1.项目管理模式选择
项目具有多形态特征，不同的客户、不同的产品、不同的交付模式，项目管理模式也不同。需要企业在实践的基础上，总结提炼出瀑布型、敏捷型和增量型这三种典型的项目管理模式，根据项目情况和规模进行选择。
2.干系人管理“1+1”
“事成人爽”一直是项目管理追求的目标和境界，同时，“人爽事成”也已经成为项目管理的一个基本认知。项目干系人具有层级高、人数多、工作生活习惯及宗教信仰多样化等特点，因此，做好干系人管理就显得尤为重要，我们总结了“1+1”方法，即“规划+管理”。
（1）规划。一般来说，项目干系人是指影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。
（2）管理。在项目实践中，按照GME模型对干系人进行分类，形成分层分级管理，可以达到高效管理干系人的目的。
3.项目范围管理三件套
在项目启动时，“人”和“事”是重中之重。干系人管理回答了“人”的问题，项目范围管理的对象就是“事”，它是对项目所期望的最终产品和可交付成果，以及为实现可交付成果所需的各项具体工作的简明描述。基于此，华为开发了项目范围管理三件套，即通过BSA[basic（基本），satisfied（满意度），attractive（兴奋型）]需求分析支撑定义可交付成果，通过解决方案生成方法支撑定义工作结构分解，以及通过三方视图支撑定义项目责任矩阵。
（1）通过需求BSA分析支撑定义可交付成果。可交付成果是项目范围管理过程中首先需要明确的，也是从需求管理开始的。项目范围管理定义的可交付成果包括硬件产品（主设备和配套产品）、软件产品（软件应用版本、数据库软件、操作系统等）、服务产品（咨询、项目管理、培训、维保等）。
（2）通过解决方案生成方法支撑定义工作分解。工作分解结构（WBS）是解决方案结果的体现。解决方案是针对某些已经出现的或者根据现状预测未来可能出现的问题和需求，提出的一个解决整体问题的建议书或计划表。
（3）通过三方视图支撑定义项目责任矩阵。有了可交付成果和工作分解后，谁来做、什么时候做就很重要。项目责任矩阵就是解决谁来做的问题。项目责任矩阵包括：A（accountable），谁批准；R（responsible），谁负责；S（support），谁支持；C（consulted），咨询谁；I（informed），通知谁。
4.目标制定FAST原则
项目经理要能够基于项目范围确定项目目标。任何一个项目都必须有明确的目标，有了明确的目标才能够制订清晰的项目计划，各项工作才能有序开展。项目目标是决策的基准，是一切项目工作的行动指南，是项目经理获得人、财、物和适当授权的基础，也是度量项目成功的标准。
F（frequently disscussed）：经常讨论目标。项目经理在日常工作中要与团队不断审视项目目标，评估项目资源情况，对项目目标进行优先级排序，根据项目进展和反馈对项目目标进行适当调整与优化。这样做的好处有：①支撑项目关键决策；②确保团队专注最重要的工作；③确保团队专注目标达成；④评估项目进展并做出必要的修正。
A（ambitious）：对目标要有足够的雄心。项目经理要制定有一定难度又不是不可能达成的目标。这样做的好处有：①鼓励团队成员经过努力达成目标；②降低团队达不成目标的风险；③激励团队寻找更好的方法以确保目标达成。
S（specific）：设定指标和里程碑，使目标具体化。制定清晰明确的项目目标和里程碑，督促团队共同努力达成目标。这样做的好处有：①帮团队成员澄清项目目标；②迅速识别和发现影响项目目标达成的问题和风险，并着手解决和应对；③督促团队达成目标。
T（transparent）：目标透明化。项目目标要公开、公正、客观地在全体项目组呈现，这既是压力也是动力。这样做可以使团队成员共同努力达成目标，给团队成员展示每个人对于目标达成的价值，让团队成员理解项目目标，确保项目目标清晰、客观。
为了规避目标制定的问题，在考虑客户期望、组织收益、解决方案、客户合同和项目范围等的基础上，遵循FAST原则，采用“ABC”方法制定项目目标：A（achievable），目标对齐；B（break-down），目标分解；C（commitment），目标承诺。
5.交付策略PPVVC法
“策略”即设定目标并制定达成目标的途径，可以说它是实现目标的方案集合，是根据形势发展而制定的行动方针和斗争方法。项目交付策略是项目的导航系统，是达成项目目标的主要路径和方法，是指导制定项目计划与实施方案的原则和行动方针。
在项目规划阶段，项目经理需要组织合同经理、采购经理、技术总监、供应链经理、质量工程师、项目人力资源经理针对项目分别制定交付策略，包括合同策略、技术策略、采购策略、供应策略、质量策略、人力资源策略。
交付策略制定通常采用PPVVC法：P（pain），识别客户痛点，对准项目目标；P（power），评估自身交付能力，识别能力水平；V（vision），以双赢、长期伙伴关系为愿景；V（value），关注客户、企业、伙伴的商业诉求，帮助实现他们的商业价值；C（control），管控项目目标达成和风险。
6.高效项目团队GRPI模型
项目团队的特点是有共同目标，能分工合作，可技能互补，对彼此负责以及遵守一致规则。为了保证项目成功交付，打造高绩效的项目团队。
G（goal）：项目目标是否清晰和一致，即团队是否理解和接受公司希望实现的目标，以及如何实现它。
R（roles and responsibilities）：团队每个成员的角色和职责是否清晰，如果团队没有分配明确的角色，职责重叠或界限不明确，就可能引发相互指责和冲突。
P（process）：公司流程是否有效地支撑团队目标，如果流程无效，可能会导致成员之间的冲突和人际关系问题。
I（interpersonal relationships）：项目组人际关系是否具有开放沟通和反馈支持的良好工作环境，为了实现目标，团队保持健康的工作环境很重要。
