低风险创业

如何有效降低90%的创业风险！我们可能都误解了创业这件事，坚持风险和收益成正比，高风险等于高收益，但真正成功的企业家，并不是善于冒风险的人，而是善于掌控风险。本书从7个方面讲述如何低风险创业。

低风险创业

四大步骤

O：选择

反复问“还有吗”

W：意愿

你觉得自己完成这件事情的可能性有几分？怎么提高分值？

R：现状

对现状有清晰的认识

G：目标

帮组员工清晰描绘目标

让企业具备反脆弱性，做到这7点

四、反脆弱的结构设计

反脆弱的核心，是在不确定的事发生时，企业拥有让自己变得更好的能力

设计反脆弱的商业结构

创业需要有情怀

确保公司拥有选择权

找到非对称交易的机会

配置你的“创业杠铃”

弄清“能力陷阱”和“资源陷阱”

固定资产不产出任何收益

设计反脆弱的商业结构

反脆弱的商业结构

成本有底线，收益无上限

将失败的成本控制在最低限度，同时不断放大收益上限

找到非对称交易的机会

创业的真相

这个世界不是线性的

非对称交易

损失和收益并不完全对称

固定资产不产出任何收益

土地、设备、员工对创业者只是负担，让企业存在极大的风险

创业需有情怀

理想和情怀具有明显的反脆弱性

他的使命感、个性会对生活充满热情，推动不断探索

配置你的“创业杠铃”

好的企业家不是善于冒风险，而是善于控制风险

通过思维的转变，从而扩大自己的选择空间

创业不能反人性，赌徒式的想法很危险

杠铃式配置：在杠铃两头都有储备，为自己留下充足选择权

确保公司有选择权

需要具备全局思考的能力，不盲目自信、不贸然行事

需要确保公司有选择权的阈值，称为“反脆弱的边界”

弄清“能力陷阱”和“资源陷阱”

“能力陷阱”会束缚创业者的想象力，限制他们的选择权

人更愿意做更擅长的事情，不愿意做不熟悉的事情

避免陷入“资源陷阱”，过分重视资源，忽略了运营的本质

七、打造指数型的增长引擎

幂次法则

企业若想快速扩张并走得稳健从容，创业者就需要学会用幂次法则思考

从线性思维到“幂次法则”的转变

线性增长的增长公式是：Y（业绩）=N（内在变量）×X（外在变量）

指数型增长的增长公式是：Y（业绩）=N（内在变量）的X次方

指数型增长的三个底层理论

偏好链接

马太效应，强者恒强，弱者恒弱

"想法流"理论

群体潜意识，会在潜移默化中受到其他人的影响

“能力—触达—意愿”理论

能力，不断降低产品的使用门槛，让更多客户能够用上你的产品

触达，想办法连接更多的客户，让客户为你带来客户

意愿，一个宏大的变革目标（MTP），不断增强公司的想法流，让更多的客户认同你的理念

让客户给你带来客户

指数型增长的重要特征：企业具备Member Get Member的能力，即客户带来客户

经营企业的过程中，要下功夫的重点在于产品本身

互联网时代每一个用户都是媒体，都可能影响一批人，为你的企业获得更多客户

学会撬动“杠杆资源”

寻找合适的"杠杆”，撬动闲置资源

MTP，宏大的变革目标，用你的梦想去感召更多的人

OYO的指数增长,不做酒店收取加盟费，改造成本很低

机制决定了撬动"杠杆资源" 的速度

创造一个最合适的机制，让人才自行成长起来

喜家德：358股权激励

管理杠杆资源的关键在于支点

信息、品牌、技术、数据、知识产权“等核心资源，叫IP支点

将有限的资金投入你的IP打造

《媒体公关12法则》

找到指数型增长的关键节点

《清单革命》

列出工作流程、要点、注意事项的工具，为大脑搭建起一张“认知防护网”

制作清单的目的

如果方向不对可以及时调整

搭建跨部门的增长小组

增长黑客：如何低成本实现爆发式增长

搭建跨部门、跨领域的增长小组

必须得到高层的大力支持

针对具体指标进行增长实验

时刻监控数据，快速设计对策并实施

有效就大面积推广，无效赶紧下一个实验

名人名句

微信为什么是好产品？就是因为它没有透支QQ的流量--马化腾

完美的搜索引擎，不作恶The perfect search enjine,do not be evilo--谷歌公司口号

这个世界上所有伟大的公司，都是因为解决了一个巨大的矛盾才有所成就的--柳井正

如果你们做不到用一个键解决所有问题，你们这个团队就就地解散--乔布斯

六种好秘密

资源

获取成本会越来越高

科技

科技是第一生产力

运营能力

优秀的运营能力

品牌口碑

能让企业的边际成本为零

把品牌和口碑放在同等位置

价格

高级的竞争方式

准确定位价格

用户

粉丝经济

企业的力量之源

推动产品的改进

三、秘密是最好的抗风险武器

秘密

没有秘钥是创业者最大的风险

你能做，别人做不了

就算别人做出来了，也和你不一样

秘密是企业的铠甲和护城河， 别人可以模仿你的行为，但无法复制精髓

超越竞争的”十倍好”原则

“十倍好”是一种思维方式，必须做得比同行好十倍

秘密是个积累的过程

明确自己现有的优势和进步的方向，一步步打造秘密，让它变得越来越强大

是否是真正的秘密，先做验证

价值假设

最好的验证方法就是收费

增长假设

客户是否会把产品或服务推荐给他的朋友

打通最小化可行性产品

最小化

能不花钱就不花钱

可行性

良好的产品应该是最小化和可行性二者的有机结合

融资需有度，钱不是越多越好

正向现金流：不断流进现金让公司处于盈利状态，而不是靠融资续命

六、最优客户发展方法

十万人说不错，不如一百人尖叫

客户只会给一次机会

珍惜自己的品牌

创业者没必要买流量

购买流量，但产品不过硬，没有必要

“啊哈时刻”：让一百个人尖叫

让客户在最短时间进入“啊哈时刻”

如何做到客户裂变

让客户参与销售

直销：需要拍照，一般初创企业够不上门槛

代言：用他在朋友圈的形象为产品做背书

客户更愿意得到的是责任感和荣誉感

同步积分、发短信表示感谢、深入互动

微商：不真给微广告，而是进行软性宣传

软文：有温度的推荐文章，让粉丝感受真情

让客户提供口碑

营销漏斗

分享－搜索－知晓－尝试－购买

让客户主动分享你的产品

五大要素

提升专业的广告品位（专业化）

区分产品的两大维度

主动型购买与被动型购买

重要与不重要的产品

不同的产品对应不同的广告策略

主动购买重要产品

主动购买不重要产品

被动购买重要产品

被动购买不重要产品

将传播点控制在一句话之内（简单化）

简洁

哈根达斯：爱她：就请她吃哈根达斯

多用俗语

说大家能听懂的话

戏剧化表达

打破固有思维、充满戏剧性的句子

直接体现诉求

直击消费者痛点

用产品牵动大众的情绪（情绪化）

情绪四大类

积极高唤醒情绪

崇拜、敬畏

消极高唤醒情绪

恐惧、愤怒

积极低唤醒情绪

惬意、悠闲

消极低唤醒情绪

悲伤、疲惫

让客户看在眼里记在心理（可视化）

更易传播：让产品在客户心理形成视觉锤

利用客户的公共性特性增加品牌曝光，即消费客户的剩余价值

管理不可视，只有品牌可视

用故事打败知识的诅咒（故事化）

好的故事能单手打败知识的诅咒

创业者讲故事，容易引发大量的话题传播

《故事经济学》 好故事是设计出来的

目标受众

主题（背景设定）

激励时间（导火索）

欲望对象

第一个行动

第一个反馈

危机下的抉择

高潮反馈

②如何判断问题的好坏

标准一：够不够大

好的问题，市场要足够大，而且要有变革、解决的空间

标准二 ：够不够痛

在客户最痛的点上突破，才能快速获客，降低创业风险

二、创业从找到好问题开始

创业的第一步：找到一个问题＞找到创业的方向

所有伟大的公司，都是因为解决了一个巨大的矛盾

①怎么找到低风险创业的机会

抱怨

抱怨中可能藏着很好的创业机会

马克·扎克伯格

听到抱怨，找同学的联系方式很难

有花名册。创建Facebook

洞察

训练观察能力，深入洞察用户的生活和灵魂

比他们自己还了解他们，从而找到创业机会

体验

创业者要从用户角度体验产品，忘掉创始人身份，去试用自己的产品

体验的关键是要忘记自己的能力、背景和身份，像“小白”一样思考怎么做产品

为团队的状态赋能

《海底捞，你学不会》

主人翁意识

《高能量姿势》

一个人的最佳状态是睾酮高、皮质醇低

情境领导

不同类型员工的管理方式

指令性

领导定义下属的角色和任务

刚毕业的大学生：领导制定并宣布决策

教练型

领导定义角色和任务，鼓励并培训下属

有一定工作经验，根据具体情况向他提出不同问题，这个阶段做决定的依然是教练，而不是员工

支持型

领导寻求下属的参与和建议，并鼓励下属积极思考和分享

我觉得你说的不错，就按你说的办

授权型

下属对制定决策和解决问题负全责

有机会独当一面，成为创业团队骨干了

生物态团队管理和沟通

TDAO

T-告知 指令型沟通工具

本质：告诉新员工具体的事如何分步骤进行，注意点是什么

利：会让员工思路清晰，学习效率较高，并有明确的责任人

弊：次数多了员工容易懈怠，产生高度依赖

D-讨论 教练型沟通工具

利：让员工充分理解你处理某件事情时的具体用意和背后原理

弊：花费较多时间和较大精力去一一讨论

解决方法：尽快挑出重点培养人员，培养成授权型，代替你的成为其他员工的教练

A-提问 支持型沟通工具

利：员工受到尊重，工作意愿和主人翁意识都极大提升，能有效激发他们的潜能

注意：“提问”和”告知“明确区分，提问是让员工充分思考，过程才是重点，你的任务是提出下一个问题

关键：你一定要让对方寻找答案

提问的四大步骤

O-观察 授权型沟通工具

利：充分授权后，你有更多的时间思考企业的发展与战略

注意：有授权则必有观察，过度的信任也容易坏事

书籍大纲

一

低风险创业的基本逻辑

二

创业从找到好问题开始

三

秘密是最好的抗风险武器

四

反脆弱的结构设计

五

赋能生物态创业团队

六

最优客户发展方法

七

打造指数级增长的引擎

一、低风险创业的基本逻辑

①和父母关系的好坏，决定了创业成就的大小

人会下意识地选择最熟悉的路

如果创业者和父母的关系不好，有一个灰色的童年，痛苦和压力是他最熟悉的路线

在创业时，也会选择那条令自己痛苦的路。

需要重新审视与父母的关系，发自内心感谢父母

才能更有力量，更好创业

②性格影响创业风险

性格平和，带着爱和希望的创业者，更乐于接受新事物，以积极的心态拥抱创业过程和应对问题。

易怒、焦躁，不仅有害身体健康，也不利于经营企业

③发明人创业十分危险

容易从发明出发，而不是旨在解决社会问题

不为解决问题的创业，它的市场又在哪？

④创业从找到好问题开始

先调试好自己的心理，把创业视为人生的修炼

创业本身是一件令人愉悦的事

保持阳光心态，内心有力量，会让创业的旅途变得更加光明

五、赋能生物态创业团队

机械态管理 VS 生物态管理

机械态管理（简单体系）

牛顿思想，只要了解事物的每一个部分，就能了解事物的全貌。

流水线管理将一件事情拆封成模块化，分别加以实现

生物态管理（复杂体系）

不能用机械论和还原论看待人类组织的成长

《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》

由机械态团队向生物态团队转变的三行代码

为社会做贡献

《自卑与超越》只有把自己的价值和整个社会的价值结合起来，才能解决我们内心的自卑问题

终身成长

不管最后的结果是成功还是失败，最重要的还是自己能不能从中学到东西，有没有不断努力，不断成长

持续尝试新事物

走出舒适区，迎接挑战和改变

母系统的稳定来自子体系的不稳定

机械态管理题 到 生物态管理

怕失业、怕扣钱、怕丢脸

移动互联网放大了每个人的能力，人的个性需求被放大

母系统是大自然，子系统是生命体

每个子系统都是大自然里的一棵树，是一个有机的生命体

母系统的稳定性，来自子系统的不稳定性

天地不仁以万物为刍狗，不能让员工太安稳

尽量让员工多元化发展，让他们拥有越来越强大的反脆弱能力

好的人才都是“长”出来的

好人才请不来

创业团队是一个复杂体系，你需要将它打造成有机的生命体

有灵魂、价值观、有演进的动力、有学习和自我修复的能力

没有任何事是只有特定人才方可做到的

给予每一个员工充分的机会，让他们自己成长

成长比聪明重要

《终身成长：重新定义成功的思维模式》

固定性思维的人身上装着评判性的软件，任何挫折、评判和否定都是对他的严重打击

成长性思维唯一考虑的事：我能不能继续成长

所有的生物态团队都要有明确的方向 进化就是团队的终极目标

守住底线，允许员工犯错

守住底线

你在团队中的定位：你只是个帮忙的，帮他们分析结果，为他们提供思路

允许员工犯错

不仅允许犯错，还共同承担错误带来的后果

激发员工的善意

愿意信任和培养员工，形成一个正向循环

若不敢投资员工不敢授权，激发员工的恶意

建立和前员工的“联盟”

离开前帮员工塑造成长型心态

当你决定要离开的时候，你希望自己成为一个什么样的人？

离开后，和前员工建立联盟

《联盟：互联网时代的人才变革》