导图社区 产品设计
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解决问题
如何成为解决问题的高手——思考框架
明确和理解问题
遇到具体问题时，你一定要问自己“我遇到的问题本质到底是什么？”
理解问题点是什么
你要找出对方关心的问题点。
明确希望达成的目标
明确解决问题的目标
明确可以利用的资源
明确可以用来解决这个问题的资源。
拆分和定位问题
如果你想要解决问题，你就必须用80%的精力去拆解和定位这个问题，剩下20%的精力去寻找解决方案，其实就足够了。
定位
什么是复杂问题呢？就是掺杂了多个维度和变量的问题。那什么是元问题？就是那些最本质、最细小的待解决的问题。
定义到元问题
什么是元问题？就是那些最本质、最细小的待解决的问题。
拆解问题
公式思维拆解问题
拆解问题的推理模式
假设驱动
树立目标验证假设
搭建问题树
如何把问题拆解到底
麦肯锡的“MECE法则”
横纵对比看数据
注意掩盖问题的平均数
提出解决方案
MECE法则综合运用
“MECE法则”（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），中文意思是“完全穷尽、相互独立”。
熟识你所在领域的业务和常识
经常提问和学习
饼干厂方法
饼干厂方法其实是个隐喻，我们用饼干厂去形容那些门槛很低的生意。它的意思是，如果一个解决方案通过层层的拆解和定位，最终它也适合任何一家公司的话，那它很可能就不是一个特别好的方案了。
总结问题
汇报
表现能力
说服
争取资源
总结
汇报的如何即是解决问题的能力
有的时候问题和解决方案还都不是最重要的，正确与否甚至都不是最重要的。在实际生活当中，别人是否觉得是对的，要比你自己是否觉得是对的要更重要一点。
分拆结论直到不可辩驳
控制要点数目突出重点
很多时候，我们去跟别人聊天的时候，就喜欢说一大串的论点。但最后别人记住的可能只是其中的一个很小的点。某一个论点中的数据可能也有很多，但是你讲太多就会混淆了重点。
拆解问题
先进行问题分类
再根据分类选择框架
设计类问题
如何选到设计感强的配图
1.颜色要饱满
一张图里应该有暗部，亮部和比较多的灰度区域，
2.光影关系要细节
画面中有合理的高光，投影有细节，能突出画面主体内容，避免出现死黑
要注意投影会反射场景中其他的颜色信息，避免使用纯黑色投影
2.1直接给投影吸上周围的颜色然后加深一些
2.2通过修改投影的叠加模式改为正片叠底
3.大的留白
画面简洁，具有高级感
4.构图有特点
构图关系比较独特，令人印象深刻
常见的画面构图方式有：
中心构图、
水平线构图、
垂直线构图、
三分构图、
对称构图、
对角线构图、
引导线构图、
框架构图、
重复构图
https://zhuanlan.zhihu.com/p/21261635
5.细节有亮点
6.切合主题
配图的选择要有系列感，千万不要让画面显得凌乱
7.颜色丰富
干净或者炫酷的颜色
把常用的配图做成图片组件库，提升效率
资源分享
1）高质量的图片视频资源网站，视频和图片都可以免费下载
https://www.pexels.com
2）国外的高质量免费图片下载网站，这个网站的资源分类更加全面，跟sketch也有合作，随机生成的图片，来源就是这个网站
https://unsplash.com
3）高质量的作品分享网站，里面的资源比较丰富，这里面有很多摄影师自己上传的图片，登录后即可下载
https://www.deviantart.com
如何设计政府网站？
知乎
政府网页设计的几大思路
政府门户网站网页的色彩搭配设计要尽量做到稳重、大气、协调
一、增强用户体验设计
网站建设多是以充分实现三大功能（信息公开、网上办事、公众互动）
二、明晰网站设计风格
选取标志性的图片
象征意义的颜色
三、准确运用色彩搭配
合理运用颜色规律，以主颜色为中心，利用颜色的明度、纯度、色相三要素的变化和主色调一同构成网页整体调和一致的色彩关系
之前未接触过的项目，如果下手？
思考框架
设计系统
视觉设计语言
构成基本元素
· 颜色
· 排版（大小、字间距、字体等）
· 间距（边距，填充，定位坐标，边框间距）
· 图像（图标、插图）
规范用户体验
· 视觉形式（深度、层级、阴影、圆角、纹理）
· 动画
· 声音
产品设计
子主题
职场类问题
沟通
遇到冲突
如何解决
技能证书
如何去了解，哪些是能够考并且实用的？
技能证书全国通用还得是OSTA国家人力资源，相关可向当地劳动局技能鉴定办公室询问，有的地方可能没有设这个科室，但一定有负责人，进劳动局问就行。
https://www.zhihu.com/question/48152276
网上能搜到JYPC职业资格证
类型很多，官方不承认？
数据可视，有相关网站网页可以快速解决问题
图书
产品设计·概要
能力目标
找到事物背后的本质规律
将规律运用在新的设计中
将对规律的敏感度培养为自己的本能反应
条件反射
例如：设计师对像素的条件反射
便捷对于标题是否受欢迎的条件反射
工程师对于代码规范的条件反射
三把利剑
器
各种原型工具文档工具
Photoshop
Sketch
Axure
编程工具
社会化传播工具
术
流程与方法
产品
交互
视觉
用研
运营
推广
数据
道
用户研究方法信息架构
产品思维与设计思维
如何发现问题、定义问题、分析问题、解决问题
产品设计·道
基本点
感知
思维
表达
链接
感知
用户研究
问卷调查
做好问卷调查，不是简单的事
问卷设计有很多技巧要学习
一定的统计学基础知识
很多初学者常犯的错误
在设计师产品经理群里发问卷
把个人信息搜集写在前面
未来调查而调查，缺乏明确的调查目标
深度访谈
懂得问问题，而不是和人聊天
访谈要有提纲
访谈要有明确的目的
例子
做好用户筛选。知道自己要问什么
数据统计
例子
将用户数据和地理位置数据对照，找出新的业务增长点
行业研究
所在行业
社交
互联网金融
教育
医疗
……
懂行业&懂技术同样重要
自己的产品是行业背景下的一部分
各种设计、产品技能、只是基础
例子
互联网金融领域，对业务的理解非常重要，小额信贷，理财等等，都有完全不同的模式和领域知识
业务研究
和平时工作实际相关的业务知识
线上产品是业务的一部分
例子
电商红包的设计
思维
杠杆
标签
红利
链接
节点
背书
驱动
话题
货币化
钩子
临界点
惯性
用户惯性
用户在没有外在影响（好处/负向激励）的情况下，总是倾向于保持已有的习惯
何时大批惯性？
如果利用惯性？
轻轻一推
可做可不做
让用户再进一步
在潜移默化中，影响用户的决策点
门槛
路径依赖
隐喻
正反馈
轨迹
曝光
系统
耦合度
边界
结构化
洞与填充
奇点
长线与短线
权衡
感觉
氛围
精致感
体量感
仪式感
安全感
新鲜感
参与感
快
秩序
一致性
例外
防呆
出错
塑造
信息架构
控制
优先级
用户优先级
核心用户
真正的核心用户是硬核
核心用户影响产品走向
核心用户的满意度关系全局
其他用户可以跟随核心用户
用户图层
核心用户
跟随用户
潜在用户
覆盖方式
自内而外
先主打核心用户，然后逐步扩展
自外而内
通过大面积覆盖，筛出核心用户
用户演进
产品在成长，用户在变化
每个阶段的核心用户都有差异
需求优先级
一种分类
紧急重要
核心需求
紧急但不重要
阶段性需求
临时需求
不紧急但重要
需要长期沉淀的需求
不紧急不重要
个案需求，声音可能被放大
另一种分类
保健需求
激励需求
事不过三
不断寻找核心
意味着排除其他
明确需求边界
哪些事情不做
资源都是稀缺的
好钢用在刀刃
信息优先级
信息本身可以抽象出来
屏幕上的信息，都应该有其层次
用户要先知道哪些信息，再知道哪些信息
最重要的信息，需要一览无余
余光信息
信息可视化
交互优先级
主线任务
支线任务
关键体验路径
根据场景缩短路径
视觉优先级
视觉元素应有目的，有存在的意义
一眼看过去，能够看到层次
视觉轨迹能够被引导
视觉优先级要喝交互优先级、信息优先级对齐
表达
线框图
软件的使用
控件的使用
流程的梳理
视觉稿
颜色
布局
图标
动效
层次
需求书
PRD
详细的产品文档
链接
技术感
具备基础的技术知识
未必要会写代码
但是要能够理解技术
知道一定的技术的可行性区间
和各个端的工程师都能顺畅沟通
web前端
客户端前端
后端
不要对技术有恐惧感，距离感
需要的时候就去了解
多接触就能够逐渐建立感觉
市场感
对市场的敏感
对营销的敏感
需要大信息量
多接触和吸收
即使更新
媒体感
或者说是网感
掌握各种传播渠道、网络社区的特点
能够总结出方法
浮动主题
产品设计·学习
基础阶段
初步理解基础概念
填空法：理解基本概念
Todo：
理解互联网产品研发整体过程
阅读资料
通过查阅各种资料哦、听课，描绘出互联网产品研发的流程
各种角色的分工
理解产品从无到有的过程
了解产品设计的知识体系
思维导图
初步整理自己的知识体系图，以思维导图的方式，明确知道自己要学些什么
了解产品领域情况（可选，如果已经在公司工作）
整理架构
自己产品的整体架构
理清业务
自己产品的业务流程
了解竞品
自己产品的相关竞品
问题梳理
自己产品已知问题梳理
掌握基本工具
选择一个线框工具、原型工具学习软件用法
从一个现有产品的线框图开始绘制，讲线框图的基本元实践一遍
文档撰写
阅读产品相关文档，建立初步感觉
作业练习
产品
选定一个现有APP，对其进行再设计
从市场、用户、需求分析开始
梳理功能能、信息架构
重新设计界面架构
寻找某一个重点模块、页面、流程、深入做细节
传播要点
流量获取策略
引申
以产品和设计师学习的内容为出发点
不限制任何形态
从定义目标与问题开始
输出
机制
载体
内容/运营分析
传播方法
落地阶段
文档撰写
各种常用文档的撰写，网上有很多例子可以参考
原型制作
提升阶段
数据
掌握新增用户、活跃用户、留存率等概念
尽力搜集网上所有数据相关的产品例子，加深理解
将例子分享出来
对于已在公司工作的人，可以试试分析自己公司产品的数据
流量
了解获取用户的常用方法和途径
尽力搜集网上所有和获取流量相关的例子
特别是Growth Hacker相关的例子
试试一个增加流量的手段
运营
分析某个选定产品的运营机制和方法
理解内容运营、用户运营等概念
传播
尽力搜集昂上传播相关的例子
自己尝试策划一次传播
强化阶段
探测法
选一个活多个产品做用户研究
用户调研
用户访谈
初步了解如何制定访谈提纲
问卷调查
初步了解如何设计问卷
快速阅读问卷调查的相关知识
反馈收集
在微博等所有可以触及到的渠道
正面反馈和负面反馈，特别是负面反馈
判断反馈的优先级
建立人物角色、用户画像
用户任务和场景分析
掌握用户与需求分析的基础方法
重点关注产品、关注方法的细节
建立优先级意识
避免空洞的行业分析
逆向法
由简单到复杂
先选简单产品，再逐渐选择流程相对复杂的产品
高保真
线框图要确保和原有产品高度一致
避开视觉：
注意不要上颜色，只用黑白灰线框图
聚焦细节
在画的过程中。注意留意每一个细节例如控件的使用，流程的逻辑关系等
从正常到异常
逐渐开始考虑各种异常情况的流程
量变到质变
速度由慢到快，一开始2、3天一个，逐渐到1天2、3个
标签法
选择数个现有产欧明，评估页面中的某个流程、页面
阅读原理
阅读书记、梳理书中产品设计、交互设计的原则，整理为尽可能详细的列表
走查评估
选择数个产品走查，找出其中存在问题的具体页面、流程
描述问题
将问题也列出，并根据设计原则，给出问题的原因分析或者对应违反的原则
理论与实践
目的是为了将理论和时间紧密对照，加深理解。每个问题背后都对应依据，而不只是自己的主观想象
量变到质变
建议找出上百个产品问题
可以跨越不同产品
闪卡法
积累优秀界面视觉设计提升审美能力
收集界面
从现有界面中截图收集（或部分网站）
字体颜色
了解字体、颜色等背后的原理和概念
产品设计·术
简要流程说明：相互配合&相互推送
产品形态构思
产品是做什么的
服务的目标人群、用户的需求是什么
商业模式
壁垒建立
技术壁垒
营销壁垒
设计壁垒
推广方式
流量
传播
运营
产品架构规划
主要功
团队资源
版本迭代计划
敏捷流程与快速迭代
界面设计
功能形态设计
设计风格定调
整体界面的交互流程设计
主要的交互方式设计
用户体验考虑
视觉效果设计
动效设计
设计输出
产品交互文档
流程
机制
特殊情况
设计效果图
动效及参数
切图
标注
涉及知识和学科背景
管理科学
市场、营销学
心理学
社会学
设计学
计算机科学
标准流程
需求分析
用户定位与分析
关于用户
用户定位
核心用户
辐射用户
用户演进
初期用户
天使用户
大众用户
极客用户
意见领袖
观念&原则
理解用户的问题而非照搬他们的意见
自然状态下的反馈
霍桑效应
方法
深度访谈
焦点小组
可用性测试
数据分析
原型
概念设计
分析
定义问题边界
设计极限探索
概念梳理
评估
原型测试
输出
功能列表与优先级
产品概念与框架
MVP
交互设计
信息架构设计
业务流程设计
交互流程设计
原型迭代
低保真
中保真
高保真
文档撰写输出
针对移动应用的设计方式变化
视觉设计
风格设计
关键界面设计
用户群体审美偏好
情绪图版
细节界面设计
《视觉设计规范》
视觉元素输出
标注
切图
和产品、开发、测试、运营对接
产品设计·职场
设计师的职业阶段
新手设计师
具备基本技能
需要迅速学习，更上产品要求
进阶设计师
能够保质保量完成部分模块的设计
高级设计师
能够完成产品的完整设计
资深设计师
能够在设计上取得突破
首席设计师
能够把握设计方向，协调设计
设计总监
能够管理和建设团队
设计副总裁
设计出身，但是已经管理很多领域的工作
CEO
国内不少公司的创始人都是设计师出身
综合技能者
在产品、运营、技术等方面有积累，设计只是一项技能
可能承担企业中的其他职务
职业建议
执行力
主动性
职业发展的建议
设计用永远没有止境
只有时间点到了
没有完成一说
突破自己每个阶段的瓶颈
任何事情都有困难
心态始终积极
没有人喜欢消极、负能量的人
不要为职业所困，大招自己比固守职业更重要
如何准备作品集
能够反应自己优秀能力的内容
不要为了凑数量
设计的不好的不要放
太初级的作业不要放
几个完整的项目
项目的背景
整体的定位
做的过程
产出的结果
有什么亮点
你做了什么
（如果是团队项目）
你有什么收获
值得深入讲讲的细节
你是如何思考的
遇到了什么问题，如何解决
能够突出你能力的地方
突出在细节执行上的能力
能否设计好一个页面
界面的元素是如何考虑的
对于控件使用的熟悉程度
你是新手，进入团队就是要先从细节做起
额外的能力展现
团队合作
沟通
自己在其他方面的技能
作品集本身的美感和条理性
应聘
面试官关注的
公共的部分
学习能力
学习态度
写作能力
思维方式
执行力
专业的部分
视觉设计师
作品集
突出自己的优点
表达要清晰
技术部分
视觉基本能力
视觉设计感觉
交互设计师
作品集
突出自己的优点
表达要清晰
技术部分
交互设计基本能力
设计的原则和方法
产品经理
产品基础能力
产品设计的思路和方法
这些问题非常致命
和自己阶段不符的【宏大叙事】
虚假经理作品造假
只强调热情的新手
设计思考
设计前
业务目标
了解目标用户
了解用户痛点
了解产品目标、要解决的问题（达到什么指标、UV、PV、流失率、转化率、满意度）
了解设计目标及解决方法
时间和人员
确定PM、开发人员
初稿时间、定稿时间、检查时间
交互逻辑
理解页面的中文语义和控件功能
理解任务流（入口、出口）
分析
分析竞品的框架、功能特点、体验优缺点
分析现在产品的数据情况、明显不足
改版项目、全新项目
符合流行趋势
符合公司品牌风格
符合用户群体定位
迭代项目
熟悉设计规范
知道规范文档位置、维护人
设计后
信息层级
字号大小是否表达优先级
元素间距符合各层级的对比关系
信息表意
无多余的干扰元素
图形文字表达符合大众认知、有无误导和歧义
文字
符合规范大小
符合规范字体
颜色符合规范灰度值
图标
通用icon通用素材
新icon符合规范风格
新icon考虑拓展性
图片
使用现有比例和尺寸
图片状态符合规范
确保文本易于阅读
其他
间距、控件符合规范
切图文档中图片命名符合规范
检查页面一致性
设计稿
初稿、终稿完成时与产品和交互确认方向
文字、图片不涉及版权问题
实现
与技术同步可实现性
表格
易操作性
搜索
筛选
数据细分展示
排序
拖拽排序
表头排序
行数据选择
单个选择
批量选择
hover态
单元格数据操作
数字数据编辑
文字数据编辑
数据选择
状态更改
查看详情
跳转链接
批量操作
数据下载
空表
易读性
列的数量确定及默认列排序
列标签
自定义列
提供数据处理值
列宽设置
行高设置
分割线
单元格数据展示
数据对齐方式
空数据的展示
数据的关键属性标识
数据的默认排序
行数据展示
默认排序
从属：分行展示
从属：行内展示
固定表头
固定列
可伸展列
多级表头
全屏查询
分页及翻页
图标设计
图标设计，你需要了解这些
https://www.sohu.com/a/460345860_114819
图标风格
线性
单色
特征
简洁、清晰
单调
视觉层级
较低
适用
基础功能图标
范围
B端常见
移动端
设置页面
导航栏通知、分享
双色
特征
比单色配色丰富
提升趣味性
视觉层级
提高
适用
基础功能图标
范围
丰富的配色偏向年轻化
考虑产品风格，流行目标用户审美
渐变
特征
科技感、炫酷感
适用
车载UI常见
范围
丰富的渐变配色更适合运营入口设计
年轻化、热烈的氛围
不透明度
线性双色VS不透明度
线性双色:视觉更跳跃,个性更鲜明
不透明度
普适性更强
丰富配色细节，避免视觉过于活跃
范围
大多数场景下
一笔成型
风格设计感和个性极强
考验设计师对造型绘制的把控
功底不足，导致设计出现识别问题
延展性弱，难以表达复杂语义，使用需谨慎
断点
个性，趣味性
注意产品目标人群年龄段
面性
单色
双色
不透明度
通过调节前后不透明度可以带来较强的空间感
使用场景较广泛
晶白
白质感图标
适用
常见品类图标设计
手法
通过透明度、投影、渐变等参数调节，使整体立体感和空间感都很强
磨砂玻璃
毛玻璃
通背景模糊，或剪切模糊图层的技法来表达通透，有层次，精致的视觉感受
容易与浅色背景相融，造成对比度不足，难以识别的问题
使用中需要注意无障设计
等轴侧（2.5D）
趣味性很强，识别度高
适合重要入口或运营设计
多见于网页插画配图设计
风格卡通，表现花哨
注意应用场景及目标人群年龄段，避免干扰信息阅读和不符合产品风格
渐变
很好的吸引用户注意力
电商、美食类产品中较常见，注意配色干净协调。
新拟态
色彩相对单一，与北京融合度较高
通过高光、投影表现一定的立体感
通常整个产品就是新拟态风格时才使用
局限性较大
背景对比较弱，无障设计问题较大
轻质感
通过大量渐变、投影来表现立体感，整体风格偏年轻化
常在教育类产品中
注意配色干净和和谐
明暗质感
通过调节同一色相不同明度、饱和度来营造前后空间感
整体风格统一
写实
图标特点很明显，有极高的识别度
美团外卖品类入口
整体偏向年轻化
主要考虑设计师造型绘制、技法表现能力
抽象
通过几何图形组合、色彩使用表达美的视觉感受。
艺术装饰价值更大，不追求识别度，美观即可
卡通插画
可图标可空状态插图
设计美观有特色
像素风格
移动端界面较少，海外电商产品（jollychic）中看过，
像素游戏
【泰拉瑞亚】
【我的世界】
面性视觉面积更大，整体视觉层级比线性高
线面
线面
和线性双色图标类似，趣味性较强，具备个性化特点
可以做Tab选中状态
描边插画
类似卡通插画
在卡通插画基础上加入描边
同样颜色。在一些特定的前后交接处利用线条做区分
一种设计表现形式，美观有特色
性格
粗线
力量感
稳重
男性等感受
细线
品质感
精致
女性化
圆角
直角
问题解决力
1.避免解决方案陷阱
1.1一个下意识的解决方案有问题
只有确保我们处理的是问题的根本原因（而不仅仅是症状或影响），并时刻提防过早选定解决方案，我们才可以避免这个陷阱
这样做
问一问自己是否得到了一个解决问题的预案，而不是根本问题
确保正确的人员已参与问题的定义，并使用本书中的技巧进一步深入了解根本原因并发掘可能的解决方案
1.2整体性思考
成功的解决问题取决于整体思维和超越当前人体领域的思考能力
商业模型四视图
组织
组织可能是一个复杂的环境，在解决某处问题的时候，我们可能会无意中在别处造成问题
信息&技术
人员
过程
这样做
从多维角度思考问题（和潜在的解决方案），包括它们如何参与其中或将如何影响人员、过程、组织和信息技术。
1.3构造解决问题的方法
结构化方法解决问题是值得的
思考一下三个维度问题
为什么
为什么这个问题很重要？
为什么现在就需要解决它？
是什么
需要改变的是什么？
核心要求是什么？
问题解决计划的范围和规模是什么样的？
怎么做
怎么做才能解决问题？
有多少选项可供选择？
这样做
退后一步，精心策划解决问题的方法。
”磨刀不误砍柴工“，从长期来看，花时间来筹谋方法反而更加节省时间。
1.4“擦亮”利益相关者图景
了解其他人是佛普对我们正在研究的问题感兴趣或受其影响
涉及利益相关的管理
识别
分类
参与
考虑态度
支持
中立
极力反对
这样做
广散网，确保已找到相关的利益者并使其参与进来。
确保利益相关者的识别、归类和参与
1.5以慢打快：准备迎接挑战
遭受来自业务利益相关者的压力，要求我们积极而快速的落地实施
这样做
思考如何处理对于结构化问题解决方案的阻力或挑战。
考虑使用问题解决方案来说明问题解决过程的各个阶段。
1.6发现限制性条件
我们必须及早地直面这些限制性条件
限制条件可能包含以下因素
时间
成本/资源
质量
范围
技术
业务流程
组织结构
法律/法规
这样做
明白什么是真正不能改变或让步的。
确保任何建议的解决方案都在接线范围之内。
1.7简明而精确：引入单页面问题画布
将问题定义提炼到一张纸上
有助于确保所涉及的每个人都“在同一页”
这样做
使用“问题画布”模板提取问题的简明定义、预期目标，并提供可能的解决方案列表。
2.得出解决方案前要思考的问题
2.1“为什么”的重要性
这个问题为什么会产生
为什么这个问题值得解决
这样做
在着手解决问题的时候，花时间去评估为什么这个问题很重要，根本原因是什么。
五个“为什么”的技巧是极有用的，因为它允许我们探索和理解一个特定的利益相关者对问题起因的看法，它也可以帮助我们揭示这个问题值得解决的理由。
2.2定义问题或机会的陈述
利益相关者往往对正在思量的问题，以及问题解决工作的范围在理解上有微妙（或极大）的不同
导致冲突和预期不匹配
我们可能会在某种程度上解决问题，却忽略了一部分利益相关者的需要
问题可以用简明准确的问题或机遇叙述来定义。
这样做
与利益相关者合作，创建简洁、一致的问题或机会的陈述。确保在措辞上达成一致。
……的问题影响了……，这将会导致……的后果，一个成功的解决方案应当……
3.定义结果：怎样才算成功？
4.评估范围和影响
5.解决方案：生成方案选项
6.兼收并蓄：单页“问题画布“
7.确保问题得以解决：实施，衡量成功并展开
主题
设计类问题
用人部门一般会着重考察哪方面的能力
专业层面
设计解决问题的能力
如何洞察实际业务问题，以设计专业手段，解决业务痛点的
设计专业的深度与广度
抛开业务层面，你在设计层面的覆盖广度与渗透深度，对专业的认知研究是否到达
方法体系的总结&沉淀
做了这么多项目，你有哪些方法是可以被沉淀的，而且这些方法里，哪些未来会构建你对整个设计体系的认知。
实际情况
面试B端的UI设计
注意点
虽然B端更贴着业务走，但你的作品集里面，也不能只讲业务，而忽略了专业
业务的价值要有，但专业的价值，同样也要拿
兼顾业务和设计专业的价值
具体如何体现？
切忌
作品集里面像是一个产品文档使用手册，而完全没有讲设计在里面发挥了哪些价值。
拿到新业务，如何快熟掌握一个行业知识？
1.通过搜索大量信息，分析、过滤在，形成几个关键词。
写出这些关键词
看消费趋势正向还是负向
分类罗列
形成自己对于行业理解，商品分析，外部环境分析，国际内外形式分析等
2.找行业领域中比较领先的商家去访谈
了解他们日常业务链路的怎样的
聊有哪些痛点，如何解决
这些业务链路其实就是线，是产品化很重要的依据
子主题
有了效果图，如何进行交互
创意方法分享
运用切割做创意
运用重复做创意
重复和对比是设计的基础原则
通过颜色、间距、形状大小等方法
想突出、强调某个设计时候，可以运用重复和对比的方式，然后在局部出现破坏规律的处理方式，整个设计会更加突出
https://mp.weixin.qq.com/s/oa2i_NMyUap595RChj96PQ
产品经理
课程学习
解构产品经理
能力模型
职场能力
职场上的EQ,情商在职场中情商的能力
向上汇报
跨部门沟通
需求分析
产品设计
文档撰写
沟通协作
项目管理
产品规划
用户研究
产品运营
数据分析
业务规划
熟悉技术
团队管理
熟悉领域
新人入门
产品经理的工作
1.明确产品目标用户群和特征
2.获取、评估和管理用户需求
3.完成产品需求文档，产品原型和流程图
4.重视用户体验，运用交互设计和信息架构技能
5.项目管理，需求变更管理和需求验收
6.产品运营数据的分析和总结
7.提供运营、市场和销售等支持
互联网产品
2问
从用户获取什么价值？
用户要从我们的产品获取什么价值？
3要素
用户需求
人群细分
高频、低频
功能能力
有形实体
无形服务
产品形态
现实中的产品
功能
我能
封装
我背后的运营能
赋能
我让你能
产品3+1问
做什么
怎么做
怎么去实现相关目标
为什么我来做
经常问自己
应该以什么切入点
优势
为什么现在做
从演变看机会
做哪些准备
思考下，互联网发生了哪些变化

具有自己的调性
市场与竞品分析
作业要求

本课目标
为什么做，
这样做是不是最好的方案
形成关注市场的意识
需求概念
需求=目标人群+场景+痛点/问题+解决方案
主题