导图社区 高效能人士的七个习惯
在家庭生活中,要时刻记住所有行为的目的是为了增进家庭关系,让家庭成员更好;不能想着用批评教训等方法来解决问题,而是用目的来凝聚成员。
编辑于2022-04-09 10:56:33高效能人士的七个习惯
概述
本书是“塑造性格”,而不是“获得成功”; 本书是对一些原则进行了整理和总结,而不是创造; 这些原则的掌握不是一劳永逸的,而是要不断推进和更新。
现代社会,太多的人饱受恐惧的折磨,...,这种弱点,常常助长了一种倾向:无论在工作时,还是回到家中,都倾向于零风险的生活,逃避与他人相互依赖和合作。
唯有付出代价,万物始有价值。
“社会恐惧”本质上是一种压力,面对压力,人性是趋向于逃避,这是为什么现代人会长时间玩游戏、刷抖音的原因。但是,“万物始有价值”,困难的事有它的风险,但也有着它的价值,无风险的事则毫无价值。 那有没有什么事既有极大的价值,同时它的风险又在可以掌控的范围之内呢?有,就是“第二象限”的“重要-不紧急”事情,那是上帝打开的一道门。
我们要平衡现在和将来两种需要,前者满足今天的需求,后者满足投资并提高竞争力,以取得未来持久战的需求。
用未来透支现在,是“即时享乐/即时满足感”的心理在作祟。 “平衡现在和未来”,前者是每日的工作,后者是长远的发展潜力。过度重视前者,会让未来职业发展道路越走越窄;过度重视后者,会让每天的工作无法完成,所以要在两者之间找到一个平衡点。
要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。 我们越是认识到思维方式以及经验在我们身上的影响力,就越是能够对自己的思维方式负责,懂得审视它,在现实中检验它,并乐于聆听和接受别人的看法,从而获得更广阔的视野和更客观的看法。
比如,遭遇困境,遇到烦心事,首先要做的是,改变自己对“困难”的看法,不把它看做是困难,才能在后续的行为中改变自己的行为,进而改变自己所处的现状。
第一章 由内而外全面造就自己
如何改变自己?
要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法(思维)。
为什么从思维着手?
仅仅改变表面上的行为与态度,却忽略作为源头的思维方式,那么改变的成效一定有限。(P48)
怎么改变自己的思维?
我们越是认识到思维方式以及经验在我们身上的影响力,就越是能够对自己的思维方式负责,懂得审视它,在现实中检验它,并乐于聆听和接受别人的看法,从而获得更广阔的视野和更客观的看法。
在日常生活中,与人相处中,处理事情中,注意自己的言行和态度,管理自己的思维。
改变思维应该遵循哪些原则?
诚信、正直、公平、正义等等
成长和改变
为什么“个人魅力论”会失效? 因为人的一生包含了许多成长和进度阶段,必须循序渐进,每一步都时分重要,并且需要时间,不能跳过。“个人魅力论”违反了这一客观规律,只能起到短期作用。
结果如何?
带来新的思想水平
第二章 七个习惯概论
人的行为一再重复,因此卓越不是一时的行为,而是习惯。---亚里士多德
习惯由哪些要素组成?
三个组成要素:知识、技巧、意愿
意愿是第一步:想要做
知识是第二步:为何做、做什么
技巧是第三步:如何做
三个阶段:依赖期、独立期、互赖期
依赖期:幼儿
独立期:成长期
互赖期:成熟
成熟的一个重要标志:在独立的基础上,明白合作比单干更有成效,爱心、关怀和付出的必要性,懂得取人职场补己之短,既能与人深入交流自己的想法,也能看到他人的智慧和潜力。
习惯的作用是什么?
好的习惯能提高效能
什么是效能?
资产的产出和产能实现平衡,并不断提高。
人有哪些资产?
物质资产:实物、金钱
金融资产:赚钱能力、工作、其他投资
人力资产:家族家庭、父母、夫妻、亲子、朋友、工作伙伴
目的:在保证上述资产平衡的同时,不断增值和提升。
第三章 积极主动
什么是积极主动?
在刺激和回应之间,有选择回应方式的自由,积极主动地选择回应的方式,而不是消极被动地响应式地回应。不把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。 
与之相对的是“被动响应”: 1、相信社会中各个媒体所宣传的观点和周围人的意见,用别人的观点作为自己的观点,用别人的反应作为自己的反应。 2、任由自己的感情控制自己的行为,比如遇到挫折就自暴自弃,一蹶不振,都是放弃了自己的选择自由。
如何做到积极主动?
1、行为上:把精力专注于“影响圈”,而不是“关注圈”
如何把注意力专注在影响圈? 对三类不同的问题,采取不同的态度和行为
可直接控制的问题:通过培养好的习惯来处理
可间接控制的问题:通过与人合作来处理
无法控制的问题:调整心情,转换心态,泰然处之
影响圈内的事,是自己力所能及的事,它们的能量是积极的,能够是影响圈不断扩大,让人的影响力扩张,让人成长。
2、语言上:用“我可以”代替“如果”
“如果”是一种推卸责任的假设,这种强调“错不在我、条件不满足”的做法,本身就证明了你是一个自己都无法保护的受害者。
3、做出承诺、信守诺言
积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺,然后从不食言。
从生活中的小事开始,对自己和别人言出必行。
对积极主动的错误结果该如何?
专注于影响圈内的事,都是正确的是吗?
并非影响圈内的所有积极主动的行为都是正确的,但是对错误的结果要采取积极主动的正确的态度:
1、要尽可能顺应正确的原则来处理
2、对于已经发生的错误,要及时承认错误和承担结果,对错误的回应会直接影响到下一刻发生的事件,越早承认并加以改正,损失越小。
第四章 以终为始
以终为始的定义?P96
以你的人生目标作为衡量一切的标准,你的一言一行、一举一动,无论发生在何时,都必须遵循这一原则。
以终为始说明在做任何事之前,都要先认清方向。
“以终为始”的内在驱动原则?
两次创造原则
先在头脑中构思,然后付诸实践
先在头脑中构思,意味着要先确定自己的目标,以自己的目标作为终点,从现在开始,向着自己的目标前进
“我们可以提早知道自己可能犯下的错误,提早思考。那么当生命里的考验来临时,我们手上已经有了答案。”---《法师三定律》
领导与管理原则
遵循良知的领导,知道正确的方向
工作中,方向>>努力
成功,甚至求生的关键并不在于你流了多少血,而在于你努力的方向是否正确...领导重于管理。
家庭中,目的>>手段
在家庭生活中,要时刻记住所有行为的目的是为了增进家庭关系,让家庭成员更好;不能想着用批评教训等方法来解决问题,而是用目的来凝聚成员。
领导是做正确的事,管理是正确地做事
管理是一门科学,领导是一门艺术
“以终为始”该如何做?
撰写一份使命宣言
如何撰写一份使命宣言?
从影响圈的核心开始,因为基本的思维方式就在这里
影响圈以什么为核心?
以原则为核心
包括前面所提的所有原则:成长原则、两次创造等等
以原则为核心,有哪些外在表现?
保持冷静和客观,不受情绪或其他因素的干扰,纵观全局,深思熟虑后作出正确的选择。
能提高自身的价值(因为所作所为符合原则,能提高效能)
如何付诸实践?
1、在头脑中演练,做第一次创造
2、确定自己在不同环境中的角色,确定自己的使命
3、撰写自己不同角色的使命宣言
4、参与所在组织的使命宣言建设和制定
撰写使命宣言,既是最后一步,也是第一步
“以终为始“的作用?
为自己的“第一次创造”制订剧本,意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的角色,要为自己人生的一次创造负责,...从而使决定行为和态度的思维方式真正符合自己的价值观和正确原则。
它还意味着我们每天要牢记这些价值观,让我们保持积极主动的态度,以价值观为行动准则,...无需受制于情绪或外界环境。
第五章 要事第一
什么是“要事第一”?
从“两次创造原则”来看,要事第一属于行动上的第二次创造的习惯
要事第一是对诸多事宜进行有效管理
“要事第一”的先决条件
习惯一的积极主动、习惯二的以终为始、独立意志
独立意志指的是作出决定和主动选择,并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。
有了主动性、目标和独立意志,才能有效管理诸多事宜
如何有效管理(怎么做到要事第一)?
先做最重要的事
成功者能为失败者所不能,纵使并非心甘情愿,但为了理想与目标,仍可以凭毅力克服心理障碍。
“要事第一”的习惯,如何管理自己的时间?
1、专注于第二象限的事务
这类事务有什么特点?
因为重要,才会使生活大为改观;因为不紧迫,所以受到忽略。
什么是重要性?
重要性与目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。
于个人有什么意义?
完成这些事务能够提高个人的处事能力。
2、对次要事务说“不”
3、执行步骤:
① 确认角色:个人、家庭、社会
② 选择每一周的目标计划(与长远目标要匹配)
③ 安排目标的进度和实施时间
“要事第一”管理时间时,要符合什么标准?
和谐一致、平衡功能、围绕中心、灵活变通
以人为本
个人管理的重点在于人,不在事。
对人不可讲效率,对事才可如此。对人应讲效用,即某一行是否有效。
芸芸众生中,首先要顾及的就是自己,...以原则为中心,以良知为导向,针对个人的使命,帮助个人平衡发展生活中的不同角色。
学会授权
指令型授权
责任型授权
因为分得工作的人成为自己的老板,受自己内心良知的指引,努力兑现自己的诺言,达到限定的目标。同时,这种方法还能释放其创造能力,激励他在正确原则的基础上尽一切可能达到既定的目标。
“要事第一”的思维方式?
让你能从重要性而不是紧迫性来观察一切事物
第十章 不断更新
人生最值得的投资就是磨练自己
因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具
拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠
自我提升和完善
习惯七就是提升个人产能,它保护并优化你所拥有的最重要的资产:你自己
四个层面
身体层面
身体层面是指有效合乎我们的身体——健康饮食,充足休息以及定期锻炼
精神层面
精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持
智力层面
智力层面的更新主要靠教育,借此不断学习知识,磨砺心智,开拓视野
磨砺心智的另一种有效方法是写作
社会/情感层面
“社会/情感”是围绕着人际领导、移情交流和创造性合作的原则
提升自我所遵循的原则
提升自我和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个不断晚上自我的过程。
修身励志没有捷径,收获法则始终发挥着支配作用——种瓜得瓜种豆得豆,不多也不少
提升自我的关键
完全关注于个人的影响圈范围内,专注于每天的个人领域的成功
第九章 统合综效
什么是统合综效?
“统合综效”就是整体大于部分之和,也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,是最具激发、分配、整合和激励作用的部分...是人类所有活动中最高级的一种。
如何做到统合综效?
基本心态
如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以理解
精髓
统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短
统合综效的沟通,是指敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见地。
寻找第三条道路
寻找第三那条道路,需要从非此即彼的思维中走出来
人际关系最可贵的地方就是,能接触到不同的模式
尊重差异:虚怀若谷的人承认自己有不足之处,...完全矛盾的两种意见同时成立是否合乎逻辑,问题不在于逻辑,而是心理使然。有些矛盾的确可以并存,而且都言之有理。
自己在表达时,要求自己合乎逻辑,不等于在人际交往中也要求别人合乎逻辑,何况逻辑并非只有一种。
关键要尊重差异
第八章 知彼解己
什么是知彼解己?
人际关系中最重要的一个原则:从对方的立场去聆听
如果你要和我交往,想对我有影响力,你首先要了解我
以善意的建议快刀斩乱麻地解决问题、不问青红皂白就妄下断言,就像医生不做诊断就开药方,
如何做到知彼解己?
问题现状
大部分人在聆听时,并不是想理解对方,而是为了做出回应。这样的人要么说话,要么准备说话,不断用自己的模式过滤一切,用自己的经历理解别人的生活。
解决途径
用移情聆听代替主动聆听和回应聆听
1、移情聆听是指以理解为目的的聆听,要求听着站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。
理解别人是在生活领域里广泛使用的正确原则
平庸的业务员推销产品,杰出的业务员销售问题解决之道
找工作也是如此,不是销售自己,而是销售自己解决问题的能力
2、移情聆听是感情投资的关键,只有对方认同,你的投资才有意义。
如何做到移情聆听?
避免四种自传式的回应
价值判断
追根究底
好为人师
自以为是
四个阶段的有效沟通
第一阶段:复述语句
第二阶段:加入解释
第三阶段:掺入个人情感
第四阶段:带入感情地理解
只有当你做好了被对方影响的准备,才能深入到移情聆听的阶段
表达自己
品德第一、感情第二、理性第三
表达自己并非自吹自擂,而是根据对他人的了解来诉说自己的意见,有时候甚至会改变初衷。因为在了解别人的过程中,你也会产生新的见解。
“知彼解己”的重要性
它位于个人的影响圈的中心,聚焦在于此,可以避免在关注圈中的其他问题上浪费太多精力。
第七章 双赢思维
什么是双赢思维?
是一种能突出合作价值的信息和奖励机制
是一种有助于实现有效的人际领导的习惯
人际交往的六种模式
利人利己
世界很大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失
损人利己
舍己为人
两败俱伤
为了报复,不惜牺牲自身的利益,却不问是否值得;只有不够成熟,掌握不了人生方向的人,才会这样。
独善其身
好聚好散
为什么双赢模式才是唯一可行的?
竞争在生活中只居少数,...多数情况只是相互依赖的大环境的一部分,在相互依赖的环境里,任何非双赢的解决方案都不是最好的
双赢思维的五个要领
双赢品德
诚信
成熟
成熟就是在表达自己的情感和信念的同时,又能体谅他人的想法和感受
敢做敢为和善解人意是双赢的必要条件,其间的平衡点是成熟的重要标志
知足
双赢关系
双赢的精髓是信用,即情感账户
双赢协议
它让纵向交往转为水平交往,从属关系转为合作关系,上级监督转为自我监督,...自我评估更能激人上进
前提是思维模式转换,注意力要放在结果而不是方法上
双赢体系
双赢必须要有体系支撑,包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等,而所有体系都是建立在双赢原则的基础上
你鼓励什么就会得到什么
双赢过程
关键是把人和问题区分开来,要注重利益而不是立场,要创造出能够让双方都获利的方法
过度注重立场,只会以“输赢”思维来捍卫自己的立场
千万不能理解为让步或退让,而是要寻找新的机会
第六章 人际关系的本质
人际关系是什么?
本质上是群体的互赖关系,体现为与他人的“情感账户”
良好人际关系的前提有哪些?
良好人际关系的基础是自制与自知之明
爱人之前,必须先爱自己
如何增加“情感账户”的存款?
能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用
越是持久的关系,越需要不断地储蓄,...经常接触的人必须时时投资
建立和维护关系都需要时间,保持耐心,在这方面速战速决的方法根本不存在,建立并维持人际关系是一种长期投资行为。
投资情感账户的七种方式
理解他人
单纯地聆听,试着理解他,让他知道你在乎他,并且尊重他
注意小节
在人际关系中,最重要的正是些小事,...因为人的内心都是极其柔软和敏感的,部分年龄和资历。
信守承诺
明确期望
正直诚信
避免背后攻击他人、维护不在场的人
诚信就是平等的对待所有人
用于致歉
人们可以容忍错误,因为错误通常是无心之过,犯错后,要想对方诚信致歉。
无条件的爱
无条件的爱可以给人安全感和自信心,鼓励个人肯定自我,追求成长。
有条件的爱,往往会引起被爱者的反抗心理。
有些家长会对自己的孩子说:“你能不能好好学习,考个好成绩,让我们在别人面前抬起头?”,这就是一种典型的“有条件的爱”,这种情况下,孩子不但不会去积极主动地学习来提升自己,反而会在负罪心理下不断怀疑自己,对学习生厌,最终进入一个恶性循环。
维持好的人际关系,需要什么样的思维方式和习惯?
思维方式:问题反而是促进和谐的契机
在互赖关系中,问题代表机会——增加情感账户存款的机会
当孩子带着问题来求助时,父母不会大呼“天啊,又怎么了”,而是想:“我又有机会帮助孩子了,我们关系会更进一步”。
首先要改变对问题的态度,如果把问题看作是一个挫折,会让自己失去耐心,对人态度恶劣;相反,如果把问题看作是一个“我又有改进xxx的机会”,会从中发现新的机会。在解决问题的过程中,发现机会,创造价值。发现问题的能力,从某种角度上来说,就是发现机会的能力。
习惯:互赖习惯
阅读目标
1、理解相关理论和知识,明白自己的缺点和优点,改进不足,增强优点
2、用理论和知识指导自己的工作生活,提升自己的生活质量和工作效率
3、养成良好一个良好的习惯,让自己工作生活逐步编号,避免自己犯错
总结
1、刺激和回应之间存在一段距离,成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段巨鹿
2、“在我们不懈努力下,事情变得可以迎刃而解,这并不是因为任务的性质发生了变化,而是因为我们的能力增强了”
3、用改变自己,来改变身边的人和事
养成好的职业素养、培养软性能力、长线工作的分解规划执行、学习一门技能、和家人多交流、做好人际关系、锻炼身体、理财等等,都属于“重要但不紧急的事情”。
本书强调通过改变思维来改变生活的习惯,而思维和习惯又是由底层的原则驱动的
绿色食物
原则
习惯
思维