导图社区 用户中心产品方案设计
用户中心产品方案设计, 以用户为中心的设计核心思想非常简单:在开发产品的每一个环节,都把用户列入思考范围。
JavaSE-JavaEEDB思维导图,包括:Spring、Hibernate框架、struts2框架、js+jquery+ajax、JSP、Servlet(后期补充)、HTTP协议。
Java SE知识思维导图,包括:Java基础语法、Java OOP编程、Java高级特性、JDK8、Eclispe等内容。
Java知识思维导图,包括:1、Java环境及配置;2、语法、数据类型及表达式;3、结构化程序设计;4、数组与字符串;5、类和对象。
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用户中心产品方案设计
概况
注册用户、新客数、会员,微信公众号的粉丝数 新增、累计、复购、留存、续费概述呈现
新客数:第一次支付购买的用户数 周新客留存率:新客留存率=分母中的新客在未来7天内(第二天到第八天)再次购买的用户数/新客数.因统计规则,本周只能看到上上周的数据 老客活跃率:老客活跃率=一周内支付购买的老客(购买用户中排除新客)/一周前的30天支付购买的用户数 新客数环比增长率:(本周新客数-上周新客数)/上周新客数*100%
可与大数据部再沟通,确定具体含义,以及目前已经有的关于用户数据统计
昨日数据/今日数据,与上周同时间比较的涨幅,以及24小时新客数以及上周同日数据曲线对比图
日粒度/周粒度新客数曲线图
周新客留存率
老客活跃率(周)
全国、城市、超市、门店数据
会员购买次数以及环比增长率
新客数以及环比增长率
超市购买火星兔子会员对比数
支持按时间查询
默认昨日数据(看服务器是否能实时取数据,可以默认昨日数据,但是可切换今日实时数据,以及下列标签)
最近3天
最近7天
最近30天
自然天
自然周
自然月
数据呈现
标准数据,如累计会员3000个
占比
图标
用户管理
进入用户管理,默认不读取数据,页面展示查看用户按钮,点击按钮再读取数据 或是点击筛选按钮,再出用户数据
搜索项
手机号码
微信昵称
客户姓名
性别
女
男
未知
来源渠道
小程序
公众号
ios
Android
其他(落地页)
环形山
开为?
......
用户身份
会员
非会员
一级会员
二级会员
续费会员
禁止购买名单
标签
根据标签设置而来
购次
0
1+
2+
3+
...50+
消费行为
最近消费
3天内
7天内
15天内
30天内
最近未消费
超过7天
超过15天
超过30天
常去超市
定义规则,何为常去
累计消费
N金额--M金额
注册城市
城市列表
注册超市(门店)
超市列表
开通会员超市
开通会员城市
绑定超市会员卡
其余的如积分或是信用值查询可后续有需求的时候增加
用户列表
字段
id 手机号码 客户姓名/微信昵称 用户身份 来源渠道 生日 绑定超市会员卡 标签 积分 信用值 优惠券 人脸图像(最多N张)
操作(单独操作/批量操作)
加标签
设置会员(暂时可不做)
用户详情
注册日期 最近登录日期 注册城市 注册超市 注册门店 等所有信息
消费记录?
导出(慎重考虑权限以及可导出的数据)×
加入禁止购买名单
标签管理
新建
标签名称
自动打标签条件
累计订单数N笔
累计购买金额M元
累计积分达到X
购买某件商品Y次
购买某类商品Z次
手动打标签
列表
标签名 类型(自动打标签/手动打标签) 客户数 条件 编辑 删除
黑名单规则