导图社区 光泉-程前跟拍KUMOKUMO创始人姜浩文总结到创业者“细节”的重要性
这是一篇关于2-20231017程前-细节的思维导图,主要内容包括:四、没有一个创业者是容易的,三、去伪存真,二、业绩下滑的可能原因,不赚钱为什么不赚钱,一、发现细节问题。
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2-20231017程前-细节
一、发现细节问题
KUMO KUMO 姜浩文 拿到自店冰激凌发现兔子耳朵和LOGO不垂直,黑脸
反复强调,此细节会影响顾客拍照传播
70家直营店每天的传播量很大
【光泉思考:让我想起了3亿中产消费阶级消费需求:除了品质,还有情绪价值】
再次碰到另外一个店,挑了六七个毛病,说忍不了,犯膈应
1、品牌部4:3海报到门店放到了16:9屏幕,有一定拉伸
2、门店9个工作人员,中午最高峰居然有5个人在后厨,前区只有2.3个小伙伴
顾客看到的零散零售人员感觉
应该让顾客看到蛋糕制作过程
大家各自分工,和原料、打包装、印字等
这个叫内容
3、刚更换的Slogan贴布参差不齐
4、门口试吃小姑娘是最大失误
小姑娘不是E人,是I人
MBTI性格测试 E人是性格开朗
会和过往行人聊起来,打成一片
I人:社恐
小姑娘十分钟送了17份试吃蛋糕全程未说话
这不是小姑娘的问题,这是管理的问题
把一个不合适的人,放在一个不合适的岗位上
二、业绩下滑的可能原因,不赚钱为什么不赚钱
哪个细节都差10%—20%
今天的业绩可能减半
三、去伪存真
姜浩文的操心
看到店有问题的操心眼神
离开店时候一步三回头的不能忍
和神采奕奕的镜头前判若两人
光鲜的人
十年寒窗无人问,一朝成名天下知
去掉所有光环,回到生意和生活的每一天
表面风光背后的实质
四、没有一个创业者是容易的
只要他还在干着事
只要他还在一线
他就是那个
细节盯得最狠
洞察用户最深的人
最在意结果的人