市场营销考纲

市场营销全书知识点总结。根据课本章节进行归纳整理，包括市场与市场营销概述、市场营销管理哲学及其贯彻、企业战略与营销管理、市场营销环境、分析消费者市场、目标市场营销战略、促销策略、分销策略、定价策略、品牌策略、产品策略、市场地位与竞争战略。

2021南昌航空大学专升本

• 市场分析
  • （一）考核知识点
    • 1、市场营销环境分析
    • 2、消费者购买行为的分析
  • （二）考核要求。
    • 1、应用
      • (1)学会利用环境分析的方法，提出相应对策；
      • (2)能够根据不同消费者的购买行为分析其决策，制定企业经营策略
• 市场细分、选择目标市场和市场定位
  • （一）考核知识点
    • 1、企业进行市场细分的主要方法
    • 2、企业选择目标市场的主要方法及其特点
    • 3、企业进行市场定位的方法
  • （二）考核要求
    • 1、识记
      • (1)市场细分
      • (2)消费者市场细分的依据
      • (3)市场细分的有效标志
      • (4)市场细分的作用
      • (5)市场定位的内容
    • 2、领会
      • (1)市场细分的原理、作用与理论依据：地理、人口、心理、行为因素
      • (2)三种目标市场战略的适用情况和优缺点
      • (3)市场定位的步骤、方式和依据
    • 3、应用
      • (1)市场细分的方法
      • (2)目标市场选择：市场集中化、选择专业化、产品专业化、市场专业化、市场全面化
      • (3)市场定位的方法
• 产品策略
  • （一）考试知识点
    • 1、产品整体概念
    • 2、产品分类
    • 3、产品组合
    • 4、产品生命同期
    • 5、包装策略
  • （二）考试要求
    • 1、识记
      • (1)产品整体概念
      • (2)产品组合
      • (3)产品项目
      • (4)产品生命周期的概念
      • (5)包装策略
    • 2、领会
      • (1)产品组合决策
      • (2)产品生命周期各阶段的划分及特点
    • 3、综合运用
      • (1)根据产品生命周期理论判断具体产品所处的阶段
• 定价策略
  • （一）考核知识点
    • 1、影响定价的主要因素
    • 2、定价的一般方法
    • 3、定价的基本策略
    • 4、价格变动反应及价格调整
  • （二）考试要求
    • 1、识记
      • (1)定价目标
      • (2)成本导向定价法
      • (3)竞争导向定价法
      • (4)需求导向定价法
      • (5)渗透定价
      • (6)新产品定价策略
    • 2、领会
      • (1)定价的影响因素
      • (1)定价的基本策略
      • (3)定价的基本方法
    • 3、应用
      • (1)顾客对企业价格变动的反应
• 分销策略
  • （一）考核知识点
    • 1、分销渠道的职能与类型
    • 2、分销渠道策略
    • 3、批发商的职能与主要类型
    • 4、零售商的主要类型
  • （二）考核要求
    • 1、识记
      • (1)分销渠道的概念
      • (2)分销渠道结构
      • (3)分销渠道的职能
      • (4)独家分销
      • (5)代理商
      • (6)批发商
    • 2、领会
      • (1)分销渠道的层次
      • (2)影响分销渠道选择的因素
      • (3)分销渠道管理
• 促销策略
  • （一）考核知识点
    • 1、促销与促销组合
    • 2、人员推销策略
    • 3、广告策略
    • 4、公共关系策略
    • 5、销售促进策略
  • （二）考核要求
    • 1、识记
      • (1)影响促销组合的五大因素
      • (2)促销中推式策略和拉式策略的内容
      • (3)促销支出在产品效果生命周期四个阶段中的作用
      • (4)公共关系的职能