知识星球

这是一篇关于知识星球的思维导图，如果你一直满足客户的要求，凡是做到有求必应，客户就会提出更多需求，当你无法满足新需求时，他们就会认为是你的态度问题，而不是需求本身的问题。

你会经历到的

• 第一阶段
  • 那里可以买到茅台问题？
    • 解决方案：提供在售茅台商超渠道信息
    • 解决方案：实时更新茅台商超资讯
• 第二阶段
  • 电商常见平台问题
    • 1.天猫茅台链接在哪里？
      • 解决方案：固定一篇帖子里放上常用链接，将常用
    • 2.抢不到,人多拥挤，抢购失败什么意思？
      • 解决方案：写出账户质量判断，养号基础逻辑等教程
    • 3.小米网易国美预约界面在哪里？
      • 解决方案：将这些网站的预约流程做成图解，一步一步写在该平台的教程里。
  • 商超常见平台问题
    • 1.这个商超在哪里注册？
      • 解决方案：将这些商超的注册流程做成图解，一步一步写在该平台的教程里。
    • 2.这个商超怎么消费？
      • 解决方案：自己能刷的自己刷，不能刷的，联系相应刷手进群安排
    • 3.这个商超能不能代提？
      • 解决方案：自己能提的自己提，不能提的，联系相应提手进群安排
    • 4.这个商超怎么抢的？
      • 解决方案：将抢购流程做成图解，一步一步写在该平台的教程里。
    • 5.这个平台抢不到怎么样？
      • 解决方案1：将抢购的基本技巧做成视频附在该平台教程里
      • 解决方案2：做代拍
    • 6.号多如何批量查单？
      • 解决方案：引入靠谱成熟的软件或自己找人做软件
  • 特产常见平台问题
    • 1.这个平台怎么注册，怎么样玩法？
      • 解决方案：将这些商超的注册流程做成图解，一步一步写在该平台的教程里。
    • 2.这个平台我抢不到？
      • 解决方案1：将抢购的基本技巧做成视频附在该平台教程里
      • 解决方案2：做代拍
        • 解决方案2：做代拍
    • 3.特产发货时间，及酒发货时间？
      • 解决方案：攻略里写下就好
    • 3.哪里有收特产的？
      • 解决方案：提供特产回收商
    • 4.平台风控怎么办？
      • 解决方案：提供基本防风控逻辑
    • 5.其他各类问题如抢不到支付失败等
      • 解决方案：攻略里写下就好
• 第三阶段
  • 电商及商超问题
    • 1.淘宝秒无我不抢了
    • 2.国美小米网易下车了，不上了。
    • 3.刷了这个商超消费股东了，不上了。
      • 几个号没抢到？答：1-2个号
    • 4..特产平台2个号下车，不上了。
    • 5.盒马这个周我又忘了刷
    • 6.特产为什么不上车？
      • 答：没时间抢，利润少
    • 7.酒仙为什么只上3个号下车了，就不上号了
      • 答：怕股东
    • 8.为什么特产平台2个号下车，就不上了?
      • 答：太麻烦不想抢
  • 做代刷会遇到的问题？
    • 客户:刷了就一定抢到？
      • 解决方案：不一定有概率，看号多少？
    • 客户:批量刷会不会有影响？
      • 解决方案：不知道
    • 客户:我消费记录怎么漏了？
      • 解决方案：制作短信提醒系统
    • 6.永辉1000活动不上车？
      • 答：太麻烦了，不知道刷什么，怕不给退货
    • 7.盒马为什么不上车?
      • 答：城市没盒马
    • 8.山姆为什么不上车？
      • 答：太贵了，城市没山姆
• 第四阶段
  • 核心问题？
    • 1.我这个商超平台没下车，你是割韭菜
    • 2.不给我介绍卖号的，你是割韭菜
    • 3.不回私聊了，你是割韭菜
    • 4.经销商没约到，你是割韭菜
    • 5.不拉微信群，你是割韭菜
    • 6.干啥都是割韭菜
• 总结
  • 如果你一直满足客户的需求，凡事做到有求必应，客户就会提出更多需求，当你无法满足新需求时，他们就会认为是你的态度问题，而不是需求本身问题。
    • 解决方法：不开知识星球！