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收集整理管理知识，如何做领导，如何提高自身管理能力

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如何布置工作

好的管理是教、帮、传、带

1. 责任到人

工作安排到具体 的人，杜绝推诿扯皮

2. 限定时间

必须有截止时间，杜绝随意浪费

3. 明确标准

讲清工作标准，效果，杜绝随意应付

4. 检查监督

明确监督办法 、措施，杜绝偷懒放松

5. 验收考核

明确验收时间、方式、杜绝有始无终

6. 重复一遍

增强沟通效果，杜绝下属误解

7个凡是

1. 凡是工作，必有目标

工作始于目标，要以目标为导向，目标要明确，这是大方向，方向对了，才能做正确的事

2. 凡是目标，必有计划

拆解目标、规划路径、形成计划，才有效率

3. 凡是计划，必有执行

细分计划、落实到人、权责清晰，做到人人有事干、事事有人干，不断推动PDCA循环，才能落地执行计划，否则，计划只是一纸空谈。

4. 凡是执行，必有检查

过程 中设置检查点，及时纠正偏差，通过过程管理，来保证结果，这是质量

5. 凡是 检查，必有结果

好的结果要发扬，要固化，不好的结果，要分析、要追究，更要改进、防范和提升。

6. 凡是结果，必有责任

结果有好有坏，有经验也有教训，究其根本，都是人的原因，责任一定要到人

7. 凡是责任，必有奖惩

多大责、多大权、多大利要相匹配，权责利要对等，鼓励什么行为，应对什么行为要明确，奖惩要分明3.

五大管理能力

1. 解决问题的能力

2. 沟通协调的能力

3. 承受压力的能力

4. 准确辨识的能力

5. 制定和把控计划的能力

管理者

高层 做正确的事，方向大致正确

中层 正确的做事，方法贯彻到底

基层 把事做正确，执行要有闭环

三抓三放

三抓

抓紧方向：方向错了，一切归零

抓牢效率：效率是竞争力的源头

抓住漏洞：不是修补，而是止住，使之可控

三放

放低自己：水往低处流，放低自己，才会有凝聚力

放下权利：无为而治，团队自治。

放弃员工：裁掉低效者

管理四项基本职能

计划：调查、分析、决策、制定计划、目标

组织：配置资源、人、物、财、信息等

控制：设计流程、制定标准、过程、目标、绩效管理

领导：感召成员、激励下属、协调关系、指导工作

认知的九个层级

人与人最大的差距 不在贫富，而在认知

猴宝宝维度

最低端，只知好恶

固化维度

墨守成规

书本上的东固然生要，更重要的是你的见识与认知。

认识维度

认识到规矩的局限性

所谓规矩不过是成年社会出于省心而承袭的惯性，才能从恐惧中走出来。

成长维度

明是非，知大体

明是非，知道有些事不能做，有些话不能说，遵奉社会的主流价值观

进阶维度

认识到是非的局限性

开始思考，开始行动，开始接受一个不确定的世界，从此不再固执，不再执拗。

生存维度

认识到现实资源的有限性

人类社会的一切愤怒、冲突、怨气与对抗，都来源于资源的匮乏

认知难度

认识到人的发展性

改善自我认知，通过自己的选择和努力，走出命运的低谷，

将军维度

认识到人性和社会规律

认识自己

圣贤维度

认识到人生的至高意义与价值

冲出人性的迷障，问鼎于智慧极峰。洞穿世界的本原，获知了生命的价值和意义

做好领导

学会寡言

少说、多听、少摇头、多点头。

不能做好人

手段越狠，地位越稳

了解人性，管理的本质是管理人

学会忍受孤独

高处不胜寒

克制自己，与下属保持一定距离

培养自己的心腹

看人要准用人要狠

心胸要宽格局要大