导图社区 拼多多水果生鲜类目运营-1
下图梳理了拼多多水果生鲜类目店铺运营单品打爆战略布局，个人介绍、个人优势、山葵徒弟案例、背景痛点、正确操作思路、单品起爆等。
公务员上岸，考试思维导图，行测资料分析部分，包含统计术语、结构阅读法、速算技巧、重点题型、结题公式的等信息。
《高效学习法》是一本旨在帮助读者提升学习效率、优化学习策略的书籍。以下是对该书读书笔记的概括，主要包括核心观点、关键策略以及实践建议三个方面。
这是一篇关于B端运营岗位分工和职责图谱思维导图，通过详细的步骤描述了B端运营在不同阶段和类别的职责和分工，为B端运营提供了清晰的工作指导和参考。
社区模板帮助中心，点此进入>>
电商部人员工作结构
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
供应链类型
供应链管理平台
2018营销五现象
双十一活动实行思维导图
天猫双十一策划
项目流程图
售后部工作流程思维导图
万人团队涨粉丝培育转化技巧
水果生鲜类目：店铺运营产品规划与定位(一）
个人介绍
齐论高级讲师：山葵
专讲拼多多学院
2017年开始实操带领拼多多团队
指导学员成功案例上万家店铺
个人优势
玩转拼多多各大活动资源位
快速获取自然流量
拼多多高出评玩法
改销量各类黑科技
背景痛点
做水果生鲜的商家大多数都是产品薄利多销的，并且是有货源供货的厂家，有强大的供应链，利润空间有限很多商家没有把握好产品定位和利润空间导致即使日销千单都没有赚到什么钱，所以一开始的定位和布局在水果生鲜类目是至关重要的
资金门槛
高
想做水果生鲜类目的商家如果你没有稳定的供应链和资金以及运营内功，小白和资金不足的商家不建议选择
山葵徒弟案例
水果生鲜类目正确的操作思路
市场分析
推广工具
分析类目大盘前100名的产品的数据，竞争度/转化率/市场出价/商品搜索热度/相关搜索热度词
前期我们最好是选择竞争度小的搜索热度大市场出价低的产品好出单并且很好的推起来，只要你产品做好了差异化
拼多多APP
子主题 1
产品分析
产品数据的判断
如果一个产品的近7天行业分析数据呈上升趋势，产品的近3天点击率在7%以上，转化率在6%以上，或者说一个品的转化率在7%以上，点击率在6%以上，也就是说点击率*转化率*10000≥42，那么这个品是可以进行下一步选品动作的；如果一个品的点击率在10%以上，转化率在9%以上，或者说点击率在9%以上，转化率在10%以上，也就是说点击率*转化率*10000≥90的，有爆款潜质，可以重点标记进行下一步判断。
以下图为例，竖行框选到了点击率和转化率两项参考指标，横向选出5个产品，车厘子点击率11.18%转化率不到2%，所以百香果，大蒜，雪莲果都有爆款潜质，但是我们要去考虑每个产品是要作为我们店铺的什么款，是主推款/引流款/利润款的哪个定位
产品自身的分析
1、我们需要去分析产品的上市时间、产品周期、产品货量、收购通货后大中小果占比、损耗、物流到顾客手里的售后原因，利润预估，当地供货商实力，自身资金垫资实力等，每款商品情况不同，以及分析产品的利润空间，如果你的成本价都以及比市场的大部分产品卖的价格都高了那就不适合主推
2、分析竞品前20名的SKU布局.通过拼多多买家版本搜索产品词然后在产品列表找到榜单上的产品分析图片和sku的布局以及客单价和优惠券的使用，前20名的产品要做好表格去分析
店铺产品衔接
标题
1、利用下拉框市场用户的搜索习惯，搜索词会跟着人群的搜索习惯去变动。系统推荐的衍生词体现了过去一段时间买家搜索的高热度词，那这个词的曝光流量肯定不会低，我们在商品标题中使用一些热度比较高的衍生词，可以来增加我们商品的曝光，提升销量
2、利用推广工具可以直接有效的了解每个词的搜索热度和具体的数据值
核心词+衍生词+规格词+营销词+卖点词
砂糖橘新鲜皮薄10斤
选图测图
选图
搜索精准词去分析市场图片，重要图片一定要跟我们的关键词匹配加上有卖点的吸引买家这样的图片点击率都不会很差
砂糖橘新鲜薄皮10斤
砂糖橘整箱
直通车测图
标品的多多搜索的点击率整个计划要测4-5天点击率在8%-12%的点击率，转化率在7%，点击量在300-500个才算达到我们想要的前期对图片严格一些对你后期的链接事半功倍
3-5个大词+规格词智能词包开起来全时间段投放前期我们要的是大量曝光，人群都10%
关键词统一出价，静态四张，投放比例静态的80%智能20%
主图
上5张轮播图就好，并且5张图片要有产品图+效果图+营销文案+卖点这样的图片点击率都不会差到哪里，也方便我们后期去上传和更改其他图片不会影响链接权重
定价
市场价格(考虑成本和利润都要考虑)/0.7(资源位资源位折扣）+2/5（领劵中心）
定价思路
同行的买价大于我的成本
有利润的打入店铺设置SKU作为引流的SKU后期设置大规格的有利润的有赚钱
同行的卖价小于我的成本
避开同规格找卖点找规格5斤十斤装主打
售后
在详情页和自动回复中注明常见售后问题，减少客服工作量
坏果包赔
重量不足
外观
常见问题
不让快递引导拒收、不主动的驳回买家的申请售后订单
主动服务，尽量的去满足买家
总结常见的售后问题，编成简易话术。
提升DSR，尽快把自己的评分拉动到4.6以上，评分越到对你类目排名和自然流量都有很大的帮助
平台类目商品的排名是按照一段时间的商家商品上新时间，销 量，价格，质量，售后，商品评分等综合因素进行排名更新的。 影响排名的因素可以归纳以下这些方面，但是不仅仅局限于这些哦 店铺数据：3分钟人工回复率、30天投诉率、物流服务异常率、品质退款率、纠纷退款率等； 商品质量：标题、关键词、主图、详情图片、价格、属性等； 商品数据：销量、收藏、转化率、上架时间等； 处罚类：店铺违规、虚假发货、限制、低价引流、描述不符、历史违规等 如存在描述不符，店铺违规，侵权等违规行为对宝贝的排名是不利的，要杜绝一切不规范交易行为；然后关注下商品一些综合因素哦，并且进行相应的提升~比如通过推广（直通车推广、多多进宝）或是营销活动，提升流量以及转化，再通过一些老客户的回馈活动，提升店铺的回头客数据等等；关注店铺数据以及商品的数据，慢慢的提升综合实力，对于商品排序会有一定的帮助的哦
1.打电话并且给买家催评并且好评卡也要放，以及说发官方评价二维码到聊天窗口给买家
重要点
不支持无理由退换货
如果大家勾选了该标签，就会在商品页面展现【7天退换】，就等于承诺了买家我们是支持7天无理由退换的。一旦买家收到了不想要申请退货退款，就不能用“水果很容易坏”等理由拒绝买家申请
偏远地区不发货
水果生鲜在运输速度方面要求甚高，一些偏远地区很可能收到货就坏了，所以有些商家针对部分地区是不发货。设置好运费模板
催熟/储存方法提醒
①催熟提醒 有时候为了运输的安全性，发货的水果不是全熟的。如果你卖的水果需要催熟，就必须要在详情页说明催熟方法和催熟周期。不然买家不知道会觉得自己买了不能吃，觉得你描述不符发起售后，就算你的责任了哦。
②储存方法提醒
净重问题
很多卖水果的商家，标题会体现【10斤装】、【买5斤送5斤】等重量，买家以为自己买了10斤的水果，但其实商家的10斤是包含包装、冰袋的重量。这就很容易造成售后纠纷，建议大家在标题或者主图里说明净重问题。
在主图里说明净重
在sku里说明净重
水果大小问题
我们在主图或者详情页上展示水果的时候，为了突出水果的卖相等往往放的都是特写图，特写会让水果看起来很大，为了减少买家因为误会水果大小而投诉，最好在详情页里做出说明，不然买家落差感大
可以找一个参照物（常见的物品），把水果和参照物放在一起比较，让买家一目了然
除了找参照物，还可以标注水果直径大小，用数据说话~，可以放在SKU的图片里这样买家更愿意去买大果和中果，小果我们是没有什么利润的只是用来低价引流
SKU的布局+搭配优惠券
利用店铺收藏卷5元提升店铺粉丝的同时领劵使用率上升转化率也上升整个店铺的自然流量上升，(店铺收藏卷不计入)
站外引流
抖音
微博
直播
活动资源位的扶持
付费推广
水果生鲜类目：店铺运营单品打爆战略布局(三）
水果生鲜类目：店铺运营产品属性与榜单的重要性(二）
