导图社区 复盘思维
这本书主要教人学会复盘（总结），学习和生活就会更加的高效，该书介绍了什么是复盘、复盘的流程、复盘的工具几个方面的内容。
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复盘思维
什么是复盘？
复盘是运用科学方法，对组织或个人以往的工作进行回顾，发现以往工作中的优点和不足，为未来的工作和计划做好准备
轻松愉悦
兼顾组织和个人
不是找茬
作准备。
复盘理念
自我改变
停止抱怨
自我反思
跳出当局者，从另一个层次审视自己
三次深呼吸，思考如果我是。。。会怎么样
真实的自我察觉
完善自我认知，就是成熟
活在当下
体会经历的事，记录此刻的想法，多问是什么而不是为什么
是什么是一种实事求是的态度，为什么包含了自我逃避的理由
积极询问
找出问题所在，深刻反思
用心理学测试工具
九型人品测评工具
邀请他人帮忙
凡墙皆是门
倾诉是基于事情本身
抱怨是基于情绪本身
而且抱怨是一种可以叠加的能量
全身心的投入
不用去思考成功或者失败，像马拉松运动员
重新构建对失败的认知
停止行动会加速失败
信息的再收集
收集，掌握并利用更多的信息，寻找突破口
0.1大于0
不能忽略0.1
0.1是一个基础
0.1操作起来比1和100容易
边走边看的态度也是0.1的一个重要体现
走一步，看一步，柳暗花明又一村
0.1虽小，但比0大
将困难分解
时间永远不够
关注利益最大化
不要追求完美，先把事情做对，做完，再把事情做好
感性的决策：像消防员的本能反应一样
错的永远是我们
在什么情况下，我可以推动整个事态的发展
如果一定要解决，我应该从几个方向入手
对方这么做一定是有原因的，我们该如何做，才能让事情有所扭转
复盘的流程
明确目标
回顾目标用SMART原则
评估结果
将目标量化或者可视化
无论失败还是成功都要分析原因
与自己相关联的问题才有意义
及时性的目标分析
第一个工作完成，第二个工作开始前
要有评定标准
如何发现问题
看一看
比较当前的目标值和计划目标值
想一想
仔细梳理第六感
问一问
是否对其他部门产生了不好
比一比
与他人相比
分析问题
确保找出全面的原因
确保找出的原因是问题的主要原因
要有足够多的数据，才容易发现核心问题
找到主因
层次分析法
专家介入法
大胆假设
小心求证
制定计划
一，随机输入法
随便找一个物体与我们思考的问题进行对比
二，概念提取法
复盘的工具
工具一：鱼骨头
直观，抽象转为具体
逻辑性强，大骨，中骨，小骨能清晰沿着问题思考
如何画？
一：列出需要解决的问题
二：列出导致问题出现的原因
三：把相同的问题分组，在鱼骨上标出
工具二：人机料法环（4M1E管理法）
人：整个问题涉及的每一个人
机：场地，设备，投入人员状况
料：产品，实物和服务产品
法：规章制度，或者工作方法
环：内外部环境
先发散后聚拢，找出关键点
工具三：人事时地物
人：不只是自然人，比如说公司
包括事件的性质，涵盖的事件群和可替代事件
把一件大事分解成各种小事，从小事入手
时：时间因素，持续了多久，什么时候
地：氛围，场域
物：资源
工具四：5W1H（六何分析法）
why：为什么这样做
what：需要做什么工作
Where:到那里做？从哪里入手
When：什么时间完成？什么时机最适宜？
who？谁承担，谁完成，谁负责，相关人是谁
How？ 如何提高效率，实施，用什么方法
工具五：5why分析法（五问法）
从刷墙，最终到只需要关闭窗户就可以解决刷墙的问题
注意两个原则
所有的分析最终都应该落到可操作的层面
不存在完全无能为力的局面
工具六：团队共创法
第一步：聚焦主题
第二部：集体讨论
三不原则：不自谦，不批判，不阻拦
量多原则：数量越多越好
记录原则：所有的想法都需要记录下来
借力原则：可在他人想法的基础上提出新的想法
平等原则：参会人员一律平等
第三步：分类排列
对想法进行合并
第四步：提取核心思想
提取中心词
第五步：归纳总结
