结构化面试5大类答题思路个人笔记

这是自己在准备公务员遴选时，整理的结构化面试①综合分析类、②人际沟通类、③应急应变类、④自我认知与岗位匹配类、⑤组织管理类共5大类笔记。最终第1名上岸。适合考公和遴选的朋友。 万物相联，学习该面试思路的同时，要对着自己找的题目，先用这个思路自己回答一遍题，再对答案；对完答案后，再用该思路重新组织一遍语言（用嘴说出来！），再练习其他题。每种题型练3个左右就能入门，要想提高技巧，还需多练多思考

结构化面试 ①综合分析类 答题思路 个人笔记

• 一、积极观点类
  • A、积极观点类：描述的内容是积极向上的、正确的、符合大众价值观的，即属于积极观点题。但是，判断出积极观点类还没用，因为积极观点类下还有两种小题型，我们要做的就是要能够判断出是哪种小题型。
  • 1.社会积极题
    • 判断依据：突出社会二字。题干描述的是一种社会现象，且这种现象是积极向上的，笼统而言就是好的。
    • 第一步：先审题，再判断题型
      • 根据上面的判断依据，确定是社会积极题。
    • 第二歩：确定思路
      • 确定是社会积极题之后，立即确定答题思路。表态、意义、总结。
    • 第三步：抓关键字或词
    • 第四歩：搭框架
      • 1、表态
        • 说下自己对该行为的态度，让考官知道你是赞成的
      • 2、主体（意义）
        • 谈下这种行为的意义，即积极影响。一般讲 3 点。
      • 3、总结
        • 要总结下，说说应该全社会提倡，发扬光大、注意问题等
    • 第五歩：造句
      • 1、表态
        • 自己对该行为的态度，让考官知道你是赞成的
      • 2、主体（意义）
        • 积极意义影响一是……
        • 二是……
        • 三是……
      • 3、总结。
  • 2.理论积极题
    • 判断依据：突出理论二字。题干是一句名言、一句俗语、一段寓言故事或领导人讲话等，很容易辨别。
    • 第一步：先审题，再判断题型
      • 根据上面的判断依据，确定是理论积极题。
    • 第二歩：确定思路
      • 确定是理论积极题之后，立即确定理论积极题的答题思路。
    • 第三步：抓关键字或词。
    • 第四歩：搭框架
      • 1、表态
      • 2、主体（解释、启示）
        • 对于一些古语，我们先用现代用语解释一下。而对于寓言故事，我们跳过不解释，直接谈下面的启示。
        • 名言俗语主要谈对我们工作和生活上的教育、指导意义。不好扩展时可以说反面，即如果不……，则会出现什么不良后果。也可以结合正反面例子来答，这些例子在平时积累；寓言故事要在这里答 2—3点启示。
      • 3、总结
        • 总结下，表明以后要怎么做。
    • 第五歩：造句
      • 1、表态
        • 这句话，虽然非常简短，但具有深刻的哲理意义，具体而言，我是这么理解的。（不同的提问方式，采用不同的过渡句和答题逻辑）
      • 2、主体（解释、启示）；
        • 启示一……
        • 启示二……
      • 3、总结
• 二、消极观点类
  • B、消极观点题：描述的内容是消极的、错误的、看着很不爽的、人民会反对的，这就是消极观点题了。它下面没有小题型，因此判断出一道题目是消极观点题，我们即可用消极观点题的思路来立即解决之。
  • 3.消极题
    • 判断依据：描述的现象或行为是消极的、错误的、看着很不爽的、人民会反对的。
    • 第一步：先审题，再判断题型。
      • 根据上面的判断依据，确定是消极题。
    • 第二歩：确定思路。
      • 确定是消极题之后，立即确定消极题的答题思路。表态、原因、影响、措施。
    • 第三步：抓关键字或词联想要点
      • 主体联想法：在面试时，题干总会有主体，主体主要有政府、社会、机构（学校、医院、慈善机构、企业…）、家庭、个人、领导、老百姓、媒体等，根据具体的面试题目来确定主体。在分析原因、影响时，我们一定能够从这些主体身上找到原因和对他们的影响。在找意义时也能够找到这些主体的行为对外界有哪些积极影响
    • 第四歩：搭框架。
      • 1、表态
        • 简单说下自己对该现象的态度，让考官知道你是不支持这种行为或反对这种事情的。
      • 2、主体
        • 原因：谈下出现这种现象的原因，一般讲2-3点原因
        • 影响：谈下这种现象不好的影响，一般讲2点
      • 3、总结
        • 谈下应该采取的措施，一般讲 3 点，来制止这种现象继续发展。
    • 第五歩：造句。
      • 1、表态
        • 上述中的这种现象，确确实实在我们现实社会当中客观存在，虽地方政府的出发点是好的，但我认为这是一种错误的、极不负责的行政行为，具体我是这么看待的：
      • 2、主体
        • 首先（原因）
          • 一是……
          • 二是……
          • 三是……
        • 其次（影响）
          • 一方面……
          • 另一方面……
      • 3、总结
        • 最后（措施）
          • 最后，我认为要改变这种现状，地方领导要注重自身素质建设，多向外部学习，提升领导水平；同时也要积极转变观念，时刻记住群众的意见是改进的方向，群众的需求才是我们工作的目标；老百姓也要通过合理合法的渠道维护自身的权益。我相信通过大家一起携手共进、持续努力，一定会让百姓对政府工作少了质疑多了支持
            • 不要分点
• 三、辩证观点类
  • C、辩证观点类：描述的内容有好的一面，有不好的一面，需要辩证的分析。或者单独来看某句话时过于片面，只有将两句话或多句话结合来看才是完美。和积极观点类一样，判断出是辩证观点类还没用，因为辩证观点类下还有两种小题型，我们要做的就是要能够判断出是哪种小题型。
  • 4.正反辩证题
    • 判断依据：描述的现象或行为是消极的、错误的、看着很不爽的、人民会反对的。
    • 第一步：先审题，再判断题型
      • 判断依据，确定是正反辩证题。
    • 第二歩：确定思路
    • 第三步：抓关键字或词
    • 第四歩：搭框架
      • 1、表态
        • 正反辩证题铺陈时也很简单，表态说出描述的内容既有合理的地方，也有不合理的一面，需要进一步的商榷。
      • 2、主体（积极影响、消极影响）
        • 积极影响：针对题中的这种做法或者行为谈 2—3 点意义。
        • 消极影响：针对题中的这种做法或者行为谈 2—3 点负面影响。
      • 3、总结
        • 再次表明下正确的做法，然后谈 2—3 点改进措施
    • 第五歩：造句
      • 1、表态
        • 上述中的这种现象，确确实实在我们现实生活当中客观存在，有其合理的一面，但也有其不合理的一面，我们应该辩证的来看待，具体我是这样理解的：
      • 2、主体（积极影响、消极影响）
        • 首先，积极影响
          • 1、对国家……
          • 2、对地方……
          • 3、对百姓……
        • 其次，消极影响
          • 1、对政府……
          • 2、对企业……
          • 3、对社会……
      • 3、总结
        • 再次表明下正确的做法，然后谈 2—3 点改进措施
        • 最后，我认为政府部门在……工作当中，更多的应该是良性引导，调动民众参与积极性，充分发挥民间力量；同时，……使……
  • 5.互补辩证题
    • 判断依据：突出互补二字。描述的观点都有道题，观点与观点之间并不矛盾（初略看感觉矛盾，命题者设置的障眼法，让考生难堪），但仔细思考后发现单看某一观点会过于片面，需要结合起来（互补）。
    • 第一步：先审题，再判断题型
      • 根据上面的判断依据，确定是互补辩证题
    • 第二歩：确定思路
    • 第三步：抓关键字或词
    • 第四歩：搭框架。
      • 1、表态
        • 互补辩证题铺陈时表态说出描述的内容并不矛盾、但是单独来看过于片面，需要结合来理解。
      • 2、主体（合理、片面、合理、片面）
        • 合理：针对题中的第一种观点简单谈下合理之处。（注意是简单谈下）
        • 片面：针对题中的第一种观点谈下负面之处。
        • 合理：针对题中的第二种观点简单谈下合理之处。
        • 片面：针对题中的第二种观点谈下负面之处。
      • 3、总结
        • 将两种观点结合表述，表明的正确的做法。
    • 第五歩：造句
      • 1、表态
        • 矛盾、道理、片面、辩证
      • 2、主体（合理、片面、合理、片面）
        • 首先，观点一
          • 合理之处
          • 片面之处
        • 其次，观点二
          • 合理之处
          • 片面之处
      • 3、总结
        • 综上所述、结合、适应、需求
• 结构化面试 ⑤组织管理类 答题思路 个人笔记
  • 一、通用组织管理题模板
    • （一）题型特点
      • 组织管理题型通常会以让考生组织一个活动作为题目内容，通过这道题目，考察考生解决实际问题，组织开展活动的能力，例如：“单位要组织一个关于技能提高的培训，领导让你来组织，你怎么做好”。虽然答题的框架是事前、事中、事后，但是也要灵活的与题目要呼应。
    • （二）答题原则
      • 1.前期准备要灵活套用，虽然大部分题型的前期准备工作差不多，都需要写工作方案、做好物资准备等等，但是要根据活动的不同，展开的时候分别加上适合该题目的话。
      • 2.注意活动实施阶段要有实操性。做这项活动涉及几个对象，以及是组织管理里面的哪类。调研类、宣传类、政府接待类，根据不同的类别我们来选择不同的方法，然后再根据我们所要达成的目的，来确定具体的操作内容。这里面提醒大家注意的一点是内容一定要有针对性，可操作性及实用性。
      • 3.注意答题重点，有的题目会问你认为组织这个活动的重点是什么，可以根据自己理解的重点的不同，把重点地方展开说，比如“调研工作的群众参与度”“宣传方式的多样性”“会议培训的效果”等等。
      • 4.注意后期效果。任何一个活动的组织，都不仅仅是活动的本身，还需要看到它长远或者深层次的意义。所以说，我们在做好活动后，还要检验培训的效果，以及保证它的延续性。例如，我们可以通过考核来查看效果，可以通过后期的宣传落实来保证延续性，只要这样的才可以达到一次活动的最终目的地
    • （三）答题思路
      • ①表态：表达一下自己对这个题目的看法、态度。
      • ②事前：活动的前期准备工作。
      • ③事中：活动实施阶段的流程。
      • ④事后：活动结束后的总结提升。
    • （四）思路分析
      • ①表态
        • 万能表态：针对题目中所说的组织本次关于（根据题意）的活动，我会从以下几方面着手准备和进行。
        • 高级万能表态：（先叙述一下这个活动的意义、目的）那么针对题目中所说的组织本次关于（根据题意）的活动，我会从以下几方面着手准备和进行。
      • ②事前
        • 第一，拟出活动方案，在方案中确定活动目的、活动内容、活动地点、职责分工等，将方案报告领导，在领导的建议下进一步修改完善。
        • 第二，做好物资保障，和相关部门联系好，提前准备好会议室、录音录像设备、桌椅桌牌（根据题去想需要准备的物质），确保活动顺利进行。
        • 第三，根据活动方案成立工作小组，组织小组成员召开内部会议，在会议上带领大家共同学习活动方案，确定各自职责分工。
        • 第四，报上级同意。将前期准备工作再次和领导汇报，在领导的建议下及时改正不足的地方。
        • （第三、四点可以根据情况选择说不说，在背诵这四点的基础上，根据不同的活动，加上各自特别的前期准备。）
      • ③事中
        • 事中根据题目中的活动说怎么开展，大体分成两类活动：
        • 1.流程性活动
        • 2.方式性活动
      • ④事后
        • 万能结尾：
        • （1）总结报告。最后我会将本次组织的这项活动，作出报告和总结，汇报领导。
        • （2）宣传宣传。同时将本次活动的新闻稿件及时上传到单位网站和网络平台，进行展示。
        • （3）总结经验。我也会总结本次组织这项活动的经验教训，将本次活动作为参考和借鉴，以便以后类似活动的更好开展。
    • （五）需要注意
      • 1.表态的时候，最好可以根据活动的内容，说一下这个活动的目的意义，这样比较丰富。
      • 2.前期准备一定要灵活使用，虽然套路性质的话给了四条，但其实不同的活动，前期准备工作还是有不同的地方，可以在此基础上再增加自己想说的，如果没有，请把以上四条熟悉背诵，并且灵活套用。
      • 3.活动实施阶段也一定要灵活，不同的活动怎么进行，要具体展开。
  • 二、活动类型展开
    • （一）调研类
      • 表态
        • 调研活动的意义+那么关于组织本次调研活动，我会从以下几方面着手准备和进行。
      • 事前
        • ⑴首先前期准备工作，我会撰写本次调研工作的工作方案，方案中确定调研的目的、调研日程安排、组织机构及职责分工等。并提交报告给领导，根据领导要求做出方案的修改，直到最后敲定终稿，按方案执行。
        • ⑵成立调研小组，在调研工作开展前，组织调研小组工作人员召开动员会，会上宣读方案内容，并带领大家互相熟悉，确定职责分工。
        • ⑶做好应急预案和后勤准备工作，如果有需要用到公务车辆、单位公章、录音录像设备等，及时和有关科室取得联系，提前做好通知，以确保调研工作能顺利进行，面对突发状况时及时启动应急预案。
        • ⑷将调研工作开展前的准备工作汇报给领导，和领导沟通是否存在其他问题，并及时做出修改，确保调研工作开展。
      • 事中
        • ⑴确保调研的效率。为了提高效率，高政工作如期完成，我打算采取随机、分层或者分群的形式确定调研对象。
        • ⑵多种调研方式，采取多种多样的调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、电话访问等方式齐头并进，加速调研进程。
        • ⑶确保数据的有效性。选择科学的调查形式，选取合适的调查范围与对象。在调研过程中，工作人员要注意调研的方式和方法，注意说话的方式，要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度，让人民群众看到我们的决心。与此同时，我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性，让调研对象表达之后无后顾之忧。对于调查问卷的设计应尽可能科学、合理，调查过程中及时回收与誊写，保证调查数据的真实、准确。
        • ⑷确保调研对象的积极性，调研过程中注意不能打扰到群众的正常工作生活，通过宣传或者小物品奖励的方式，提高调查对象的参与积极性。
        • ⑸在调研中做好记录、录音、拍照及相关协调服务工作，将调研收获到的信息做好及时的记录。
      • 常见调研方式
        • ①问卷调查：分为线上和线下。线上即网络问卷、问卷星等。线下即在广场、学校等发放调查问卷。两种方法的区别：范围不同。如果在北京想了解广东的情况可以从线上发放问卷，范围更广；线下则更具体。问卷适用于年轻人等有填写问卷能力的人。
        • ②上门走访：如老年人、腿脚不方便的人、孕妇等，了解企业也可以采用上门走访的方式。
        • ③实地考察：自己亲身感受和了解，比如调查养老院，除了询问老人和服务人员，也可以到养老院亲身体验饭菜、设施等。
        • ④暗访：有的地方明察是查不到内容的，可以通过暗访的方式，隐瞒身份，亲身感受，属于一种非正常的采访方式。
        • ⑤座谈会：涉及专家、相关领域人员、群众代表、企业等，将大家聚集起来共同召开座谈会。比如双创政策的座谈会可以找寻相关领域的专家、企业、创业代表等共同探讨。
        • ⑥文献资料：用于调查政府部门的内容，到政府查询相关文献资料。
        • ⑦电话访谈：用于距离较远或需要抽查的情况，比如对大学生调研，可以用电话访谈的方式和家长进行沟通；比如了解全市暖气情况，可以在全市随机打电话调研。
        • ⑧抽样调查、专家论证、突击检查、专项普查等调研方式不太常见，记住常见的调研方式即可。
      • 事后
        • 最后，我会对搜集上来的信息进行汇总分析，并就如何解决问题提出建议和方案，形成调研报告，上交领导。我也会总结本次组织这项活动的经验教训，将本次活动作为参考和借鉴，以便以后类似活动的更好开展。
  • 二、活动类型展开
    • （三）培训类
      • 表态
        • 培训的目的+那么关于组织本次调研活动，我会从以下几方面着手准备和进行。
      • 事前
        • ⑴我会撰写本次展开培训工作的通知，通知中确定培训内容、培训目的、培训日程安排、参会人员名单等。并提交报告给领导，根据领导要求做出通知的修改，直到最后敲定终稿，按通知要求提前2-3天通知到参与培训的单位或者相关人员。
        • ⑵如果培训需要邀请到专家、教授等嘉宾，提前与他们做好联系沟通，确保培训时间能按时参加，保证培训进行。
        • ⑶提前和办公室取得联系，做好应急预案和后勤准备工作，对培训场地提前沟通好，对培训所需的电脑设备、会服人员、桌牌、录音录像设备、饮用水等提前做好准备，面对突发状况时及时启动应急预案。
        • ⑷将培训工作开展前的准备工作汇报给领导，和领导沟通是否存在其他问题，并及时做出修改，确保培训开展。
      • 事中
        • （1）培训内容。操作化处理贴近实际培训的内容是培训工作开展的核心，考题能够通过培训内容来考量考生培训工作的针对性，但往往很多考生在答题中不谈培训内容，或仅仅是重复培训的主题，比如“组织单位员工进行标准化操作流程的培训”很多考生只是说到培训方式，“找专业讲师来进行操作流程讲授;之后进行实践操作模拟练习”等，而真正体现培训工作针对性和具体化的方法应当是把培训主题进行拆分，把培训内容变成可具体操作的逐条信息，比如“聘请专业讲师针对标准化操作流程概况、实施必要性、具体操作流程、人员操作等关键环节进行理论讲授，后期针对操作流程的实操和熟练程度进行一对一模拟练习和讲评”等如此作答就可让考官清晰的感受到考生做工作的针对性和细致程度，具象化的展现了考生的执行力和对工作本身的思考而并非脱离实际的答题。
        • （2）培训方法。创新灵活运用培训工作开展的方式常见的有：培训会、教授法、演示法、案例分析、角色扮演、研讨等等。考生在使用这几种不同的培训方法时往往只想到传统的方式，而没有与时俱进的在具体方式上进行创新，比如“针对单位员工进行消防安全知识的培训”，考生会想到用讲座讲授法和消防演练来进行培训，但是想要让培训工作更有效果更加寓教于乐调动参训人员积极性，还要与时俱进，思考更灵活、更符合时代特征的培训方式，比如“通过案例情景模拟来进行现场教学、通过一站到底式的新型知识竞赛方式深化理论知识吸收、通过共同制作单位消防防火知识小手册来增加培训的效果和实用性”等等方式。突出培训工作的效率和效果。
        • （3）培训考核与效果评估：培训期考核目的，既是检验培训的最终效果，同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。考核可以分书面考核和应用考核两部分。效果的评估为了提高培训效果，需要对参训人员的每一个培训项目进行评估，通过评估可以反馈信息、诊断问题、改进工作。评估可作为控制培训的手段，贯穿于培训的始终，使培训达到预期的目的。
      • 事后
        • 最后我会收集整理本次培训工作的资料，作出报告和总结，汇报领导，并且根据本次培训的结果形成长效机制，贯彻落实本次培训的目的意义。同时将本次活动的新闻稿件及时上传到单位网站，将培训的具体内容、课件及时发给各参会人员。我也会总结本次组织培训工作的经验教训，将本次培训活动作为参考和借鉴，以便以后类似活动的更好开展。
    • （二）宣传类
      • 表态
        • 宣传活动的意义+那么关于组织本次调研活动，我会从以下几方面着手准备和进行。
      • 事前
        • ⑴撰写本次宣传工作的工作方案，方案中确定宣传的目的、日程安排、组织机构及职责分工等。并提交报告给领导，根据领导要求做出方案的修改，直到最后敲定终稿，按方案执行。
        • ⑵成立工作小组，在宣传工作开展前，组织调研小组工作人员召开动员会，会上宣读方案内容，并带领大家互相熟悉，确定职责分工。
        • ⑶做好应急预案和后勤准备工作，如果有需要用到宣传手册、公务车辆、录音录像设备等，及时和有关科室取得联系，提前做好通知，以确保调研工作能顺利进行，面对突发状况时及时启动应急预案。
        • ⑷将宣传工作开展前的准备工作汇报给领导，和领导沟通是否存在其他问题，并及时做出修改，确保宣传工作开展。
      • 事中
        • (1)明确宣传对象。宣传对象的多样性，能保证宣传活动本身的真实性与客观性。比如：可以对吸烟较多的公共区域展开宣传，包括火车站、机场、商场、超市、网吧、餐馆、医院、电梯等公共场所的行人和市民等。
        • (2)选择宣传方法。宣传方法是宣传过程中采取的手段和途径，是宣传活动中的重点，只有保证宣传方法具备针对性，才能保证宣传效果，也才能体现考生的专业性。
        • (3)明确宣传内容。宣传内容是基于宣传目的得来，可以简单界定为活动所要扩散的具体信息。
        • (4)巩固效果。针对本次宣传活动进行经验总结，分析宣传是否到位，撰写活动报告，为后续类似活动积累经验，并通过问卷检验群众对禁烟政策掌握的情况，如果效果不佳，则进行二次宣传。
      • 宣传方法包括
        • ①媒介宣传：网络、电视、广播、报纸、短信。利用宣传媒体作为介质，完成宣传工作。这种宣传方式方便、快捷、经济，并且覆盖面广，但是由于缺乏互动性，宣传效果一般。网络媒介，通常包括官方网站、官方微博、官方微信。选择这种方式时，需要注意宣传对象的特性。例如，面向农村或老年人进行宣传使用网络媒体就不太合适，而选择电视、广播、报纸会更合适。
        • ②实物宣传：标语、板报、展板、条幅、宣传手册。这种宣传方式能够渗透到日常生活方方面面，覆盖面很广，但是由于比较常见，活动吸引力较差。选择这种方式时，要注意宣传的主题。例如，开展一次节能环保的宣传，如果采用分发宣传手册的形式的话，这种方式本身就不太环保，与活动主题有些冲突。
        • ③活动宣传：讲座、文艺演出、图片展、征文、座谈会、报告会、展销会、演习、知识竞赛等评比活动，“六进”活动(进机关、进社区、进农村、进企业、进学校、进媒体)。
      • 事后
        • 最后我会收集整理本次宣传的资料，作出报告和总结，汇报领导，并且根据本次宣传的结果形成长效机制，贯彻落实本次宣传的目的意义。同时将本次活动的新闻稿件及时上传到单位网站和微信微博平台，展示给同事以及群众，让大家了解到本次宣传的意义。我也会总结宣传工作的经验教训，将本次宣传活动作为参考和借鉴，以便以后类似活动的更好开展。
    • （四）会议类
      • 事前
        • ⑴首先前期准备工作，我会撰写本次展开会议工作的通知，通知中确定会议内容、会议目的、会议日程安排、参会人员名单等。并提交报告给领导，根据领导要求做出通知的修改，直到最后敲定终稿，按通知要求提前2-3天通知到参会单位。
        • ⑵如果会议需要邀请到专家、教授等嘉宾，提前与他们做好联系沟通，确保会议时间能按时参加，保证会议进行。
        • ⑶提前和会议科室或办公室取得联系，做好应急预案和后勤准备工作，对会议场地提前沟通好，对会议所需的电脑设备、会服人员、桌牌、录音录像设备、饮用水等提前做好准备，面对突发状况时及时启动应急预案。
        • ⑷将会议工作开展前的准备工作汇报给领导，和领导沟通是否存在其他问题，并及时做出修改，确保会议开展。
      • 事中
        • ⑴组织人员有序签到入场，确保领导嘉宾按时到场，对未及时到场的领导嘉宾及时取得联系，会议文件资料发放。
        • ⑵如果作为主持人，会议开始前，宣布本次会议的主要内容，介绍本次会议的到来嘉宾、领导，宣布会议正式开始。
        • ⑶请领导针对本次会议内容进行讲话。
        • ⑷请嘉宾针对本次会议内容进行讲话。
        • ⑸组织大家进行交流，交流本次会议中的不同见解。
        • ⑹同时会议开展期间安排好会议进行中的后勤保障，注意控场，注意会场氛围，处理会议过程中的突发情况
        • ⑺会议结束后，有序组织人员进行退场，请工作人员现场引导，避免发生事故。
      • 事后
        • 安排好参会人员离开的交通工具；清理会场，统计经费并报销；整理会议资料并形成简报；落实会议精神，撰写工作总结。我也会总结会议工作的经验教训，将本次组织开展会议作为参考和借鉴，以便以后类似活动的更好开展。
    • （五）接待类
      • 表态
        • 接待的目的+那么关于组织本次接待工作，我会从以下几方面着手准备和进行。
      • 事前
        • ⑴提前联系到访人员人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间，内容安排等具体信息。
        • ⑵协调安排，提前根据客人的要求和喜好，安排好食宿等内容。
        • ⑶在到访前一天两天联系对方，再次确认信息，确定有无变化，便于及时沟通协调。
        • ⑷将准备工作和领导进行沟通汇报，根据领导要求做出其他修改或完成其他准备工作。
      • 事中
        • ⑴提前安排工作人员和车辆到位，提前到接待位置进行等候，迎接对方单位人员，确保按时接到到访人员。
        • ⑵根据需要，安排欢迎会，领导及工作人员会见等其它内容。
        • ⑶接待落实过程中，接待人员要根据活动或工作流程告知、提醒对方单位人员，便于来访人员对后续工作行程有充分了解。
        • ⑷根据题目定其他活动内容。
        • ⑸接待工作结束后，要做好收尾工作，可以采取举办简单的欢送会，座谈会交流经验或心得体会、合影留念，建立联系平台等方式。
      • 事后
        • 接待工作结束后，我会与对方再次取得联系，确定对方团队是否安全抵达，与对方交流本次接待活动的心得体会，听取对方的意见，作好记录，便于以后及时改进。将本次接待工作进行总结，写出报告上交领导。我也会总结本次组织接待工作的经验教训，将本次活动作为参考和借鉴，以便以后类似活动的更好开展。
• 结构化面试 ④自我认知与岗位匹配类 答题思路 个人笔记
  • 一、题型特点
    • 自我认识和职位匹配的命题目的是通过个人情况的自我介绍和阐述，来考查考生的性格、习惯、价值观、求职动机等。
    • 此类题目的考查核心是“职位匹配”。考官从考生的回答中可以判断考生身上的特质与报考的岗位是否具有较高的契合度。
    • 因此，考生很有必要结合自己报考的岗位，对自己的人生经历进行系统的梳理，并且了解报考岗位的基本职责、工作内容，找到自己能够胜任这项工作的理由，从而在考场上说服考官给你这次机会。
  • 二、答题原则
    • 1、个人信息
      • 自我认知和职位匹配题在作答过程中严禁出现有任何指向性的个人信息。
    • 2、岗位信息
      • 不能出现所报考的具体单位或者具体科室信息，但是可以说明所报考系统的职位信息。例如：国税系统要求工作人员具有一定的会计、税法基础知识。
    • 3、突出重点
      • 考生在答题的时候，一定要注意以考录的要求与测试重点来组织自我介绍的内容。考生不仅要把体现自身优秀品质的信息传递给考官，更要把考生非常适合这个工作岗位的信息传递给考官。这就要求考生在作自我介绍的时候，做到重点突出，一些与考试无关的内容，即使是你引以为荣的强项，也要理性地舍弃。
    • 4、层次分明
      • 进行自我介绍的时候，大部分考生都知道从优点和缺点两个大的方面来向考官展示自己，但是很多考生在向考官讲述自己的时候，处理不好各个优点之间的逻辑关系，使整个答题过程显得杂乱而没有条理。有的考生，优点和缺点之间缺乏适当的过渡，在优点和缺点之间缺少恰当的关联词语或者过渡性的句子，直接表述缺点，显得非常突兀。
  • 三、答题思路
    • 首先
      • 要想答好自我认知与岗位匹配题，需要尽量全方位地了解所报考的职位，包括业务范围、日常工作、部门设置，也包括所在单位的重大会议、活动，与此相关的国家及部门的重要文件精神等。
    • 回顾过往经历
      • 可以分为学习情况和实践、实习、工作等几个方面。切忌记流水帐，把那些突出你能力的事情列举出来，同时要讲求内部的逻辑性。可以回顾自己过往承担过哪些职务和工作，得到过领导、同事的什么好评，自己组织力、领导力还是与人沟通的能力得到了锻炼和提升等。
    • 总结自己的性格、爱好、优缺点等。
      • 同样，讲这些东西的时候重点在于“讲什么”，但更重要的在于“怎么讲”。与职位相关的性格、爱好可以讲，也应该重点讲，同职位相抵触的不要讲，关系不大的缺点可以讲，建议不要把优点作为缺点讲出来，如“我太讲原则性了”等。
      • 这部分内容要有支撑，最好能有例子来说明：“我很踏实，做事有韧性，也爱学习。因为我很珍惜学习的机会，并且知道自己的知识是不足的，这也是我选择专接本的一个重要原因。我是一边工作，一边准备专接本考试的，期间真的很辛苦，但是我坚持下来了，我做到了。”
      • 相同的内容，不同的讲述方式所达到的效果是不一样的。例如，谈到爱看书、爱学习，一些考生可能会一带而过，而有的考生可能会扩展开来——为什么爱看书、为什么爱学习，最爱看的书是什么，从中感受最深的是什么。如此下来，一方面答案丰富、有说服力，重点也突出，更重要的是自然、真诚。
    • 报考动机
      • 即为什么报考这个职位，以及今后如何展开工作等。谈到这类话题，不避讳谈物质利益，但是一定要有精神的高度。因为物质是基础，只有物质层面得到满足了，才有时间和精力有更高的追求;但更深层次的是精神，人活着的更高价值在于精神。光谈职位待遇好而不谈理想和志愿，显得太现实、太世俗甚至有些低俗;同样，与其天花乱坠海阔天空地讲一些听起来假、大、空的所谓“理想”，不如踏踏实实地讲一些真诚的话，“现实+理想”才更实在。
      • 在自我认知与职位匹配这类题型中，报考动机尤其要做深层次的思考，这部分内容还可以在其他题型中得到很好的运用，并且达到意想不到的效果。例如，在社会现象类题目中，涉及到某些公职人员的不良行为时，考生可以结合自身谈行动。考生还可以从政治、思想、身体、心理等不同的方面来准备，在此需要说明的是以上只是一种建议，考生当然也可按照别的思路来准备，但要有一定的逻辑和主线，并且要让考官们听出你的主线来。
      • 最终强调一点，在这部分我们可以说的东西可能有很多，没有必要、也没有时间桩桩件件都讲出来，要有选择地、有重点地说，重点说那些与职位相关的、体现你相应能力的内容；一个中心不能偏离——职位，要有职位意识，不论说什么都不能脱离这个主题。
  • 四、需要注意
    • 1、岗位要求
      • 根据自己报考的岗位，看一下这个岗位需要你具备什么样的能力，比如需要什么证书、需要具备什么知识等等，自己总结一下。
    • 2、 学习工作生涯
      • 应届生将自己的在校学习、表现等总结一下，已经工作的可以把自己的工作情况总结出来
    • 3、 优点
      • 总结自己的优点，最好举出例子.
    • 4、 缺点
      • 缺点建议就是我写的这些缺点，不要说自己懒惰、素质低、做事不认真等等。
    • 5、 兴趣爱好
      • 兴趣爱好总结一下，能够对学习、工作、待人做事有好处的爱好，比如爱看书、爱运动、爱参加文体活动等等。把自己的岗位要求、学习生涯、优点、缺点、兴趣爱好进行总结，根据不同的题型，运用总结进行回答。
    • 从：
      • （1）理论知识：（举例+展开）
      • （2）做事态度：（举例+展开）
      • （3）人际交流：（举例+展开）
      • （4）身体素质：（举例+展开）
      • （5）缺点改正：（举例+展开）
  • 五、笔者自己的个人情况整理参考
    • 1、岗位要求
      • 我所报考的岗位是从事行政办公写作工作。这个岗位要求：
      • ①具有良好的政治素质、业务素质，品行端正，实绩突出，群众公认。
      • ②具有大学本科及以上文化程度。
      • ③具有3年以上工作经历，具有基层党政部门工作经历，有较强的写作能力水平。
      • ④具有正常履行职责的身体条件和心理素质。
      • 这些我都具备！
    • 2、报考动机
      • ①自我追求上。我是一个进取心很强的人，不喜欢闲着。从乡镇、县部门工作的经历也让我体会到，要不断奋斗和争取新的提高自己能力的平台。我相信，X部门就是这样一个平台。
      • ②工作兴趣上。入党X年来，接受了组织对我的培养、教育、关怀，我感受到为群众办事让自己更有成就感、获得感，X部门是一个和群众保持紧密联系的单位，和我的兴趣很匹配。
      • ③长远规划上。我打算今后让子女在X地就学，家庭定居在X地。我报考的工作单位相对稳定，符合我的长期计划。
    • 3、工作生涯
      • 工作以来，我主要经历了X个工作岗位，第一份岗位在乡镇从事XX工作，之后在XX办公室从事文秘岗位、在组织部负责城XXX、在XXX单位担任XX负责统筹综合事务工作，期间还派驻到社区XXX参与了X个月左右的疫情防控工作，负责整个点位的统筹。我现在的工作单位在X，目前担任XXX，主要负责XXX等XXX服务，另外还负责单位XXX等等。
    • 4、个人介绍
      • 优点
        • ①做事认真努力并力求完美，事前准备充足，有标准，高效率完成工作。
        • ②有毅力，可以持之以恒的完成一件事，从不轻易放弃。
        • ③愿意积极学习新的知识技能，注重自身进步和发展。
        • ④对人友善、热心，与朋友同事可以维持良好的关系，注重团队合作。
        • ⑤善于听取别人的意见建议，一旦发现自己的错误，立刻改正。
      • 缺点
        • ①还存在学习的系统性不够，在协调其他单位工作时，一些专业的问题有时靠临阵磨枪。
        • ②调动干部思想和工作的积极性还不多。
        • ③开拓创新的办法还不够。
      • 爱好
        • ①热爱学习。工作X年，还是保持激情考研，目前正在读在职研究生。喜欢看书，比如最近自己看了《xxx》，讲述了作者到乡镇挂职调研看到的一些基层工作的真相；看了《xxx》，让我体会到xxx；看了《xxx》，里面提到的xxx令我很受启发。
        • ②喜欢锻炼。注意自己的身体状况，今年平均每周跑步3-5次，每次5-8公里。
        • ③参加志愿活动。每次社区、小区的志愿服务，在不耽误工作的情况下，我都积极参加。
• 结构化面试 ③应急应变类 答题思路 个人笔记
  • 一、题型特点
    • 往往都会通过给定考生具体情境，情景中一般出现些非常紧急的情况或者非常棘手的工作，要求考生处理情境中的矛盾的方式来具体测查
  • 二、答题原则
    • 1、全面且重点突出的问题解决
      • 在审题过程当中，应该把自己带入到题干身份中去，入情入境的全面剖析该身份面临的问题。进而全面且重点突出的去解决上述的所有问题。当然，在这么多棘手的问题当中，不可能漫无目的全面发散。既然是考查应急应变能力，还是应该在这个过程当中，选择当前比较紧急的、比较核心的问题重点去解决，这样才能够真正突出应急应变能力。
    • 2、多元且有效的解决方案
      • 解决方案多元且有效指的是针对某一个问题，尤其是重点问题，我们要尽可能的设想可能出现的情况，并采取尽可能丰富且符合实际情况、有操作性的措施来解决这一问题。
    • 3、迅速且而有条不紊的语言呈现
      • 应急应变能力的测查题目，往往会设置突发且具有较大压力的情境。在面试现场的作答过程和作答内容当中，是否能够应对这种突发的压力情境，也能够从侧面反映出来我们的应急应变能力。而在这种情况下，要想突出良好的应变能力，需要依照轻重缓急等逻辑，序有条理的作答。
  • 三、答题思路
    • 表态：简单的表达一下自己对这个题目的态度，可以背一些万能的句子，使用过渡句引入到解决问题中。
    • 解决：逐一分析谈解决对策。
    • 总结：最后做一个总结作为答题的结尾，下面会有一些万能的句子。
  • 四、思路分析
    • ①表态
      • 1.万能表态
        • 针对题目中所描述的这一情况，虽然事件非常紧急，但我会沉着冷静，积极协调，力争妥善解决这个问题。
      • 2.高级万能表态
        • （先叙述题目问题主题的背景意义，再叙述题目中出现的问题）针对题目中所描述的这一情况，作为一名XX部门的工作人员），虽然事件紧急，但我会沉着冷静，积极协调，力争妥善解决这个问题。
    • ②解决（举几个常见的题型为例子）
      • 第一，我会……
      • 第二，我会……
      • 第三，我会……
      • 如果题中提到了“群众围观”“人群集聚”等现象
        • 分析：发生群众围观的题，一定要先提到疏散，因为围观不是一个好的现象
        • 解决：安抚好现场群众情绪，并立刻疏散围观群众，因为人群集聚一方面容易影响交通，另一方面如果发生拥挤，可能会造成人身伤害。
      • 如果题目中提到某个人在公共场合闹事或者有意见，比如例题：“你正在社区发放暖水瓶物资，一个老人突然过来说，有异味，有致癌风险，你怎么办”
        • 分析：如果有人在公共场合闹事或者有意见，那么记住要把他带到私密空间，比如如果在社区，可以带到社区办公室，如果在单位，可以带到单位接待室等等，坐下来沟通。
        • 解决：安抚他的情绪，邀请他到办公室坐下来面对面沟通，询问他的问题，了解他的需求。
      • 如果题目中提到某个人有特别着急的情况，比如例题：“你是景区工作人员，有个游客因为找不到洗手间，和其他工作人员吵了起来，现场群众围观，你怎么办”
        • 分析：这种题要注意，在疏散群众之后，要优先解决眼下最着急的事，不要上来就说和他怎么样沟通怎么样询问意见
        • 解决：安抚他的情绪，并第一时间引导他去最近的洗手间
      • 重要文件丢失
        • 分析：①先确认文件丢失是否真实，是否是遗忘在办公室、家中或者其他地方，是否被其他人员不小心带走。②如果文件需要立刻使用，并且无法找到原材料。
        • 解决：①及时在自己工作涉及到的区域里进行寻找，并且和接触自己工作资料的同事进行询问，看是否可以再第一时间找回材料。②相信自己在平时工作中，有做好文件备份的习惯，那么及时去把备份的材料准备好，不耽误工作的进展。③若没有备份，要及时根据工作情况，重新写好文件报告，不耽误工作。④反思，今后做好文件备份，注意文件的存放，避免此类事件再次发生
      • 培训、开会等活动时停电
        • 分析：①确认是否是暂时性停电，或者是电路波动等可以立刻解决的情况。②确认为无法暂时解决的停电情况③若领导不在场④活动是否重要、是否可以延期举办
        • 解决：①立刻安抚场内人员，维持现场秩序，先请大家在座位上做好，避免因为黑暗中走动造成对自己或者其他人的伤害。②安抚好现场人员后，和后台工作人员取得联系，确认停电情况，是否可以第一时间解决。③如果能立刻解决，回到现场，告知大家。④如果不能立刻解决停电问题，那组织工作人员，利用手电、手机等照明设备进行现场安全有序撤离。⑤及时和领导进行报告情况⑥若活动很重要，需要立刻进行，那么要及时和办公室取得联系，找到可以替代停电会议室的其他会议室，组织人员有序入场，继续进行活动。⑦若活动无法继续，要及时发出通知，找出备用方案，通知参加人员活动延期举行
    • ③总结
      • 1.万能总结
        • 最后，我会将本次对紧急事件的处理过程及处理结果进行总结，我自己也会从本次紧急事件的解决中，吸取经验教训，不断提高自己的应急应变能力，从而在以后面对类似的紧急事件中，可以更好更快的处理。
      • 2.高级万能总结
        • 当前的政府工作，经常会出现一些新情况、新形势、新问题，紧急事件常有发生。我会将本次对紧急事件的处理过程及处理结果进行总结，从本次紧急事件的解决中，吸取经验教训，不断提高自己的应急应变能力，提高自己的业务能力和水平，从而在以后面对类似的紧急事件中，可以更好更快的处理。
  • 五、需要注意
    • 1.“以人为本”原则
      • 要记住一切以人为本，如果有会让人经济损失、造成人员伤害的问题，一定先从怎么避免说起。
    • 2.“轻重缓急”原则
      • 分出轻重缓急，先想眼下立刻能做出的解决方案，如果可以执行那么立刻执行解决问题
    • 3.“分析解决”原则
      • 尽可能的设想可能出现的情况，并采取尽可能丰富且符合实际情况、有操作性的措施来解决这一问题。
    • 4.“领导底牌”原则
      • 如果分析到最后没办法解决，要做好记录，汇报领导，并且及时研究解决方案，后续把问题解决；如果分析到最后能解决，也要记得和领导进行汇报。
• 结构化面试 ②人际沟通类 答题思路 个人笔记
  • 一、有矛盾的人际沟通
    • （一）题型特点
      • 人际沟通题，人际交往意识与技巧题目，一般会通过某个情景来设定一个人际交流障碍，这里往往包含了与领导、与同事、与下属等多重关系的误解、冲突或者矛盾，这就要求考生要找准自身的角色，置身于题干所设置的情境中，对其涉及的复杂人际关系，逐一分析并有效的解决设定情景中的人际交往障碍
    • （二）答题原则
      • 人际沟通题型，大部分都是有矛盾的题型，集中在自己与领导同事之间的矛盾，处理这些问题的时候要坚持以下原则：
      • ①尊重对方
        • 要诚恳的为工作的失误或者针对的问题道歉，虚心的接受领导批评，保证以后将工作完成好。
      • ②反省自己
        • 找自己在这个情景中针对工作或人际沟通上出现的问题，自我反省并提出解决对策。
      • ③考虑双方
        • 双方的沟通是否有问题，谈一谈如何加强双方沟通，具体问题具体分析。
      • ④换位思考
        • 考虑他人的难处，比如对方工作失误、态度不好、不配合，是否由于其工作任务繁重或者生活遇到难处，无法兼顾工作，多站在对方的角度考虑，切记不要批评，善意的替对方找借口，帮助其解决。
    • （三）答题思路
      • 表态：简单的表达一下自己对这个题目的态度，自己的观点，使用过渡句引入到解决问题中。
      • 解决：逐一分析并进行对策解决。找各方关系。
      • 总结：最后做一个总结作为答题的结尾。
    • （四）思路分析
      • 表态
        • 针对题目中所说的这个问题，我会端正自己的态度，积极地将这个问题解决好，那么我会从以下方面做出解决...
      • 解决
        • （1）领导层面
          • ①如果工作出错，领导批评了
            • 我会和领导诚恳的道歉，虚心的接受领导的批评，并且向他做出保证，保证把接下来的工作认真做好，保质保量完成，请领导放心。
          • ②如果领导不知情，没批评
            • 我会和领导进行汇报，向他报告我们在工作中遇到的这些问题，并且向他保证，我们能够自己将工作问题或者人际沟通问题解决好，保证不影响工作，请领导放心。
          • ②如果涉及和领导意见不一致的情况
            • 我会和领导进行交流沟通，虚心的接受领导的意见和建议，同时向他表达自己对这项工作的看法，提出自己认为好的观点。对于领导提出的问题，加以改正，并向领导表示感谢，感谢领导对自己的指导。
        • （2）自身问题
          • ①理论知识不足、工作经验不足
            • 加强理论知识的积累，多去单位学习室学习业务知识，多多请教领导前辈同事，加强对相关业务知识的积累。
          • ②工作方式方法不当、缺乏全局意识
            • 改善目前的工作方式方法，换个角度看问题，做事做工作站在大局角度去思考，加强自身知识、业务水平的积累。
          • ③没有及时了解工作情况、没有及时沟通协调同事关系
            • 立刻进行改善，抓紧时间去了解工作情况，对工作任务的目的、过程以及需要做出怎样的结果进行研究，及时和同事进行沟通，听取同事对工作中遇到的问题有什么看法，共同做好工作。
          • ④创新性不够工作方法老套
            • 拓展自己的创新思维，多去学习其他人面对工作好的做法但是是不同的处理方式，学习先进的工作经验，将老套的方法改善，积极创新。
          • ⑤严谨性不够
            • 没有认真对待工作、工作懈怠敲醒警钟，深刻认识到倦怠乃工作大忌，消除惰性心理，坚决认真对待工作，在工作时一丝不苟，需要校对的文件报告要多次校对，领导交办的事情要迅速处理，同时也要保持良好作息和生活习惯，以保证全部精力对待工作。
          • ⑥适应能力差
            • 加强自身的适应能力，尽快适应工作节奏、单位环境、领导同事，在工作上多和同事交流，尽快进入工作角色；在生活上，多参加单位组织的活动，友善对待同事，尽快融入单位大家庭中
        • （3）双方问题
          • ①可能是由于双方在交流沟通上没有提前做好
            • 那么在接下来的工作当中，我会积极的促进双方的沟通交流，尤其是在工作上，我会多和对方进行沟通，多听取对方的看法，我也会将自己认为好的工作经验和工作方法分享给同事；同时我也会和同事一起通过参加一些单位组织的其他活动，在活动中促进双方的友谊，使双方不仅在工作上为合作关系，在生活中也是朋友关系。
        • （4）对方问题
          • ①可能是由于对方在工作上遇到困难，工作任务繁重，无法兼顾好工作
            • 那么在接下来的工作当中，我会积极同同事进行沟通，了解同事是否是由于工作任务过于繁重的原因，同时在完成好本职工作的前提下，尽自己的力量去帮助他。也会建议同事向领导说明自己的情况，在领导的建议下作出相应的调整。
          • ②可能是由于对方生活中遇到什么困难，导致他没办法兼顾
            • 同同事进行沟通，了解同事是否因为家庭琐事或者其他生活原因导致出现问题，提醒同事要处理好生活和工作的关系，并且尽自己的能力帮助同事，也会建议同事向领导说明自己工作和生活的情况，在领导的建议下作出相应的调整。
          • ③如果题目中提到同事被批评
            • 及时安慰同事的消极情绪，安慰他要顾全大局，以做好工作或者其他有明显情绪变化的问为主，不要被情绪所影响。
      • 总结
        • 最后，我相信通过以上的解决办法，能够可以很好的解决题目中所出现的这些问题。那么我也会从本次的事件中吸取经验教训，协调好工作规划，加深和同事的交流，将工作完成好，避免此类事件再次发生。
  • 二、无矛盾的人际沟通
    • （一）题型特点
      • 和有矛盾的人际沟通题不同，虽然涉及到与领导、与同事等关系，但是题目中没明确表达出有什么误解、冲突或者矛盾，不需要解决误解、冲突或者矛盾，只是需要说怎么与领导、同事相处好的问题。
    • （二）答题思路
      • ①表态：简单的表达一下自己对这个题目的态度，自己的观点，使用过渡句引入到解决问题中。
      • ②意义：分析一下与领导、同时相处好的意义。
      • ③做法：谈一谈自己该怎么做。
      • ④总结：最后做一个总结作为答题的结尾。
    • （三）思路分析
      • ①表态
        • 与领导有关
          • 领导作为单位内部的决策者，工作能力强，工作经验丰富，看问题的高度和深度远大于我们。因此作为下属，在守法且正义的前提下，不论何时何地，我们应该时刻尊重维护领导权威，并且坚决服从领导的决定安排。
        • 与同事有关
          • 单位是我们每天工作的地点，单单说这个地方是死板的，而同事的存在，让我们的生活、工作中有了交流沟通，让我们的工作变得有趣鲜活起来。因此作为单位里共事的同事，我应该时刻注意维持一个良好的人际关系，这对我们提高工作效率、营造良好的工作环境有重要影响。
      • ②意义
        • 与领导有关
          • 与领导有一个良好的上下级关系，才能更充分的领会领导的意图，开展我们的工作，在提高工作效率的同时，也能提升自我的工作能力，从而保证我们的工作能按时保质保量的完成，而且这也有利于提升单位内部的整体凝聚力。
        • 与同事有关
          • 与同事有一个和谐的人际关系，才能更好的与同事交流沟通，互相扶持面对挫折，互相帮助解决困难，共同完成工作目标工作任务，不仅提高工作效率，也能提升自我的工作能力，增强团队的凝聚力，使单位工作更好的开展，更好的为人民服务。
      • ③做法
        • 与领导有关
          • 一是尊重领导，维护领导权威，对领导交代的工作，按时保质保量完成。
          • 二是加强和领导的沟通交流，及时向领导做出工作汇报，思想汇报。
          • 三是在工作中要多多吸取领导给出的意见和建议，更好的开展工作。
          • 四是加强自身的工作能力，认真完成工作，不辜负领导信任。
          • 五是在生活中，多多参加集体活动，增加领导对我的信任和了解。
        • 与同事有关
          • 一是在工作上积极承担工作任务，协助同事共同完成工作任务
          • 二是工作中遇到问题的解决办法，好的想法等要及时分享给同事，促进合作关系
          • 三是多和同事沟通交流，增加工作效率，维持好的工作氛围，增进团结合作
          • 四是在生活上关怀同事，对同事遇到的困难，及时伸出友谊的手，帮同事面对挫折解决困难。
      • ④总结
        • 与领导有关
          • 最后，相信通过以上的方式方法，我可以很好的与单位领导相处，在领导的指导下更好的完成工作，使单位内部形成高效、和谐的氛围，也发展促进我自身的发展。
        • 与同事有关
          • 最后，相信通过以上的方式方法，我可以很好的与单位同事相处，在与同事团结配合中更好的完成工作，增加工作效率，促进同事感情和友谊，共同营造良好的工作氛围。