在意大利的外国人的流动及其花费耗用》论文，标志旅游经济研究的开端。 3.1927年，罗马大学讲师马里奥蒂出版了《旅游经济讲义》，标志着旅游经济学从对个别现象的分析转向了对整个学科体系的研究。

旅游经济结构

是指旅游业中的各个地区、各个行业、各类产品、各种经济成分、各种生产组织有机结合形成的经济体系。

多元性

动态性

协调性

旅游消费

影响旅游消费方式的因素

旅游产品因素

旅游产品的结构（六要素）

旅游产品的质量

旅游产品的价格

旅游者因素

旅游者的收入水平

旅游者的构成

旅游者的心理因素

旅游目的地消费效果的衡量

从旅游供给方面的衡量

即对旅游目的地国家或地区向旅游者提供旅游产品而得到的旅游收入效果的衡量。

反映旅游者消费支出的指标

旅游消费总额

指一定时期内旅游者在旅游目的地国家或地区进行旅游活动过程中所支出的货币总额，从旅游目的地的角度来看也就是其旅游收入。

人均旅游消费额

指一定时期内旅游者在旅游目的地国家或地区的旅游过程中平均每一个旅游者支出的货币金额。

旅游消费率

指一定时期内，某一个旅游客源地国家或地区旅游者消费支出同该国家或地区个人消费支出总额的比例。

旅游消费构成

是指旅游者在旅游活动中对于食住行游购娱等方面的消费比例。

旅游收入

是指旅游目的地国家或地区在一定时期内（以年，季度，月为计算单位），通过销售旅游产品所获得的全部货币收入。

旅游收入作用

旅游收入体现着旅游业对国民经济的贡献

旅游收入体现了货币回笼和创汇的状况

旅游收入反映了旅游经济活动的成果

旅游收入的分配

旅游收入的初次分配

主要是在直接经营旅游业务的部门和企业之间进行，即在饭店、旅行社、餐馆、交通运输、游览和娱乐等核心旅游业之间进行。

旅游收入的再次分配

是指直接从事旅游产品生产和供给的旅游服务部门或企业，按照一定的比例和原则将分配到的旅游收入在旅游目的地国家或地区全社会经济范围内进一步分配的过程。

旅游收入乘数效应

是指旅游目的地国或旅游目的地对旅游行业的投入引起各个经济部门的连锁反应，导致本地区经济总量的成倍增加。

直接效应

间接效应

诱导效应

旅游外汇漏损

是指旅游目的地国家或旅游目的地的有关部门和企业，为了发展旅游业而进口商品、对外贷款、引进劳务等导致的旅游外汇收入的减少。 1.直接漏损 2.间接漏损 3.无形漏损 4.黑市漏损 5.先期漏损 6.后续漏损 总之，旅游接待国的经济实力越强，科技水平越高，旅游收入的乘数效应越大，旅游外汇漏损就越少；反之，旅游收入的乘数效应越低，旅游外汇漏损就越多。

旅游价格的定价模式

旅游价格

1.是指旅游产品的价格 2.是指旅游产品价值的货币表现 3.是指旅游产品基本部分的价格

按旅游者对产品需求程度的差异分类

基本旅游价格 非基本旅游价格

按价值形式

成本价格 利润

按购买方式

单项价格 统包价格

按旅游范围

国际旅游价格（国际交通费，接待国向旅游者提供的旅游产品基本部分的价格，旅行社的管理费用和盈利） 国内旅游价格

旅游差价和优惠价

旅游差价

是指同种旅游产品由于不同地区，不同时间，不同质量，不同环节引起的一定幅度的价格变化或差额。 1.旅游地区差价 2.旅游季节差价 3.旅游质量差价 4.旅游批零差价

旅游优惠价

是指旅游产品供给者在明码标价的基础上，给予旅游产品购买者一定折扣或优惠的价格。 1.同业优惠 2.销售优惠价 3.老客户优惠

旅游投资决策

投资是指经济主体垫支货币或物资以获取价值增值手段的一种活动过程。 广义的投资是指固定资产投资、流动资产投资和证券投资。狭义的投资仅指固定资产投资。

确定型决策

风险型决策

不确定型决策

1.等概率法 2.乐观法（大中取大） 3.悲观法（小中取大） 4.后悔值法

旅游投资决策方法

投资返还本法

旅游产品类

旅游产品

是指旅游者和旅游经营者在市场上交换的，主要用于旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。

旅游产品特征

1.无形性（非实物，服务，体验，印象） 2.综合性（多种要素构成） 3.依存性（依附于自然或人文景观） 4.同一性（生产与消费的高度同一性） 5.替代性（不同旅游目的地和不同类型旅游产品之间相互的替代性） 6.脆弱性（易受各种因素的影响） 7.季节性 8.雷同性 9.独特性 10愉悦性

旅游产品的构成

旅游产品的一般构成

旅游产品的核心部分

旅游吸引物（自然吸引物，人文吸引物，特产吸引物） 旅游服务（售前服务，售中服务，售后服务）

旅游产品的形式部分

1.旅游产品的载体 2.旅游产品的质量，特色，风格及声誉

旅游产品的延伸部分

是指旅游者购买旅游产品时获得的优惠条件，付款条件及旅游产品的推销方式等

旅游产品的需求构成

按旅游者的需求程度分析

1.基本旅游产品（是指旅游者在旅游活动中必需购买的，而且需求弹性较小的旅游产品） 2.非基本旅游产品（是指旅游者在旅游活动中不一定购买的，而且需求弹性较大的旅游产品）

按旅游者的消费内容分析

食住行游购娱

旅游产品的供给构成

旅游资源

自然旅游资源 人文旅游资源

旅游设施

旅游基础设施 旅游服务设施

旅游服务

服务观念 服务态度 服务项目 服务价值 服务技术

旅游商品

旅游便捷性

1.有良好的交通通达条件 2.通信的方便条件 3.出入境签证手续的难易 4.旅游目的地的社会承受能力

旅游产品类型

按旅游产品的功能和市场存在形态分类

观光旅游产品 度假旅游产品 事务旅游产品（商务旅游） 专题旅游产品（科学考察）

按旅游产品的开发分类

全新旅游产品（新的旅游景点等） 换代旅游产品（现有旅游产品进行较大的改造） 改进旅游产品（局部改变或添加部分内容）

按旅游产品的销售方式分类

团体包价旅游 散客包价旅游 自助旅游

旅游需求与供给

旅游需求

是指在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间，消费者在各种可能的价格下愿意并能够购买的旅游产品的数量。

旅游需求的指标体系

旅游者人数指标

旅游者出游人数 旅游者接待人数

旅游者停留天数指标

旅游者停留天数 旅游者人均停留天数

旅游者消费指标

1.旅游者消费总额 2.旅游者人均消费额 3.旅游消费率 消费率=出国旅游消费总额/居民消费总额*100%

旅游出游率与旅游重游率指标

1.旅游出游率 旅游出游率=出国旅游人次/该国总人口*100% 2.旅游重游率

影响旅游需求的因素

人口因素

1.总人口 2.人口结构

经济因素

1.国民生产总值 2.收入水平 3.价格、汇率和通货膨胀

旅游供给因素

政治和文化因素

旅游需求价格弹性

旅游需求价格弹性是指旅游需求量对旅游产品价格变动的反应程度，旅游需求价格弹性系数是指旅游价格变化的百分数与旅游需求量变化的百分数的比值。

当价格弹性系数＞1时

提价便会引起旅游需求量的锐减，从而减少总收益，降价则可以刺激旅游需求量的剧增从而增加总收入。

当价格弹性系数＜1时

适度的提价可以增加总收益，降价则会在一定程度上减少总收益。

当价格弹性系数＝1时

提价不会增加总收益，降价也不会减少总收益

旅游供给

是指在一定时期内以一定价格向旅游市场提供的旅游产品的数量，具体包括旅游业经营者向旅游者提供的旅游资源，旅游设施和旅游服务等。

旅游供给内容

基本旅游供给 辅助旅游供给

旅游供求矛盾

1.旅游供给与旅游需求在数量上的矛盾 2.旅游供给与旅游需求在时间（季节）上的矛盾 3.旅游供给与旅游需求在空间（地域）上的矛盾 4.旅游供给与旅游需求在结构上的矛盾

旅游供求矛盾的均衡机制

价格规律与价格机制

政府政策（宏观调控）

1.旅游发展战略与规划 2.税收政策 3.价格政策 4.营销策略