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阿里巴巴(1688)实战运营1

这是一篇关于阿里巴巴(1688)实战运营1的思维导图。主要内容包括：如何做好电商？店铺及产品GPS无敌定位系统、排名因素抄底大揭秘、阿里巴巴店铺诊断、网店装修、推广图与主图、关键词的查找与选择、首页标题SEO、数据分析决胜必杀技、金牌客服通道密码。

编辑于2021-12-04 09:13:35

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阿里巴巴实战运营

如何做好电商？

1、做电商之前要做什么准备？

必须要有一个好的团队，老板支持很重要

必须要有好产品，价值与价格要相符，大众喜爱，形成市场竞争力

2、如何操作？

数据分析

产品定位

店铺装修

店招很重要

选关键词

不选热门、冷门词，1-2个关键词

写标题

属性+优点+形容+诱惑词+产品名字（关键词），尽量写满30个字

好的详情页

爆款

拳头产品

推广

免费

付费

第一章店铺及产品GPS无敌定位系统

一、产品的发展与差异化

1、产品的四大发展时期：引入期、成长期、成熟期、衰退期

2、好产品的标准：被喜欢并能更好的满足需求

3、产品的十个设计原则

创新

增强产品的效用

有美学观念

能体现产品的逻辑结构，形式符合功能

谨慎的

诚实的

耐久的

与具体内容融在一起

具有生命感

简约的设计

4、怎样和其他商家不一样（SWOT分析）

优势

劣势

机会

威胁

二、客户与竞争对手

1、好客户与差客户的区别

好的客户会这样做

（1）让你做擅长的事

（2）认为你做的事情有价值并愿意买

（3）提出新要求，提高你的技术或技能，增长你的知识，合理利用资源

（4）带你走向与战略及计划一致的新方向

差的客户会这样做

（1）让你做那些你做不好或做不了的事情

（2）分散你的注意力，使你改变方向，与你的战略及计划脱离

（3）买很少一部分产品，让消耗的成本远超他们可能带来的收入

（4）要求更多的服务和注意力，让你无精力放在更有价值且有利可图的客户上

（5）尽管你已经尽了最大的努力，但他们还是不满意

2、客户凭什么来买你的

谁做购买决定？

按金额计算销售量有多大？

能卖出多少数量？

每笔销售所花的成本是多少？

你的客户买什么？

他们何时购买？

他们的购买是定期的还是偶然的？

他们的购买是季节性的吗？

他们为什么买？

什么对他们是重要的

他们在什么地方购买？

他们的财务怎样？支持其购买吗？

3、怎样区分谁是你的客户

P7\P8

4、制造你和竞争对手的差异化

对比项目

竞争者的情况

你公司的情况

相对于竞争者

优势

弱点

应采取的超越/改善行动

三、自我产品1688市场定位技巧

(一)为什么要定位

1、客户的心智模式

2、人的惰性决定人的习惯

3、客户都有从众心理

（二）1688市场定位入口

1、从市场入手

2、从采购人群看客户群体

3、从地域分布看客户主要来自全国哪些地方

（三）1688市场定位秘籍

1、价格定位

2、色系（外观）定位

3、风格定位

（四）布局谋略

1、产品定位布局

2、服务布局

3、团队管理布局

第二章排名因素抄底大揭秘

一、产品搜索排序规则介绍

（一）相关性

1、产品标题

2、产品类目

3、产品属性

（二）交易因素

1、交易笔数

2、交易人数

3、回头客

4、交易转化率

5、好评率

6、其他特征

（三）信息质量

P34

（四）公司因素

1、诚信与保障

2、公司交易

3、橱窗

4、实力商家

（五）点击转化率

（六）服务质量

（七）个性化

（八）反作弊

（九）其他因素

1、不频繁重发信息

2、珍惜机会

3、发布专业内容

4、违反诚信规则的相应处罚方面

二、公司搜索排序规则和优化建议

信息完整度

旺铺内的信息质量

三、阿里巴巴中国站搜索反作弊规则介绍

1、虚假交易

2、重复铺货

3、标题堆砌

4、类目错放

5、虚假价格

6、标题属性不一致

7、图片不合适

第三章阿里巴巴店铺诊断

一、店铺及产品定位明确

小而美

二、产品信息数量

产品信息400条比较理想，权重正相关（阿里巴巴规则）

三、在线接待能力

售前、兽中、售后客服数量

四、店招

我们的脸

五、轮播图

免费的广告位

好产品、爆款、主推款

卖点、客户见证、超链接

六、网站布局

迎合客户需求和习惯，“F”型构造布局为佳

七、标题SEO

完全了解1688市场排名规则

写标题时少用热度高的主关键词，使用长尾关键词

写满30个字、60个字符（标准25-30个字）

八、产品分类

产品分类就相当于一张导航图

如何分类：产品规格、产品系列、产品关联、产品上架月份...

九、产品主图

750*750像素

十、是否使用五星级产品信息模板

加分加权

阿里巴巴商机助理

十一、产品的属性是否完整

全部填写

十二、是否参加了阿里巴巴的活动

很重要：产业带、免费拿样、混合批发...

十三、产品详情页

产品的标准图片（包括正面、反面、侧面）

产品的参数介绍

产品的运输说明

正伪对比照

售后说明

产品稀缺性

客户见证

紧迫感

催促客户下单

引导客户好评项

关联营销

十四、关联营销

增加机会

十五、客服及培训

挖掘需求、解决难题、增强信任

10秒以内反馈

第四章网店装修

做好阿里巴巴店招核心点

950*（90-200）；1920*（90-200）

整体风格合适就好

公司实力；工厂照片；客户案例；价格优势；售后保障；主推产品---转化率

专业店铺的核心因素

清晰地店铺色系定位风格

美观合理的店铺布局

丰富详实的店铺内容

专业的旺铺店招进入渠道

免费模板的应用与管理

自定义店招设计技巧

宽屏952*（90-200）；全屏1920*（90-200）

店招打造核心技法

店招的四大作用

店铺形象

名称、主营方向

留住客户

连接客户与产品的桥梁

好店招包含的要点

我是谁

我是做什么的

卖点与痛点

怎么联系我

鱼池

店招设计注意法则

颜色不宜过多

视觉点不宜过多

风格与店铺相统一

无敌轮播图制造公式

轮播图的五种类型

中规中矩型

意境想象型

强大号召型

琳琅满目型

趣味幽默型

轮播图的五大必备要素

风格一致，美观统一

爆款或主推款

超链接

卖点提炼

最好的客户见证

卖点提炼宝典

确有其实

确有其理，消费者看的懂

确有其需

确有其特

确有其途

领导者

子主题 6

数据说明

文案提炼秘籍

能让人产生画面感，激发客户或者粉丝的情感，且让人记住的文字

第五章推广图与主图

推广图设计技巧

一张推广图包含：产品特点、卖点文案、客户需求、优惠信息

推广图技法大全P89

主图设计捷径

主图内容及注意要点

好差主图对比

关于主图的制作

关于拍摄

相机拍摄产品主图的好处

关于拍摄注意事项

相机拍摄

单色背景

关于主图排版

LOGO或边框

水印

主图排版注意事项

LOGO建议加在左上角

主图上文字不宜过多

水印不要加在主图上

做成正方形图片

底色统一，图片高清

第六章关键词的查找与选择

关键词的查找

站内常用关键词查询方法

阿里巴巴下拉框

你是不是再找

生意参谋

人

货

选词助手（付费1800元）

网销宝

阿里指数

站外关键词延升工具

站长工具

爱站网

查询啦

金花关键词工具（飞达鲁关键词工具）

关键词选择

关键词细分技巧

选择关键词的原则

关键词还可以用网民的搜索类型

传统导航型搜索

直接产品型搜索

一问一答型搜索

关键词如何定位

先简后繁

选择关键词的方法

不选竞争热度高的词

不选偏僻冷门词

巧选词

4个字关键词:竞争激烈，优化时间长，依赖个人技术

7-9个字关键词：长尾精准词，同行竞争少，容易排名靠前

巧用相关搜索

词条引荐：站长工具

查看同行排名靠前或优秀网站的关键词

同行监控：1688

市场趋势分析：流行元素

网络了解：百度指数

分析同行

其他B2B关键词设计的4种模式 P116

第七章首页标题SEO

产品题目的构成

属性

优点

形容词

诱惑词

产品名字

挖掘和确定产品标题中的关键词

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你是不是在找

生意参谋

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百度推广

百度指数

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