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收集整理管理知识，如何做领导，如何提高自身管理能力

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• 如何布置工作
  • 好的管理是教、帮、传、带
  • 1. 责任到人
    • 工作安排到具体 的人，杜绝推诿扯皮
  • 2. 限定时间
    • 必须有截止时间，杜绝随意浪费
  • 3. 明确标准
    • 讲清工作标准，效果，杜绝随意应付
  • 4. 检查监督
    • 明确监督办法 、措施，杜绝偷懒放松
  • 5. 验收考核
    • 明确验收时间、方式、杜绝有始无终
  • 6. 重复一遍
    • 增强沟通效果，杜绝下属误解
• 7个凡是
  • 1. 凡是工作，必有目标
    • 工作始于目标，要以目标为导向，目标要明确，这是大方向，方向对了，才能做正确的事
  • 2. 凡是目标，必有计划
    • 拆解目标、规划路径、形成计划，才有效率
  • 3. 凡是计划，必有执行
    • 细分计划、落实到人、权责清晰，做到人人有事干、事事有人干，不断推动PDCA循环，才能落地执行计划，否则，计划只是一纸空谈。
  • 4. 凡是执行，必有检查
    • 过程 中设置检查点，及时纠正偏差，通过过程管理，来保证结果，这是质量
  • 5. 凡是 检查，必有结果
    • 好的结果要发扬，要固化，不好的结果，要分析、要追究，更要改进、防范和提升。
  • 6. 凡是结果，必有责任
    • 结果有好有坏，有经验也有教训，究其根本，都是人的原因，责任一定要到人
  • 7. 凡是责任，必有奖惩
    • 多大责、多大权、多大利要相匹配，权责利要对等，鼓励什么行为，应对什么行为要明确，奖惩要分明3.
• 五大管理能力
  • 1. 解决问题的能力
  • 2. 沟通协调的能力
  • 3. 承受压力的能力
  • 4. 准确辨识的能力
  • 5. 制定和把控计划的能力
  • 管理者
    • 高层 做正确的事，方向大致正确
    • 中层 正确的做事，方法贯彻到底
    • 基层 把事做正确，执行要有闭环
• 三抓三放
  • 三抓
    • 抓紧方向：方向错了，一切归零
    • 抓牢效率：效率是竞争力的源头
    • 抓住漏洞：不是修补，而是止住，使之可控
  • 三放
    • 放低自己：水往低处流，放低自己，才会有凝聚力
    • 放下权利：无为而治，团队自治。
    • 放弃员工：裁掉低效者
• 管理四项基本职能
  • 计划：调查、分析、决策、制定计划、目标
  • 组织：配置资源、人、物、财、信息等
  • 控制：设计流程、制定标准、过程、目标、绩效管理
  • 领导：感召成员、激励下属、协调关系、指导工作
• 认知的九个层级
  • 人与人最大的差距 不在贫富，而在认知
  • 猴宝宝维度
    • 最低端，只知好恶
  • 固化维度
    • 墨守成规
      • 书本上的东固然生要，更重要的是你的见识与认知。
  • 认识维度
    • 认识到规矩的局限性
      • 所谓规矩不过是成年社会出于省心而承袭的惯性，才能从恐惧中走出来。
  • 成长维度
    • 明是非，知大体
      • 明是非，知道有些事不能做，有些话不能说，遵奉社会的主流价值观
  • 进阶维度
    • 认识到是非的局限性
      • 开始思考，开始行动，开始接受一个不确定的世界，从此不再固执，不再执拗。
  • 生存维度
    • 认识到现实资源的有限性
      • 人类社会的一切愤怒、冲突、怨气与对抗，都来源于资源的匮乏
  • 认知难度
    • 认识到人的发展性
      • 改善自我认知，通过自己的选择和努力，走出命运的低谷，
  • 将军维度
    • 认识到人性和社会规律
      • 认识自己
  • 圣贤维度
    • 认识到人生的至高意义与价值
      • 冲出人性的迷障，问鼎于智慧极峰。洞穿世界的本原，获知了生命的价值和意义
• 做好领导
  • 学会寡言
    • 少说、多听、少摇头、多点头。
  • 不能做好人
    • 手段越狠，地位越稳
    • 了解人性，管理的本质是管理人
  • 学会忍受孤独
    • 高处不胜寒
    • 克制自己，与下属保持一定距离
  • 培养自己的心腹
  • 看人要准用人要狠
  • 心胸要宽格局要大