想起汇而构成人一生的所有决定--人们共同或者独自做出的那些决定,聚合起来,制造了每一桩单独事件。沙粒不可计数,叠压成沉积物,然后成为岩石。
不要怕边缘,或者知识不够,把自己的不够、天真真实地表示出来,就会很可爱,不要装腔作势。
一旦创意空间中两个很少接触的观点发生连接,它们就开始自主地对对方作出新的阐释,从而产生整体大于各部分之和的效应。
为了推动自己走完这段漫长的旅程,你需要大量的职场燃料这种燃料有三个主要来源:可迁移技能、有意义的经验和持久的关系。
如果人们总是挑选最优秀的个体用于繁殖,重复几代之后,最终却不一定会获得优良的品种。自然选择虽然必不可少,却不足以推动进化的进程。这些基因之间的相互作用才是关键所在。
我们所面对的很多问题,都可以通过划分为四种问题类型来有效处理。本书详细描述了四种问题类型的概念及问题解决工具,全面展示了解决问题所需要的知识主体,人们提供了解决问题的参考路径,有助于培养人们解决问题的结构化能力,提升解决问题的速度。
社会心理学(social psychology)是指研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为发生及变化规律。社会心理学在个体水平和社会群体水平上对人际关系进行探讨。在个体水平上进行研究的内容有:个体社会化过程,交往,言语发展,伙伴,家庭和居住环境及学校对个人的影响等。在社会群体水平上进行研究的内容有:群体交往结构、群体规范,态度、种族偏见攻击行为、风俗习惯和文化等
当对方给出的信息比较少时,要用反向叙述的方式,按照响应情绪一确认事实一明确行动的顺序,追问出更多信息。我门追求的,不仅是听懂对方隐含的信息,还要让对方明白我们确实听懂了。
良好的人际关系不应该有“回报思想”存在,不能有“因为我为你做了什么,所以你就应该给予相应回报”,我们既不可以寻求回报,也不可以受其束缚。
儿童的基本情感:快乐和深情、愤怒、悲伤、恐惧。所有这些情感加在一起,就构成了所谓“自然型儿童”,这是整个“儿童自我状态”的重要组成部分。
人类的思考模式可以拆分成快思考和慢思考两个系统。前者是依赖直觉的无意识的思考系统,后者是需要主动控制的、有意识进行的思考系统。在人类的决策行为中,由于慢思考系统的懒惰很多时候会由快思考系统占据主导。而快思考的直觉存在很多缺陷,容易导致种种偏见和失误。我们应该有意识的地动慢思考系统去弥补,提高决策质量。
懒惰、放纵、自制力不足,根源都在于认知能力受限,看不到某事能带来的巨大收益,因此就不足以产生足够的动力。广义上来讲,认知也是一种智慧。
1、情境分析:给谁看?要达到什么目的?
2、结构设计:观点是什么?如何建立逻辑框架?
3、撰写美化:如何组织材料?怎么灵活运用图形?
4、演示汇报:怎样口头表达你的思想?如何合理利用幻灯片?
无论你性格内向还是外向,你都需要他人。但是,沟通的目的是加深你的人际关系,而不是拓宽你的人际关系。人际关系的深度远远比广度重要
1、讲事实 - 客观观察,不加评论
2、谈感受 - 高兴或难受
3、说原因 - 要求或想法
4、提要求 - 具体细节行动计划
个人心中应该有三种“对错观”:
① 法学家的对错观一取决于证据确凿;
② 经济学家的对错观一衡量社会成本;
③商人的对错观一谁的损失大,就是谁的错。
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