管理学原理

决策的过程与影响，在管理学原理中，决策是管理者在面临多种选择时，通过分析和比较，最终选定一个最优方案的过程。它是管理活动的核心，贯穿于组织运作的各个环节。

决策（一）

• 决策与决策过程
  • 决策及其任务
    • 决策的概念与要素
      • 概念
        • 狭义：几种行动方案中做出选择
        • 广义：是一个过程包括做出决策前所有活动
      • 要素
        • 决策主体（核心要素）
        • 决策制度
        • 决策方案
        • 组织目标
        • 不确定情境
    • 决策与计划
      • 决策为计划安排提供了依据，计划则为决策所选择的活动和活动安排提供实施保证
      • 计划体系
        • 筹划
        • 分析
        • 综合与交流
        • 行动
    • 决策的功能与任务
      • 功能
        • 组织层面：决策能为组织提供明确的方向。管理是为了实现某一目标而不同成员行为的活动，对管理目标的决策可以为管理活动指明方向
        • 个体层面：决策可以激发组织成员的积极性。有效的决策，可以激发成员的工作热情、干劲，通过决策方案的确定，达到激励人奋斗的作用。
      • 任务
        • 外部环境：让组织灵活的适应环境的变化
        • 组织内部：调整优化组织管理体系
  • 决策的类型与特征
    • 类型
      • 按照环境的可控程度
        • 确定性决策
          • 方法：排队论
        • 风险型决策
        • 不确定型决策
      • 按照决策问题
        • 程序化决策
        • 非程序化决策
      • 按照决策主体
        • 个体决策
        • 群体决策
      • 时间
        • 长期决策
        • 短期决策
      • 起点
        • 初始决策
        • 追踪决策
      • 决策的重要性
        • 战略决策
        • 战术决策
    • 特征
      • 目的性
      • 可行性
      • 动态性
      • 整体性
      • 创造性
  • 决策过程与影响因素
    • 决策过程模型
      • 记忆：湿疹确治平时
      • 识别问题
      • 诊断原因
      • 确定目标
      • 制定预选方案
      • 评价、选择方案
      • 实施和监督
    • 影响因素
      • 环境
      • 组织的历史
      • 决策者的特点
      • 组织文化
    • 组织的准则
      • 提高决策效率和效果的准测
        • 重要性原则
        • 准确性原则
        • 灵活性原则
      • 不确定情境下的决策方案选择准则
        • 乐观准则
        • 悲观准则
        • 等概率准则
        • 最小后悔准则