社会心理学

社会心理学，将社会心理学有关的核心知识点全部提炼出来，专业化，我个人是专业学习心理学的，希望对大家很多帮助。

社会心理学

• 第一部分
  • 1.概述
    • 1.社会心理学的定义和研究范围
      • 01.社会心理学
        • 01.1908年，美国社会学家罗斯的著作【社会心理学】，英国心理学麦独孤的著作【社会心理学导论】先后出版，一般认为这两本著作问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。
        • 02.勒温----社会心理学之父，一生桃李满天下，学生包括费斯廷格，凯利等
        • 03.FH奥尔波特--实验社会心理学之父
      • 02.社会心理学的定义
        • 01.社会心理学的两个主要的母体:心理学，社会学
        • 02.社会心理学的两个基本去向:心理学的社会心理学，社会学的社会心理学
        • 03.侧重于心理学的定义
          • 01.美国社会心理学家，fh奥尔波特在【社会心理学】中指出"社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科"
          • 02.美国心理学家，GW奥尔波特认为社会心理学是试图了解和解释个体的思想，情感和行为怎样接受他人的现实的，想象的，隐含的存在所影响
          • 03.普适定义L;社会心理系是关于社会情景中个体的心理现象以及其行为规律的科学
      • 03.社会行为以及社会心理
        • 01.研究内容，社会行为
          • 1936年，勒温，提出社会行为公式:B=f(p,e)
          • b指的是行为，p指的是个体，e指个体所处的情景
          • 举个案例:今天我要去一食堂餐厅吃早饭，其实主体就是我，那么个体处所的环境就是一食堂餐厅，两者加起来就是所导致成的行为
          • 社会心理
            • 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有指导作用的心理活动
        • 02.社会心理学的研究范围
          • 个体层面
          • 人际层面
          • 群体层面
          • 社会层面
    • -2.社会心理学简史
      • 03.心理学简史
        • 01.哲学思辨【启蒙期】
          • 01.从古希腊开始延续到19世纪上半页，特点是根据哲学思辨以及社会行为准则来认识社会行为
          • 02.围绕着:"人性"的哲学争论，可视为最早的社会心理学实验研究
        • 02.经验描述【形成期】
          • 01.十九世纪到二十世纪初，特点是在观察的基础上，对人的心理活动以及行为方式进行客观的描述以及分析
        • 03.实证分析【确立期】
          • 01.从二十世纪二十年代，从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论转向实际应用研究
    • -3.社会心理学的研究方法
      • 04.研究方法
        • 01.价值中立原则
        • 02.系统性原则
        • 03.伦理原则
        • ----研究的主要方法
          • 01.观察法
            • 01.自然观察是在自然情景中对人的行为进行观察，主要目的就是描述行为
          • 02.调查法
            • 01.口头调查以及纸笔调查
          • 03.档案法
            • 01.通过搜集大量的资料【过去以及现在】通过内容分析进行研究的方法
    • -4.社会心理学的主要理论流派
      • 05.主要理论流派
        • 01.社会学习论
          • 01.源于行为主义，试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化
          • 主要的学习机制就是
            • 01.联想
              • 核心的反射条件
            • 02.强化
              • 行为后的奖赏以及惩罚作为强化物使得某种行为固定下来并反复出现
            • 03.模仿
              • 孩子学大人
        • 02.社会学习论
          • 01.注意过程
            • 注意过程决定一个人在其接触大量的示范性因素中选什么进行观察以及模仿
          • 02.保持过程
            • 在模仿发生的前提下，主要通过依赖于表象以及言语编码两种表征系统
          • 03.动作再现过程
            • 将已经编码的符号转换为相应的行为，这是模仿学习中最重要的过程
          • 04.动机过程
            • 动机过程涉及观察向行为的转变动因，包括外部强化，替代性强化，自我强化
        • 03.符号互动论
          • 02.语言是心智和自我形成的主要机制
          • 03.自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果
        • 04,精神分析论
          • 01.弗洛伊德的精神分析理论
          • 02.意识于潜意识
            • -1.意识
              • 01.个体能察觉的心理部分
            • -2.潜意识
              • 01.原始冲动，本能以及欲望
          • 03.性本能，生命原力
            • 01.口唇期
            • 02,肛门期
            • 03,性器期
            • 04,潜伏期
            • 05,生殖期
          • -04.本我--超我---自我
        • 05.社会交换论
          • 01.成功命题
            • 得到奖赏就该重复该行为，得到的奖赏越多重复该行为的频率也就越多
          • 02.奖赏命题
            • 相同的刺激引起相同的行为或者是相似的行为
          • 03.价值命题
            • 结果越有价值，重复的结果就越高
          • 04.剥夺--满足命题
            • 重复该奖赏相同的次数越多，那么该奖赏对于个体的价值就越小
          • 05.侵犯赞同命题
            • 当个体行为没有做到期待的奖赏以及受到的初期所料的惩罚时候，他可能产生相对的愤怒情绪，从而出现侵犯行为
            • 当个体行为超过预期的时候，甚至超过预期的时候，或者没有收到预期的惩罚的时候，他可能会很高兴，就会采取赞同行为
  • 2.社会化与自我概念
    • 01.社会化
      • 01.概述
        • 01.社会化是个体由自然人的成长，发展为社会人的过程
        • 02,早期社会化：儿童以及青少年时期，道德社会化
        • 03.继续社会化l成人时期的社会化
        • 04.在社会化:由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程【比如劳改，监狱改】
      • 02.社会化的基本内容
        • 教导社会成员掌握生活与生产的基本知识以及技能
        • 教导社会成员遵守社会规范
        • 教导社会成员明确生活目标，树立人生理想
        • 培养社会角色
      • 03.社会化的基本条件
        • 较长的社会依附期【13-25年】
        • 较好的遗传素质
          • 人脑的神经网络使得人能够掌握语言，进行学习，知识积累，使得具有抽象思维的能力，表现出巨大的能动性
      • 04.社会化的主要载体
        • 家庭
        • 学校
        • 大众传媒
        • 参照群体
      • 05.几种重要的社会化类型
        • 01.语言社会化
          • 个体的社会化从掌握语言开始，全部社会化往往是以语言社会化为条件
        • 02.性别角色社会化
          • 性别表现男女生物上的·差异
          • 性别指男女在性格方面的差异
          • 性别角色指的是在社会对男女的态度，角色，行为方式·方面的期待
        • 03.道德社会化
          • 个体将社会化道德规范逐渐内化，成为自己的行为准则的过程，包括道德观念与道德判断，道德情感，道德行为三方面
        • 04.政治社会化
          • 个体学习接受和采用现时的社会政治制度的规范，并且·掌握相应的态度和行为方式的过程
    • 02.社会角色
      • 06.社会角色
        • 01.社会角色·是·个体以及社会地位，身份·相一致的行为方式以及相应的心理状态
      • 07.社会角色的分类
        • 按照角色获得方式，先赋予角色【父母】和成就角色【教师】
        • 按照角色行为的规范程度，规定性角色，【公务员】和开放性角色【朋友】
        • 按照角色的功能，功利性角色·【商人】和表现型角色【朋友】
        • 按照角色承担者的心理状态，自觉角色·【教师，演员】和不自觉角色
      • 08社会角色扮演
        • 包含角色期待，角色领悟，角色实践三个阶段
      • 09角色失调
        • 01角色冲突
          • 如果他们互不相容，出现矛盾，那么个体在心理上就会感到心理角色冲突
            • 01.角色间冲突
              • 同一内主体两个或者以上的角色·的矛盾所导致的冲突
            • 02,角色内冲突
              • 人们对于同一角色不同期待所引起的角色冲突
        • 02.角色不清
          • 对于其扮演的角色认识不清楚，或者对于公众对社会变迁期间，出现的新角色还不认识，还未形成对这一新角色的社会期待
        • 03.角色中断
          • 由于各种原因使得个体的角色·扮演发生中途间断的·现象，却不知如何来不及建立·新的角色规范和行为准则
        • 04.角色失败
          • 角色失败是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色
          • 官员下台
    • 03.自我，身份于自尊
      • 01.自我
        • 自我的定义又称自我意识或者自我概念，是个体对其存在状态的认识，包括对自己的心理状态，人际关系，以及社会角色·的认知
        • 01.物质的自我
          • 个体如何看待自己身体的层面
        • 02.心理的自我
          • 个体的态度，信念，价值观念以及人格特征的综合
        • 03.社会的自我
          • 处于社会关系，社会身份，与社会资格中的自我
        • 04.理想的自我
          • 个体期待成为怎么样的人
        • 05.反思自我
          • 个体如何评价他人和社会对自己的看法，这是自 我概念反馈的层面
      • 02自我的功能
        • 01保持个体的内在一致
        • 02解释经验·
        • 03决定期待
      • 03自我形成的概念和发展
        • 01生理自我:个体认识到自己的存在
        • 02社会自我:了解社会对自己的期待，根据社会期待调整自己的行动
        • 03心理自我:根据社会需要和自身发展要求调控自己的心理行为
      • 04.身份定义
        • 身份是由个体的社会地位以及处境地位决定的自我认同
      • 05.自尊的定义
        • 自尊的定义:个体对其扮演的每一个角色进行单独评价的总和
          • ✓ 自尊=成功/抱负 ✓ 自尊取决于成功，还取决于获得的成功对个体的意义
          • 影响自尊的因素（选择） • 家庭中的亲子关系：慈爱、接纳、有兴趣、卷入、前后一致 、尊重、说服而不是体罚 • 行为表现的反馈：成功行为反馈 • 选择参与和扬长避短：适合、能成功的活动 • 根据相似性原理理性地进行社会比较：根据相似原理选择地 位身份相似的人进行比较确定位置，利于增加自信
  • 3.社会知觉与归因
    • 01.社会知觉
      • 01.社会知觉包括个体对他人，群体以及自己的知觉
        • 既有对人的外部特征和人格特征的知觉，又有对人际关系知觉对其行为原因的推理，判断与解释
      • 02.影响社会知觉的主观因素
        • 01.认知者的经验
        • 02.认知者的动机与经验，个体往往会忽略他不感兴趣的事情，集中于他感兴趣的事情
        • 03认知者的情绪，处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质
      • 03.印象与印象形成
        • 01.印象是个体【认知主体】头脑中有关认知客体的现象
        • 02.个体接触新的社会情景时，一般会按照以往的经验，将情景中的人或者事进行归类，明确其对自己的意义，使得自己的行为获得明确定向，这一过程为印象形成
    • 02.印象形成与印象管理
      • 01印象形成的几种效应
        • 01首因效应与近因效应
          • 01.最初获得的信息的影响比后来获得的信息影响的影响更大，称为首因效应
          • 02.最新的获得信息的影响比原来获得信息的影响更大，称为近因效应
          • 03.首因效应是第一印象作用的机制
          • 04.一般来说，熟悉的人特别是亲密的人容易出现近因效应】
          • 05.而不熟悉的人或者少见的人之间容易产生首因效应
        • 02.光环效应
          • 个体认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质
          • 如一好百好
        • 03.刻板印象
          • 人们通过自己的经验形成对某类人或者某类事较为固定的看法
          • 刻板印象具有社会适应的意义，能使得人的社会知觉过程简化
          • 在有限经验的基础上形成刻板印象往往具有消极作用，会使得对某些群体的成员产品偏见，甚至歧视
        • 04.印象中形成信息整合模式
          • 01.加法模式
            • 各种品质的评价分值的总和、
          • 02.平均模式
            • 将各种特征的分值加以平均
          • 03.加权平均模式
            • 从逻辑上判断各种特征的重要性，求加权平均分数
          • 04.中心品质模式
            • 形成总体印象的时候，忽略一些次要，对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的，对个体·意义大的特征来形成总体印象，真诚，热情，虚伪
          • 中心品质模式更加贴近于现实生活
      • 02.印象管理
        • 01.印象管理的定义:
          • 即个体进行自我形象的控制，通过一定的方式支配影响别人对自己的印象形成，使得他人对于自己i印象符合自我的期待
          • 02.自我期待
            • 印象管理---信息输出;印象形成-------信息输入
        • 02.印象管理的作用
          • 印象管理是个体适应社会生活的一种方式
  • 03.归因
    • 01.归因的定义
      • 根据个体有关信息，线索对自己和他人的行为原因进行推测和判断的过程
    • 02.内归因，和外归因
      • 01内归因
        • 01.将行为原因归于内因以及个人特征或者个体内部的原因
      • 02外归因
        • 02.外归因指的是将行为原因归于外因即外部条件
    • 03.稳定性原因于易变原因
    • 04.可控性原因于不可控性的原因
    • 05.控制点理论
      • 罗特提出的一种具体归因倾向理论
      • 控制点在个体的内部【内控者】，认为事情的结果取决于努力程度
      • 控制点在个体的外部【外控者】，认为生活中多数事情是个人不能控制的各种外部力量作用造成的
    • 06.归因原则
      • 01.不变性原则
        • 海德提出即寻找某一个特定结果于特定原因之间，不变的联系
      • 02.折扣原则
        • 凯利发现如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定的结果作用就会大大折扣
      • 03.协变原则
        • 凯利提出，人们归因时试图找到一种效应发生的各种条件的规律协变
        • 01.特异信息
        • 02.共同性信息
        • 03.一致性信息
      • 04.影响归因因素
        • 01.社会视角:行动者，观察者
        • 02.自我价值保护倾向
          • 成功时倾向于内部归因，失败时倾向于外部归因，这是一种自我防卫策略，【自我服务倾向】
          • 在竞争下，倾向于把他人的成功外归因，把他人的失败内归因
          • 失眠患者，往往内归因，可以改变归因模式缓解焦虑和失眠
        • 03.观察位置
          • 人们往往把事情的原因归于突显的，在注意中心的或者人事物
        • 04.时间因素
          • 人们会把过去很久的事件解释为背景的原因，而不是行为主体和刺激客体的原因
• 第二部分
  • 1.社会动机与社交情绪
    • 01.社会动机概述
      • 一.社会动机的定义
        • 01动机引起，推动，维持与调节个体的行为，使得趋向一定目标的心理过程或者是内在动力
        • 02.由人的自然属性，自然需要引起的动机称之为自然动机
        • 03.由人的社会属性，社会需要引起的动机称之为社会动机
      • 二,动机的过程
      • 三.社会动机的功能
        • 01.激活功能
        • 02.指向功能
        • 03.维持与调节功能
      • 四.动机强度与活动效率的关系
        • 01.动机强度与活动效率之间大致呈现为"倒U型曲线"
    • 02.主要社会动机
      • 01亲合动机
        • 亲合动机是个体害怕孤独、希望和他人在一起建立协作和友好联 系的心理倾向。
        • 01亲和的起源
          • 01亲和起源于依恋
          • 依恋产生有先天因素的影响，同时父母的出现使得婴儿微笑，这本身就是一种强化
        • 02亲和的作用
          • 01满足个体的某些社会性需要
          • 02获得信息
          • 03减轻压力
          • 04避免窘境
        • 03影响亲和的因素
          • 情境因素：群体在面临外界压力的情境中，其成员会产生亲 合的需要；悲惨的情境也能加强人们的亲合动机
          • 情绪因素：恐惧情绪越强烈，亲合倾向越明显；高焦虑者的 亲合倾向较低
          • 出生顺序：沙赫特等人研究发现，长子、长女恐惧时的合群 倾向比弟妹们更明显，源于双亲对第一个孩子关心照料更多 ，孩子依赖性更大
      • 02成就动机
        • 成就动机是个体追求自认为有价值的工作，并使得达到完善的状态的动机。
        • 抱负水平与成就动机联系最密切，个体抱负水平高低取决于其他成就动机的强弱，与以往的成败经验也有关系。
        • 01影响成就动机的因素
          • 01目标的吸引力:吸引力越大成就动机越高
          • 02风险与成败的主观概率:很有把握的事与毫无获胜的机会事均不会激发高水平的成就动机，各半最强
          • 03个体施展才干的机会:机会越多动机越强
        • 02培养儿童成就动机应注意的问题
          • 家庭教养方式：自律训练与儿童成就动机呈正相关和谐的家庭 氛围，指导、劝告式的引导可以使儿童的成就 动机发展较好。 • 强调成就、追求成就的社会氛围。
      • 03权利动机
        • 个体希望影响和控制他人的心理倾向。
        • 引起权利动机的因素大致有两个
          • 01社会控制需求
          • 02对无能的恐惧
      • 04侵犯动机
        • ➢侵犯动机指个体有意伤害他人，以使自己获得平衡和满足的一种 心理倾向。
        • 侵犯动机引起侵犯行为。侵犯行为简称侵犯，也称攻击行为和暴 力行为，是个体有意伤害他人的行动。
        • 01侵犯行为的构成
          • 侵犯是由伤害行为、侵犯动机和社会评价（广义：破坏和维 持；狭义：破坏）三方面因素构成。
        • 02.侵犯行为的原因
          • 本能论
            • 弗洛伊德认为，人有生本能与死本能。死的本能是个体一种 向内的自我破坏的倾向。人只要活着，死本能就受到求生欲 的妨碍，因而对内的破坏倾向转向外部。社会认可的方式： 竞技比赛等
            • 洛伦兹认为侵犯是一种本能，具有生物保护的意义
          • 挫折-侵犯学说
            • 最初由多拉德等人提出 ✓多拉德认为：侵犯永远是挫折的一种后果 ✓米勒认为：挫折也可以产生侵犯以外的结果，不一定引起侵犯 ✓伯克威兹认为，挫折导致的不是侵犯行为本身，而是侵犯引起的情 绪状态，如愤怒，侵犯的发生还与情境中的侵犯线索有关
            • ✓侵犯强度同目标受阻强度呈正比
            • ✓抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比
            • ✓如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小；如 果预期惩罚一定，挫折越大，侵犯越可能发生
          • 社会学习论的观点 ：侵犯行为是习得的。侵犯行为的学习机制是 联想、强化和模仿
          • ➢侵犯行为的影响因素
            • •情绪唤起水平 •道德发展水平 •自我控制能力 •社会角色与群体 •大众传媒的影响
            • 情绪唤起水平
              • ✓ 情绪唤起会增加人们侵犯的可能性
            • 道德发展水平
            • 自我控制能力
              • ✓ 自我意识和自我控制水平下降时，侵犯行为就比较容易发生 ✓ 去个性化是个体的一种自我意识下降，自我评价和自我控制 能力降低的状态。去个性化状态增加侵犯行为发生的概率
            • •社会角色与群体
              • ✓ 如果社会对某种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色 的个体的侵犯性就会明显增加。
            • 大众传媒的影响
              • ✓电影、电视、网络、报纸、杂志等中存在的暴力色情内容会增加 公众尤其是儿童的侵犯性。
      • 05利他动机
        • 01.外部因素
          • 01.自然环境，良好的气候以及环境使得个体心情愉悦
          • 02.社会情景
            • 01.他人在场一在场的人数越多，利他发生的可能性有时候就越小【去个性化和责任分散】
            • 01..情境的社会性意义—在情境性质模糊时，个体往往会参 考在场他人来做出判断
          • 03.时间压力:当个体时间紧张的时候，越往往难于利他
            • 大白话解释
              • 01.就是说这个时代的人真的太忙了，没有时间去做别的事情，他往往与会难利于他人的
          • 04✓ 利他对象的特点：与利他者相似的人（特别是态度与价值观 相似）、未伤害过利他者的人以及有吸引力的人
        • 02.利他者的心理特征
          • ✓ 心境：心情愉悦 ✓ 内疚：个体感到内疚时，倾向于做些好事加以补偿 ✓ 人格：社会责任感、移情能力、自我监控能力与利他行为呈 正相关 ✓ 救助技能与救助手段的掌握，会增加人们利他行为发生的可 能性。（海姆立克）
    • 03.社交情绪
      • 01.社交情绪的定义
        • 人际交往中，个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得 满足的反映。
      • 02.几种基本的社交情绪
        • 社交焦虑：与人交往时觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情 绪体验。仅次于抑郁和酗酒的
        • 第一点。➢嫉妒：与他人比，发现自己不如别人，而产生的一种由羞愧、愤 怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态。 • 特点—针对性、持续性、对抗性、普遍性
        • 第二点。➢羞耻：健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，过多过少都不健康
        • 第三点.➢内疚：健康的内疚感是心灵的“报警器”过多过少都不健康
  • 2.沟通与人际关系
    • 沟通的结构与功能 身体语言沟通 人际关系的原则和理论 人际吸引 人际互动
    • 01.沟通的结构与功能
      • 01.沟通的定义
        • 信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通
        • 人际沟通是个体与个体之间的信息及情感、需要、态度等心 理因素的传递与交流的过程
        • 大众沟通也称传媒沟通，是一种通过媒体中介的大众之间的 信息交流过程
      • 02.沟通的结构
        • 沟通过程由信息源、信息、通道、接受者、反馈、障碍、背景七 个要素构成。
      • 03.沟通的主要功能
        • 01.获取信息的手段
        • 02.沟通是思想交流与情感分享的工具
        • 03.沟通是满足需求，维持心理平衡的重要因素
        • 04.沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径
        • 05.沟通是协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现
      • 04.人际沟通的分类
        • 01.按照组织可以分为正式沟通与非正式沟通
        • 02.两种基本的语词沟通形式：口头沟通与书面沟通
        • 03.按照信息源与接受者的位置关系分为单向沟通和双向沟通
        • 04.按照信息流动方向划分这三种类型：上行沟通、下行沟通平行 沟通
        • 06.根据沟通双方对对方的身份和角色是否清楚，分为现实沟通与虚 拟沟通
          • 现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握 的沟通。
          • 虚拟沟通是沟通的双方在网络上可以匿名，每个人扮演自己 的角色，跟想象的个体沟通
      • 05.沟通网络
        • 01.正式沟通网络
          • 研究表明，全通道式的沟通网络，信息的传递速度 较快，群体成员的满意度比较高
          • 案例
            • 01.6度人脉理论
        • 02.非正式沟通网络
          • 信息通过非正式沟通网络传播时速度快且影响大，但信息容易 出现失真和弯曲。
    • 02.身体语言沟通
      • 01.身体语言是非语词性的身体符号
      • 01.目光与面部表情
        • 01.目光
          • 眼睛是心灵的窗户。眼睛是非常有效的显露个体内心世界的 途径。人的目光很难做到随意控制，人的态度、情绪及其变 化都可以从眼睛中反映出来。内心情感的灵敏指示器。
        • 02.面部表情
          • 人的面部有数十块表情肌，可产生极其复杂的变化，生成丰 富的表情。 • 面部某些特定部位的肌肉对于表达某些特殊情感的作用更明 显
        • 一般情况下，人们的目光与面部表情是一致的；但在特殊情况 下，个体的目光与面部表情会表现出分离，此时表达个体真实 心态的有效线索是目光。
      • 02.身体运动与触摸
        • 身体运动：身体运动是最易为人发现的一种身体语言。其中手势 语占有重要位置。 • 触摸：触摸是人际沟通的有力方式，个体与他人在触摸和身体接 触时的情感体验最为深刻。
      • 03.姿势与装饰
        • 姿势是个体运用身体或肢体的姿态表达情感及态度的身体语言 ➢ 服装、化妆、饰品和携带品，也能透露一个人的情趣、爱好、 情感、态度、社会角色等多方面的信息
      • 04.人际距离
        • 美国学者霍尔研究发现有四种人际距离 • 公众距离（12~25英尺）：正式场合、演讲沟通 • 社交距离（4~12英尺）：彼此认识的人之间的交往距离。商 业交往，如心理咨询。 • 个人距离（1.5~4英尺）：朋友之间的交往距离。 • 亲密距离（0~18英寸）：亲人、夫妻之间沟通和交往的距离。
    • 03.人际关系的原则和理论
      • 01.人际关系的定义
        • 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联 系，特点包括个体性、直接性、情感性
      • 02.人际关系的建议以及发展阶段
        • 定向阶段：定向阶段涉及注意、交往对象的选择 ➢ 情感探索阶段：在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可以建立情 感联系 ➢ 情感交流阶段：人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生 重要的变化 ➢ 稳定交往阶段：沟通与自我暴露广泛而深刻
      • 03.自我暴露与人际关系的深度
        • 自我暴露的程度由浅到深，可以分为四个水平： • 情趣爱好方面 • 态度 • 自我概念与个人的人际关系状况 • 隐私方面
        • 关系越密切，人们的自我暴露越广泛、越深刻。特例：彼此没有 任何关系的人，有可能做到完全的自我暴露—风险体验下降，具 有安全感。
      • 04.良好人际关系的原则
        • 01.相互性的原则
        • 02.交换性的原则
        • 03.自我价值保护的原则
        • 04.平等的原则
      • 05.人际关系的三维理论
        • 心理学家舒茨以人际需要为主线提出此理论： • 人有三种基本的人际需要，即包容需要、支配需要和情感需要 • 人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如果不能满足，可 能导致心理障碍。 • 对于三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种满 足方式，这样就构成了六种人际关系取向。 • 童年期的人际需要满足情况及由此形成的行为方式，对成年后 的人际关系有决定性的影响
    • 04.人际吸引
      • 01.人际吸引的定义
        • 人际吸引指个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系的 一种肯定形式。按程度分为亲合、喜欢和爱情
      • 02.影响喜欢的因素
        • 熟悉与邻近：交往频率与喜欢程度的关系呈“倒U形曲线” ➢ 相似与互补 • 人们往往喜欢那些和自己相似的人。如信念、价值观、兴趣 、爱好、社会背景、地位、年龄、经验。实际的相似性很重 要，更重要的是双方感知到的相似性。 • 当双方在某些方面看起来互补时，彼此的喜欢也会增加。互 补可视为相似性的特殊形式。需要的互补、社会角色和职业 互补、某些人格特征互补。
        • 02.外貌:外貌容易产生光环效应
        • 03.才能：研究表明，有才能的人如果犯一些“小错误”，反而会增 加他们的魅力
        • 04.人格品质
          • • 人格品质是影响喜欢的最稳定因素之一。 • 美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质，受喜爱程 度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实 、可信。
    • 05.人际互动
      • 01.人际互动的定义
        • 01.人际的互动也就是人际的互相作用
      • 02.人际互动的形式
        • 人际互动的主要形式是合作与竞争 • 合作基本条件：目标一致、共识与规范、相互信赖的合作氛 围 • 竞争基本条件：双方进行争夺；可能出现零和冲突（一方赢 ，另一方输），也可能出现双赢的结局
        • 目标手段相互依赖理论 • 多伊奇提出，个体行为与他人行为的目标手段之间如果存在相互 依赖的关系时，就会产生相互作用： ✓ 积极——合作 ✓ 消极——竞争
• 第三部分
  • 01.态度形成与态度转变
    • 01.态度概述
      • 01.什么是态度？
        • 定义:态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向
        • 01.内在性
        • 02.对象性
        • 03.稳定性
        • 态度的成分（态度的ABC模型） • 认知成分（C）：关于对象的事实、知识、信念评价等 • 情感成分（A）：对态度对象产生的情感体验或情感反应 • 行为倾向成分（B）：以某种方式行动的倾向性
        • 这三种成分是协调一致的，不协调时，情感成分往往占主导地位，决定态 度的基本取向和行为倾向
        • 04.态度与行为
          • 01.态度含有行为的倾向性，但大量研究证明，二者的关系比较复杂， 态度是行为的重要决定因素，行为还受情境、认知因素等的影响。
        • 05.态度与价值观
          • 价值观对行为的作用是间接的，通过影响态度而最终影响行为
      • 02.态度的功能
        • 01.工具性功能
        • 02.自我防御功能
        • 03.价值表现功能
        • 04.认知功能
      • 03.态度的维度
        • ➢ 方向：肯定指向或否定指向。 ➢ 强度：倾向于某一特定方向的程度。 ➢ 深度：个体对特定对象的卷入水平。 ➢ 向中度：指某种态度接近核心价值的程度。 ➢ 外显度：外显度指个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度。
      • 04.态度的形成
        • ➢ 依从：个体按社会规范和社会期待或他人意志，在外显行为方 面表现得与他人一致。 ➢ 认同：个体自愿地接受他人的观点、信息或群体规范，使自己 人与他人一致 ➢ 内化：个体真正从内心相信并接受他人的观点。
    • 02.态度转变
      • 01.态度转变模型
      • 02.态度转变的因素
        • 01.传递者方面影响因素
          • 01.传递者的威信
          • 传递者的立场：站在自我服务的立场上—影响力就小；立场 是中立的，特别是自我牺牲的——影响大 • 说服的意图：传递者刻意地影响他们，则不易转变态度 • 说服者的吸引力
        • 02.沟通信息方面的影响因素
          • 01.信息差异
            • 01.威信高，信息差异大--态度转变量较大
            • 02.威信低，差异适中--态度转变量较大
          • 02.畏惧
            • 能唤起中等强度的畏惧的信息能够取得较好的说服效果
          • 03.信息倾向性
            • ✓ 一般公众，单一倾向的信息；文化水平高，提供正反两方面 的信息。 ✓ 个体卷入较浅，单一倾向的信息说服效果较好；个体卷入较 深，提供正反两方面的信息说服效果好。
        • 03.情景方面影响的因素
          • 01.预先警告
            • 01.态度不够坚定，预先警告可促使态度转变
            • 02.如果态度与接受者的重要利益有关，那么预先警告往往使得其抵制态度转变
          • 02.分心
            • 如果分心使接受者分散了对沟通信息注意—促进态度转变； 如果分心干扰了说服过程本身—削弱说服的效果
          • 03.重复
            • 重复：重复频率与说服效果之间呈倒“U”型关系
        • 04.态度转变的理论
          • 01.海德的平衡理论
            • •人们的态度系统中，如果出现不平衡，那么就会倾向于朝平衡转 化。 •海德提出P-O-X模型，其中，P—个体、O—他人、X—另一个对象 。在P-O-X模型中，P-O之间的关系最重要
          • 02.认知失调论
            • 费斯廷格认为，个体关于自我、环境和态度对象都有许多认知因 素，当各认知因素出现“非配合性”关系时，个体就会产生认知 失调
            • 减少认知失调的途径 ✓ 改变或否定失调的认知因素的一方 ✓ 引入或增加新的认知因素 ✓ 降低失调的认知因素各方面的强度
          • 03.社会交换论
            • 态度是肯定因素（得）与否定因素（失）的代数和
    • 03.态度测量
      • 常用的态度测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法等。 ➢ 量表法主要测量态度的方向与态度的强度两个维度，瑟斯顿量 表、李科特量表。 ➢ 投射测验的基本假定是，个体会将自己的需要、情感或观念倾 向投射到其他对象上，知觉成对象的实际上为其自己具有的特 征。 ➢ 行为反应测量：个体的心理状态、心理过程会在一定程度上反 映到他的外在生理体征和外在行为上，我们可以观察和测量
  • 02.社会影响
    • ※ 社会影响是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生 变化的现象。
    • 01.从众
      • 01.从众的定义
        • 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自 愿地与群体中的多数人保持一致的现象，俗称“随大流”。
        • • 从众的群体压力可以是真实存在的 / 想象的 • 可以在个体意识到 / 没有意识到的情况下发生 • 有时虽不符合个体的本意，但是却是个体的自愿行为
      • 02.从众的功能
        • ➢ 从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能 ➢ 从个体来看，更好地适应社会生活
      • 03.从中的类型
        • ➢ 真从众：不仅外在行为与群体保持一致，而且内心也相信群体 的判断。 ➢ 权宜从众：个体的外在行为与群体保持一致，但内心却怀疑群 体的判断。 ➢ 反从众：个体的内心倾向与群体一致，但由于各种原因，外在 的行为表现与群体的主流不一致
      • 04.从众行为的原因
        • 01.寻求行为参照
          • • 个体由于缺乏知识或其他原因（如不熟悉情况等）而必须从 其他的途径获得自己行为合适性的信息
        • 02.对偏离的恐惧
          • • 任何群体均有维持一致性的倾向及对偏离的惩罚机制
        • 03.群体凝聚力
          • • 凝聚力高的群体成员，群体认同感较强。
      • 05.影响从众的因素
        • 01.群体因素
          • • 群体成员的一致性 • 群体的凝聚力 • 群体规模的影响（临界值在3~4人）
        • 02.个体人格因素
          • • 个体自我评价越高，从众行为越少 • 个体独立性较强的，较少从众
        • 情境的明确性：如果情景模糊，从众的可能性就会增加
        • ➢ 其他因素：性别、智力因素对从众也有一定影响
    • 02.社会促进与社会懈怠
      • 01.社会促进
        • ➢ 社会促进也称社会助长，指个体完成某种任务时，由于他人在 场而提高了绩效的现象。
        • • 社会促进有两种效应：
          • ✓ 结伴效应 ✓ 观众效应
        • ➢ 与社会促进相反，有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效 降低，这种现象称为社会干扰，也称社会抑制。
      • 02.优势反应强化说
        • ➢ 扎荣克认为，他人在场，个体的动机水平将会提高，其优势反 应易于表现，而弱势反应会受到抑制。
      • 03,社会懈怠
        • ➢ 社会懈怠也称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个人所 付出的努力比单独成时偏少的现象。如“磨洋工”或“吃大锅 饭”。 ➢ 原因：责任意识下降，被评价焦虑减弱
    • 03.模仿，暗示与社会渲染
      • 01.模仿
        • 模仿的定义：模仿是在没有外在压力的条件下，个体受他人的影 响仿照他人，使自己与他人相同或相似的现象。 • 模仿的社会刺激是非控制的 • 相似性
        • ➢ 模仿的意义：模仿是学习的基础、适应作用、促进群体形成。 ➢ 模仿的发展：从无意模仿到有意模仿；从游戏模仿到生活实践模 仿：从对外部特征的模仿到对内部实质内容的模仿。
        • ➢ 塔尔德的“模仿律
          • 他认为模仿是“基本的社会现象”，提出三个模仿率： • 下降率：社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向。 • 几何级数律：模仿一旦开始，便以几何级数的速度增长。 • 先内后外律：个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择优 于外域文化。
      • 02.暗示
        • ➢ 暗示的定义：暗示指在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势 及动作等对他人的心理与行为发生影响，使其接受暗示者的意见 和观点，或者按所暗示的方式去活动
        • 分类
          • ➢ 分类 • 按信息来源，暗示可以分为他人暗示和自我暗示。 • 按暗示者的目的，暗示可以分为有意暗示和无意暗示。 • 按暗示双方的接触方式，暗示可以分为直接暗示和间接暗示。 • 按暗示效果，暗示可以分为暗示和反暗示。
        • 02.影响暗示效果的主要因素
          • • 暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明 显的影响。 • 被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低，那么暗 示效果就明显；年龄越小，越容易接受暗示；一般女性比男 性易受暗示。 • 个体处于困难情境且缺乏社会支持时，往往容易受暗示
      • 03.社会感染
        • ➢ 社会感染的定义:社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传 递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情 绪和行为
        • ➢ 社会感染的定义:社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传 递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情 绪和行为
  • 03.爱情，婚姻，家庭
    • 01爱情
      • 01.爱情的定义
        • 01.爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感
        • ➢ 特点如下： • 爱情一般是在异性之间产生的； • 爱情是个体身心发展到相对成熟的阶段时产生的情感体验， 幼儿没有爱情体验； • 爱情是一种高级情感； • 爱情有生理基础，包括性爱因素； • 爱情的基本倾向是奉献。
      • 02.爱情与喜欢
        • ➢ 鲁宾对爱情和喜欢的关系进行了系统的研究，他发现爱情不是喜 欢的一种特殊形式，区别主要表现为： • 依恋：卷入爱情的双方在感到孤独时，会高度特异性地去寻 找对方来伴同和宽慰。 • 利他：恋爱中的人会高度关怀对方的情感状态。 • 亲密：性是爱情的基础，是爱情的核心成分
      • 3.爱情的发展阶段
        • ➢ 据此理论，爱情的发展大致经历四个阶段： • 取样与评估 • 互惠 • 承诺 • 制度化
      • 4.爱情的形式
        • • 浪漫式 • 好朋友式 • 游戏式 • 占有式 • 实用式 • 利他式
        • ➢ 另一种对爱情的分类是哈特菲尔德，他们认为爱情主要有激情爱 和伙伴爱两种形式。
      • 5.爱情三角形理论
    • 02婚姻
      • 01.婚姻的定义
        • ➢ 婚姻是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志。婚 姻关系的本质在于它的社会性 ➢ 婚姻行为决定于婚姻动机，婚姻的动机一般来说有三种，即经济 、繁衍和爱情
      • 02.夫妻关系的类型
        • ➢ 爱情型 • 由美貌与性吸引而导致的结合。 • 以人格的相似性或互补性为基础的结合。 ➢ 功利型：以出身、学历、财产、社会关系等条件为基础的结合。 ➢ 平等合作与分工型：分工型的夫妻双方根据各自的特点分工，料 理家政
        • ➢ 爱情型 • 由美貌与性吸引而导致的结合。 • 以人格的相似性或互补性为基础的结合。 ➢ 功利型：以出身、学历、财产、社会关系等条件为基础的结合。 ➢ 平等合作与分工型：分工型的夫妻双方根据各自的特点分工，料 理家政
        • ➢ 建设型：在共同目标下勤勤层恳地生活和工作 ➢ 惰性型：婚后迅速地对婚姻失去热情，他们不能发现需要解决的 问题，不愿进行新的尝试 ➢ 失望型：在新婚时百般地努力，不久就发现，婚姻生活中有种种 不满意，感到失望 ➢ 一体型：相敬如食，心心相印
    • 03离婚
      • ※ 离婚就是依法解除婚姻关系。心理冲突往往是离婚的原因和前奏 ，而离婚往往是心理冲突激化的结果
      • 01.夫妻之间的心理冲突
        • ➢ 需求不满 • 自我价值得不到对方承认 • 一方或双方在性方面的需要得不到满足 • 一方或双方正当的感情需要 • 家庭经济得不到正常满足 • 休闲、爱好等方面，双方的需要与兴趣的差别太大
        • ➢价值观念的不一致 • 价值观念的不一致常常体现在言语沟通中。价值观念上的冲 突，必然导致经常的、激烈的争吵。
        • ➢“自我”的远离 • 两个“自我”的基本利益相异，各趋己利 • 夫妻的婚姻动机都是利己 • 遇到分歧，各持己见，互不相让 • 对方处于痛苦时，不安慰，不帮助
        • ➢夫妻的性差异
      • 02.离婚的原因
        • ➢离婚的原因有经济、社会、生理方面的，也有心理及其他方面的 原因。 • 低龄结婚 • 未婚先孕 • 恋爱时间短 • 家庭有离婚史 • 婚前性经验 • 夫妻不平等 • 性生活不和谐
    • 04家庭
      • 01.家庭的定义
        • ➢家庭作为一个群体，是社会的细胞，是社会生活的基本单位。 • 以婚姻、血缘关系为纽带 • 家庭是一种初级社会群体 • 与其他社会关系比，家庭关系最为密切、深刻
      • 02.家庭的结构与功能
        • ➢家庭的结构 •结构要素 ✓ 家庭成员的数量 ✓ 代际层次：在家庭代际关系中，既有连续性，又有间断性 ✓ 夫妻数量：家庭中有几对夫妻，就有几个核心——核心越多 ，家庭越不稳定。
        • ➢家庭的结构 •家庭的结构模式有： ✓ 核心家庭：由夫妻和未婚子女组成的家庭。 ✓ 主干家庭：由夫妻和一对已婚子女组合而成的家庭 ✓ 联合家庭：由夫妻与两对或以上的已婚子女组成的家庭 ✓ 其他家庭：如单亲家庭、丁克家庭等
        • ➢家庭的功能 • 经济功能 • 性的功能 • 生育功能 • 抚养与赡养功能 • 教育功能 • 感情交流功能 • 休闲与娱乐功能
        • ➢影响家庭功能的因素 • 家庭成员的素质 • 社会与环境因素 • 家庭成员间的人际距离：家庭成员之间既要有适当频率的接 触，又要保持一定的人际距离
      • 03.家庭的生命的周期