面试-组织管理类

面试-组织管理类思维导图，包含《前期》、 《解决问题》、 《发现问题》、 《解读文件》等，适合国考、江苏省考面试。

面试-组织管理类

指出问题 提出建议

某县要制定对于多村家庭消费方向的调研报告，给了以下五点措施： ①根据 GDP 的最高、居中、最低，选三个村进行发放问卷调研； ②选 10 个家庭代表开座谈会； ③选取两到三个工作日走访调查； ④统计专业的小张进行数据整理，中文专业的小琪写报告； ⑤将调研报告提供给县委组织部，在出版社出版。 针对以上五个措施，请你指出问题并提出完善性的建议。

↑乡村振兴 1样本代表性差：样本量较少，不能客观反映真实情况。 （建议）多层次多样本。 2样本量较少：×代表性、全面性。 （建议）不同成员，增加数量。 3调查时间短：难以获取到有效信息。 （建议）避开农忙，√周末、假日；+电话访谈。 4脱离工作完整性。 （建议）互相配合，共同研究，邀请数据分析师指导。 5汇报没有针对性，组织部门主要是干部考察任用。 （建议）提供给统计局、乡村振兴局、市场监督管理局等；不是成书出版，应下发习。

领导安排小李开展专题研讨会，让小李起草活动方案，方案如下： (1）参加人员：一些基层单位的领导和业务骨干。 (2）会议地点：某某度假村。 (3）会议时间定为 3 天。第一天：上午领导发言，下午参加讲座；第二天：交流讨论；第三天：上午交流讨论；下午带领导在景点参观。 (4）在会场张贴标语，摆放鲜花； (5）每个人赠送一个纪念品。 请你分析小李的方案有何不妥之处，并适当给出完善性的建议。

1人员不具代表性。基层普通工作人员 2地点不合适。在会议室节俭开会； 3时间不合理。讲座、参观景点应取消；明确讨论的具体内容、形式，提供资料。 4不务实。不搞形式主义，取消标语、鲜花、纪念品等。 5未调研。增加调研环节，会议前通知、会场布置。(补充）

一单位对该市盲道的维护和管理现状进行调研。小李的团队用一周时间对部分盲人进行了问卷调查。调查中发现，绝大多数盲人很少出行，盲道使用率很低；有的盲人依靠导盲犬出行，无需依赖盲道。 因此，他们在调研报告中提出，城市盲道基本无用、建盲道的意义不大。 你认为小李团队的调研存在什么问题？请说说你的理由。

问题： ×调研目的和任务 ×调研对象单一。城市规划部门、主管部门、维护和管理工作人员、相关专家等。 ×调研方法不全面。问卷调查、实地走访，、面对面、电话，资料。 ×调研内容不充分。相关管理制度、盲道的使用现状、定期维护的频率及问题。 ×调研结论片面。人文关怀，文明程度

领导派你去农村调研关于我国农村经济发展情况，先行调研时，有农民这样说： 农民 a 说：你们今天问了明天又问； 农民 b 说：我上次做调查问卷的字太多了，填的眼都花了，而且还耽误种地； 农民 c 说：你们其实应该多住几天自己去了解了解； 农民 d 说：其实我们不关心那些问题，我们就是想关心关心衣食住行的问题。 说说之前调研工作存在什么问题；如何更好开展这次调研活动？

不要按流程来讲！按问题来讲！

问题： 1调研内容没有更新，多次重复； 2调研方式没有考虑农民的实际情况，耽误农民劳动； 3调研方式比较单一，缺乏实地考察，有形式主义之嫌，难以达到理想效果； 4调研内容没有针对性，没有真正切合农民的实际需求； 如下步骤： 1调研内容上针对性。梳理，查找重复+不感兴趣，针对实际需求，少重复不重复； 2调研方式要多样性。当面访谈、问卷调查，深入实地、去村委会查阅资料。 3调研对象更全面。农民，政府工作人员、留守老人儿童、外出务工人员、当地企业 4调研结果要及时分析总结。汇总、调研报告、领导；问题及时跟进，落实

疫情防控取得阶段性成效，为推进我市旅游业有序复工复产、全面了解我市旅游业现状及困难，市文化和旅游局派出三个小组赴旅游景点进行了调研。 第一小组认为疫情期间不宜外出，于是选择在办公室打电话给景区负责人。景区负责人认为，现在人们为了安全，非必要不出游，景区几乎停摆也是正常的。 第二小组成员制作了一份网络调查表，通过互联网请网民填写不出游的原因，发现，主要原因是受疫情影响，个人收入减少，没有多余资金外出旅游了。 第三小组精心制作本市宣传片，宣传本市各景点，并在号召人们到本市景点旅游。 请你对上述三个小组的做法分别进行评价，并提出你的改进建议。

提问题的时候，要说清楚问题所导致的结果

下面我对三个小组的做法分别进行评析： 1遵守规定，but单一，×全面代表性。 2创新，范围扩大，提高效率。but调查对象不完整，结果不准确。 3塑造良好形象，吸引游客，but与领导目标不一致。 以下改进建议： 1调研对象的全面性。景区负责人、市民、市文化和旅游局、复产复工指导专家等。 2调研内容的针对性。吃透复工复产文件和领导要求，经营现状、停摆原因、困难。 3调研方式的多样性。打电话、网络问卷、视频会议，实地走访景区。 4调研结果的科学性。报告，现状及困难，领导汇报。

1×工作，√琐事。这些内容虽然是新人应做，but不应大部分时间。 2×总结时间，应该在上周五。 3×分清公事和私事，工作时间搬大米 4×认清工作职责和定位，不应该整理分析单位问题。 5越级汇报。 6缺乏主动性和积极性。

某地政府为了提升服务水平，推进优质服务，采取了以下措施：①开展微笑培训，倡导微笑服务；②采取考核制度，使用末位淘汰制；③为了提高群众满意度，倡导周末加班加点服务群众。请你对以上措施分别评价，并谈谈优质服务？

评价： 1服务意识的体现，but要注重业务能力的培训。 2有效督促，but要建立激励机制。 3高峰期，but创新工作方法，提高工作效率。 优质服务： 1服务意识√ 2业务能力√一口办理制、一次性告知制度 3服务方式√ 4考核监督√权责清单+畅通

某市实施“公园绿地共享服务”试点工作，鼓励各单位积极参与，开放可参加的活动场所，并完善配套的服务设施，准备打造可体验、可进人的绿地，让居民实现“在家附近野餐”“不出城也可以露营”等活动，实现城市绿地可持续利用。 请你分析在试点过程中可能会存在哪些问题？并且针对性地给出意见。

社会文明√ 1×选址规划。缺乏科学性、浪费资源 →调研+专业的规划设计团队+避开风险 2×配套服务。配套设施+人手 →加大投入，完善设施，如健身器材、售卖点、垃圾桶、厕所等+招聘景区管理人员，开通反馈渠道。 3×安全隐患。意外伤害、火灾、人为冲突 →完善安全设施，消防、应急避险+加强安全提示，设立“禁用明火”警示牌+专业人员值班巡逻+预约平台，错峰错搭建帐篷。 4×公园管理。植被破坏 →制定制度+动态调整开放范围、时间、使用要求+教育引导，文明出游+管理员。

某街道办计划创建绿化示范区，原计划是由街道统一创建。但当地居民建议，由群众自主进行绿化建设，并由街道对绿化项目进行评比。街道办研究决定，在社区开展群众自行绿化试点工作。 你认为在试点工作中可能出现哪些问题?如何解决这些问题

问题： 1积极性2统一性3资金匮乏 解决： 1宣传，提升认知，表扬表彰 2方案上报，避免各自为政 3资金方案

网络舆情

第三卫生间是在厕所中专门设置的独立卫生间，为行为障碍者或协助行动不能自理的亲人使用的卫生间。我们城市现在建了很多第三卫生间，但是第三卫生间的使用率很低有很多保洁员将它变成了休息、存放工具的储藏室。对此，媒体在网上进行了报道，引起了我们相关部门单位的重视。如果你是相关部门单位的管理人员，你会怎样处理这个事情？

1回应网络。感谢监督，承诺整改。 2做好调研。第三卫生间（实地走访） 管理方（座谈会）：管理维护现状 保洁员（抽查）：是否对外开放、是否专人管理 3做好整改。管理方：明确责任，要求立即整改，恢复对外开放， 挂好标志和保洁工作。 保洁员：教育引导，说明用途，加强维护。 4对外宣传/网络回应。平面图、符号标志→提升使用率 5后续监督。加强巡查+畅通群众（热线电话），欢迎继续监督。

某地经济技术开发区组织区领导督导脱贫扶贫工作并走访看望贫困户，在走访完贫困户之后通过开发区的微信公众号发布了此次走访的内容，并附上了现场的照片。然而有细心的网友通过照片发现此贫困户家中的装修、陈设较为豪华，引发了其他网友的热议，因此有不少网友发帖质疑此贫困户是否符合评定的标准，也进一步怀疑区领导存在作秀、造假行为。 你作为区政府办公室工作人员，区领导让你处理此事，你会怎么处理？

1回应网友。官网、微信公众号→感谢监督，表明调查，请耐心等待。 2开展调查。 查阅文件，核对当地贫困户评定的标准； 查看建档立卡贫困户的具体信息，基本经济状况； 与当地村干部等了解情况的人员进行详细沟通询问； 到贫困户家中走访，调查其房屋装修、陈设情况。 3梳理结果，拟定回应。 如果符合标准，则向群众说明开发区条件较好，政府拨款，合法合规，希望理解 如果不合标准，则要承认不足，撤销评定资格，严肃追究责任，欢迎大家监督。 4汇报领导。 向领导建议，在后续，要加强对宣传工作细节，具体信息，避免网民误解 5定期监管。公开透明，畅通群众举报渠道

《推进工作》

调研

调研数字农村示范村

1准备。学习、政策、同事、专家 2调研。 示范区（实地）布局、分布 工作人员（座谈会）发展情况、产业、数量 农民（面谈）收入、转型原因 技术人才（问卷）技术、方法 3报告。图表

某地一建筑刚刚竣工，有人向市长信箱写信举报，称此建筑施工过程中偷工减料，并且在招投标过程中存在暗箱操作，该市领导十分重视，特成立调查小组，对此事展开核查，假如你是核查小组的负责人，请谈一谈你打算怎么开展核查工作？ 【追问】假如你在调查现场的时候，恰巧碰到数十名农民工讨薪，他们将矛头针对你，你将说什么，请现场模拟。

1收集信息。举报人，搜集该建筑招投标相关信息 2核查。 和该建筑开发商、施工方、监理单位进行实地调查； 通过相关招投标信息确认招投标相关单位，核实是否暗箱操作； 注意明察和暗访的方式相结合等。 3核查报告。 如果举报属实，则按照法律法规严肃处理； 4以后：公开透明，谨防暗箱操作；加强监督管理 追问言之成理即可。可以说明自己来的目的和承诺为农民工做主。

小张最近很忙，领导交给他一个基层工作的调研任务，他利用手头原有资料形成报告，领导看后不满意让他修改，然后小张就近调研了一家基层单位形成了报告，领导还是不满意。现在领导派小李协助小张完成此项工作，如果你是小李你怎么做?

面对目前的工作情况，我要配合好小张，共同完成好此次调研。 1小张沟通。理解，繁忙+工作重要性+目前进程、工作要求、时间节点。 2分工落实。 了解基层单位的数量，过往存在的问题，统一做好记录，拟定调研方案,明确调研对象和方式。基层群众、基层企业、基层干部 基层单位和群众代表、基层干部：汇报、集体座谈、一对一谈话、实地调研等方式，认真收集基层工作中存在的问题，听取意见。 3在过程中，及时与小张沟通，倾听他的意见，分担压力 4撰写报告。数据梳理，表格呈报。意见和建议形成报告，供领导

电视问政，其形式是有普通民众当场质问政府官员关于社会安全、食品安全、关乎民生的问题，这种新的问责形式一经诞生，就被多个电视台效仿。你所在的部门即将参加“电视问政”，为了能更好的接受评议代表的提问和评议，领导让你收集相关有效信息。你认为应当收集哪些方面的有效信息？采用什么方式收集？

1群众：问卷调查、电话访谈、座谈会：需求和建议 2电视台：节目流程、评议代表人数、名单，评议环节 3本单位：工作现状，群众来信来访、投诉、处理情况 4政策：执行依据进行汇总 5兄弟单位：注意事项，学习经验。

A 市商业综合体广场附近人流量较多，非机动车乱停乱放问题突出，严重影响了交通和秩序。对此，有市民建议在该商业综合体附近建设非机动车停车场。单位领导安排老张负责调研，老张在调研之后完成了一份关于增设非机动车停车场的可行性报告，但有其他部门明确反对，认为报告欠缺可行性。为了慎重起见，单位领导安排小王对不可行性进行调研，形成一份不可行性调研报告。 假如你是小王，调研报告中重点包含哪些方面的内容?

1小汪报告中的不可行 2客观条件的不可行：场地、土地指标、资金、供需 3多方意见的不可行：居民嫌吵、外卖员临时停车 4经验的不可行：成功（其他城市未建）+失败案例（建了失败）

宣传

复工复产后，我市有关部门出台了包括金融、税收、行政审批、司法服务等一系列支持和扶持中小企业发展的政策和措施。你所在的街道决定举办一次集中给辖区内的中小企业“送政策”活动。假如你是该街道办的工作人员，领导让你落实“送政策”活动，你认为重点应该把握哪几个方面？

1调研梳理。政策文件，中小企业的数量，具体名单、实际困难。 2工作方案。成立送政策领导小组，商讨方案，领导→组织学习，任务分解，与企业对接，明确送政策的时间、方式、纪律要求。 3具体实施。多种形式。 其一，在官网、三微一端、抖音、广播、电视、报纸。 其二，进企业，政策专题展板，宣传小手册； 其三，行政服务中心，资料，做好咨询工作，公布咨询电话 4后续跟进。收集运用政策的问题，解决。

某市市委宣传部工作人员小赵在基层调研中了解到:A 镇利用村综合服务设施建设“村风礼堂”，集会议、讲堂、文体、宴席等基层服务于一身，打造宣传教育、文化体育、移风易俗的新平台。尤其是可以就近办宴席方便省钱，避免了摆排场和乱攀比，深受老百姓的欢迎。小赵向领导汇报后，领导认为这是乡村文化创新的新态势，让他在全市推广。如果你是小赵，你会怎么做。

1了解。领导要求；电话、网站、实地：A镇礼堂数量、位置、问题、功能、经验。我镇：空地、文明程度 2推广对象：全市 3推广形式： 横幅、海报、小册子；；官网、三微一端、电视、宣传短视频；；参观学习；；建立 4后续跟进。公众号二次宣传+反馈问题解决

三个多： 1多渠道宣传： 官网、微信公众平台 （社区、广场、人群聚集地）横幅、宣传手册、海报 2多元化活动： 大型xx签名活动 创意短视频比赛 社区讲座 3多举措激励： 小手拉大手，从学校开始，提高社责任意识 定期反馈，落实好的进行表彰

调研+宣传

为响应《国务院关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》，加强和创新社会治理，全面提升社区综合管理水平，某地政府打算引入一项新的信息技术，将新基建的数字化新技术同“旧房改造”有机结合，通过数字新基建的改造，建立数字化档案系统，记录社区维护清单，实现减耗提效。 假如你是某社区的工作人员，由你负责此项新技术在某片居民小区的应用试点，而你从未接触过这项新技术。你打算如何推进这项工作？

推进技术：先调研，再宣传！

试点：可以向已试点借鉴经验

好：↓安全隐患、↑居住条件、↑幸福感，↑服务型政府 1了解学习：文件，同事领导（问题和注意事项）、技术服务商、专家：学习 已开展此试点的小区（实地考察）（推进方式、效果） 2组建小组：调研组、信息组、宣传组 3做好调研： 群众（问卷）（是否加装电梯、楼顶改造、路面修缮等基础设施） 物业（座谈会）（有关老旧小区改造的纠纷案例） 小区（实地考察）（墙面开裂、路灯损坏等） 记录在册→维护清单（原因、物资、预算）→每日更新 4做好宣传： 居民（LED、小册子、线下分享会） 物业（引导支持配合老旧小区改造） 业主委员会（技术带来的多种实用功能）； 5开展施工：可行施工方案，施工队探讨关键点，做好信息安全防护； 6跟踪反馈：看效果，问题，及时进行整理向上级报告。

开展工作

1了解 2方案 3落实 4完善、报告、长效

一天，领导让小刘跟小王一起去买文具。小王就直接去了楼下的便利店买了文具，然后带回去；小刘就是在网上，评比了各家的文具及品牌口碑评价等，然后写了一个报告，交给领导来决定。请你对小王和小刘的行为进行评价；如果是你，你应该怎么做？

小王的做法：方便快捷、有效率；但可能不是领导想要的，不能满足领导的需求。 小刘的做法：细心、认真；但过于正式，花费过多时间，耽误工作。 对于领导交代的工作，要主动沟通，不能自作主张。具体我会这么做： 1仔细询问领导要求，数量，种类，经费，细心记录。 2比较急，楼下便利店采购；；数量大经费多，认真比较商家，写方案，领导决策。 3验收，及时调整。

随着城镇化进程的加快，一些城市近郊菜地和零售网点不断减少，流通环节和成本增加；“卖菜难、买菜贵”的问题突出。为落实国务院常务会议部署，解决“菜篮子”问题，市政府准备在某居民社区设立周末直销菜市场、早晚市等临时摊点。作为社区工作人员，领导让你来负责这项工作的试点，你会怎么办？

1准备工作。政策、实地走访，和该社区居民、菜农等交流 2工作方案。时间、地点、人员、管理经费 3具体实施。菜农：时间、地点+宣传+管理工作，划定摊位、价格机制， 4反馈调整：开会，及时调整协调、完善不足，监控，跟进。 5总结报告：经验、教训，报告领导

中央文明办主动适应常态化疫情防控形势，在今年全国文明城市测评指标中，已明确要求不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容，推动文明城市创建在恢复经济社会秩序、满足群众生活需要的过程中发挥更加积极作用。你市为助力商户恢复经营和经济复苏，允许在确保不影响居民、交通和不扰乱市容环境秩序的情况下，可以摆摊设点。现在你局牵头负责落实这项举措，你认为应该重点做好哪几个方面的工作？

1全面了解。政策、社区工作人员、居民、个体经营者询问情况和需求，区域 2牵头定方案：城管、环卫、交通、社区：沟通，明确责任分工+应急预案 3管理。 社区：常态管理、疏导； 交通部门、城管部门：定时巡逻，有无占道经营； 卫生部门，市场监管部门：卫生状况的检查，消杀。 4长效机制。反馈问题，解决问题。

某市文化馆计划用 3 年的时间将全市非物质文化遗产代表性传承人进行记录工作。文化馆的领导将这项任务交给了小马，由小马负责招聘项目团队，利用现代科学技术，分批全面系统地将该市非物质文化遗产传承人的知识和技能记录下来。如果你是小马，你是如何重点开展工作的？

1摸底工作。实地走访、面对面访谈、查阅相关文档资料等形式，现状，传承人数量年龄、传承项目特点难点，传承方式，历史意义等。 2制定方案。结合专家和上级职能部门的意见，3年工作任务和时间节点，落实设备、经费等，并报领导审批。 3招聘团队。单位内部选拔+社会招聘专业人才+利用高校资源+吸纳志愿者→工作技能和责任意识的培训。 4做好记录。 比如积极与传承人沟通，争取他们的配合支持； 对于年龄比较大的传承人要在第一批次进行记录； 对于优质特色非物质文化遗产，要运用图片、视频、文献，影像素材要剪辑； 加入采访环节，通过演出模拟等方式，场景再现。 5记录三年台历，形成报告。 6宣传。邀请媒体跟踪报道。

近日，A 市科技局科研处小李在媒体上看到:S 市在全国率先建设“S 市科研资源共享服务平台”，对科学仪器和高层次人才开放共享。目前，聚集了市内外众多仪器管理单位、各类科研仪器及海内外高层次人才，服务用户 6 万多家。小李了解到，这些共享资源本市有关单位也很有需求。 如果你是小李，接下来你会做些什么。

1了解情况。网站、电话：了解运营模式+发出交流学习请求，视频记录，经验。 2设计方案。统计本市人才、资源，总结本市需求，向领导汇报 3打造平台。 与财政局联合，申请资金绿色通道； 在人才资源及仪器较少的情况下，向 S 市提出友好合作，强化人才资源应用率。 招投标 4宣传推广。 联合主流媒体、各高校进行信息推广； 到政府职能部门、企业做线下推广 5运维提升。查看人数、建立图表，趋势。投放问卷，建议，了解使用情况

几乎每个家庭都拥有一个家庭小药箱，以备不时之需，但是能够定时清理药箱的家庭却少之又少，很多药品“备而不用”，需要用的时候，拿出来一看才发现已经过了有效期。目前，居民处理过期药品一般将其随生活垃圾丢弃，药品独有的化学性质可能对土壤、水体、空气造成污染。就如何做好过期药品的回收工作，谈谈你的建议？

1机制（药店、生产企业：回收责任、登记制度、监督平台） 2回收通道（小区回收点、药店医院回收通道） 3宣传（危害、如何分类：小礼品） 4监管（处罚、合理用药）

现在有很多大数据、人工智能、人脸识别等新技术新手段，对社会治理产生深层次影响，请你结合实际生活列举政府相关部门在这些方面的创新之举，并谈一谈在以后的工作中你将会怎样运用这些新技术开展工作？

创新之举，比如： 1互联网+政务服务平台。 2智慧城市建设。“智慧交通”“智慧医疗”。 3“健康码”助力疫情防控。 4“民情地图”平台 学习运用好这些新技术： 1分析。群众需求 2宣传推广。政府信息、工作成果、服务项目：短视频、图文设计、卡通漫画 3学习，提升技能。学习强国 APP、大数据系统、教育资源库

《干部有异议》

小王、小张、小李与你共同承担完成一项课题任务。在课题任务刚开始时，他们分别面临以下几个问题。 小王：我还要参加外单位的招聘考试，本来工作就很忙，工作之余我要用来复习。 小张：办公室又催我们报季度工作总结了，我手头上的事太多，课题任务我恐怕没有足够精力去准备了。 小李：我才刚进单位不久，这项课题任务我之前都没有接触过，很多东西都不懂，都不知道怎么着手准备。 课题任务时间紧迫，你怎样在规定时间内完成此项课题任务呢？

为了在规定时间内完成任务，我会这样做： 1主动和小王沟通，了解考试内容，寻找复习资料和网络课件，提高其学习效率。同时，合理分工，将课题任务收尾工作交由小王来做。 2积极与小张交流，了解困难，建议他请求协助，尽快完成季度工作总结。同时针对小张，进行思想沟通。工作重要，领导重视，突出能力，尽快一起完成。 3通过与小李沟通，了解短板，帮助弥补短板，尽快上手。同时，做好心理疏导，鼓励他以积极心态面对困难。将数据收集工作交由他做，后期我帮助他一起整理筛选。 4在此过程中，我要做好详尽的计划和安排，充分发挥团队协作精神，尽力帮助其他成员解决困难，保证工作效率，做好分工配合和心理疏导，确保课题任务如期完成。

甲单位有一项需要紧急完成的工作，包括收集材料、分析数据、撰写报告、总结汇报等环节。对如何分配任务，大家意见不一： 小张：按环节分配任务，各人做好自己那部分就行。 小王：有的环节轻松，有的非常难，我建议大家一起做。 小李：我建议能力强的多做些，能力弱的少做些。 小刘：我能力弱，手上的工作拖了很久了，就不参加了。 小蒋：大家都不要烦了，由我来完成，好坏都算我的。 假如你是该团队中的一员，由你负责分配这项任务，你应怎么办才能完成这项紧急的工作任务。

为了完成这项紧急的工作任务，我会这么安排： 1根据意见，分析性格特点和能力差异，做到知人善任。 2充分沟通，座谈会+私下沟通，阐明紧迫性和团队合作的重要性，统一思想。 3结合特点合理分工。 比如小刘能力弱一些，可以先学习，最后的总结汇报工作由我指导他共同完成； 小蒋有挑战精神，撰写报告很有难度，可以交给他完成； 收集材料和分析数据的工作可以由小张和小李合作完成； 至于小王有团队精神，可以作为机动组，随时协助其他同事。 4整个过程中，自己既要做好指挥员，更要当好战斗员，高标准完成任务。

《群众有异议》

某镇正在推行旧城改造工程，需要改善墙的外立面，但是村民担心在拆除安全防护栏的过程中会造成安全隐患，一些商铺也反对，认为改造时间过长会影响他们的营业时间。假如领导安排你去协调相关部门，共同做好沟通工作，你该怎么做？

1掌握信息。旧城改造的目的和意义，政策；村民和商户的主要意见 2协调有关部门。 联系城管单位、市场监管局等召开座谈会，深入商讨拆除方案和沟通方案， 争取村委干部的支持和配合 3沟通交流。 与村民代表面对面，思想工作，说明意义和价值，承诺做好安全防护措施； 主动上门和商户一一沟通，说明规范施工现场，留出营业通道，承诺加快工期，尽最大可能不影响商户正常营业 4后续跟进 宣传工作，在村镇适当场所张贴宣传资料； 及时向村民和商户公布工期进度，进一步搜集大家的意见； 做好施工过程中的各种安全保障措施，确保工程有序尽快完成；

某老旧小区建成已 20 多年，排污水管是铁质的，时间长被腐蚀，排水越来越难。社区打算进行改造，统一将铁质污水管换成 PVC 材质管道。对此居民议论纷纷： (1）施工要进到家里，要破坏装修，我坚决不同意； (2）施工期间会影响我们卫生间浴室的使用，我们去哪里洗澡？谁给我们烧水？ (3）我住 5 楼，我排水没影响，我不换，要是装电梯，我就同意； (4）整天弄这些没用的，啥时候帮我们盖新房啊？ 假如你是社区的工作人员，听到这些议论后，你打算如何做？

1信息。群众的意见诉求，做好记录； 2提出解决方案： ①破坏的装修尽量给恢复原状，购买相同的地砖给装好； ②施工期间，可以去居委会洗澡； 3不配合上门劝说 ①说明铁质排污水管不仅排污难，而且存在安全隐患。和楼层高低无关，电梯安装也是我们下一步的工作计划； ②老旧小区改造是统一部署，不需要大家均摊费用，希望大家能支持； 4后续。 宣传动员，必要性，争取居民的支持；

《前期》

党中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》，《纲要》再次对质量提升行动发出号令，要求深入实施质量提升行动，全方位推动质量升级。我市就要准备举办一场产品质量的展销会。具体要求：要有明确的主题；既要有传统产品，也要有引领创新的产品，要有针对小孩老人等特殊群体的产品，也要有企业参与进来。 如果你是活动的组织人，领导要求你开展前期的工作，此次活动的重点是什么？

1前期准备。思路活跃、有经验→小组；文件解读，群众的意见和建议。 2流程可操性。具体流程、安排日程，场地，并提前安排好展位和布置。同时，我会确保展会所需的设施和装备齐全，并做好后勤保障工作。在呈交领导审阅活动方案后，我会采取新闻发布会、社交媒体推广等方式广泛宣传，为展会活动造势。 3内容全面性。 明确展会主题，在展会主题中突出强调产品质量的重要性，确定主题为“质量强国，品质生活”。 选品，两个原则，即“兼顾传统与创新”“关注特殊群体”。 选取绿茶、红茶、普洱茶等茶叶及陶瓷、织锦、木雕等手工艺品。同时，我也会选取智能家居系统、人工智能机器人等人工智能产品及智能手机、智能穿戴设备等电子消费产品。 为了照顾到小孩、老人等特殊群体的需求，我会在展会的展出品中专门设置一个区域，展示吸引这些群体的产品。对于小孩会选择一些安全、健康、教育性强的玩具、图书、游戏等产品；对于老人会选择一些便捷、舒适、关爱生活的辅助用品、保健品等产品。 4参会人员针对性。确定参会人员。企业代表、行业专家、群众代表、打假人士。 介绍展会的主题和目的，以及参展的好处，如减免参展费用、提供展示场地等。 同时，我会与企业签订参展协议，明确参展的规定和责任，确保展会的顺利进行。

《解决问题》

市农机局小李回本市老家时，听到一些农机手反映：政府补贴政策调动了农民购买农机的积极性，但农机买回来后，多数人不会日常保养和简单的故障排除，农村的维修点和会修理的人又很少，保养难、维修难、收费高是大家最头痛的事。假如你是小李，听到这些反映后你会怎么做？

1调查：实地走访（农机手：问题）+抽问（维修点：维修） 2解决方案：网络、同时、相关部门→方案→领导 3解决：1请人教学、培训、咨询、手册、sp2增加数量3引导合理收费、保险 4长期：定期回访、畅通、收集意见

受疫情影响，许多在外就业的居民返乡。为了稳就业保企业，要引导群众本地就业。但是该社区书记反映，很多群众觉得家门口工作难找，工资也不高，还是想要去到外地找工作；企业也反应存在用工难，招不到工的情况。假如你是政府某部门下沉挂职该社区的工作人员，请问你会怎么办?

1了解。 群众：期望类型、薪资、自身技能、顾虑； 企业：专业、薪资、岗位数量； 村支书：政策扶持、人才留用机制 2宣传：家乡工作得失、便利、精神支柱 3帮扶求职者： 技能培训：就业技能+创业技能 政策倾斜：创业资金扶持 4人岗匹配：招聘会、人才交流会、共享平台 5持续跟进。密切关注，及时帮助

你单位推进行政审批工作改革，规定审批流程为:由第一个收到信息的部门牵头，各部门协调共同完成工作，但在落实过程当中出现部门间交流不畅通、不协调等问题，反而造成内部流转过程不顺畅、效率低下、审批超期的情况。为此，你单位打算召开工作会议协商解决问题。 请你提出四个有效建议，并就其中一个详细展开

1明确权责清单 2强化网络技术 3首问责任制 4加强审批监管

1设定合理目标 2互联网监督

《发现问题》

小王是市养护单位的一名工作人员，近日看到一篇关于井盖新工艺的文章说，井盖可以和道路完全贴合，可以做到“防沉降、防噪音、防盗”三防。小王想到市里通讯、水利等各部门都各自管理自己部门的井盖，存在标准不统一、体系不一致的问题。而且井盖在平时过路时有噪音异响，有扰民现象，冒水问题有时候也存在安全隐患。如果你是小王，接下来你会怎么做？

1新工艺的可行性。上网搜寻，是否有地区已实施，实施效果如何。本市是否有工程资质，施工难度、周期、报价等。 2多方调研。走访、网站：我市井盖管理现状、管理难题。经过领导同意后，邀请专家、市民代表召开座谈会，广泛听取意见，对噪音、扰民、冒水等难题询问解决办法。同时向专家、市民讲述新工艺的情况，请大家提出意见和建议。 3书写报告。撰写井盖整改方案，详证可行性，优化管理制度。 4向领导建议召开多部门联席会议，采取分批次试点更换，根据效果再决定是否要全市统一替换。

《解读文件》

某地政府为推进数字政务建设，出台了一系列政策文件，其中包括“免申即享”、“民生直达” 等社会关注度高的服务方式，也有“物联感知“、全过程“穿透式监管”等新型监管技术。当下，需要向社会公众发布并解读该文件。假如你是政府工作人员，单位领导安排由你负责相关政策的解读，请问你会解读哪些方面内容?

1背景、目的、意义。 （上级）落实上级精神的要求，推进国家治理能力 （政府）节约政府行政资源，加快转变政府职能 （群众）提高群众的获得感幸福感和满足感 （技术）推动数字技术的应用和推广 2基本框架、内容。 （适用 对象、范围、条件）政策措施适用对象、适用范围、适用条件等 （流程。。）监管流程、监管内容、法律法规依据、权力救济等。 3专业术语的涵义 “免申即享”。 “民生直达”（政府主动查找服务对象，将补助资金“一键直达”居民账户。） “物联感知”（借助大数据技术，把城市设备设施联结起来，感知异常，警示和监管。） “穿透式监管”（全环节、全过程监控。） 4落实文件的具体打算。 成立工作领导小组，一体化推进；明确职责分工，强化责任落实，推动全员参与； 加强数字化建设人才培养工作； 建立常态化考核机制，有利于数字政府建设工作落地落实。 5征集群众关于文件的建议想法。

《活动》

面对建党101周年和香港回归25周年，两岸青年共同表达对祖国的美好祝愿，拟定两个行之有效的主题，就其中一个谈谈如何开展。

两个主题：“初心不改永跟党走”爱国主义教育活动，“请党放心，强国有我”经验分享座谈会。 选择“初心不改永跟党走”爱国主义教育活动： 为更好地庆祝这一特殊的历史时刻，引导大家珍惜幸福生活，我会以下几个方面展。 1筹备工作。查阅、收集香港回归的珍贵史料，视频资料+调研了解大家对香港回归意义的了解程度。++多个渠道发放关于本次教育活动的宣传海报，邀请广大青年积极参与，并主动报名相应的表演节目。 2推动开展。 全体人员观看学习了香港回归的相关影片，重温香港回归祖国瞬间; 邀请党校老师讲解党史和香港回归的相关知识，使大家更深刻明白香港回归意义; 深情朗诵诗歌《明天更辉煌》献给香港，将活动引入高潮; 表演《夸夸咱中国》以及诗歌舞《强国一代有我在》，让活动再添风采。 全场高歌《没有共产党就没有新中国》。 3总结。 将此次活动中中拍摄的精彩瞬间剪辑成视频，及时上传到官方网站和抖音, 在更大的范围内激发大家爱国主义情感，促使大家紧跟党的脚步，为实现伟大复兴中国梦而努力!

文艺表演

1充分准备。 互联网学习（如何组织、如何体现主题）+邀请共同创作+方案、物资、资金 2广泛宣传。 广播、群众、时间地点积极性+微信群、群众、内容形式、观看报名方式 3开展表演。 第一个环节：峥嵘岁月。歌舞、戏曲，宏观展现革命历史，抗战年代的巨大贡献。（其中，小游戏互动，互动问答，了解并牢记历史） 第二个环节：美好生活。小品、相声、三句半等形式，展现当下，脱贫攻坚中的感动人物和故事、巨大变化、面临困惑和问题。 （其中，抽奖环节，通过抽奖小程序互动抽奖，提升村民的幸福感。） 第三个环节：扬帆未来。诗朗诵、舞蹈、歌曲等方式，表达对党的二十大胜利召开的期盼、对乡村振兴的坚定信心、对美好生活的追求。 （其中，设置“永远跟党走”宣誓环节，由主持人带领全体人员宣誓） 4提升效果。 节目巡演，。++精彩瞬间、视频或照片、二次宣传，提升活动的影响力。 ------------------------------------------------------------- 我将组织一次文艺表演活动。 首先，做好充分准备。 其一，在互联网上学习其他地方以及中央广播电视台等媒体是如何组织大型文艺表演的，尤其是了解如何在晚会中体现主题思想、展现历史进程，做到心中有数；其二，邀请县文化馆的专业人员共同参与节目的创作，并对本次表演进行指导，同时邀请我镇的各文艺团队以及文艺爱好者参与本次演出；其三，共同商议演出方案，并根据方案准备音响、灯光等设备。 其次，进行广泛宣传。 一方面，利用各村的大喇叭向各村群众进行宣传，告知文艺演出的时间和地点，希望大家能够踊跃参加；另一方面，通过微信群向群众说明本次文艺演出内容丰富、形式多样，希望群众根据自己的时间安排、表演场次及地点，利用微信公众号报名观看不同场次的表演。 再次，开展文艺表演。 第一个环节是峥嵘岁月，通过歌舞、戏曲等方式，宏观展现A镇的革命历史，突出体现A镇是革命老区的特点，向观众呈现A镇在抗战年代所作出的巨大贡献，体现A镇作为革命老区，积极支持抗战、支持革命的优良作风。其中，可以采用小游戏互动的方式，通过互动问答，进一步帮助村民了解并牢记历史。第二个环节是美好生活，主要以小品、相声、三句半等形式，展现A镇的当下，尤其是体现脱贫攻坚中的感动人物和故事、村民生活的巨大变化以及当代村民在时代发展中所面临的一些困惑和问题。其中，设置抽奖环节，通过抽奖小程序关联微信账号进行互动抽奖，提升村民的幸福感。第三个环节是扬帆未来，通过诗朗诵、舞蹈、歌曲等方式，表达对党的二十大胜利召开的期盼、对乡村振兴的坚定信心、对美好生活的追求。其中，设置“永远跟党走”宣誓环节，由主持人带领全体人员宣誓：坚持中国共产党的领导，坚定不移跟随党的脚步。 最后，提升活动效果。 根据报名情况开展节目巡演，走遍A镇每一个乡村，向群众开展本次文艺表演活动。此外，也要将本次文艺表演活动中的精彩瞬间以视频或照片的方式进行二次宣传，提升活动的影响力。

调研：家庭医生

有效缓解看病难、看病贵问题，有利于推进分级诊疗工作。 1前期准备。 11了解家庭医生签约材料，查阅本地区的政策文件和工作方案，主动对接该小区所在社区，询问小区基本布局和居住情况，并详细咨询家庭医生签约人数、签约时间、病症类型、医生团队组成、工作推进情况以及投诉情况等 12选取对家庭医生签约服务较为了解的同事，组建调研团队，制定调研方案，报领导审核。依据调研小区实际居住情况进行分组，实行分包负责制，确保全面真实地了解居民意见，并做好方案研讨、问卷设置、访谈提纲设置等工作任务。 2开展调研。 其一，面向小区全体居民，在居民微信群发布电子问卷，了解居民享受的家庭医生诊疗服务类型、诊疗频率、意见建议等，并说明该问卷调查会有利于优化后续家庭医生医疗服务水平，且有机会获取小礼品，以此来号召居民认真填写。 其二，上门走访，对以往存在投诉的家庭以及慢性病、精神疾病等特殊家庭进行针对性详细调研，询问存在投诉家庭其家庭医生具体工作事项、投诉缘由和解决情况。 其三，暗访，选取近期需要诊疗的家庭，陪同进行诊疗，直观了解其诊疗具体流程细节，切实感受家庭医生服务态度。 3形成报告。 数据、报告、饼状图， 整理不满之处，建议领导对接家庭医生管理部门，要求对方在服务流程、服务细节、人员专业化程度及服务态度等方面尽快整改提升，以给予居民更好的诊疗服务。

宣传：环保

环境保护、人人有责。在世界环境日当天，组织社区居民参与主题环保宣传活动，能够分享环保知识，帮助居民提升环保意识，我给这次活动拟定的主题为“绿色社区你我参与”。 第一，充分准备。 一方面，我会上网查询优秀的环保宣传活动案例，确定宣传的方案，获领导批准； 另一方面，善于文字撰写、美工设计、活动组织的同事和我一起开展此次活动，并准备好宣传所需要的宣传册、宣传片等相关资料。 第二，提前预热。 我会在社区门口张贴主题宣传活动的海报，告知社区居民活动时间、地点、活动形式和参与奖励等，积极号召大家参与。 同时请社区内的物管在各自的业主群里发布相关的电子通知，进行预告和预热。 第三，开展宣传。 其一，广泛宣传，我会安排同事们在社区内部通过拉横幅的方式张贴好环保宣传标语，分发环境保护宣传手册，涉及垃圾分类、节能减排、白色垃圾、水源保护等各领域知识； 其二，知识问答，在周六上午在社区小广场开展环境保护知识问答，邀请社区家庭积极参与，对垃圾分类、变废为宝、节约资源等各方面的知识进行现场提问，并由在场的老师演示垃圾分类相关技巧，居民分享节能环保小妙招等，对积极参与的居民发放印有环保知识的环保袋、保温杯等纪念品； 其三，低碳出行，知识问答结束后，在社区附近的公园内部组织徒步和骑行活动，提前安排好既定的路线，安排参与的居民们穿上印有环保标语的绿色马甲，在公园内部出行宣传，在公园附近的健康道路上骑上共享自行车，通过低碳方式给广大居民以示范； 其四，承诺签名，在宣传活动结束后，会在社区广场上进行“环境保护承诺书”的签订，让参与居民在承诺书上签名合影，承诺做环境保护的践行者、监督者 第四，保证效果。 精彩瞬间、图文、官网、微信公众号 官方渠道上定期发布环保知识、小视频等，鼓励大家持续学习，共同保护环境。

三个多： 1多渠道宣传： 官网、微信公众平台 （社区、广场、人群聚集地）横幅、宣传手册、海报 2多元化活动： 大型xx签名活动 创意短视频比赛 社区讲座、知识问答 3多举措激励： 小手拉大手，从学校开始，提高社责任意识 定期反馈，落实好的进行表彰

整治：非机动车道乱占

整治非机动车道乱占工作，有利于规范城市道路市容环境，保障交通有序安全。 1做好准备。 一方面，了解情况。领导、重点、 注意事项。监控、实地查看、具体位置、出现时间，做好记录； 另一方面，组建队伍。严谨细致、整治活动经验、整治小组。 此外，做好部署。召开整治动员大会，明确部署、分工。 2宣传告知。 网站、微博、微信公众号、、整治公告，告知即将开展，详细列出违法情形、处罚办法，整治的具体要求。 另外，借助道路两旁的交通显示屏，播放非机动车道乱象及危害后果，让群众在限定期限内纠正违法违规行为。 3开展整治。 根据小组成员数量，按照市区道路规划分布进行分组。 对于全市道路区域进行全面大排查，分时段对每个交通要道的非机动车道进行检查。 对于重点、人车流量较大的交通路段，加大巡查力度，借助监控视频进行实时监测。 经过全面和重点排查后，发现仍存在占非机动车道或占用盲道的现象，应进行现场批评教育并责令改正，拒不改正或其他情节严重的情形，根据具体情节依法进行严惩。 同时，做好疏导工作， 对于占道摆摊的群众引导，联系城管部门，妥善为经营户安置相应的经营场所； 对于乱停车的问题，可以搜集群众意见，了解停车需求，做好公共停车场区域规划。 4巩固效果。 记录总结，照片和视频、官网，扩大整治效果宣传。 同时，建议领导做好“回头看”工作，建立非机动车道乱象反馈热线，落实公共停车区域建设规划，彻底扫清非机动车道的阻碍，保障交通规范及群众生命健康安全。

全面、重点、批评严惩、疏导

党建主题活动

党建主题活动具有很强的教育意义，可以进一步引导单位公职人员不忘初心、牢记使命。我拟定的活动主题是“永远跟党走，奋进新征程”。 1活动准备。根据 主题，认写方案，呈报领导。 与参观学习的场所提前联系，确定时间和活动的行程。 2进行通知。 OA系统、活动通知，开展方式、时间和方案，流程 高度重视，合理时间规划、积极参与本次活动。 3开展活动。我会选择“七一”前夕开展本次主题活动。 第一，主题党课。 在主题党课上，我会配合书记播放介绍建党以来的纪录片，带着大家重温历史。同时，请书记向我们传达近期总书记重要指示精神，以及本系统近期的重要政策、领导要求等，号召广大党员学深悟透，自觉从行动上践行党中央的各项要求。 第二，现场教学。 我会组织在上午带领单位党员参观我市爱国主义教育基地，请讲解员为我们介绍革命历史，介绍革命时期共产党员的感人故事，让大家深刻体会到共产党人的使命担当，并在党旗下重温入党誓词，增强自身的责任意识。 下午会前往脱贫攻坚典范村落进行学习考察，实地察看当地村民生活变化和产业发展，了解人民群众近年来生活上的变化，感受脱贫攻坚、乡村振兴的伟大成果，进一步坚定永远跟党走的信念。 第三，进行座谈活动。 返回单位后，会组织座谈活动请大家交流心得体会，我会请不同科室派出代表，结合自身业务和近期参与主题活动的感受，谈谈在今后的工作中如何不断奋斗，进一步发扬党员的先锋模范作用。 4确保效果。 新闻稿，图文、官网和公众号上，心得体会，扩大本次活动的影响。

党课、实地、座谈

信息技术能力

为了顺应信息化时代的发展，信息技术能力已经成为村委干部必不可少的技能。 1前期准备。 联系上级部门的业务骨干，第三方培训老师，作为本次的培训讲师，并和他们对接好课程设计、时间安排等； 另一方面，我会根据全镇的工作实际，确定本次培训人员的名单，设计好培训流程，并根据人数准备好多媒体教室及必备的学习资料和用品等。 2下发通知。 在镇政府网站，工作微信群，时间、地点、流程安排、考勤要求等事项，。 3开展培训。 其一，开训仪式。 在开训仪式上，请镇领导讲话，对此次培训的目的意义、日常工作中的难点痛点、信息化技术的重要性等做重点强调，要求参训人员认真学习。 其二，技能讲解。 请第三方培训老师结合村委的日常工作，详细讲解： 文字编辑和校对以满足公文使用要求， 如何利用Excel进行数据收集和统计，以满足日常统计要求， 如何利用易企秀等小程序平台创新政策宣传工作， 及分享微信群使用小技巧等，帮助同事提升工作效率。 在老师讲解示范结束后，请同事们根据案例作业进行实操演练，保证学会弄懂。 其三，经验分享。 请上级信息技术业务骨干分享他们优秀的工作经验，对村镇中上报材料、数据统计、报告撰写中常见的问题进行提示，并分享他们利用办公软件、小程序、信息编程等电子信息技术快速解决问题的技巧。 其四，实操考核 保证干部们会用技术。通过设置文字排版、数据统计等具体任务，让干部们操作打分 4巩固效果。 在培训结束后，会下发课件和案例作业，让干部们回到工作岗位还能继续回顾学习。在今后的工作中，建议领导定期开展，帮助干部们自我提升、全面发展。

公文写作、数据统计、政策宣传

开训、技能、经验分享、考核

青年干部研讨会

在共青团成立一百周年之际，我会这样组织本次青年干部研讨会： 1全面准备。 一方面，阅历史活动资料，青年干部发放调查问卷，了解意见建议，方案； 另一方面，上门拜访和发放邀请函的方式，邀请我市团委、宣传部从事青年工作的业务骨干，以及高校的教授学者等，作为本次研讨会的嘉宾，进而为本次研讨提供专业的见解和指导。 2宣传动员。 微信工作群、邀请函、动员大会：时间、地点、要求，重要新、积极性。 3开展活动。 本次研讨会共分为三个环节。 一是观影学习环节。 通过观看总书记在庆祝共青团成立100周年大会上的讲话视频，让全体青年干部感受到大会的盛况，切实以身临其境的方式深刻体会总书记的重要讲话精神； 二是发言环节。 由青年干部依次围绕观后感以及如何在实际行动中落实总书记对青年干部提出的要求进行发言，把从共青团的百年历程和宝贵经验中汲取的力量转化为推动自身工作业务的实绩； 三是专家指导与互动环节。 由高校教授以及共青团、宣传部的业务骨干依次对每位青年干部的发言进行点评指导，分别从如何做好思政教育、培养青年干部、发挥青年价值等方面提出自己的专业建议。并通过现场提问和互动的方式，进一步提升思想，夯实本领。 4总结提升。 发言汇总、编辑成册，以供今后学习使用。 图文简报、公开，二次宣传。 建议领导、定期开展类似活动，通过长效机制提升单位青年工作的水平和质量。

观影、发言、互动

视察乡村工作

导视察工作不仅可以较好地发现问题，更能为我村后续工作推进给出方向。 1前期准备。 与视察工作人员做好对接，详细了解重点、陪同人员、视察时间以及行程安排。 我会根据领导视察要求，组织村两委召开会议，分工准备相关资料，联系美好家庭代表村户，总结梳理推进美好家庭建设中存在的问题和难点等。 2做好接待。 其一，我会代表村委向来我村视察工作的领导汇报近三年乡村文明建设情况，简要介绍相关工作取得的成果和创新性做法，特别是美好家庭建设工作的进展，并就当前有2%的家庭未建设成功也作出说明，并给出解决措施； 其二，我会将推进工作中的各类档案资料、工作台账等交由视察组检查，并安排专人讲解具体数据情况、落实细节等，对于检查中重点关注的问题等做好记录； 其三，我会陪同视察组到村史馆、美好家庭事迹宣传长廊、村文化图书室等地进行参观，带领领导到我村美好家庭建设较为突出的家庭进行走访，由村民代表介绍自家的家风、家训，开展美好家庭建设工作以来家人精神面貌、家庭氛围、生活环境等方面的改善情况；必要时，也会陪同领导走访尚未成功创建美好家庭的村户，了解其存在的困难及问题； 其四，在领导视察结束后，召开座谈会，听取领导对于我村乡村文明建设的意见建议，并现场向视察领导请教相关问题改进建议。 3整改落实。 待视察工作结束后，我会组织相关人员开会，集体研究学习领导视察中提出的问题及整改意见，建立整改台账，明确整改分工和时限，对标制度要求逐项进行整改，并根据整改情况形成报告向我村视察领导汇报。此外，我也会及时跟进剩余2%未成功创建美好家庭的推进情况，定期开展自查自纠。

汇报、台账、实地、座谈会

比赛：评选最美家庭

评选社区最美家庭有利于发挥榜样作用，宣传家庭美德传承传统文化。 1充分准备， 科学制定评选方案。通过查阅社区相关档案资料了解我社区是否举办过类似活动，参考评选方式与标准等内容，学习相关活动举办经验。由此确定本次评选活动的主题、时间、参选条件、评选标准、评选流程等内容。 2广泛动员。 网站、微博、微信公众号上发布寻找“最美家庭”的活动消息， 在社区宣传栏、报刊亭、展示板等地张贴海报， 宣传评选“最美家庭”活动的目的、意义、报名方式和评比流程，采取邻里之间互相推荐与个人自荐相结合的方式，报名活动。 3评选内容。 第一，材料审核。 是否家庭美德，主题特色是否鲜明， 通过走访邻居、拜访申请人的方式确定其内容是否符合家庭实际。 对于提供的参评资料不符合要求的家庭取消其参与评比的资格， 将成功申报材料进行分类汇总，按照夫妻和睦、孝老爱亲、勤俭持家等分类。 第二，多方投票。 由宣传部、文明办领导，群众代表，新闻媒体负责人和网民结合事迹材料对最美家庭进行投票评选， 通过技术手段限制刷票行为，公开进行票数统计，公布最终结果， 最后确定“最美夫妻和睦家庭”“最美尊老爱幼家庭”“最美科学教子家庭”“最美勤俭持家家庭”“最美邻里互助家庭”五组最美家庭。 最后，表彰典型。 一方面，向获得“最美家庭”荣誉的家庭颁发奖状、锦旗、证书，让他们发表获奖的感言；另一方面，在社区宣传栏、社区公众号以及当地政府网站、电视台等公众媒体宣传最美家庭的先进事迹，扩大影响力。

方案：乡村旅游

开发特色旅游产业可以有效利用我村丰富的风景资源，还能拉动本地经济增长，改善村民的生活水平，更好地实施乡村振兴战略。 1多方了解。 我会先询问领导的意见和想法，确定具体方向。 之后，我再实地走访村庄，重点挖掘我村的特色风景和人文情怀，并考察特色风景周边的配套设施情况。 此外，还要积极对接文旅、财政、住建等部门，询问其在资金投入、货款申请、项目规划与建设等方面可提供的支持。 将了解好的情况汇总整理，大致确定此次发展规划中的重点和难点。 2规划路径。 第一，挖掘并合理开发本村特色风景资源， 我会在发展规划中明确强调所有开发都以保持村庄原生态为前提，重点展现本村的秀丽风景和清新空气。 在此基础上，因地制宜合理开发娱乐项目，可以依托水库开展划船、垂钓、捕捞等活动，还可以在山区举办趣味运动会，开展沿山路徒步走、自行车骑行比赛等。 或者在林间打造“天然氧吧”，组织打太极拳、慢走、闭目养神等活动，让游客充分沐浴阳光和呼吸清新空气，接受“森林浴”的洗礼。 第二，发挥村民的作用，引导村民创业创新。 鼓励村民经营民宿、农家乐、采摘园等项目，让游客可以深入感受本村的风土人情，村民参与制作当地具有乡土文化记忆特色的手工艺品和土特产品，或者排练一些歌舞表演，带动村民收入提高的同时还能满足游客在游览过程中精神享受和物质追求的双重需要。 第三，确定配套设施保障工作， 规划公共交通线路和电路设计，推进乡村“厕所革命”“垃圾革命”等工作，美化人居环境。此外，还要在各个路口增设指引牌，自然景点周边增设“保护环境”提示牌等，以优化旅游体验。 第四，确定宣传方式。 借助微博、微信等线上媒体平台以创建热门话题的方式开展宣传， 也可以借助本地电视台对本村的旅游开发产业进行宣传， 从而吸引更多游客参与体验，扩大本村知名度。 3交给领导审阅。 认真记录领导提意见，并根据领导的意见修改调整，保证规划方案能够如期定稿。