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管理理论的历史演变的思维导图,主要包括古典管理理论和现代管理流派、行为管理理论三部分内容,需要的收藏吧!
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管理理论的历史演变
古典管理理论
科学管理原理
泰勒制(科学管理之父)《科学管理原理》
造成企业劳动生产率普遍低下的原因
劳动使用不当(工作分配不合理,劳动方法不正确)
工人不愿干或不愿多干(工人本性,报酬方法)
企业生产组织与管理
泰勒在企业管理实践和理论上的探索
改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训员工
改进操作方法,以提高工效,,合理利用工时
作业环境与作业条件的标准化
根据工作要求,挑选和培训工人
改进分配方法,实行差别计件工资制(多劳多得,销售员的提成)
调动工人积极性
改进生产组织,加强企业管理
在企业中设置计划部门,把计划职能和执行职能分开
实行职能工长制(专技专管)
进行例外管理(常规之外的特殊化)
一般管理研究
法约尔《工业管理与一般管理》
经营与管理
管理的原则
1.劳动分工
2.权利与责任(权责对等,在其位谋其政)
3.纪律
4.统一指挥
5.统一领导
6.个人利益服从集体利益
7.人员的报酬
8.集中
9.等级制度
10.秩序(人和物)
11.公平
12.人员相对稳定(培养成本)
13.首创精神
14.人员的团结
管理要素
计划
组织
指挥
协调
控制
科层管理研究
理想的科层组织体系(官僚组织)
权力的类型
传统型权力(慢羊羊型的,由族长或部落首领来行使的权力)
个人魅力型权力(某个英雄人物或神赋天授,明星)
法理型权力(以法律,规章制度为标准 不以人员的变动而变动 在什么职位上就具有什么样的权力)
缺陷
对人
把人看作是机器(畜牲),忽略了“人的因素”及人的行为
对企业
把企业看作“绝缘体”,没有看到组织与外部的联系
现代管理流派
管理思维的系统与权变研究
管理思维的系统观---巴纳德《经理人员的职能》
组织是一个协作系统
协作系统的三个要素
协作的意愿
共同的目标
信息的沟通
经理人员的职能
建立和维持一个信息系统
从不同的组织成员那里获得必要的服务
规定组织的共同目标,并用各个部门的具体目标加以阐明
管理思维的权变观(变:变色龙)
管理本质的决策与协调研究
管理本质的协调研究(代表人物:西蒙)
管理就是决策,决策贯穿整个管理过程
决策过程
情报活动
设计活动
抉择活动
审查活动
决策的准则(最优解——令人满意的)
决策者对所有可供选择的方案及执行结果无所不知
决策者具有无限的估算能力
决策者的脑中对各种可能的结果有一个“完全而一贯的优先顺序”
程序化决策和非程序化决策(反复性工作与特殊情况)
管理本质的协调研究(代表人物:亨利·明茨伯格)
组织的协调机制(分工与协调)
相互调适
直接监督
工作程序标准化
成果标准化或产出标准化
技术(技能)以及知识标准化
规范标准化
组织的基本构成部分
工作核心层
战略高层
直接中层
技术官僚
支援幕僚
意识形态或文化
组织结构的基本形态
创业型组织(简单组织)
机械型组织
多角化组织(f分步式结构)
专业型组织
创新型组织(特别小组)
使命型组织
政治型组织
管理分析的技术与方法研究
管理科学学派(用数学符号和公式来表示)
管理科学在研究组织活动的管理时是以下述假设为前提的
组织成员是经济人(组织人,理性人)
组织是一个追求效益的系统
组织是由作为操作者的人同物质技术设备所组成的人机系统
组织是一个决策网络
行为管理理论
霍桑实验(代表人物:梅奥)
结论
员工是”社会人“
企业中除正式的组织外还存在”非正式组织“(遵循感情原则)
提高员工的”满意度“——激发员工的士气——提高生产效率
X—Y理论(代表人物:道格拉斯·麦克雷戈)
X理论:负面的人
Y理论:积极的人
管理理论新发展
学习型思想
精益思想