导图社区 影响外面门店曝光量因素
这是一篇关于店铺曝光量因素的思维导图,影响因素主要有平台曝光入口top4、附近商家与金刚、首页搜索、为你优选几个方面。
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头脑风暴法四个原则
店铺曝光量因素
平台曝光入口top4
NO1.排名
NO2.金刚位
NO3.为你优选
NO4.首页搜索
附近商家与金刚
经营因素
评分(整体、口味、包装、配送)
出餐标准化
用餐体验
高效反馈
缺陷订单率
接单模块
拒单
不接单
取消不告知
经营模块
少餐错餐
异常经营
违规投诉
差评
配送模块
配送延迟
因故取消
提前送达
无人接单
累计销售额
距离现在日期越近,销售额的权重越大
单日销售额逐渐提高的商家比持平商家更有优势
营业时长
优化高峰期出餐效率
更改营业时间,接收预订单
突发情况及时关店(更改营业时间,切勿直接关店
活动力度
用户实际能享受的优惠
避免 虚假活动,原价虚高
转化因素
入店转化率
店铺头图、店铺名称、起送价、发票
配送时长、配送距离、点评高分、人均消费
月售销量、店铺评分、配送费、活动
品牌标签、极速退款、到店自取、品类
下单转化率
选商品
商品分类、商品图片、商品描述、商品价格、排序
看评论
用户评价、评价回复
比价格
店铺活动、实付价格
复购率
有竞争壁垒的产品
菜品质量、份量、口味稳定性好
及时处理用户问题
保证出餐、配送速度
发放商家券,召回老客户
场景因素
五大场景
早餐(6:00-9:59)
午餐(10:00-13:59)
下午茶(14:00-16:59)
晚餐(17:00-20:59)
夜宵(21:00-05:59)
经营品类
主营品类与场景匹配度越高,排名相对靠前
用户因素
千人千面
品类偏好
价格偏好
历史评价
首页搜索
店铺名称匹配
菜品名称清晰
商品标签正确
为你优选
大众点评评价评分(美团)
评价100条以上,评分不低于4.5
三大榜单
回头率榜、人气榜、口味榜
用户偏好
历史订单、收藏、浏览、购买过的店铺和品类