旅游概论

旅游概论全书思维导图，包括重要内容。包含旅游业态发展；旅游发展影响；旅游发展简史：史前旅游渊源、古代旅游活动、近代旅游兴起、现代旅游发展。

旅游概论

旅游发展简史

史前旅游渊源

生存迁徙

旅游形式

氏族迁移

皇帝遨游

舜帝经商

腓尼人航海

古代旅游活动

个体旅游

旅游形式

商业旅行

宗教旅行

政治旅行

帝王旅行

享乐旅行

士人漫游

探险旅行

近代旅游兴起

消遣旅游

旅游兴起的标志

交通运输业

旅行社业

饭店业

旅游目的地

现代旅游发展

大众旅游

主要标志

现代交通运输

现代旅游接待

旅游组织机构

现代旅游形式

奖励旅游

自驾旅游

会展旅游

遗产旅游

主题公园

游轮旅游

高铁旅游

旅游系统构成

含义

特定结构和功能的活动系统

旅游消费者

旅游目的地

旅游接待业

系统特征

多要素聚合的整体性

内外兼具的开放性

历时变化的开放性

结构

核心层

旅游消费者

旅游目的地

旅游接待业

支撑层

政策法规

基础设施

人力资源

外围层

生态环境

经济环境

社会环境

政治环境

技术环境

功能

从主体

促进客流移动

从客体

促进消费者体验

从介体

促进企业运营

运行

三大条件

旅游供求关系

国际（区际）关系

公共交通条件

三大机制

共生

协调

竞合

多种调控手段

规划

政策

规制

技术

旅游消费者

概念

是离开常住地前往目的地游览体验的人，有异地性，暂时性，非牟利性三大特征。

三个环节

旅游需要

激发旅游动机的内在动力

旅游动机

主观条件，激发外出旅游的直接条件

旅游需求

购买旅游产品的现实能力

旅游消费者行为

游前的决策行为

前往目的地的前往行为

到达目的地的游览行为

返回常住地的回归行为

旅游结束后的趋平行为

旅游消费者移动（群体活动特征）

出游特征

出游规模

出游频率

出游分布

移动模式

单一直线型

环型

直线——环型

复合线型

基营型

市场规划

入境旅游市场

出境旅游市场

国内旅游市场

旅游目的地

基本概念

是指消费者开展旅游活动的特定区域

主要类型

国家旅游目的地

区域旅游目的地

城市旅游目的地

景区旅游目的地

形成要素

吸引物

接待设施

进入通道

辅助性服务

构成要素（构成旅游目的地的核心因素）

旅游景观

吸引游客并可供旅游业开发利用的可视物象

自然旅游景观

人文旅游景观

旅游设施

旅游目的地的旅游行业向游客提供服务时依托的各项物质设施和设备

基础设施

服务设施

旅游服务

旅游从业人员通过各种设施设备，方法手段满足消费者需要的系列活动

旅游接待服务

旅游环境服务

空间结构

旅游节点（最基本要素单元）

旅游中心地

旅游集散中心

游客服务中心

旅游通道（游客从外客源地进入旅游区的所有内外部的交通设施）

外部进入通道

内部运输通道

景区游览通道

旅游区域（有一定范围，结构及发展要素的旅游活动区域）

旅游国家

旅游城市

旅游景区

旅游目的地的发展（由简单到复杂的过程）

演化过程

成长阶段

成熟阶段

调整阶段

空间扩展

点——轴结构

旅游游憩带

旅游集聚地

空间一体化

产业变迁（旅游目的地在产业组成上不断优化的过程）

产业集聚

产业融合

产业升级

旅游接待业

概念（为旅游消费者提供产品和服务的行业集体）

三大要素

产业要素

行业要素

发展要素

三大特点

产业关联广泛

分工协同显著

服务感知突出

三大功能

招徕功能

政策招徕

形象招徕

渠道招徕

接待功能

国内接待

国际接待

溢出功能

经济溢出

文化溢出

生态溢出

三类企业

旅游供给商

景区景点企业

住宿餐饮企业

购物娱乐企业

旅游招揽商

旅行社

旅游组织

交通客运企业

旅游平台商

电子平台企业

会展平台企业

支付平台企业

旅游接待业运营

运营模式

集团化运营

基地型运营

连锁化运营

商业链条

产业链

价值链

利润链

服务质量

服务设计

服务感知

服务评价

旅游业态发展

概念（一定时空范围内旅游系统各要素相互作用而使旅游发展所呈现出的总体状态）

按空间分布呈现为发展格局

按时间系列呈现为发展模式

按具体形态呈现为表现形式

旅游发展格局（旅游活动在空间地域上的分布状况）

根据统计需要全球范围划分为五大旅游区

根据集聚状况全球形成三大旅游热区

根据发展水平通常排序旅游接待排前十位国家或地区

旅游接待业态发展模式（旅游活动发展所呈现的总体方式）

根据发展路径呈现为旅游发展模式

根据组织方式呈现为旅游管理体制

根据发展导向呈现为旅游发展政策

旅游业态表现形式（旅游活动发展所呈现的具体内容形态）

根据产品组合方式呈现为旅游产品形态

根据供给方式呈现为旅游服务方式

根据需求满足方式呈现为旅游组织形式

旅游发展影响

经济（旅游活动对相关经济要素发生作用及作用的结果）

经济规模

经济结构

经济质量

社会（旅游活动对相关社会要素发生的作用及作用的结果）

居民感知

社区参与

社会结构

文化（旅游发展对相关文化要素发生的作用及作用的结果）

文化变迁

文化交融

文化复兴

环境（旅游活动对相关环境要素发生的作用及作用的结果）

正面影响

建立保护实体

改善环境质量

培养环保意识

负面影响

环境资源消耗

环境资源破坏

环境系统失衡

政治（旅游活动对相关政治要素发生的作用及作用的结果）

世界和平

国家外交

国家认同