导图社区 产品数据分析的逻辑
通过分析,检验我们对产品的认识及工作是否到位,是否有完善和改进的地方,是否需要改变策略或者加强某一方面的工作。
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数据分析的逻辑(方法论)
PEST分析法
政治(Politics)
经济(Economy)
社会(Society)
技术(Technology)
5W2H分析法
Who
谁是我们的用户?
用户有那些特点?
What
我们有哪些产品和服务?
与用户的需求是否一致?
Why
用户购买的目的是什么?
产品在哪方面吸引了用户?
When
用户在何时发生购买?
多久再次购买?
Where
用户在那种场景下购买?
用户分布构成是怎样的?
How
用户习惯的支付方式是什么?
How much
用户购买产品花费的时间及了解产品信息的成本是多少?
逻辑树分析法
主要问题矛盾
问题1
子问题1
子问题2
问题2
问题3
4P营销理论
产品(Product)
有那些产品和服务?这些产品的销售表现如何?
现有产品与用户的需求是否一致?
购买产品的用户有哪些特点?
价格(Price)
销售收入的表现如何?
用户接受的合理价格区间是多少?
用户惯用的支付方式是什么?
渠道(Place)
销售渠道有哪些?
渠道的覆盖率怎么样?
用户通过何种渠道购买的产品?
用户在个渠道的构成是怎样的?
渠道是否健全、渠道的政策是否具备吸引力?
促销(Promotion)
投入了多少促销资源?
促销的结果是否符合预期?
促销的方案是否真正的打动用户?
促销的内容是否精准的传达给了用户?
SCQA方法
情景(Situation)
用户的使用场景是怎样的?
会遇到怎样的状况?
冲突(Complication)
在用户的使用场景里会产品那些冲突?
问题(Question)
使用冲突导致了哪些问题?
回答(Answer)
针对这些问题的解决方案
SMART分析法
明确性(Specific)
目标必须是明确的
可衡量性(Measurable)
目标必须是数量化或者行为化的,验证指标的数据或者信息是可以获取的
可实现性(Attainable)
目标是可以实现或者达到的
相关性(Relevant)
实现该目标与其他目标的关联性,关联习惯越大实现的价值越大
有限性(Time-based)
目标是有时间限制的
SWOT分析法
优势(Stengths)
技术优势
服务优势
品牌优势
成本优势
管理优势
集群优势
...
劣势(Weaknesses)
供应链劣势
资金劣势
人才供给劣势
....
机会(Opportunities)
政策机会
产业机会
供应链机会
威胁或风险(Threats)
行业竞争
成本上升
政策收紧