管理学第五章

第一节实施决策的计划制定：计划的本质与特征、二计划的类型与作用、计划编制的过程与方法；第二节 推进计划的流程和方法。

第五章 决策的实施与调整

• 第一节 实施决策的计划制定
  • 一、计划的本质与特征
  • 二、计划的类型与作用
    • （一）计划的类型
      • 1.战略、战术和作业计划
      • 2.长期、中期和短期计划
      • 3.综合、专业和项目计划
    • （二）计划的作用
      • 1.计划是管理者进行指挥的抓手
      • 2.计划是管理者实施控制的标准
      • 3.计划是降低未来不确定性的手段
      • 4.计划是提高效率与效益的工具
      • 5.计划是激励人员士气的依据
  • 三、计划编制的过程与方法
    • （一）计划编制的过程
      • 1.制定计划目标
      • 2.估量现状与目标之间的差距
      • 3.预测未来情况
      • 4.制定计划方案
      • 5.实施和总结计划方案
    • （二）计划编制的方法
      • 1.滚动计划法
      • 2.项目计划技术
      • 3.计划评审技术
      • 4.甘特图
• 第二节 推进计划的流程和方法
  • 一、目标管理
    • （一）目标管理的含义
      • 1.目标管理的基本观点
      • 2.目标管理的特点
      • 3.目标管理的类型
    • （二）目标管理的过程
      • 1.目标的制定与展开
      • 2.目标实施
      • 3.成果评价
    • （三）对目标管理的评价
  • 二、PDCA循环
    • （一PDCA循环的内涵体系）
    • （二）PDCA循环的实施步骤
  • 三、预算管理
    • （一）预算管理的内涵
    • （二）预算管理的类型
    • （三）预算的方法
• 第三节 决策追踪与调整
  • 一、决策追踪与调整的内涵
  • 二、决策追踪与调整的原则
    • （一）科学性与全面性相结合的原则
    • （二）相对性与系统性相结合的原则
    • （三）指挥与授权相结合的原则
    • （四）可比性与可操性相结合的原则
    • （五）任务与关系相结合的原则
  • 三、决策追踪与调整的程序及方法
    • （一）决策追踪与调整的程序
    • （二）决策追踪与调整的方法
      • 1.基于组织决策的追踪与调整方法
        • （1）鱼刺图
        • （2）雷达图
        • （3）趋势图
      • 2.基于个体决策的追踪与调整方法
        • （1）鼠标实验室
        • （2）眼动技术
        • （3)决策移窗技术