电商搜索逻辑

电商搜索逻辑 搜索功能一定是电商平台技术中最重要的核心的功能， 因为无论产品经理设计了多么完美的产品逻辑，老板砸了多少钱去做拉新用户，如果用户在搜索体验时，搜索结果不符合预期或者不满足其搜索需求，那么之前所做的工作都会付之东流了。 毕竟电商服务的行业属性还是促进业务的转化，实现买卖成单。 通过分析电商行业的专属特点和需求，给大家详细的讲解了电商的搜索逻辑。

电商搜索逻辑

• 搜索的业务逻辑一搜索Query一查询语义理解一召回一排序—搜索结果
• 自然语言处理技术(NLP)在搜索上的应用
  • 概念
    • 感知智能
    • 认知智能
    • 创造智能
• 电商搜索的特点
  • 关键词堆砌
    • 杨幂同款夏季连衣裙包邮
      • 搜索“aj1北卡蓝新款球鞋
        • 查询语义理解分析
          • Query
          • 纠错
          • 类目预测
          • 分调
          • 命名实体
          • 语权重
          • 同义词改写
        • 相关性匹配
          • 关键词相关度
          • 类目相关度
          • 实体相关度
          • 语义相关度
        • 文档分析
          • 语义相关度
          • 分调
          • NER
          • 向量化
          • 聚类
          • 摘要
  • 词序对语义影响不大
    • 杨幂同款女夏季连衣裙包邮；女夏季连衣裙包邮杨幂 同款
  • 类目预测问题
    • 当用户查询“苹果"时，可能查询的是水果，也可能 是手机品牌。
  • 搜索引导的业务转化比重较大
    • 综合类电商搜索引导转化40%以上
    • 垂直类电商搜索引导转化60%以上
  • 稳定性要求较高，支持弹性扩容
    • 活动、大促系统QPS可能是平时的百倍千倍，需要平 滑的扩缩容，保障系统的稳定。
• 电商搜索优化核心内容
  • 分词
    • 分词效果优化
      • 影响召回数量
      • 减少无结果率
      • 提高搜索召回质量
    • 不同分词方式+影响参与召回关键词→影响召回准确性
    • 建议选择云产品
      • 电商推荐阿里云开发搜索，内容
      • 日志搜索推荐ES
  • 实体识别
    • 电商搜索-实体识别含义
    • 召回时保留重要性高的实体词，对重要性低的部分不 影响召回，只影响算法排序
    • 电商Query
      • 实体重要性
        • 高
          • ★品牌
          • ★品类
        • 中
          • ★风格
          • ★款式
          • ★颜色
          • ★季节
          • ★人群
          • ★地点
        • 低
          • ★尺寸
          • ★修饰词
          • ★系列
          • ★单位
          • 可以丢弃参与召回
  • 类目预测
    • 根据类目下的文本信息和行为数据+计算Query与类目的相关度+预测查询意图
  • 排序算法一常见问题
    • 数据缺乏时效性
    • 商家刷排名
    • 人力资源紧张
  • 人工干预bad case
    • 一些特殊的词，需要人工进行干预定义
      • 苹果/iphone
      • 香奈儿气垫
      • 对于各种语言的分词
  • 搜索引导功能
    • 搜索前引导
      • 搜索框底纹
      • 搜索热搜榜
      • 搜索热词
    • 搜索中引导搜索中推荐，提高用户搜索效率
• 电商搜素未来趋势
  • 持续输出优化的技术
  • 行业板块的突破
  • AI与搜素技术融合