导图社区 《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》精粹
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《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》精粹
亚马逊
1、亚马逊平台的性质:一家全球网络零售商,更是一家大数据公司,也是一家云计算、云解决方案公司等
2、Review(评论):只影响一个产品的购物体验以及卖家的每日销量
3、Feedback(反馈):直接影响卖家的店铺绩效。如果店铺绩效长期较差,亚马逊会暂停店铺的销售权,要求卖家写出整改计划
4、飞轮理论
卖家→选品与便利→客户体验→流量→卖家
卖家→低成本结构→更低价格→客户体验→流量→卖家
FBA
5、亚马逊FBA:注册亚马逊账户,发一批货物到亚马逊自营仓库,产品有Prime会员标识
代发货:头程免费送货
分仓租赁:不同仓库收费
本地化服务:Amazon品牌标识,第三方合作公司配送,卖家支付配送费
代收款:数字货币
基本操作
6、Variations(变体)
全部用Variations的方式上传产品
产品变体关系,类似于淘宝让买家选择尺寸、颜色
享有更好的页面排名,方便卖家编辑更新产品信息
7、自建-产品图片
7张高清图,产品的功能图、尺寸图、场景图等
主图白底,不能有文字和LOGO,但产品自带文字和LOGO可以有。
产品大小必须占到主图的85%以上
主图的像素必须在1000×1000px以上
8、最合理的发货方式是分层两批发货:一批空运,一批海运
选品
9、垂直细分,开发产品线,卖一系列
10、不管是什么平台、什么产品,每个消费者都有自己的颜色偏好
11、减少单个产品数量,前期减少投资金额;增加不同种类的产品,短时间提高打造爆款的成功概率
运营
12、价格比别人高一截,产品主图一定要更有质感
13、亚马逊跟卖必须有购物车,Add to Cart是产品拥有购物车的证明
14、亚马逊重产品、轻店铺,重买家、轻卖家,重推荐、轻广告
15、补救断货:2个变体,提高售价,降低站内广告预算
16、Prime Day在每年7月中旬,接着就是传统淡季。旺季在11月和12月
物流
17、中国邮政的国际e邮宝业务,能够查询到网上的追踪轨迹
广告
18、站内广告按点击收费,产品页面展示不收费。标题搜索广告按照关键字出价高低展示
19、打造Best的3个阶段
站内自动广告收集高曝光、有转化订单的关键字
站内手动广告,将10~15个关键字推荐到买家页面前三页,并且不断优化Listing页面
缩减站内手动广告和站内秒杀活动,将5~8个核心关键字推荐到买家页面的第一页
账户健康
20、亚马逊平台禁止同一个卖家使用多个账户。使用同一套资料注册的不同站点账户,即使在同一台电脑上操作也是不会关联的
21、亚马逊卖家需要在48小时之内回复买家
22、补货周期=国内采购时间+发货时间+清关时间+亚马逊入仓上架时间
收款
23、收款公司——PingPong和LianLian Pay
全球化
24、欧洲发货:英国、德国、法国、意大利、西班牙
⑴.自发货:没有使用欧洲国家的仓库存放货物,所以自发货的方式不需要注册VAT税号,也不需要交增值税
⑵.FBA发货
Pan-European,泛欧计划:发到欧洲市场5个国家中任意一个国家,然后将产品分配到剩下4个国家的仓库。服务对卖家是免费,但必须在当地国家交税
EFN,欧洲配送网络:放在欧洲5个国家的其中一个,需要支付跨境物流费。一般都是使用英国的FBA仓库,只需要注册英国的VAT税号
22、日本物流的便捷和费用低廉