激活组织-团队管理

团队建设团队管理思维导图，包括：新进入者、打破边界、增长性组织思维、协同分工、建立新激励等内容。

激活组织

• 导语
  • 不确定性成为常态
    • 不可预测性
    • 多维性
    • 开放复杂性
  • 组织需要驾驭不确定性
  • 组织成员拥有持续创造力是根本解决之道
• 第一章
  • 变自生变
    • 不确定性不仅是常态，而是是经营的条件与机会
  • 新族群
    • 互联网是庞大的线上人口
  • 渠道新属性
    • 渠道发生了根本性变化
      • 运维数据化优势
      • 信息共享化优势
      • 规模效率优势
      • 协同网络化优势
    • 顾客中心转为用户中心
    • 产品驱动转为数据驱动
    • 供应分工转为生态协同
  • 新进入者
    • 新进入者改变游戏规则
  • 共享经济
    • 离散程度越高，价值集中程度越快
• 第二章
  • 重塑边界已成为事实
    • 行业的边界被打破
    • 生产者与消费者的边界被打破
    • 企业组织边界被打破
  • 认识未知而非经验传承
• 第三章
  • 增长型组织思维
    • 从外向内看的思维原则
      • 必须从外审视你的企业
      • 不断重新定义市场、对行业的理解
      • 利用一切技术和机会明确顾客需求
      • 不断重构企业的核心能力
    • 鼓励探索与失败的思维模式
      • 在企业价值共识约束下的自由发挥
      • 鼓励探索
      • 包容失败
    • 打破边界的思维方式
      • 用平台取代层级
      • 协同提升分工
      • 整合优化资源
  • 自驱动变革文化
    • 更扎实的去做事情
    • 有强大的危机意识
    • 能从失败中汲取价值
    • 坚持学习与竞争
    • 全员创新
  • 符合市场与客观发展规律的企业逻辑
    • 着眼于顾客是关键
    • 关注技术变化是核心
  • 管理不确定性能力
    • 识别不确定性
    • 与不确定性共处
      • 改变自己
      • 双业务模式
      • 打破平衡
      • 顾客体验
  • 管理者有定力
    • 积极的心态
    • 归零的心态
    • 开放的心态
    • 确信的心态
• 第四章
  • 效率来自协同而非分工
    • 组织的“超链接”
    • 柔性价值网
    • 共生逻辑
  • 激励价值创造而非考核绩效
    • 做出来的是天才，做不出来的是人才
    • 人人都是自己的CEO
  • 新文化
    • 价值观驱动
      • 闻味官
      • 危机意识
    • 全球思维
      • 系统性
      • 创造性
      • 打破边界
      • 价值追求
    • 理念与习惯
• 第五章
  • 打破内部平衡
    • 消除结构障碍
      • 以任务团队结构取代层次结构
      • 不断调整组织实现目标的方式
      • 组织成员柔性组合
    • 化小单元
      • 培养具有经营意识的人才
      • 实现全员参与的经营
    • 无固定领导权威
  • 基于契约的信任
    • 管理员工期望
      • 把适合的人安置在适合的岗位上
      • 让员工感受到责任承诺与组织对个体的承诺是明确而可靠的
      • 在任何情况下，都有一个适当的交流，在具体情况发生变化时，要有一个明确、清晰的认识
      • 确保人们因为好的绩效而得到承认
      • 确保人们因为努力而得到承认
    • 给员工以组织支持感
      • 维系组织公平
      • 主管对下属的支持
      • 提供组织奖赏和工作条件
    • 信息透明与沟通
      • 综合运用正式沟通渠道和非正式渠道
      • 减少沟通层级
      • 塑造利于信息透明与沟通的企业氛围
  • 设立新激励
    • 平衡家庭与工作
      • 幸福组织
        • 企业文化
        • 工作环境
        • 员工活动
        • 福利保障
        • 培训发展
      • 行业特征
      • 领导者价值观
      • 员工特质
  • 授权各级员工
    • 鼓励试错行为
      • 授权决策
      • 建立试错机会
    • 打造自组织
      • 扁平化、无边界的结构特征
      • 去中心化的流程特征
      • 去KPI化和利益分配透明的奖惩特征
      • 甄选是人员层面的特征
  • 创造可见绩效
    • 顾客立场
    • 为员工设计绩效
    • 关注机会而非问题
  • 合作主体的共生系统
    • “价值共同体”：1、发展建立与共同体价值成长的使命与战略；2、采用合作式的商业流程；3、获取有关顾客、用户与市场的知识；4、决定完成使命所需要的工具
    • 开放平台
    • 构建价值共同体
      • 关注顾客，定义价值主张
      • 规划价值模块并寻找合适的成员
      • 搭建价值共同体成员合理网络治理结构
      • 分配角色并管理价值网络
    • 建立生态逻辑
  • 领导者的新角色
    • 布道者
    • 设计者
      • 伙伴
      • 抱有关爱之心
      • 包容
      • 亲和力
      • 成为被管理者
• 结束语