导图社区 人性的弱点全集 戴尔.卡内基
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人性的弱点全集 戴尔.卡内基
《人性的弱点》是戴尔·卡耐基创作的一部具有深远影响力的心理学与人际关系著作，被誉为社交沟通心理学领域的经典之作，对个人提升人际交往能力、改善沟通技巧、促进家庭和职场关系具有重要指导意义。阐述了“避免批评”“激发他人需求”“真诚倾听”等原则。通过案例分析，解析人性本质与社交规律，强调换位思考与情绪管理在职场及生活中的应用。
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人性的弱点全集 戴尔.卡内基
1. 第一篇 掌握基本技巧，与人预约相处
1.1. 若想获得蜂蜜，就不要踢掉蜂巢
1.1.1. 名言
1.1.1.1. 批评毫无用处，它只能激发人们的抵触情绪，使人急于辩解；批评是危险的，它伤人自尊，甚至使人萌生恨意。
1.1.1.2. 由批评而导致的羞愤，时常会使雇员、亲人和朋友的情绪及其低落，而且丝毫不会改变现实情况。
1.1.1.3. 不要去指责别人，试着站在别人的角度上去思考问题，了解他们的想法。同批评指责相比，这么做更有意义，也更有趣，还能让人心怀怜悯与感恩。
1.1.2. 内容简要
1.1.2.1. 抱怨是很愚蠢的。改正自己身上的缺点已经令我自顾不暇，哪里还有精力抱怨上帝不将天赋平分给每一个人？
1.1.2.2. 批评毫无用处，它只能激发人们的抵触情绪，使人急于辩解；批评是危险的，它伤人自尊，甚至使人萌生恨意。
1.1.2.3. 事实不会因批评而有所改变，而愤恨却会随着批评出现。
1.1.2.4. 有批评而导致的羞愤，时常会使雇员、亲人和朋友的情绪及其低落，而且丝毫不会改变现实状况。
1.1.2.5. 人的本性，从来不会觉得自己有错，做错事就把一切归咎于别人。
1.1.2.6. 别人不会无缘无故地评论你，除非你评论他们。
1.1.2.7. 你是否认识这样一种人？你非常想让对方自我改变、自我蜕变、自我提高。不错！那很好。我完全赞同这种想法。但为什么不从你自己开始呢？从一个完全自私的角度来看，这可比试图改变他人要有利——没错，并且危险也小的多。
1.1.2.8. 如果你也想经历一次刻骨铭心的怨恨，你就说一些抨击、指责别人的话吧。
1.1.2.9. 不要去指责别人 ，试着站在别人的角度上去思考问题，了解他们的想法。
概要：不要怨天有人。
1.2. 称赞他人时，让其感受到你的真诚
1.2.1. 名言
1.2.1.1. 对孩子来讲，父母的关注和奖赏是让他们最满足的。
1.2.1.2. 在你的日常生活中，不要忘记给人世间增添一些温暖，那就是发自内心地赞美他人，或许这微弱的温度会将友谊的火焰点燃。
1.2.1.3. 我们不能总是关注自己的建树、需求，而是应该竭尽全力去察觉他人的长处，随后，不是迎合他们而是发自肺腑地给予他们真挚的赞美。
1.2.2. 内容简要
1.2.2.1. 根据弗洛伊德的观点来看，任何人做事情的目的无非是出于这两点：对性的冲动和对伟大的渴望。
1.2.2.2. 人性的所有本质中，“希望自己具备重要性”是促使人们去做事的强大力量，同时这也是每个人内心最深处的渴望。
1.2.2.3. 大部分想要的东西包括以下几种： 强健的体魄； 健康的食物； 充足的睡眠； 金钱以及能够用金钱买来的任何东西； 未来的生活有保障； 对性生活感到知足； 儿女的幸福； 受人尊重的感觉。
1.2.2.4. 林肯：每个人都喜欢被赞美。
1.2.2.5. 林肯：在人类的本质中，人们最迫切的需求是渴望得到他人的认可。
1.2.2.6. 斯瓦伯先生： 我想，我能够激发人们的激情，这大概是我的天赋。赞美和鼓励是促使他人将自己的潜力发挥到极致的最佳途径。 不管是长辈还是上司的指责，都极容易让一个人失去斗志 ，我从来都不会责备别人，我认为奖赏、勉励是让人工作的最佳动力。因此，我喜欢赞扬，却厌烦故意挑剔他们的缺点。假如你问我喜欢什么，那就是发自内心地、毫不吝啬地赞美别人。
1.2.2.7. 前些年，有人把离家出走的女性作为研究对象，进行了研究。你能猜到这些女性为什么要离开家吗？——“没有人对我的好意心存感激。”我想那些离家出走的男人很可能也是基于这样的原因。虽然我们时常在心底里对另一半的付出心存感激，但是我们却从来没有向对方表达自己内心的感激之情。
1.2.2.8. 平日的生活中往往容易疏忽的美德之一就是赞美别人。
1.2.2.9. 要时刻谨记这一点，我们人际交往的对象是人类，人类都迫切地希望自己受到他人的赞美。把快乐带给别人是一种十分合乎情理的美德。
1.2.2.10. 在你的日常生活中，不要忘记给人世间增添一些温暖，那就是发自内心地赞美他人，或许这微弱的温度会将友谊的火焰点燃。
1.2.2.11. 通过中伤他人来改变对方，非但不能达到目的，也无法让他们受到激励。
1.2.2.12. 人的生命只有一次，因此，一切可以奉献出的好与善，我们都应该即刻去做，不要迟疑，不要懈怠，因为你只能活这么一次。
1.2.2.13. 我们不能总是关注自己的建树、需求，而是应该竭尽全力去察觉他人的长处，随后，不是迎合他们，而是发自肺腑地给予他们真挚的赞美。要“发自内心、毫不吝啬地赞美”，同时，你所说的这些话也会被人们视为珍宝，牢记于心，念念不忘。
概要：发自内心地赞美他人。
1.3. 发现他人想要什么，激发其强烈的欲望
1.3.1. 名言
1.3.1.1. 所以，世界上只有一种方法能够影响他人，那就是激发他们的需求，并告诉他们如何去满足该需求。
1.3.1.2. 要想获得成功的人际关系，需要具备能够抓住对方观点的能力，并且要站在对方不同的角度去看待问题。
1.3.1.3. 具备能设身处地替他人着想的能力，而且能理解别人想法的人，前途会一片光明。
1.3.2. 内容简要
1.3.2.1. 世界上只有一种方法能够影响他人，那就是激发他们的需求，并告诉他们如何去满足该需求。
1.3.2.2. 行为发自我们最根本的欲望......
1.3.2.3. 要想影响他人，唯一的方法就是处处为别人着想，了解他们的需求是什么。
1.3.2.4. 要想获得成功的人际关系，需要具备能抓住对方观点的能力，并且要站在对方不同的角度去看待问题。
1.3.2.5. 具备能设身处地替他人着想的能力，而且能理解别人想法的人，前途一片光明。
概要：首先想到他人的需求。
2. 第二篇 六种方式，使他人更喜欢你
2.1. 真诚关怀他人，赢得好人缘
2.1.1. 名言
2.1.1.1. 任何不关心他人的人，在他的有生之年肯定会遭逢重大的困境，并且还会给其他人带来严重的伤害，也正是这类人，才让人类错失了种种良机。
2.1.1.2. 关心别人和其他人际交往的原则相同，一定要是发自肺腑的，除了那些付出关怀的人要这样，那些享受别人关怀的人更应该这样。
2.1.2. 内容简要
2.1.2.1. 任何不关心他人的人，在他的有生之年可定会遭逢重大的困境，并且还会给其他人带来严重的伤害。也正是这类人，才让人类错失了种种良机。
2.1.2.2. 我们想要交到朋友，那么在对别人致意的时候绝对要表现得真诚而精神蓬勃。对心理学有了了解的人在打电话的时候，绝对会让人月儿欢快的声调说“哈喽”。
2.1.2.3. 假如你想让自己很受人欢迎，或者是想要让自己的人际关系有所改良，假如你想要帮助自己也能给予别人帮助，请谨记第一条原则：发自肺腑地关心别人。
概要：发自肺腑地关心别人。
2.2. 不要忘记微笑，留下美好的形象
2.2.1. 名言
2.2.1.1. 行为胜过语言，对人微笑就是告诉他人：“我很喜欢你，你让我感觉快乐，我喜欢和你在一起。”
2.2.1.2. 行动好像随着感觉走，实际不是这样，行动是和感觉一起的。我们可以使直接被意志控制的行动有规律，也可以使间接被意志制约的行动有规律。
2.2.1.3. 世上每个人都在追寻快乐，但仅有一个十分有效的方法，那就是很好地控制自己的思想。快乐与外界因素无关，而是取决于内心的想法。
2.2.2. 内容简要
2.2.2.1. 行为胜过语言，对人微笑就是告诉他人：“我很喜欢你，你让我感觉快乐，我喜欢和你在一起。”
2.2.2.2. 我们是不是要张嘴就是笑呢，哪怕是不真诚的微笑呢？当然不是，微笑是要发自内心的，真诚的。
2.2.2.3. 在我熟悉的人中，他们成功的原因，大部分是因为他们对自己的事业非常感兴趣，随后，我发现那些苦干的人感觉工作沉闷无趣，他们在工作中找到任何乐趣，慢慢导致失败。
2.2.2.4. 假如你希望别人见到你非常高兴，那么你必须很喜欢和这个人见面。
2.2.2.5. 我很讨厌批评，喜欢称赞，我已经不关注我要的结果，而更在乎别人的观点是什么，这些事的确让我的生活发生了改变。我现在是一个和以前差别很大的人，一个更懂得快乐的人，一个更充实的人，我因为拥有友情和快乐而更加充实。
2.2.2.6. 行动好像随着感觉走，实际不是这样的，行动是和感觉一起的。我们可以使直接被意志控制的行动有规律，也可以使间接被意志制约的行动有规律。
2.2.2.7. 世上的人都在追寻快乐，但仅有一个十分有效的方法，那就是很好地控制自己的思想。快乐与外界因素无关，而是取决于内心的想法。
2.2.2.8. （莎士比亚）事无善恶，思想实然。
2.2.2.9. 经常微笑的人永远都会受到欢迎。
2.2.2.10. 在你每次出门的时候，看看面容，抬头挺胸，精神饱满，呼吸阳光中的新鲜空气，对朋友面带微笑，每次握手都真诚热情，不要害怕会被误会，不要花费任何时间在你讨厌的人身上。你的内心一定要明确自己喜欢什么，然后，不要乱想，朝着你喜欢的东西前进，全身心地投入到你喜欢的事情上。随着时间的行走，你会无意中发现你已经抓住了满足你欲望的机会，就行珊瑚虫从潮流中取得所需一样，在内心中想着你希望成为的有才能、诚实、有用的人，你内心的思想，每时每刻都在提醒你，促使你成为那样的人......思想的力量是伟大的，一定要保持一个正确的心态——勇敢、真诚、欢乐的态度。思想等于创造，所有的事都是为了满足欲望，那么真心祈求，都会有所满足。我们心中想着什么，就会得到什么。放松你凝重的表情，抬起你的头，我们就是明天的太阳。
2.2.2.11. 非笑莫开店。
2.2.2.12. 圣诞节一笑千金 它不需要什么，但可以产出很多。 它可以让得者获益，给予者无损。 它发生只需要瞬间，而对它记忆的保存时间将会是永远。 即使再富有它也是必须品，穷人也会因为它的利益而开始致富。 它在家中给人快乐，在生意场上给人留下好感，这是朋友间的暗示。 它是疲惫者的床铺，失望者的希望，悲哀者的光明，也是大自然解救患难者的秘籍。 但它无法买，无法求，无法借，无法偷，因为在你将它给别人之前，它对谁都是无用的东西。 假如在圣诞节忙碌的最后一分钟，我们的售货员也许因为疲惫而没有及时给你一个微笑，我们希望你可以反过来给他们展现你的微笑，可以吗？因为没有人会不喜欢在疲惫时有人向他微笑。
2.2.2.13. 你希望别人喜欢你，那么请记住第二条原则：保持微笑。
概要：保持微笑。
2.3. 一定要记得他人的名字
2.3.1. 名言
2.3.1.1. 大部分人记不住名字，是因为他们没有用心去记，他们在给自己找理由：他们很忙。
2.3.1.2. 罗斯福掌握了一种十分简单，十分明显，而且很重要的获得别人对你的好感的方法，就是牢牢记住他人的姓名，让他们感觉自己很受重视。
2.3.1.3. 牢记姓名的才能在事业和交际中非常重要，和在政治上的重要性一样。
2.3.2. 内容简要
2.3.2.1. 人们非常重视自己的名字，因此他们想尽办法想让自己的名字延续下去，即使牺牲也无怨言。
2.3.2.2. 大部分人记不住姓名，是因为他们没有用心去记，他们在给自己找理由：他们很忙。
2.3.2.3. 罗斯福掌握了一种十分简单，十分明显，而且很重要的获得别人对你的好感的方法，就是牢牢记住他人的姓名，让他感觉自己很受重视。
2.3.2.4. 牢记姓名的才能在事业和交际中非常重要，和在政治上的重要性一样。
2.3.2.5. （爱默生）好习惯需要付出一点儿牺牲。
2.3.2.6. 如果想要他人对你产生好感，那就请记住第三条原则：牢记他人的姓名，它是语言中非常甜蜜且重要的声音。
概要：牢记他人的姓名，它是语言中非常甜蜜且重要的声音。
2.4. 学会倾听，让你更受欢迎
2.4.1. 名言
2.4.1.1. 不管是多么苛责的人，或是多么严厉的批评家，总是会被一位有耐心和同情心的聆听者降伏。
2.4.1.2. 假如你想做一个擅长聊天的人，那么你首先要从一个聆听者做起。
2.4.2. 内容简要
2.4.2.1. 我静下心来聆听，因为我开始真正地对这些内容产生了兴趣。他也注意到了这一点，这当然会让他更兴奋。聆听是我们讨好每个人最好的方式。
2.4.2.2. 其实成功的商业交流根本没有什么秘诀，认真关注对你说话的人就是最重要的，没有其他的东西更能让人兴奋。
2.4.2.3. 不管多么苛责的人，或是多么严厉的批评家，总是会被一位有耐心和同情心的聆听者降伏——这位聆听者无论怎样都会耐心地聆听，即使前来寻隙挑衅的人像一条巨大的毒蛇一样张大嘴巴突出毒液。
2.4.2.4. 能静听的能力似乎比其他所有的好性格都罕见。
2.4.2.5. 很多人请医生的原因只是希望能找一个安静的聆听者。
2.4.2.6. 他只是需要一位友好的、富有同情心的聆听者，能够让他把内心的苦闷发泄出来。这是我们陷入困境时所需要的，也是那些经常发牢骚的顾客所需要的，一些不顺心的员工、情感受到挫折的朋友也是如此。
2.4.2.7. 假如你想知道怎样才能让人对你退避三舍，背后嘲笑你，甚至是藐视你，这里有一个非常好的方法——绝对不要安静地聆听他人说话，不停地说关于自己的事。假如当别人在说话时，你对此持不同意见，不要等他说完，他不像你那么聪明。为什么要浪费自己的时间来听这些无关紧要的闲聊呢？立刻插嘴，一句完整的话也不让他说。
2.4.2.8. 有些人之所以惹人生厌就是因为他们太过自私，太过看重自己的自尊。那些只谈论自己的人，只会替自己着想。
2.4.2.9. 只为自己着想的人都是一些无法挽救、缺少教育的人。他们的确不曾受过教育，不管别人是如何教导他的。
2.4.2.10. 假如你想做一个擅长聊天的人，那么你首先要从一个聆听者做起。假如你想让被别人对你感兴趣，那你就先对别人的话感兴趣。问别人想回答的问题，并鼓励他们讲述自己，还有他所取得的成绩。要时刻记得正在和你说话的人，对于他自己、他的需求和问题，要比对你和你的问题有着百倍的兴趣。
2.4.2.11. 当你下次开始和别人聊天的时候，就可以试着采用这一点：假如你想让别人喜欢你，那就是铭记第四条原则：做一个擅长安静聆听的人，鼓励别人讲述他们自己。
概要：做一个擅长安静聆听的人，鼓励别人讲述他们自己。
2.5. 他人的兴趣，你要学会迎合
2.5.1. 名言
2.5.1.1. 罗斯福知道和别人交流的窍门就是：谈论别人感兴趣的话题。
2.5.1.2. 如果想让别人喜欢你，如果想让别人对你感兴趣，那就一定要铭记第五条原则：聊别人感兴趣的事情。
2.5.2. 内容简要
2.5.2.1. 如果我没有绞尽脑汁去想他所关心的事情，可能我现在还在对他死缠烂打。
2.5.2.2. 如果你想让别人喜欢你，如果想让别人对你感兴趣，那就一定要铭记第五条原则：聊别人感兴趣的事情。
概要：聊别人感兴趣的事情。
2.6. 让他人感受到自身的重要性
2.6.1. 名言
2.6.1.1. 实际生活中有交际障碍的人主要的问题在于他们不知道或遗忘了一个重要的法则——让旁人感到自身的重要性。
2.6.1.2. 渴望变得重要是人类内心最深处的推动力。
2.6.1.3. 如何被别人对待取决于你如何对待别人。
2.6.2. 内容简要
2.6.2.1. 实际生活中有交际障碍的人主要的问题在于他们不知道或遗忘了一个重要的法则——让旁人感到自身的重要性。
2.6.2.2. 有一个十分重要的法则在主宰者我们的行为，那就是随时让旁人感到自身的重要性。如果我们按照这个法则行事，一定不会有什么麻烦，而且还能收获很多朋友和喜悦。
2.6.2.3. （著名哲学家 约翰.杜威)渴望变得重要是人类内心深处的推动力。
2.6.2.4. （哈佛大学著名心理学家 威廉.詹姆斯)我们内心最深处的渴望是被旁人肯定。
2.6.2.5. 哲学家的这个问题已经思索了几千年，可是结论却只有一个。这个法则已经不是第一次出现了，它伴随着历史走过了几千年。2000多年前，琐（索）罗亚斯德曾将此法则作为琐罗亚斯德教的教规；差不多同时，中国的孔夫子也曾以此教导门徒；道教的老子在函谷关也说过这样的话；诞生与恒河边的佛陀也以此教诲众生；就连印度教的经典中也能发现它的身影......这样看来，这大概是世界上最重要的法则了——如何被别人对待取决于如何对待别人。
2.6.2.6. 你想被朋友或别人认可，你想让别人觉得你很重要。你讨厌言不由衷的奉承，渴望真挚的赞美。你希望朋友可以“真诚、慷慨地夸赞别人”。不仅是你，其实每个人都想得到这些。
2.6.2.7. 该怎么执行这一法则呢？ 答案是在任何时间、任务地点都应该遵循。
2.6.2.8. 你身边几乎每个人都觉得自己在某些方面比你优秀。因此，走入他们内心的最好办法，就是巧妙地表达出你对他们重要性的认同。
2.6.2.9. 曾经的日不落帝国统治者迪斯累（雷）里说过：”和别人谈谈他们自己，他们一定愿意聆听。“所以，如果你想得到他人的喜爱，请一定记住这个原则：让旁人感觉到自身的重要性——而且要是真诚的、发自内心的。
概要：让旁人感到自身的重要性——而且要是真诚的、发自内心的。
3. 第三篇 十二种方法，赢得他人的赞赏
3.1. 不要喋喋不休，要懂得适可而止
3.1.1. 名言
3.1.1.1. 世界上唯一能从辩论中获得最大收益的方法就是避免辩论。
3.1.1.2. 假如你喜欢争论，反驳，也许你偶尔会取得胜利；不过，这种胜利是毫无意义的，因为你无法让对方对你产生好感。
3.1.1.3. 但凡下定决心要取得成功的人，都不可以把时间浪费在个人看法上，更不应该浪费时间去承受所带来的后果，包括他难以自控的脾气，失去自制力。
3.1.2. 内容简要
3.1.2.1. 要永远防止正面冲突的发生。
3.1.2.2. 世界上唯一能从辩论中获得最大收益的方法就是避免辩论。
3.1.2.3. 假如你喜欢争论、反驳，也许你偶尔会取得胜利；不过，这种胜利是毫无意义的，因为你永远无法让对方对你产生好感。
3.1.2.4. 当你和其他人争辩的时候，或许你是正确的，甚至是完全正确的，可是，这对于能够改变对方的观点来讲，也许是毫无用处的，就像你是错的一样。
3.1.2.5. 越是和他争论，他就越想扩张自己的权利，从而得到别人的尊重。但是一旦有人认可他的重要性，争论就会立即停止，因为你满足了他的自尊心，他马上变成了一个温和、富有同情心的人。
3.1.2.6. 但凡下定决心要取得成功的人，都不可以把时间浪费在个人看法上，更不应该浪费时间去承受所带来的后果，包括他难以自控的脾气，失去自制力。
3.1.2.7. 你不可以彰显你自己，要学会放弃，即使明白是一件小事，也要学会放弃。与其为了争夺道路被狗咬伤，倒不如给狗让路。因为就算你把狗给杀了，也无法让伤口完好如初。
3.1.2.8. 如果我们要让人敬佩，就要铭记第一条原则，就是：防止与人争论不休。
概要：防止与人争论不休。
3.2. 他人的意见需要尊重
3.2.1. 名言
3.2.1.1. 承认错误永远都不会给你带来麻烦。只有这样做才能停止争论，并且引导对方和你一样公正宽容，甚至还能让他认识到自己可能也错误了。
3.2.1.2. 千万不要和顾客、配偶或是敌人发生冲突。不要指责他们的错误，不要惹怒他们，假如不得已非要和他人对立，那也要懂得运用一些技巧。
3.2.2. 内容简要
3.2.2.1. （诗人 蒲柏）当你想教育别人的时候，一定要表现的若无其事。要不知不觉地提出来，好像是不会被记住一样。
3.2.2.2. （伽利略）你不能教人去做什么，你只能帮助他们自己去发现。
3.2.2.3. （查士德.斐尔爵士)要比别人更聪明，但是千万不要让对方知道。
3.2.2.4. （苏格拉底）我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。
3.2.2.5. 尊重顾客的想法，对顾客礼貌周到，这些都是赢得市场的资本。
3.2.2.6. 承认错误永远不会给你带来麻烦。只有这样做才能停止争论，并且引导对方和你一样公正宽容，甚至还能让他认识到自己可能也错误了。
3.2.2.7. 著名的心理学家卡尔.罗杰在他的一本著作中提到： 如果能了解他人的想法，你将会获益匪浅。或许你会认为这样做很奇怪，真的有必要去了解别人吗？我的答案是肯定的。我们对很多“叙述”给出的第一反应通常都是“评估”或是“判断”，唯独不会去了解。每一次，当别人表达自己的感受、态度或者观念的时候，我们通常会立刻做出这样的反应：“这样是正确的”“这样真是愚蠢”“这样说是不是有毛病”“那样真实毫无道理可言”“那是错误的”“那样真不好”。但是我们却很少去了解讲述者话语中的真正含义。
3.2.2.8. 如果我们犯错了，或许我们可以私下里承认犯错。如果别人的态度友善一点儿，或是说得巧妙一点儿，我们当然也会向他们承认错误，甚至会自认为坦诚、心胸宽广。可是，如果他人的目的就是想让你感受到难堪，那就是另一种情况了。
3.2.2.9. 现在我们可以肯定的是，假如你过于直白地指责对方的错误，哪怕你的意见再好，别人也不会接受，你甚至还会因此伤害到他人，你不仅剥夺了他人的自尊，同时也让自己变成讨论过程中最不受大家欢迎的那个人。
3.2.2.10. 千万不要和顾客、配偶或是敌人发生冲突。不要指责他们的错误，不要惹怒他们，假如不得已非要和他人对立，那也要懂得运用一些技巧。
3.2.2.11. 假如你想要别人信服你，就要谨记第二条原则：尊重别人的意见，一定不要说：你错了。
概要：尊重别人的意见，一定不要说：你错误了。
3.3. 自己错了，那就坦率承认
3.3.1. 名言
3.3.1.1. 当我们知道自己肯定要受到责备的时候，如果我们首先自责，会比被别人责备好很多。
3.3.1.2. 竭力为自己的错误辩论是非常愚蠢的人才会做的事情——大多愚蠢的人都会这样做。如果他承认自己的错误，就会使自己与众不同，并且还会给人一种尊贵高尚的感觉。
3.3.1.3. 谦让比争夺更能使你感到满足，而且得到的东西可能比你期望的还要多。
3.3.2. 内容简要
3.3.2.1. 当我们知道自己肯定要受到责备的时候，如果我们首先自责，会比被别人责备好很多。
3.3.2.2. 自我批评科比忍受别人的指责好受多了。
3.3.2.3. 如果我们是错误的，而且我们对自己能够诚实，那么，我们要立即坦诚地承认自己的错误。
3.3.2.4. 如果你想要别人信服你，那就应该记住这第三条原则：如果自己错了，就要立刻真诚地认错。
概要：如果自己错了，就要立刻真诚地认错。
3.4. 待人友善，交友广泛
3.4.1. 名言
3.4.1.1. 如果他人对你已经没有什么好印象了，即使你用尽所有的基督理论也很难让他人对你信服。
3.4.1.2. 比起一加仑的苦胆汁，一滴蜂蜜更能吸引更多的苍蝇。
3.4.1.3. 如果你想赢得人心，就要先让别人相信你是他们最真诚的朋友。
3.4.2. 内容简要
3.4.2.1. 如果他人对你已经没有什么好印象了，即使你用尽所有的基督理论也很难让他人对你信服。
3.4.2.2. 一个人的固有思想是很难改变的。虽然你不能强迫他们赞同你，但是你完全可以温柔友善地引导他们。
3.4.2.3. 比起一加仑的苦胆汁，一滴蜂蜜更能吸引更多的苍蝇。
3.4.2.4. 人其实也是这样，如果你想赢得人心，就要先让别人相信你是他们最真诚的朋友。只有这样做，才会像一滴蜂蜜一样吸引他们的心，才会有一条通向他人心灵的坦途。
3.4.2.5. 友善和温和永远都要比激烈和狂暴强得多。
3.4.2.6. 温和、友善、赞扬和欣赏的态度也更能使人改变心境，这是狂怒叫喊、猛烈进攻所难以实现的。
3.4.2.7. 当你想要让他人对你信服的时候，请谨记这第四条原则：凡事要以友善的态度开始。
概要：凡事要以友善的态度开始。
3.5. 让对方点头成是
3.5.1. 名言
3.5.1.1. 与他人交谈切勿先谈及那些你不同意的事，而要首先且不断强调那些你所同意的事。
3.5.1.2. 一个知晓说话技巧的人，一开始就会得到众多“是”的回答。
3.5.1.3. “是”的反应是一种被多数人忽略，事实上很简单的技术。
3.5.2. 内容简要
3.5.2.1. 与他人交谈切勿先谈及那些你不同意的事，而要首先且不断强调那些你所同意的事。这是因为你们只有在方法上有分歧，但是却为相同的结论而努力。
3.5.2.2. 依据哈理.奥维屈博士的理论，最难克服的阻碍是“不”的反应。当一个人讲了一个“不”字后，本性的自尊就会强迫他坚持下去。或许过后他会发现这回答有待商榷，但是何处安放他的自尊呢？一个人一旦讲了“不”，就很难再摆脱。因此，对于结果而言，很重要的是怎样是对话者开始就朝着肯定的方向做出反应。
3.5.2.3. 一个知晓说话技巧的人，一开始就会得到众多“是”的回答。
3.5.2.4. “是”的反应是一种被多数人忽略，事实上很简单的技术。
3.5.2.5. 人类历史上最伟大的哲学家之一——苏格拉底改变了人类思考方式。由于对纷争的世界影响巨大，即便在2400年后的今日，他依旧被奉为最有智慧的说服者。
3.5.2.6. 苏格拉底法则，即使我们说的“是”反应技巧。他会从对方同意的问题问起，逐渐将对方引导到设定的方向。对话者只能不停地回答“是”，等对话者发觉时，他已经设定好的结论。
3.5.2.7. 若想让他人信服，你应当记住第五条原则：先让对方开口说“是，是的”。
概要：先让对方开口说“是，是的”。
3.6. 不只顾自己说，让他人有机会说话
3.6.1. 名言
3.6.1.1. 当你与他人意见相左时，请尽量不要阻碍他，因为这样的行为徒劳无工。
3.6.1.2. 若你胜过你的朋友，他会变成一个与你为敌对的人；若你让你的朋友胜过你，你们就将收获和平的友谊。
3.6.1.3. 要做一个谦逊的人，不要时时标榜自己取得的成就，这样才能不招致嫉恨，并为人所喜欢。
3.6.2. 内容简要
3.6.2.1. 很多人都会采取一种极为错误的方法来试图让别人认同自己的意见，即：说很多话。
3.6.2.2. 比起自说自话，倒不如让别人发表自己的意见。
3.6.2.3. 当你与他人的意见相左时，请尽量不要阻止他，因为这样的行为徒劳无功。
3.6.2.4. 当别人还未阐述自己的观点，想要继续高谈阔论时，他是不会在意你的意见的。所以要学会忍耐，用开放的心态听别人讲话，并真诚地鼓励他阐述自己的意见。
3.6.2.5. 其实，任何人都喜欢谈论自己取得的成就而不愿意听别人吹嘘他们自己，即使双方是朋友关系，法国哲学家罗西法考说过一句话：“若你胜过你的朋友，他会变成一个与你敌对的人；若让你的朋友胜过你，你们就将收获和平的友谊。”
3.6.2.6. 为什么会这样呢？因为当我们的朋友胜过我们时，他们会产生一种自重感，从而获得满足和愉悦；但当我们胜过他们时，他们会产生一种自卑感，进而引发嫉妒与猜忌。
3.6.2.7. （德国人的俗语）我们从别人的困境中所获的快乐，是最纯粹的不掺杂任何杂质的快乐。这是德国人的一句俗语。是啊，有些人恐怕从你的苦难中获得的满足感更多，远甚于看到你的胜利，哪怕他是你的朋友。所以，要做一个谦卑的人，不要时时标榜自己取得的成就，这样才能不招致嫉恨，并为人所喜欢。
3.6.2.8. 我们本应谦虚，因为我们都是普通人，并没有什么了不起的地方。百年之后，我们都会变成一抔黄土，继而被人遗忘。生命实在过于短促，若总是高谈阔论自己的小小成就，免不了使人厌倦，与之相对，我们要善于鼓励他人说话。
3.6.2.9. 要想获得别人的信任与敬服，请记住第六条原则：多让对方讲话。
概要：多让对方讲话。
3.7. 不将自己的意见强加于人
3.7.1. 名言
3.7.1.1. 谁都不会想要别人强行推销给自己的东西，也不愿意被他人强逼着去做什么。自己想买什么就买什么，想做什么就做什么，完全按照自己的意志——这是大家喜欢的，我们都希望别人能够征求我们的意愿、需要和看法。
3.7.1.2. 江海之所以能成其大，奥秘就在于它明白要放低自身的位置。
3.7.2. 内容简要
3.7.2.1. 努力忠诚、积极进取、乐观向上、有集体责任感、每天8小时全身心投入到工作中等等。
3.7.2.2. 谁都不会想要别人强行推销给自己的东西，也不愿意被他人强逼着去做什么。自己想买什么就买什么，想做什么就做什么，完全按照自己的意志——这是大家喜欢的，我们都希望别人能够征求我们的意愿、需要和看法。
3.7.2.3. 江海之所以能成其大，奥秘就在于它明白要放低自身的位置。想要领导人民，首先要躬身为民；想要民众追随你，你必须先要跟随他们的脚步，圣人也不例外；所以，即使圣人高高在上，老百姓也不会觉得被压在下面；即使圣人领导在前，民众也不会感觉受到伤害。
3.7.2.4. 倘若你想要别人对你信服，就一定要遵守这第七条原则：不要让别人觉得你是在自己的意愿强加给他们，要让他们自己心甘情愿。
概要：不要让别人觉得你是在把自己的意愿强加给他们，要让他们自己心甘情愿。
3.8. 站在他人的角度思考问题
3.8.1. 名言
3.8.1.1. 探索对方产生这样的思想和行动的深层原因，你便获得了了解他人思想和行为的秘诀。
3.8.1.2. 始终从对方的立场出发考虑问题，看事情，就像站在自己的立场一样，这或许会成为决定你事业成功的一个关键因素。
3.8.2. 内容简要
3.8.2.1. 工作或生活中，你肯定会遇到这样的情况；对方可能就是错了，但他不以为意。面对这种情况，不要轻易埋怨别人，因为这是最愚蠢的方式。而聪明、懂得包容的人会试着换个立场，去了解这个人为什么这么做。
3.8.2.2. 探索对方产生这样的思想和行为的深层原因，你便获得了了解他人思想和行为的秘诀。若想找到这个秘诀，你就必须换个角度，将自己放在对方的立场上考虑问题。
3.8.2.3. 孩子们顺从了——怀着一种不满的情绪顺从的。
3.8.2.4. 假如你在读完这本书后学到了这样做——始终从对方立场出发考虑问题，看事情，就像站在自己的立场上一样，这或许会成为决定你事业成功的一个关键因素。
3.8.2.5. 要想让别人信服你，你要遵循第八条原则：尽量站在别人的立场上考虑问题。
3.9. 学会同情对方的意愿
3.9.1. 名言
3.9.1.1. 有这样一句神奇的妙语，它能让人们停止辩论，消除他人的厌恶感，并给别人留下一个好印象，还可以让对方认证聆听你的讲话。这句话就是：“你有这样的感觉，我一点儿也不觉得奇怪，假如我是你，我也会产生这样的感觉。”
3.9.1.2. 人们大都会需求他人的同情，儿童急切地向他人展示自己被伤害，甚至故意被割伤或打伤，来博取大家的同情。
3.9.2. 内容简要
3.9.2.1. 有这样一句神奇的妙语，它能让人们停止辩论，消除他人的厌恶感，并给别人留下一个好印象，还可以让对方认证聆听你的讲话。这话就是：“你有这样的感觉，我一点儿也不觉得奇怪。假如我是你，我也会产生这样的感觉。”
3.9.2.2. 现在的你，没有什么值得骄傲的。
3.9.2.3. 你也要明白，你遇到的那些暴躁、古板、不理智的人，他们会变成这样，并不代表他们有很大的过错，我们应该同情、怜悯、惋惜那些人。
3.9.2.4. 你将要遇见的人，有四分之三渴望被别人同情，同情他们，他们会立刻喜欢你。
3.9.2.5. 善于地对待侮辱自己的人，我也从中获得了无穷的乐趣。
3.9.2.6. 人们大都会寻求他人的同情。儿童急切地向他人展示自己被伤害，甚至故意被割伤或打伤，来博取大家的同情。成人也会为了同样的理由向大家展示自己受到的伤害，经常向大家讲述他们遇到的意外、疾病，尤其是接受手术是的详情，为了一种真实的或者想象中的不幸而感到‘自怜’，这几乎是全人类的共性。
3.9.2.7. 假如你像是他人信服于你，就要遵循第九条原则：认同他人的遭遇并表示同情。
概要：认同他人的遭遇并表示同情。
3.10. 激发出他人的美好动机
3.10.1. 名言
3.10.1.1. 任何人做事都有两个很好的理由：一个看起来很好，另一个是的确很好。
3.10.1.2. 世界上几乎没有一个放之四海皆准的法则，任何事情都会有例外的情况。
3.10.1.3. 如果没有证据明确表明顾客有问题，那么请相信顾客是有付清欠款的诚意的。
3.10.2. 内容简要
3.10.2.1. 任何人做事都有两个很好的理由：一个看起来很好；另一个是的确很好。
3.10.2.2. 每一个做事的人都会认为自己的初衷非常好，不需要外人指点。每个人的内心都会把自己的初衷理想化，为自己的行为动机赋予一层美好的含义。所以，假如想改变他人的行为方式，我们就要为让寻找一个看起来非常好的理由。
3.10.2.3. 你们也有孩子，肯定能理解作为父母的感受，也一定知道，孩子太出风头，对他们的成长是不利的。
3.10.2.4. 世界上几乎没有一个放之四海而皆准的法则，任何事情都会有例外的情况。
3.10.2.5. 经验表明，如果没有证据明确表明顾客有问题，那么请相信顾客是有付清欠款的诚意的。
3.10.2.6. 若想让人诚服于你，就要遵循第十条原则：激发他人内心的高尚动机。
概要：激发他人内心的高尚动机。
3.11. 将自己的意图戏剧性地表现出来
3.11.1. 名言
3.11.1.1. 在这个充满戏剧性的时代中，只用语言表述整理是远远不够的，我们还必须使用一些恰当的表演艺术，来使真理更生动、更有趣第呈现在大家面前。
3.11.2. 内容简要
3.11.2.1. 他努力想让我知道我错了，可是我却竭力向他证明我没有错。
3.11.2.2. 若想别人信服自己，你要遵守第十一条原则：戏剧性地表现你的意图。
概要：戏剧性地表现你的意图。
3.12. 鼓励他人做出改变
3.12.1. 名言
3.12.1.1. 激发竞争，是做事成功的方法，不是勾心斗角，而是激发取胜的欲望。
3.12.1.2. 要激发取胜的欲望！接受他人的挑战！通过激发他人产生向上的欲求是非常有效的！
3.12.1.3. 向他人发出挑战，这是任何成功者都喜爱的竞争环境，是表现自己、争强斗胜的机会，也是证明自身价值的机会。
3.12.2. 内容简要
3.12.2.1. 激发竞争，是做事成功的方法，不是勾心斗角，而是激发取胜的欲望。
3.12.2.2. 要激发取胜的欲望！接受他人的挑战！通过激发他人产生向上的欲求是非常有效的！
3.12.2.3. 向他人发出挑战，这是任何成为成功者都喜爱的竞争环境，是表现自己、争强斗胜的机会，也是证明自身价值的机会。
3.12.2.4. 如果你想让一个富有上进精神、血气方刚的人赞同你的提议，你就应该记住这第十二条原则：激发他人的竞争意识，使其用于做出改变。
概要：激发他人的竞争意识，使其勇于做出改变。
4. 第四篇 七个角度，让你更好地说服他人
4.1. 欣赏他人，并适时称赞
4.1.1. 名言
4.1.1.1. 当我们在听到他人对我们的优点的真诚赞扬之后，就算他们此时再表达一些对我们的意见和看法，我们也能欣然接受。
4.1.1.2. 说服他人之前，首先要真诚地表达称赞和欣赏之意。
4.1.2. 内容简要
4.1.2.1. 当我们在听到他人对我们的优点真诚赞扬之后，就算他们此时再表达一些对我们的意见和看法，我们也能欣然接受。
4.1.2.2. 如果你想说服他人，应该遵循的第一条原则是：说服让人之前，首先要真诚地表达称赞和欣赏之意。
概要：说服他人之前，首先要真诚地表达称赞和欣赏之意。
4.2. 指出错误时，方式要委婉间接
4.2.1. 名言
4.2.1.1. 许多人喜欢在一番真诚的赞美之后，话锋一转，加上“但是”两个字，然后开始长篇地批评。
4.2.1.2. 委婉地指出别人的错误，相比直接说出来，更显温和，并且不会引起对方的反感。
4.2.2. 内容简要
4.2.2.1. 许多人喜欢在一番赞美之后，话锋一转，加上“但是”两个字，然后开始长篇地批评。
4.2.2.2. 委婉地指出别人的错误，相比直接说出来，更显的温和，并且不会引起对方的反感。
4.2.2.3. 如果你想说服他人，那你就要遵循第二条原则：委婉地指出别人的错误。
概要：委婉地指出别人的错误。
4.3. 不要一味地责怪他人
4.3.1. 名言
4.3.1.1. 听别人数说我们的过错很难，但听别人谦虚地反思他们的不完美，我们就会很容易接受。
4.3.1.2. 承认一个人自身的错误，即使还没有被改正，也可以帮助改善行为。
4.3.2. 内容简要
4.3.2.1. 听别人数说我们的过错很难，但听别人谦虚地反思他们的不完美，我们就会很容易接受。
4.3.2.2. 承认一个人自身的错误，即使还没有被改正，也可以帮助改善行为。
4.3.2.3. 当你要说服他人时，第三条原则就是：在指责别人之前，先反省自己的错误。
概要：在指责别人之前，先反省自己的错误。
4.4. 收起命令指示的态度
4.4.1. 名言
4.4.1.1. 不要指示别人做什么，而是让他们自己去做，这样他就能自己从失败中总结经验。这样更容易让别人改正错误，同时还可以维护他的尊严，让他感觉到自己的重要性，他才会愿意与你保持合作，而不会选择背叛。
4.4.1.2. 失礼的命令会让别人怨恨你——即便这个命令可以帮助他改正错误。
4.4.2. 内容简要
4.4.2.1. 不要指示别人做什么，而是让自己去做，这样他就能自己从失败中总结经验，这样更容易让别人改正错误，同时还可以维护他的尊严，让他感觉到自己的重要性，他才会愿意与你保持合作，而不会选择背叛。
4.4.2.2. 失礼的命令会让别人怨恨你——即便这个命令可以帮助他改正错误。
4.4.2.3. 如果你想成为一名合格、睿智的领导者，能够成功说服别人，那就谨记第四条原则：不要命令的语气说话，而要用委婉的提问语气。
概要：不要用命令的语气说话，而要用委婉的提问语气。
4.5. 激励他人走向成功
4.5.1. 名言
4.5.1.1. 说到改变别人，如果我们采取鼓励的态度，去发现他们蕴含的潜能，比之现在，我们可以做到更多，改变他人，绝非儿戏。
4.5.1.2. 我们自身的潜力极大，指示还没有得到充分开发。我们只是在使用其中一小部分资源。
4.5.2. 内容简要
4.5.2.1. 进步再小，我们也应当赞美和鼓励他人，助他继续前进。
4.5.2.2. 恰到好处的赏识对试图改变自己的罪犯颇有作用，严苛的责骂或惩罚会适得其反，赏识对他们重建人格也大有裨益。
4.5.2.3. 我从未受过牢狱之苦——至少现在还没有，但回忆过往，可以发现偶尔几乎赞美之言对我的人生帮助非常大。你难道不能在生活中也试着赞美自己吗？
4.5.2.4. 说到改变别人，如果我们采取鼓励的态度，去发现他们蕴含的潜能，比之现在，我们可以做到更多。改变他人，绝非儿戏。
4.5.2.5. 我们自身潜力极大，只是还没有得到充分开发。我们只是在使用其中的一小部分资源。但大部分从未被开发。
4.5.2.6. 此时的你充满着各种未知的力量，只是你不会利用；在这些你极少使用的力量中，其中一种就是懂得赞美与鼓励他人，发现他人身上的巨大潜能。
4.5.2.7. 要劝导别人，第六（五）原则是：赞美别人的每次进步，无论多小，要“诚于嘉许，宽于称道。”
概要：赞美别人的每次进步，无论多小，要“诚于嘉许，宽于称道。”
4.6. 鼓励他人改正错误
4.6.1. 名言
4.6.1.1. 如果你告诉自己的孩子、丈夫，或其他人，她做某件事时真是愚笨，真是没有天赋，他做什么都是错的......那么你差不多消除了他要做出改进的全部动力。
4.6.1.2. 尽量去宽容他人，鼓励他人，这会让事情更容易，让对方知道你相信他拥有完成事情的能力，有对这件事未被发掘的才干——这样他就会为了赢得胜利而日夜练习。
4.6.2. 内容简要
4.6.2.1. 如果你告诉给自己的孩子、丈夫，或其他人，他做某件事时真是愚笨，真是没有天赋，他做什么都是错的......那么你差不多消除了他要做出改进的全部动力。可我们若使能反其道而行之，尽量去宽容他人，鼓励他人，这会让事情更容易，让对方知道你相信他拥有完成事情的能力，有对这件事未被发掘的才干——这样他就会为了赢得胜利而日夜练习。
概要：当你要说服他人时，第八条原则是：鼓励的办法更容易让他人改正错误。
4.7. 给他人一定的权利
4.7.1. 名言
4.7.1.1. 永远让对方快乐地做你说的事情。
4.7.1.2. 人类的天性就是获得权威。
4.7.2. 内容简要
4.7.2.1. 永远让对方快乐地做你说的事情。
概要：人类的天性就是获得权威，因此假如你想劝说他人，第九天原则是：让对方快乐地做你说的事情。
5. 第五篇 九个法则，收获幸福的家庭生活
5.1. 别让唠唠叨叨成为习惯
5.1.1. 名言
5.1.1.1. 在所有的烈火中，在所有地狱魔鬼发明的险恶的毁灭爱情的办法里，喋喋不休是最致命的。它好像毒蛇的汁液一直侵蚀着人们的生命。
5.1.2. 内容简要
5.1.2.1. 假如你希望你的家人能够生活的幸福，要遵守的第一原则是：切勿喋喋不休！
概要：切勿喋喋不休。
5.2. 不要用爱绑架彼此
5.2.1. 名言
5.2.1.1. 英国首相迪斯累（雷）里说过：“我一生中也许会犯很多错误，但我永远在计划着为爱情而结婚。”
5.2.1.2. 与人交往时，首先最应该学习的事情就是——不要干涉对方快乐的特殊方法，如果那些方法与我们不发生强烈的冲突的话。
5.2.2. 内容简要
5.2.2.1. 与人交往时，首先最应该学习的方法是——不要干涉对方快乐的特殊方法，如果那些方法不与我们发生强烈冲突的话。
5.2.2.2. 如果你想让你的家庭生活幸福快乐，那么第二条原则就是：不要试图去改造你的另一半。
概要：不要去试图改变你的另一半。
5.3. 不要相互指责
5.3.1. 名言
5.3.1.1. 在所有的婚姻中，有一半以上是失败的。
5.3.1.2. 他还在说许多罗曼蒂克之梦撞击离婚礁石的主要原因正是那些令人心碎的、无用的批评。
5.3.2. 内容简要
5.3.2.1. 如果你想要从婚姻家庭中获得自由快乐，请谨记第三条原则：不要批评你的家人。
概要：不要批评你的家人。
5.4. 学会相互欣赏
5.4.1. 名言
5.4.1.1. 男人应该欣赏女人对美观和穿着体面的努力求索，每一位男士都不曾记得，假如他们曾经细心观察过的话，就会知道女人是多么重视自己的装束。
5.4.1.2. 对于大多数男性来说，他们或许不记得自己5年前穿的什么衣服，什么衬衫，他们根本没有必要去记住这些，但是女人则完全相反。
5.4.2. 内容简要
5.4.2.1. 假如你想要让自己的家庭始终充满喜悦，第四条重要的原则就是：对对方表示真心的欣赏。
概要：对对方表示真心的赞赏。
5.5. 不要让小事破坏感情
5.5.1. 名言
5.5.1.1. 女人很注重生日和纪念日，这始终是女性难以捉摸的地方。
5.5.1.2. 在许多破碎的婚姻里，并不是每一个家庭都是由于一些重大的事情而破裂，正好相反，大部分人常常是因为一些很小的事情。
5.5.1.3. 婚姻归根结底还是一连串的小事，如果不对这些小事加以重视，将会给你的家庭带来劫难。
5.5.2. 内容简要
5.5.2.1. 我只能从这里经过一次，因此，我现在可以做的没一件好事，或者能够像任何人表达我的仁爱和慈善，让我立刻去做吧。不要让我耽搁，不要让我忽视，因为我不可能再次经过这里。
5.5.2.2. 假如你想让家庭生活始终幸福快乐，第五条原则就是：重视生活中的那些小事。
概要：重视生活中的那些小事。
5.6. 家庭内部也有礼
5.6.1. 名言
5.6.1.1. 不懂礼数会成为侵蚀爱情的祸水。
5.6.1.2. 唯一能够真实地对我们说出苛刻、羞辱、伤感情的话的人，往往都是我们亲近的人。
5.6.1.3. 拥有幸福婚姻的平常人比深居的天才还要快乐。
5.6.2. 内容简要
5.6.2.1. 一个男人在婚姻上获得成功的概率要远远大于其他任何事业。
5.6.2.2. 女人永远无法理解，男人为什么不付出同样的努力，让他的家庭变成一个富强的机构，使其就像他所从事的是也一样成功。有一个妻子，一个和谐幸福的家庭，对男人来说比挣100万更加重要。女人永远无法理解，他的男人不能对她使用一些外交策略，为什么不可以多一点温柔，少一些压迫，要知道这些做法是对他极有好处的。
5.6.2.3. 他只需要热烈的吻她的嘴唇，就可以让她像牡蛎那样哑然。
5.6.2.4. 所有的妻子也都了解，自己的丈夫都明白自己需要从他那里得到什么，因为她已经明确告诉过他。但她也始终不知道该不该对他生气或者讨厌他，因为他的丈夫宁可和自己吵架，宁可浪费他的钱给自己买新衣服、换新车、买华丽的珠宝，也不愿意因为一件小事儿讨好她，即使那是她迫切想要的，他也不会这么去做。
5.6.2.5. 假如你想要自己的家庭生活一直幸福和快乐，第六条原则就是：礼貌地对待自己的妻子（丈夫）。
概要：礼貌对对待自己的妻子（丈夫）。
5.7. 与女性的相处之道
5.7.1. 名言
5.7.1.1. 今日能否拥有美满的婚姻，这全部取决于结婚双方是不是心理成熟的人。换言之，他们是不是对自己很了解、对自己和对方的关系很了解，并且能给对方更多的快乐与福利，承担彼此的责任。
5.7.1.2. 能够检验出我们是否成熟的最好的试金石就是婚姻。如果你不是很情愿去关心别人，那么你最好选择一个人独处。
5.7.2. 内容简要
5.7.2.1. “妻子的真相”的建议，或者是关于如何与自己的妻子在结婚后相处的技巧。 1）感谢她，赞美她； 2）要慷慨、关心； 3）不要十分不修边幅； 4）了解她的工作； 5）要做她的后盾； 6）分享他的嗜好； 7）爱你的妻子。
5.7.2.2. 能够检验处我们是否成熟的最好的试金石就是婚姻。
5.7.2.3. 婚姻只有两种结果：一种是让我们变得成熟，另一种是让我们尝到不成熟的苦果。
5.7.2.4. 如果你想拥有幸福快乐的家庭，第七条原则就是：找到和她相处的方式。
概要：找到和她相处的方式。
5.8. 与男性的相处之道
5.8.1. 名言
5.8.1.1. 许多男人都说女人特别爱唠叨，觉得她们讲话太多。他们真正想表达的是：根本没有机会让自己也好好谈论一番。
5.8.1.2. 要想做一个好听众，首先要认真听，眼睛不要到处看，不要摆出一副心不在焉的扬州。
5.8.2. 内容简要
5.8.2.1. “怎样和男人相处”，根据她们的经验，我们可以大致归结出一下几点： 1）脾气要好，要善解人意； 2）做个好伴侣； 3）成为一名好听众； 4）可以适应任何状况； 5）要能干，但不要过于能干； 6）保持自己的真实面目； 7）要乐于成为女人。
5.8.2.2. 为了建立更加美好和谐的关系，男女双方应该一起携手，要用爱和友谊作为基础，来达到更加和谐的理想境界。
5.8.2.3. 假如你想让自己的家庭幸福和谐，请记住第八条原则：学会和他更好地相处。
概要：学会和他更好地相处。
5.9. 读懂婚姻不做“婚盲”
5.9.1. 名言
5.9.1.1. 所有的婚姻专家，都同意性和谐是十分重要的。
5.9.1.2. 性，所有人都认为是生活中不可或缺的一部分。当然，这也是男人和女人婚姻快乐活失败的关键所在。
5.9.1.3. 和谐的婚姻，很少是偶然或必然的产物，它们就像建筑物一样，必须努力用心去设计。
5.9.2. 内容简要
5.9.2.1. 段落一： 一次，社会卫生所的总干事戴维斯博士邀请了1000名已婚女性，让她们回答生活中的很多问题，结果令人震惊——大部分美国成年人在性生活方面都不是很满意。当她看完这1000名已婚女性的答案后，戴维斯博士立刻发表看法：生理得不到满足是美国离婚的一个非常重要的原因。
概要：生理得不到满足是美国离婚的一个非常重要的原因。
5.9.2.2. 段落二： 汉密尔顿博士经过调查研究也证实了这一结论。汉密尔顿博士花费了4年时间，去调查100名男子和100名怒女子的婚姻生活，她分别向这些男女提出400多个有关于他们婚后生活的问题，并认证分析他们给出的答案，可以说是一种非常深刻的剖析。整个调查耗时4年，被社会公认为最重要的研究，也因此得到了很多知名的慈善家的资助。如果你想知道这项研究的结果，请阅读汉密尔顿博士和马克哥（格）文写的《婚姻的障碍是什么》。
5.9.2.3. 段落三： 那么，婚姻的障碍到底是什么呢？“只有偏执的非常不谨慎的精神病专家，”汉密尔顿博士说，”才能讲出婚姻中大部分的冲突，不全是因为性生活的不和谐。不管怎样，由其他困难引发的冲突，在双方对性生活满意的前提下，很多时候是可以化解的。“
概要：不管怎样，由其他困难引发的冲突，在双方对性生活满意的前提下，很多时候是可以化解的。
5.9.2.4. 段落四： 鲍本诺博士在任职洛杉矶家庭关系研究所的主任，研究过数千例婚姻，他是美国关于家庭生活问题的知名专家，根据鲍本诺波士顿额说法，婚姻之所以失败，常有以下4种原因： *性生活不和谐； *关于日常生活的意见不同； *经济条件拮据； *心理，身体或情绪上的冲突。
概要：婚姻失败的4中重要原因： *性生活不和谐； *关于日常生活的意见不同； *经济条件拮据； *心理，身体或情绪上的冲突。
5.9.2.5. 段落五： 我们可以发现，性生活占第一，而且奇怪的是，经济条件只占第三，所有婚姻专家，都同意性和谐十分重要的。比如，很多年前，一个听过很多家庭悲剧的法官宣称：“离婚者中90%是因为性生活的不和谐。“
概要：离婚者中90%是因为性生活的不和谐。
5.9.2.6. 段落六： “性，”心理学家沃森说，“所有人都认为生活中不可或缺的一部分。当然，这是男人和女人婚姻快乐或失败的关键所在。”我听过很多医生的演讲，说的几乎是同样的话。其实，在20世纪，有很多关于“性”的书籍和教育，如果因为对这种本能的无知，而造成婚姻的失败，最终婚姻结束，难道不可怜吗？
概要：性，所有人都认为生活中不可或缺的一部分，当然，这是男人和女人婚姻快乐或失败的关键所在。
5.9.2.7. 段落七 白德费尔特牧师任职监理会牧师18年，后来，他放弃了他的事业，去了纽约市家庭辅导服务处，担任主任的职务，他为青年人举办的婚礼可能比任何一位牧师都要多，他说：“我之前做牧师的经验告诉我，即使很多有恋爱经验，很多前来结婚的男男女女也都是婚姻的文盲。“
概要：即使很多有恋爱经验，很多前来结婚的男男女女也都是婚姻的文盲。
5.9.2.8. 段落八： 婚姻的文盲！
5.9.2.9. 段落九： 他又说：“很多人结婚时把未来交给运气。看一下我们的离婚率是16%，你可能觉得还不错。可是，许多婚姻中的夫妇，其实并没有真正地结婚，仅仅是没有离婚罢了，他们差不多过着地狱般的生活。”
5.9.2.10. 段落十： “和谐的婚姻，”白德费尔牧师说，“很少是偶然或必然的产物，它们就像建筑物一样，必须努力用心去设计。”这些年白德费尔牧师一直坚持经由他证婚的新人们，必须坦白讲出他们结婚后的计划，就是由这些计划得出一个结论：很多急于结婚的人，都是“婚姻的文盲”。
概要： 和谐的婚姻，很少是偶然或必然的产物，它们就像建筑物一样，必须努力用心去设计。 很多急于结婚的人，都是“婚姻的文盲”。
5.9.2.11. 段落十一： 性，“白德费尔牧师说，”虽然是属于和谐婚姻生活中的一部分，但除非性关系和谐，否则婚姻生活就会很危险。“但是怎样做会使它和谐呢？
5.9.2.12. 段落十二： 白德费尔牧师说：“不要因为情面的原因而不说，必须要客观地探讨这个问题，并且要有婚姻生活的自然本能和实际行动。拥有这种能力，最好的办法是阅读一份分析合理、情趣良好的书籍，可以说这是获得这方面知识的捷径。”
概要：不要因为情面的愿意而不说，必须要客观地探讨这个问题，并且要有婚姻生活的自然本能和实际行动。
5.9.2.13. 段落十三: 因此，构建家庭和谐生活的第九条原则是：懂得一些必要的性知识。
概要：懂得一些必要的性知识。
6. 第六篇 九个步骤，令你更加成熟
6.1. 与其踢椅子，不如解决问题
6.1.1. 名言
6.1.1.1. 敢于承担责任是一个人迈向成熟的第一步，我们生活在这个世界上，必须要面对许多责任。
6.1.1.2. 有些人总能找到一些理由——自然是自身之外的理由——来推脱自己的某些不足或不幸，这是不成熟的表现。
6.1.1.3. 不要整日沉迷于自怨自艾的情绪中，把生活过得更美好才是重要的事情。
6.1.2. 内容简要
6.1.2.1. 惰性
6.1.2.2. 去看心理医生——这恐怕是目前最流行也是最简单的一种推卸责任的方式。我们可以躺在心理医生的治疗沙发上，用一整天的时间去畅谈自己的各种问题，还有出现这些问题的原因。这确实是现代生活中一种极为昂贵的高级享受。 心理医生跟你说：你现在的一切不幸都是来源于童年时期的遭遇——比如占有欲过强的妈妈，或者是及其专制的父亲。如果这样的说法让你感觉好受些，而且费用又承担得起，那么，我也并不反对你想要依靠心理医生的治疗度过自己的余生。
6.1.2.3. 戈夫曼医生认为，那些经常看心理医生的人“为自己的不足以及那些无法融入社会的特立独行的做法找到一个心理学上的理由和接口”。这样做，他们似乎就能找到一种精神上的慰藉。正是因为心理学一直都在为那些无法适应成人世界的人提供借口，所以才会有更多的人把自己的的各种不幸都怪罪到外部因素头上。
6.1.2.4. 我们所犯的错误都是因为我们都有一种听天由命的习惯，而不是因为我们的星座。
6.1.2.5. 执着行善，绝不妥协的性格
6.1.2.6. 不要整体沉迷于自怨自艾的情绪中，把生活过得美好才是最重要的事情。
6.1.2.7. 人类需要的则是成熟坚强的个体，也就是愿意并且能够为自己的行为承担责任的人。
6.1.2.8. 对于那些渴望心理成熟，而不仅仅是单纯的身体长大的人来说，他们遵循的第一条原则应该是：任何时候都不要怨天尤人，要为自己的行为承担后果，更要为自己的行为负责。
概要：任何时候都不要怨天尤人，要为自己的行为承担责任，更要为自己的行为负责。
6.2. 不要混淆困难和不幸
6.2.1. 名言
6.2.1.1. 对喜欢逃避责任的人来说，困难就成立很有利的挡箭牌。
6.2.1.2. 如果一个人总是觉得环境不好，自然就会隐藏自己的过失，把“缺陷”迁怒与其他的原因。
6.2.1.3. 不成熟的人总会把自己的与众不同之处当成缺陷或障碍，然后希望可以获得特殊的待遇，成熟的人不会这样。
6.2.2. 内容简要
6.2.2.1. 对喜欢逃避责任的人来说，困难就成了很有利的挡箭牌。
6.2.2.2. 如果一个人总是觉得环境不好，自然就会隐藏自己的过失，把“缺陷”迁怒于其他的原因。
6.2.2.3. 自己的内心决定的。
6.2.2.4. 不成熟的人总会把自己的与众不同之处当成缺陷或障碍，然后希望可以获得特殊的待遇，成熟的人不会这样。他们清楚自己的特征，然后决定是接受这一特征，还是改进这一特征。
6.2.2.5. 如果你想成为一个成熟的人，请记住第二条原则：不要畏惧困难，它可能是幸运的开始。
概要：不要畏惧困难，它也可能是幸运的开始。
6.3. 积极摆脱遭遇的不幸
6.3.1. 名言
6.3.1.1. 不幸的遭遇并不意味着世界末日，有时候，它对于我们改善状况来说很有必要。因为它还是促使我们采取行动的催化剂。
6.3.1.2. 摆脱不幸阴影的最好方法，就是提升我们自己，去帮助别人。
6.3.1.3. 生命并不是一趟幸福之旅，并非总是一帆风顺，毫无阻碍，而是经常在幸运与不幸、漂浮与沉沦、光明和黑暗之间左右摇摆。
6.3.2. 内容简要
6.3.2.1. 随着时间一天一天的流逝，我再次对生活产生了兴趣，比如要与我们的朋友或同事多相处等等。一天早上，我从睡梦当中醒来的时候，忽然意识到我以后得日子一定会过得更好，因为这所有的不幸都已经变成了过去。我知道‘用头撞墙’这种行为太愚蠢了，只能意味着对现实的逃避。时间交给我的是如何承担所发生的一切。
6.3.2.2. 整个改变不是一朝一夕的事，几天或者几个星期都不够，需要慢慢来，总之一句话，它发生了。
6.3.2.3. 不幸的遭遇并不意味着世界末日。有时候，它对于我们改善状况来说很有必要。因为它还是促使我们采取行动的催化剂。
6.3.2.4. 摆脱不幸阴影的最好方法，就是提升我们自己，去帮助别人。
6.3.2.5. 把自己的心思和精力用在帮助别人上面，你就没有时间再去注意你自己的烦恼，这是她成功路上学到的第一课。
6.3.2.6. 生命并不是一趟幸福之旅，并非总是一帆风顺、毫无阻碍，而是经常在幸运与不幸、漂浮与沉沦、光明与黑暗之间左右摇摆。我们不能学鸵鸟，把头埋在沙子里，拒绝面对各种麻烦，而且这些麻烦也不会得到解决。苦难是人生的一部分，成熟的表现就是是实实在在地去面对。
6.3.2.7. 不成熟的人不管在什么年纪都会表现得特别痛苦或者怨天尤人，这是因为他们不了解，诸如生、老、病、死或其他生活中的种种不幸与苦难，其实都是人生中需要经历的阶段。
6.3.2.8. 我们将摆脱不幸的5个方法整理成文字，希望我们所有人都可以记住这些方法。 1）接受不可避免的事实，将伤痛交给时间去治愈； 2）采取行动去抵抗困境； 3）集中精力，帮助别人； 4）在有生之年，将我们的生命充分利用起来； 5）计算（珍惜）那些被我们拥有的幸福。
6.3.2.9. 如果我们想让自己变得成熟，第三条原则是：学会拜托生活中的不幸。
概要：学会摆脱生活中的不幸。
6.4. 为人生建立信仰
6.4.1. 名言
6.4.1.1. 我们需要信仰某种事物，可是，如果我们不用这种信仰来要求自己，或者只有信仰而不去行动，所有的一切都将毫无用处。
6.4.1.2. 人之所以跌倒不是因为没有信心，而是因为没有将信心转变为实际行动，也没有排除万难坚持到底。
6.4.2. 内容简要
6.4.2.1. 我们需要信仰某种事物，可是，如果我们不用这种信仰来要求自己，或者只有信仰而不去行动，所有的一切都将毫无用处。
6.4.2.2. 信仰可以给予我们勇气，当我们接受考验的时候，可以帮助我们坚守阵地。我们只有用信仰当基石，付诸实际行动，才能真正尝到胜利的果实。
6.4.2.3. 如果一个人在小事情上表现得不诚实，那么，在面对大利益的时候，他会更加犹豫。
6.4.2.4. 我们的信仰往往表现在我们的行动上。
6.4.2.5. 人之所以能跌倒不是因为没有信心，而是因为没有将信心转变为实际行动，也没有排除万难坚持到底。
6.4.2.6. 如果你想变成更加成熟的人，第四条原则是：拥有自己的信仰并付诸实际行动。
概要：拥有自己的信仰并付诸实际行动。
6.5. 你是独一无二的
6.5.1. 名言
6.5.1.1. 每个人的生活状况都是不一样的，即使人体构成基本上相同；每个人的生命都是一个奇妙的个体，绝不会与任何一个人相同。
6.5.1.2. 保持良好的情绪是我们工作成功的重要因素，因为积极的情绪是推动我们向前进的力量。
6.5.1.3. 内心的成熟，是持续不断地自我反省，自我探索的过程，我们只有先了解自己，才能更好地去了解别人。
6.5.2. 内容简要
6.5.2.1. 每个人的生活状况都是不一样的，即使人体的构成基本上相同；每个人的生活都是一个奇妙的个体，绝不会与任何一个人相同
6.5.2.2. 怎样才能用更加成熟的态度来了解自己？ 1）每天留出独处的时间，来进一步了解自己； 2）突破旧的习惯； 3）用发自内心的兴趣去追求。
每天留出独处的时间，来进一步了解自己 因为现在的生活充实忙碌，我们很少有独处的时间来反省自己，我们必须要想办法留出时间认识自己、反省自己。 不过，每个人有每个人的独处方式。有一位朋友跟我说，他经常在人来人往的街道上，一边散步，一边思考。“这种办法，能让我忘记我自己，从而想明白很多解决问题的办法。”他这样讲。 我喜欢去教堂里，找寻久违的宁静，这种方法可以安神定气，平复心情，使自己的心灵更加纯净。 我更喜欢走进大自然，不过对我来说，根本没有闲暇时间去散步或进行任务户外运动。但我可以在花园里独处踱步，也可以透过窗户眺望蓝天白云和树木，这都能让心灵获得极好的休憩。每次发现季节变换，无论是面对广阔的风景，还是一小片土地，我都能感受到自然界的美妙，使自己融入其中，成为大自然的一部分。 有些人比较喜欢安静，或用其他方法来独处。总之，每天需要留出一段时间独处，没有任何人和事的打扰，这样才能更好地认识和了解自己，包括自己的生活、信仰和其他行为。从古至今，有很多哲学家和思想家，都会独处静养，也都收获颇多。
突破旧习惯 我们总是把自己藏在习惯和习以为常的事件里，在里面非常不自由，必须用非常大的毅力才会突破而出。想一想，我们大部分人每天都在重复做着相同的事情，生命也会变得反复，没有任何新鲜感而且失去应有的创造力。 卡耐基训练班有一名学员，居住在俄克拉何马州，是一名少妇，她把自己突破束缚的方法告诉了我们： “我先生和我都沉迷于电视，每天下班回到家，第一时间打开电视，然后一边吃快餐，一边看电视，就这样一直到休息的时间结束为止。我们几乎不去亲戚和朋友家，很少阅读，也很少参加一些户外活动，原因是只要想到某某电视剧的精彩之处因为参加各种活动而错过就觉得很遗憾。如果有人来看望我们，我们都不会特别理会，只希望赶紧看我们喜欢的电视剧。有一天，我和老朋友聚会，发现自己和他们没有共同话题，因为他们的聊天内容我都不知道。我除了窝在家里看电视，几乎不到其他地方去，也很少阅读书籍和报刊，很少做任何事情，除了看电视，也没有什么特别的爱好。” “我到家和丈夫说起这件事情，并且跟他说，我们必须想办法改变爱看电视的习惯，他表示非常同意，于是我们开始计划怎么去。我们首先报名参加一些成人教育的课程，也开始抽出时间去打保龄球。我们去拜访朋友，而且会到图书馆借书看，并大声读出来。我们非常高兴终于摆脱了坏习惯的束缚，而且发现这对工作和生活都有积极的影响。我们的生活变得更加充实，和朋友、亲戚的关系也更加融洽、和谐。” 这两个人被坏习惯束缚着，我发自拔，但是经过两个人的共同努力，终于突破困境，重获新生。
用发自内心的兴趣去追求 威廉.詹姆斯是一位心理学家，曾在1878年给他的妻子写了一封信，信的内容就表达了这种思想： “我总是想，要为一个人的品格做出注释的最好依据，就是英爱了解这个人的情绪变化和态度，尤其是在某些特别的事件发生的时候，让他能表达出自己内心最真实、最活跃的生命力。在这种时刻，他的内心总是会出现一种声音：‘这才是真是的我啊！’” 也可以这样说，兴奋时刻会将我们的身体潜能激发出来，从而呈现出真正的面目。因为能感受到“最真实、最活跃的生命力”，就是让人非常兴奋的事！ 这种兴奋可能与思想、性格和当时的客观情况有关系，但是，不管怎样，兴奋本身可以使我们摆脱习惯、厌烦和压抑的束缚，从而把我们内心最真实的情况表现出来。 保持良好的情绪是我们工作成功的重要因素，因为积极的力量是推动我们向前进的力量。爱德华.维克多.亚伯顿是一位伟大的物理学家，同时也是诺贝尔奖的获得者，他曾将说过：“在科学研究的领域里，我觉得兴趣要比专业技术更加重要。” 很明显，亚伯顿并不是说专业技术在工作中不重要，而是说兴趣，也可以说是一种兴奋，可以让一个人尽可能发挥自己的专业技术。 从我44年的演讲经验中，我发现，每个人在演讲时，得到的效果是由演讲人对自己所讲内容的兴奋程度来决定的。不管这个人演讲的内容是氢弹、岳母，还是非洲的热带丛林，他对听众的影响力，完全与他对所讲内容的兴奋强度成正比。 人的性格虽然很难改变，但能用某些行动表现出来。要想表现出真实的自己——也就是我们与众不同，真正的价值所在——就必须要突破一些人性的束缚，比如：惊恐、畏惧、疑神疑鬼、迷惑人思想的一些恶习，等等。这时候，兴奋就想火把，能把束缚自我的绳索彻底解除，把真实的自己释放出来。 兴奋有很多种表现，爱就是其中之一，有部电影的名字叫《玛蒂》，就是讲述两个寂寞的人，因为爱而彼此敞开心扉，从而进入一个新的世界的故事。 有些人看来，兴奋也可以是一种感兴趣懂得工作、活动或创新的活动。威廉.林恩.菲尔曾是耶鲁大学的教授，他写过一本书，名字叫《教学的乐趣》，书的内容就是描述在教导学生的过程中如何让他们的生活充满乐趣，变得更加充实。 危险时刻也会使人觉得兴奋，因为会把人的某些隐藏性格表现出来。在一些灾难中比如战争、洪水或者地震等，经常会出现很多英雄人物。因为人在这种刺激性和挑战性的时刻，才会把真实的自己和身体的潜能发挥出来。还有一些退休的老人，和儿女一起居住，虽然看起来什么都不能做，但是如果家庭出现问题或者任何意外情况，他们一定会表现出非凡的力量，变得可以为家庭撑起一片天地，让人心生敬畏。
6.5.2.3. 可以让我们发现自我、发现我们独特个性的三种方法： 每天留出独处的时间，来进一步了解自己； 突破就得习惯； 用发自内心的兴趣去追求。
6.5.2.4. 内心的成熟，是持续不断地自我反省、自我探索的过程，我们只有先了解自己，才能更好地去了解别人。按照苏格拉底的话，“了解自己”就是智慧的开始。那么，“你是独一无二的”这种说法，就是现代人对过去文化的理解。
6.5.2.5. 假如你想让自己变的更加成熟，请记住第五条原则：你是与众不同的。
概要：你是与众不同的。
6.6. 你要学会喜欢自己
6.6.1. 名言
6.6.1.1. 成熟的人要适度忍耐自己，像忍耐被一样，不要为自己的缺点而不开心。
6.6.1.2. 自我挑剔过甚说明不能欣赏自己的美。
6.6.1.3. 清新的空气有益于身体健康，独处静思有益于心灵健康。
6.6.2. 内容简要
6.6.2.1. 人适度的自我欣赏是健康的表现，爱自己才能积极地工作，乐观生活。
6.6.2.2. 要像更好地成长，健康地生活，确实需要欣赏自己，但这不是妄自尊大，要认清自己的本来面目，接受自己的优缺点，尊重自己，好好待自己。
6.6.2.3. 现代心理学主要包括：主动、放心心灵的包袱、自然不勉强、接受自己、敏感和满足。
6.6.2.4. 成熟的人要适度忍耐自己，像忍耐别人一样，不要为自己的缺点而不开心。
6.6.2.5. (亚瑟.贾西 哥伦比亚大学教育学院教授)教育是为了让人更加的了解自己，从而接受自己的优缺点，欣赏自己。
6.6.2.6. 《面对自我的教师》；教师能够自我欣赏很重要，因为教师不仅教育者未来的希望，他们热爱这份工作，同时还会很辛苦，时常因为学生的各种问题焦虑心痛。
6.6.2.7. 现代社会充满竞争，我们常常以物资多寡来判断这个人是否成功，很多人做着无聊的工作，心理怀着对各种名利的渴望，这样容易导致精神世界崩塌，灵魂找不到依托。而且我认为宗教信仰的缺失也会助长这种迷茫感。
6.6.2.8. （罗伯.怀特 哈弗大学心理学家） 他在《进步中的生命：有关个性自然成长的研究》中写道：“为了适应环境，在压力下好好生活，人必须不断调整自己。”他认为这是一种理想化的世界，“人可以在压力下生活，比如能顺利完成每次无聊的例行公事，被迫接受一些强制性的规定，扮演好不同的角色等。但只有适当拒绝，不断完善自己，积极乐观，不断创新，才能活的漂亮。”
6.6.2.9. 大部分人都没有勇气独树一帜，也不清楚自己支持哪种观点，所作所为都受周围人的影响，比如服装、食物、房屋，甚至是看待问题的角度，都和周围的人大同小异。如果我们无法融入周围环境，就会变得敏感不快乐，甚至有些神经质，这样导致我们不能再欣赏自己。
6.6.2.10. 不要用别人的标准衡量自己，要有自己的价值观，这是认可自己的第一步。要学会和自己和谐相处，不要总是嫌弃自己。
6.6.2.11. 自我挑剔过甚说明不能欣赏自己的美。适度自我批评有益于自我认识，但是如果过于苛求，就不能正确认识自己，反而会产生消极的想法了。
6.6.2.12. 缺点并不能阻碍我们进行成功的演讲、艺术创作，也不能说明我们因此一无是处。
6.6.2.13. 优点的光芒已经使这些缺点无关紧要了。
6.6.2.14. 我们要多关注自身的优点，把它们放大，逐渐改善不足，完善自己，有了错误就及时改正，大可不必耿耿于怀。
6.6.2.15. 我们常常因为所犯过的种种过错而自惭形秽，徒生罪恶感，我们不会欣赏这样的自己。为了避免这种情况发生，我们必须让过去的错误都过去，从今天起，开始崭新的生活。
6.6.2.16. 耐心对待自己的缺点，才能更好地欣赏自己，这并不是说明我们要对自己放低要求，也并不是说我们就可以容忍自己得过且过，而是说我们必须正确地认识到：没有人能把每件事都做的百分之百的完美，要求别人做到完美是不公平的，要求自己做到完美则是荒唐的。
6.6.2.17. 苛求自己事事都尽善尽美体现了自我主义的残酷，好像时时刻刻都一定要让自己超越别人，非得让自己像明星一样自带光芒，好像做事情不是为了体现自己的价值，也不是为了能完成这件事，只是为了超越别人，为了能高人一等。完美主义这也会犯错，会失败，但他们忍受不了这样糟糕的事情出现，因为嫌弃自己，继而不能欣赏自己。
6.6.2.18. 我们不应该对自己如此苛求，应对自己好一些。有时，我们要学会自嘲，轻松看待犯过的错误，学会欣赏自己。
6.6.2.19. 想和别人好好的相处，要先和自己好好相处。
6.6.2.20. 只有懂得和自己交流的人，才懂得和他人交流。
6.6.2.21. 《圣经》中有一句话：安静下来，你会发现自己就是神。
6.6.2.22. 在别人身上找到自己的快乐，也会使别人感到压力，还会让你们之间逐渐出现隔阂。当你认识自己、欣赏自己后，不仅自己得到了成长，而且会懂得怎样和别人愉快地相处。
6.6.2.23. 如果你想成长，第六条原则是：认识自己，欣赏自己。
概要：认识自己，欣赏自己。
6.7. 不要因循守旧
6.7.1. 名言
6.7.1.1. 只有不因循守旧，才能体会作为“人”的真正意义。保留完整的内心世界，一个只有自己没有他人侵犯的世界。
6.7.1.2. 青年人还有不谙世事的人无论是在服装、言谈举止，还是在思想上，通常都不希望与周围的环境格格不入，他们希望有一种认同感。
6.7.2. 内容简要
6.7.2.1. 只有不因循守旧，才能体会到座位‘人’的真正意义。保留完整的内心世界，一个只有自己没有他人侵犯的世界......当我用别人的眼光看待问题，用别人的思想去思考问题时，便没了自己独立的立场，从而造成了了一些非必要的错误......
6.7.2.2. 青年人还有不谙世事的人无论是服装、言谈举止，还是在思想上，通常都不希望与周围的环境格格不入，他们希望一种认同感。
6.7.2.3. 当我们处在一个陌生的环境时，之前没有任何经验可以帮助你，那么聪明人会选择看看身边的人都是怎么做的，然后慢慢积累经验，重拾自信，再遵从自己的内心，走与众不同的路。而愚蠢的人在对事情一知半解，甚至都不知道自己为什么反对时，就冒冒失失地打着改革的旗号开始自以为是了。
6.7.2.4. 有时你的坚守可能不被他人理解，有时你不随波逐流会被看成异类，所以能够把自己的信念坚持到底的人，都有一颗勇敢的心。
6.7.2.5. 著名的教育家华德.巴比认为，依照国家培养的孩子最后都平易近人、善于社交、适应性强，而畏畏缩缩则被认为适应能力差。所以我们应尽力做到：在游戏中，尽量让每个孩子都参与游戏，轮流做管理者；探讨问题时，尽量让每个孩子都发表自己的观点，得到别人的赞赏。
6.7.2.6. 时至今日，我们仍然很难达到不忘初心。
6.7.2.7. 如果你想成长，这是第七条原则：不要因循守旧。
概要：不要因循守旧。
6.8. 不要使人厌恶
6.8.1. 名言
6.8.1.1. 如果预防是最好的治疗方法，那么，在治疗疾病的时候，必须先要诊断出这种疾病的病因是什么。
6.8.1.2. 话语乏味的人不仅不了解自己，也不喜欢自己，甚至不能保持自己的天然本性。
6.8.1.3. 一个人如果心智成熟，并且能够继续完善，那他能在不惹人讨厌的情况下和别人讨论任何事情。
6.8.2. 内容简要
6.8.2.1. 如果预防是最好的治疗方法，在治疗疾病的时候，必须先要诊诊断出这种疾病出这种疾病的病因是什么。
6.8.2.2. 下面就是几种最会惹人讨厌的情况，假如我们提前知道自身也有这些情况，然后在今后的生活中尽量避免，那么，我们不就能变成惹人喜爱的人了吗？ 1）说起自己的孩子或宠物就滔滔不绝； 2）讲话抓不住重点，漫无边际； 3）总是让别人碰一鼻子灰； 4）总喜欢证明自己是对的，无论谈论什么，总要争个高低； 5）情绪总是很低落，很悲观。
6.8.2.3. 一个人如果心智成熟，并且能够继续完善，那他就能在不惹人讨厌的情况喜爱和别人讨论任何事情。
6.8.2.4. 如果你想让自己的心智更加成熟，那么就要知道第八条原则：时刻警惕自己身上的那些惹人讨厌的举动。
概要：时刻警惕自己身上的那些惹人讨厌的举动。
6.9. 学会讨人喜欢
6.9.1. 名言
6.9.1.1. 想要获得别人的关注，最好不要担心结果或在意其他人对自己的看法。我们只需要立刻开始行动，尽力去完成必做事项。
6.9.1.2. 看中给予是获得友谊的最佳方法。这需要亲自争取，而不能只靠一时的欺骗或吸引。
6.9.1.3. 人类进步的基础是爱，同时这也是与别人沟通的桥梁，更是判断成熟与否的根据。
6.9.2. 内容简要
6.9.2.1. 别人爱不爱我们不重要，重要的是我们值不值得他们去爱。
6.9.2.2. 要想获得友谊或爱情，需要用心改变自己的态度，并且增加能够让他人喜欢的优点，而不是一直担心他人是否喜欢自己。
6.9.2.3. 在做成一番事业之前，你必须先做到谦卑。
6.9.2.4. 想要获得别人的关注，最好不要担心结果或在意其他人对自己的看法。我们只需要立刻开始行动，尽力去完成必做事项。
6.9.2.5. 别担心模糊的未来，关注清晰的现在。
6.9.2.6. 优秀的销售并不会在意生意的是否成交，而是一心一意地为顾客服务。
6.9.2.7. 如果你太在乎结果如何，就会紧张、害怕，并且表达也会出现问题，结果通常不太好。
6.9.2.8. 看中给予是获得友谊的最佳方法。这需要亲自争取，而不能只靠一时的欺骗或吸引。
6.9.2.9. 获得友谊的能力不是制与人交谈、开玩笑或是勾肩搭背，而是一种心态、一种态度以及想要把自己的爱好传递给他人的愿望。
6.9.2.10. 想要挽救生命的人，通常会丢掉性命；而失去生命的人，反而挽救了性命。
6.9.2.11. 为了获得友谊或爱情，我们首先要相信“给予比接受更有福气”，然后以实际行动把这种认识表达出来。
6.9.2.12. 人类进步的基础是爱，同时这也是与别人沟通的桥梁，更是判断成熟与否的根据。
6.9.2.13. 如果你想变得成熟，第九条原则是：想让他人喜欢自己，首先自己要有被人喜欢的能力。
概要：想让他人喜欢自己，首先自己要有被人喜欢的能力。
7. 第七篇 一封创造奇迹的信
7.1. 内容简要
7.1.1. 想通过虚伪和迎合而不是真诚的赞同来满足对方法的虚荣心，这个是不可行的。
7.1.2. 人们把赞扬和认可看作珍宝，把虚伪和迎合像尘土一样抛弃。
7.1.3. 请允许我再次重申：本书所讲的方法需要你的真心诚意，这样才能会奏效。我们不提倡投机取巧，我所提倡的，是一种新颖的生活态度。
8. 第八篇 驱动负能量，积极面对人生
8.1. 赶走思想中的忧虑情绪·
8.1.1. 名言
8.1.1.1. 当我们在做一些既感兴趣又令人非常兴奋的事情时，很少会感觉疲劳。
8.1.1.2. 我们的疲劳通常不是因为工作，而是由于忧虑、紧张和不愉快。
8.1.1.3. 假如你“假装”对工作感兴趣，慢慢地，假装就会让你真的对它产生兴趣，同时还可以减少你的疲惫、紧张和烦闷。
8.1.2. 内容简要
8.1.2.1. 产生疲劳的重要原因之一，就是烦闷。
8.1.2.2. 一个人感到烦闷时，他身体里的血压与氧化作用，实际上真的降低了。而一旦这个人感到他的工作有趣时，整体的新陈代谢就会立刻加速。
8.1.2.3. 当我们在做一些既感兴趣又令人非常兴奋的事情时，很少会感觉疲劳。
8.1.2.4. 工作能量降低的唯一真正原因就是烦躁。
8.1.2.5. 大多数情况下，我们的疲劳通常不是因为工作，而是由于忧虑、紧张和不愉快。
8.1.2.6. 人们如果能够做自己想做的事，这就是最幸运的人了。“为什么说这种人很幸运呢？”因为他们的工作量比其他人更饱满，快乐更多，但是焦虑和疲倦都比其他人少。你所具备的能力就在自己感兴趣的地方。
8.1.2.7. 心理状态的改变能够产生巨大的力量。
8.1.2.8. 假如你“假装”对工作感兴趣，慢慢地，假装就会让你真的对它产生兴趣，同时还可以减少你的疲惫、紧张和烦闷。
8.1.2.9. 我们最需要的事一些精神上和思想上的活动，有了这样的思想，我们每天早上才能真正地行动起来。每天早上都要给自己加油打气。
8.1.2.10. 马克.奥勒《沉思录》中所写的那样真实：“我们的生活就是我们的思想带来的结果。”
8.1.2.11. 每个小时都会自己讲一遍，你就能够指导自己去拥有很多勇敢又开心的思想，也能够从这种思想中获得能量和宁静。对自己说很多值得感恩的事情，你的脑袋里面就会装满积极的思想。
8.1.2.12. 只要自己的想法是对的，就能让所有的工作变得有意思。你的老板想让你对自己的工作感兴趣，这样他才能够挣到更多的钱，但是我们暂且不考虑老板想要的事什么，你需要考虑一下，对自己的工作感兴趣能为你带来什么好处，经常告诉自己，这样做能够让你从生活中得到的快乐翻倍，因为你每天在工作上所花费的时间占了你全部时间的一半以上。假如你不能从工作中获得快乐，在其他方面也就很难找到快乐了。要不断地告诉自己，对自己的工作有兴趣能让你不在担忧，并且最后也许会为你带来升职和加薪的好处。哪怕事情没有得到这么好的结果，起码能降低你的疲惫度，让你在闲暇时间里获得更好的享受。
8.2. 克服忧虑的黄金法则
8.2.1. 名言
8.2.1.1. 摧毁我们集中精神的能力就是忧虑最大的坏处，只要忧虑出现，我们的思想就会如脱缰之馬一样，没有确定的目标，从而没有能力做出正确的决定。
8.2.1.2. 要有接受已经发生的事实的能力，这是克服相伴而来的所有灾难的第一步。
8.2.1.3. 做好最坏情况的打算，只有这样才能让你在心理上发挥出全新的能力。
8.2.2. 内容简要
8.2.2.1. 抵抗忧虑的办法： 第一步，你首先要做的是克服自己的恐惧心理并且真诚、坦率地把整个情况分析一遍，然后做出万一失败后可能发生的最坏情况的打算。 第二步，让自己在必要的时候能够接受已经找出来的可能发生的最坏情况。 第三步，以一种平静的心态，在改善我其实已经在心理上接受的那种最坏情况上投入我的时间和精力。
8.2.2.2. 摧毁我们集中精神的能力就是忧虑最大的坏处，只要忧虑出现，我们的思想就会如脱缰之馬一样，没有确定的目标，从而没有能力做出正确的决定。反而，当我们逼迫自己去面对最坏的情况，并且在心理上做好最坏的打算时，我们就拥有了能够衡量所有可能出现的情形的能力，从而使我们自己能够集中精力去解决当前的问题。
8.2.2.3. （威利斯.卡瑞尔）从心理学角度分析，它能够使我们走出那个巨大的灰色云层，让我们不在带着忧虑毫无目的地去寻找解决问题的方法。它能够让我们脚踏实地，而且是四平八稳地站在地平面上，我们都清楚自己踩在地上的踏实感觉。如果我们双脚并没有坚实地踩着土地，我们是不可能把事情想同的。
8.2.2.4. 要有接受已经发生的事实的能力，这是克服相伴而来的所有灾难的第一步。
8.2.2.5. 能有一颗平静的心......做好最坏情况的打算，只有这样才能让你在心理上发挥出全新的能力。
8.2.2.6. 焕发了新的活力，就能够重新思考了。
8.2.2.7. 在日常生活中还有成千上万人毁掉自己的生活，原因仅仅是愤懑不平。因为他们不愿意接受最坏的情况，也不肯根据最坏的情况努力寻找解决的方法，在灾难面前，他们不愿意尽他们最大的努力寻求解决的办法。他们非但不能再一次崛起，积攒自己的财富，反而还“与经验交手，进行了一次残酷而激烈的斗争”——终于沦落为那种堕落悲伤情绪的牺牲者，我们将其称之为抑郁症患者。
8.2.2.8. 原则就是：如果你在为某事担心、忧虑，就试试威利斯.卡瑞尔的奇妙办法，完成下面三件事情： 1）冷静下来问自己：可能发生的最坏的情况是什么？ 2）如果你只有接受这一情况，那就全面做好接受它的准备。 3）然后冷静下来，寻找方法去改善最坏的情况。
概要：抵抗忧虑的办法： 第一步，你首先要做的是克服自己的恐惧心理并且真诚、坦率地把整个情况分析一遍，然后做出万一失败后可能发生的最坏情况的打算。 第二步，让自己在必要的时候能够接受已经找出来的可能发生的最坏情况。 第三步，以一种平静的心态，在改善我其实已经在心理上接受的那种最坏情况上投入我的时间和精力。
8.3. 无法改变的事就接受它
8.3.1. 名言
8.3.1.1. 事情既然如此，就不会另有他样。
8.3.1.2. 乐于接受必然发生的状况，接受必然的结果，是战胜随之而来的任何不幸的第一步。
8.3.1.3. 快乐之道无他——我们的意志力所不及的事情，不要去忧虑。
8.3.2. 内容简要
8.3.2.1. 事情既然如此，就不会另有他样。
8.3.2.2. （心理学家、哲学家威廉.詹姆斯）乐于接受必然发生的状况，接受必然的结果，是战胜随之而来的任何不幸的第一步。
8.3.2.3. 无论面对什么苦难，都要坚持地撑下去！把悲伤藏在微笑底下，因为生活还在继续啊。
8.3.2.4. （乔治五世的白金汉宫墙壁上的文字）叫我不要为月亮哭泣，也不要因错事后悔。
8.3.2.5. （叔本华）能够顺从，这是你踏上人生旅途中最重要的一件事。
8.3.2.6. 能让我们快乐和悲伤的并非环境本身，而是我们如何去面对周遭发生的情况。
8.3.2.7. 大部分情况下，我们都能挨得住命运的挫折和悲剧，并且会努力战胜它们。可能我们低估了自己了自己的能力，以为自己办不到，可是当我们运用内外的大力量来抵抗一切时，结果往往出乎意料。
8.3.2.8. 如果我们在生活中遇到一点儿不可避免的挫折就选择逃避、退缩，并因此而难过，我们终究还是无法改变这些事实，但我们可以改变的是我们自己。
8.3.2.9. 不管面临何等境遇，只要还有补救的机会，我们就要力挽狂澜。而当现实告诉我们这是不可避免的现实时，我们就要保持理智，善用智慧，不要顾影自怜，徒增忧愁。
8.3.2.10. 快乐之道无他——我们的意志力所不及的事情，不要去忧虑。
8.3.2.11. 当我们不在反抗那些不可避免的事实后，我们就能剩下精力去创造出一个更加多彩的生活。
8.3.2.12. 对于必然之事，不如轻快地加以接受。
8.3.2.13. 接受不可避免的事实。
8.4. 让忧虑的情绪到此为止
8.4.1. 名言
8.4.1.1. 学会对自己说：“这件事只值得我担忧一点点，没有必要去操更多的心。”
8.4.1.2. 他说：“一个人实在没必要把半辈子时间都花在争吵上，如果那个人不在攻击我，我也不会再记仇。”
8.4.1.3. 一个人只有树立正确的价值观念，才能够拥有平静的心境。
8.4.2. 内容简要
8.4.2.1. （梭罗）一件事情的代价，也就是我称之为生活的总值，需要当场或者在长时期内进行交换。
8.4.2.2. （林肯）你们对私人恩怨的感觉比我多，也许我这种感觉太少了吧。可是我一向认为这样很不值得，一个人实在没有必要把半辈子时间都花在争吵上，如果那个人不在攻击我，我也不会再记仇。
8.4.2.3. 不要在吵了，我们这是在浪费生命，多么不值得。
8.4.2.4. 一个人只有树立正确的价值观念，才能够拥有平静的心境。我也相信，只要我们为自己设定设当的标准，在生活中渐渐了解事情的价值，我们的一半忧虑将消泯于无形。
8.4.2.5. 要在忧虑摧毁你之前，先学会戒掉忧虑。
8.4.2.6. 无论何时，当我们在比较买到的东西和生活的好坏时，我们都可以先问自己三个问题： 1.我现在担忧的事情到底和我自己有多大关系？ 2.在我的这些忧虑中，我应该如何为它设定一个”到此为止“的限度，然后彻底忘掉它？ 3.这只“哨子”我到底应当付多少钱？我是否已经多付钱了呢？
概要：要在忧虑摧毁你之前，先学会戒掉忧虑。
8.5. 后序
8.5.1. 如何是自己卓尔不群