抖音运营全攻略

抖音运营全攻略：碎片化： 生活8小时不是一整个完整的8小时，这是由各种碎片化的时间累加出来的使用时长：28.5%每天使用半小时到1小时，22%超过1小时；49.5%半小时以内，15秒/个，能看120个视频；

抖音运营全攻略

• 其他
  • 视频剪辑的特点：时长短、竖屏幕、近镜头
  • 10大内容禁忌，应对平台审核：
    • 吸烟喝酒相关内容
    • 打骂等不文明行为
    • 穿着过于暴露的服装
    • 毒品或赌博相关的内容、刀具枪具相关内容
    • 禁止水印，logo：贴片，节目 logo，水印商标一律不通过，侥幸通过，被系统发现基本上会被降权。
    • 画面不要过分模糊或抖动
    • 不要出现硬广
    • 不要搬运视频
    • 不要出现其他平台字眼
  • 企业抖音号如何快速涨粉
  • 个人/企业抖音矩阵的3种玩法
    • 好处
      • 效率最大：有分公司或代理机构同时开设账号
      • 覆盖面广：樊登读书账号矩阵包括：职场、亲自、育儿等
    • 问题
      • 账号定位不能冲突，避免同质化
      • 人员职能合理分配；编辑+摄影+后期+运营；
      • 蓝V认证的6大好处，企业尽量要认证；
    • 3种玩法
      • 互相关注
      • 互相推荐
      • 同屏展示；@ 其他矩阵号；IP一起拍摄毛毛姐和李佳琦
  • 重视新媒体的3个目的
    • 以用户为中心
    • 做媒体品牌
    • To C 业务实现营收
      • 搞定流量
        • 寻找便宜的流量
          • 下沉市场
      • 搞定转化率
        • 想购买你的东西
        • 涉及品牌
        • 转化路径
      • 客单价
        • 从陌生流量到信任流量
          • 让用户买高客单价产品
      • 提升复购率
        • 从使用权到所有权
          • 个人号的反复触达
• 三、内容篇：可复制的爆款方法论
  • 人设分析：1个分析方法，找准人设定位
    • 什么是人设定位：人物设定的简称，指人物展现给观众的直观形象，包括外在形象及内在性格；形象+口音+slogan+特质
    • 为什么要做好“人设定位”：打造差异化，能获取巨大流量，是移动的广告位； 通过定位让你的内容能给带来你精准的客户，能为你带来变现
    • 如何打造“人设定位”：
      • 你是谁？S.W.O.T分析法+变现能力
      • 你是做什么的？能吸引精准粉丝，对变现有帮助；
      • 你能给我带来什么价值？通俗点讲就是为什么要关注你？
    • 人设调整：有多少人给你留言，留言的内容、私信内容、产品， 据这些数据来确定你的定位以及持续更新你的定位，这样才不会出现越做越难做的情况。
  • 找准定位：转变3种思维，避开定位误区
    • 用户视角：换位思考，把自己当成用户；很多时候都会犯的错误，不清楚用户想要的，或者强加给用户不想要的；
    • 前后端思维：前端是内容的曝光量，后端是价值的变现量，这个思维帮助我们调整心态，避免“急功近利”；
    • 内容为王
      • 原创为王：原创，是最好的价值体现，也是用户选择关注我们的理由；
      • 专业为王：选择一个领域，人设定位是以我们本身在这个领域的经验为前提，这个经验就是专业特长；
      • 数量为王：在原创和专业基础上，内容越多价值越高；
  • 竞品分析：5个维度，学习竞争对手运营策略
    • 内容
      • 内容形式更优化：“生活有妙招”的视频都是用“视频+字幕+热门歌曲”的方式呈现，如何优化？真人配音或真人出境；
      • 挖掘竞争对手没有做的内容，找到突破口：需要在这个内容领域，有较多的经验；
    • 方向
      • 宽泛方向：利：话题点多，不担心内容枯竭；弊：内容不够充实，体验不佳；
      • 垂直方向：利：更专业，关注你一个就够了；弊：容易内容枯竭；
    • 时间：1.竞品账号发布内容的时间（固定时间）；2.竞品账号用户回复的时间（目标用户活跃时间）；
    • 选题：找到标题中带有#话题的视频
    • 粉丝反馈：点赞和评论，是粉丝的反馈，参考做出同样的视频；
  • 内容涨粉：6种内容形式，最容易成为爆款
    • 颜值类：内容形式完全不受限制，只要真人出境，就算是颜值类内容；
    • 歌舞类：抖音平台对于音乐类型的内容形式，有特殊对待，所以歌舞类很容易获取大流量；
    • 治愈类：萌宠、萌娃；1.不能陷入自嗨；2.内容也要做人设，构思用户关注的点；
    • 搞笑类：段子手一样的编剧能力，熟悉各种音效的后期，出色的演员，不是有特别强的能力要慎选；
    • 美食类：美食制作；线下体验（探店）寻找美食，展示在用户眼前；
    • 干货类：知识的诅咒，自己觉得很熟悉没价值的东西，很可能成为别人眼中有价值的干货；
  • 建选题库：5大途径，打造爆款选题库
    • 根据自身经验整理选题
    • 同类账号点赞量高的选题
    • 推荐页刷屏级选题：结合自身经验+推荐内容
    • 最近的热点事件：抖音热搜榜单，微博热搜
    • 用户平时比较关注的话题：如可乐鸡翅，持续的时间比较长
  • 产品角度涨粉： 抖音每个功能键背后都是一个流量池
    • 搜索界面-标题类： 自己的文案上写上有关题目，一旦你的点赞量高，系统会自动收录，且会给你排名。
    • 同城涨粉： 如果能够定位自己的门店是最好的
    • 直播涨粉
    • 留言： 当你回复留言并转发的话，他就会出现在你的关注列表，一旦粉丝点击关注列表，你正好在第一个是不是就增加了阅读量，顺带增加了粉丝的互动
    • 话题： 选择一个流量相对较小的一个，排名前十的都在1w到2w的赞，那么这个就可以选择，也好冲击。
    • @ 功能：@ 大号，小助手
    • 音乐：建立音乐库
  • 热点涨粉：把握3个关键点，追热点更有效
    • 热点分类
      • 可预测热点：各种节日、各种赛事、各种节目
      • 突发热点：社会事件、明星八卦、热门话题
    • 热点的4个标准：覆盖人群广、需求大、有时效性、引发互动；华为案例；
    • 蹭热点的3个核心：速度快、互动强、有创意；杜蕾斯案例；
    • 蹭热点的2个正确方式：热点必须与自己有关、热点必须带来正能量
      • 蹭热点事件
        • 正面蹭： 根据现有的事实以及大众的三观正面评论这件事情。
        • 反面蹭： 提出一种与大众认知或者三观相反的观点
        • 各种刁钻角度蹭：华帝厨卫蹭世界杯
      • 蹭明星、网红
        • 正面蹭： 李雪琴 “吴亦凡你好，我是李雪琴，今天我来到了清华大学，看这是清华大学的校门，多白。”
        • 反面蹭：牛肉哥路径：煎牛肉封边-喊话杜子建拜师-打闹直播间-波尔多潮哥互撕
      • 蹭热点注意事项
        • 热点追踪工具
          • 第一级入口：抖音每日热榜、微博热搜榜、微信搜一搜热点榜单，搜狗热搜榜
          • 第二级入口：头条指数、百度热点、知乎精选；
          • 第三级入口：西瓜短视频、卡思数据、新榜、清博大数据……
        • 鉴别热点： 要蹭跟自己相关的，不要吃人血馒头。
        • 速度： 不求质量只求速度，谁先抢到谁就拥有很大的流量，后期再出一版详细的版本就行。
        • 创新： 角度最好独特，与众不同，这样即使速度没跟上，也可以在角度上拿走一部分流量。
  • 数据分析：3个步骤，快速做好数据分析
    • 定期收集所有数据：通过观察自然流量数据分析、改进；分析有10倍以上差距的视频才有效；
    • 整理问题：1.更新数量是否和计划数量一样？2.最高、最低数据的内容是那条？3.它们分别涉及到什么话题？
    • 深度复盘，提出解决方案：1.数量：时间不够还是不熟练？2.哪个视频播放量最高？3.哪个视频点赞最多？
  • 提高权重：优化4个指标，提高账号权重
    • 信息完整：尤其要注意：头像、昵称、签名、抖音号
    • 实名认证和账号绑定：最好都绑定
    • 播放点赞比：衡量单个视频质量的重要指标，也是提高账号权重的重要指标；（观看量/点赞数=50～100正常）
    • 关注点赞比：重要指标；点赞数一定会高于粉丝数；平均值是0.1-0.2，0.3-0.5就是优质的号（50W粉丝的号，点赞数500-1000W）；数值较低一般是长期价值没有体现出来；
• 课前导入
  • 为什么是抖音：
    • 本能： 人的本能就是喜欢直观的感官刺激，而阅读文字的过程中多了一步处理与转化的过程。
    • 门槛： 短视频天生适合这个快节奏的时代
    • 碎片化： “生活8小时”不是一整个完整的8小时，这是由各种碎片化的时间累加出来的
  • 市场分析：4大数据，带你看透抖音市场
    • 用户活跃度：2.5亿日活，日均播放量400亿
    • 使用时长：28.5%每天使用半小时到1小时，22%超过1小时；49.5%半小时以内，15秒/个，能看120个视频；
    • 使用场景：饭后+睡前刷抖音用户超过50%；29.2%喜欢饭后，28%喜欢睡觉前刷抖音；轻松搞笑饭后发，情感睡前发；
    • 内容矩阵：颜值类32.4%，歌舞类9.8%；
  • 用户画像：3个维度，全方位了解抖音用户
    • 性别：66.4%女性、33.6%男性；男性：电影清单、游戏、书单等，女性：美妆、收纳、美食等
    • 年龄：2019年春晚之前，35岁以下占比90%，22-35岁占比40%左右；
    • 城市/学历：一二线城市用户占比超过50%；高学历、高消费和高收入；
• 一、技能篇：零基础也能制作爆款抖音
  • 快速上手：5个步骤，打造你的第一条抖音
    • 第一步：选择合适的背景音乐；视频内容和音乐匹配度越高，用户体验越好
  • 拍摄技巧：5个效果工具，拍出更好玩的视频
  • 剪辑技巧：5个剪辑技巧，让视频更有创意
• 二、运营篇：快速涨粉的运营法则
  • 爆款名字：7种起名方法，让你的抖音自带流量
    • 好名字3大标准：好记忆、好理解、好传播
    • 7种起名方法：
      • 学习成长型：职场训练营、口才培训师、跟大白学英语等，容易吸引渴望学习提升的人群；
      • 特定人群型：装修游击队、生活美学家、汪星人俱乐部等，直观的了解相关领域和内容，为后期卖货做准备
      • 职业昵称型：资深文案小唐、快递吴彦祖等，让用户感知到账号好像是一个真实的人
      • 意见领袖型：股市怎么看、财经有话说等，表现出账号在某个领域的专业度，结合专业内容输出
      • 精选大全型：搞笑精选、段子大全、小成本创业攻略、职场干活精选
      • 时间标签型：今日头条、十点读书、睡前故事、职场早餐
      • 号召行动型：学个单词再睡觉、一起瘦到90斤、每天学会一道菜，不仅能吸引对应领域用户，如果内容足够让他们行动，用户对账号的依赖感就很强
  • 亮眼标识：如何选择亮眼的头像和简介
    • 选择好的头像
      • 误区：用风景、用卡通动漫、用动植物；用户不能通过头像知道你账号是做什么的；
      • 3个选择标准
        • 个人号：个人形象结合职业元素；企业号：品牌商标作为头像；
        • 符合整体风格定位
        • 第一印象要舒服：可以不炫酷、不精致
    • 印象深刻的简介
      • 好理解：让人一看就知道在说什么
      • 够简洁：简短一句话，能带给对方足够多的信息；“本地十年装修品牌，每10家环保整装就有8家是我们做的”、“每年带你读50本书，帮助更多国人养成阅读习惯”
      • 有价值：简介中加入，这个账号能带给用户的好处；“世界500强外企总裁秘书，每天给你最标准的美式发音技巧和场景使用”
  • 主页提升：3个层面，提升个人主页品质
    • 顶部背景图：1120*400像素，把名字和简介中没体现到的关键信息，设计到背景图中
    • 关注数和喜欢数：是非常好的广告位，可以导流；不要随意点赞、关注别人账号，会显得很乱；
    • 视频封面：突出封面标题、至少每3个视频封面样式一致、设置为静态（通用设置-取消“动态封面”）
  • 标题技巧：5个技巧，写出吸睛好标题
    • 直说式：有什么说什么“萝卜皮熬水除脚臭”，关键是体现出对用户有好处
    • 悬念式：“80%女生都不知道的变美常识”，看完后有学到，得到满足，看完后原来知道，觉得自己是20%，优越感
    • 提问式：“如何”“为什么”“怎么办”吸引用户注意力，引发用户思考，自然点开视频寻找答案；设问和疑问的区别；
    • 命令式：“宫寒要吃的5种食物”命令式口吻更能引起用户的重视，毫无经验的人会更相信；一定是合理的、有科学依据的
    • 数字式：准确的数字可以让模糊信息变得可量化，用户会更加迫切想知道，到底数字对应的都是哪些信息；“直说式+数字式”“命令式+数字式”“提问式+数字式”“悬念式+数字式”
  • 话题引流：如何通过热门话题，获得更多曝光
  • 流量机制：平台实施“计划经济”
    • 初始流量：1.推送给该内容的10%粉丝；2.通过算法计算，推送给可能喜欢的用户；
    • 分发逻辑：根据4个维度：完播率、点赞率、评论率、转发率；从初始流量池、一层层往大池里推；流量池推荐的周期在24小时-7天；
  • 数据优化：如何快速提高点赞、评论、转发数
    • 让用户看完视频，提高完播率
      • 前3秒突出主题：“今天我们说以下城里人和农村人蹦迪的区别”
      • 视频内容完整：视频可以很短，但在视频的所有时间内必须是完整的，能让用户看完后得到完整的信息并有所收获
      • 最重要的放最后：3个小技巧：内容分点说、开头设提问、标题上写“一定要看到最后”
    • 吸引用户点赞，提高点赞数
      • 害怕失去：点赞不仅表示喜欢，更代表收藏；
      • 宣泄情绪：情绪共鸣、参与感、
  • 算法涨粉：如何利用平台算法，快速涨粉
    • 消除重复
      • 抖音判断：1.别人之前发布过，拿来直接发；2.相似度极高，只有一小部分画面不一样；
      • 自己重发：可以；1.自己觉得好，发第二次验证；2.第一次效果好，再发一次多涨粉；注意：1.不能连着重复发，中间隔几个视频，避免用户认为你没有其他作品；2.不能搬运不是自己、其他平台发布过的视频，比如名人访谈、电影片段
    • 双重审核
      • 人工智能审核：通过对视频的画面、声音及标题等内容提取，匹配系统数据库，看是否触及一些违规的关键词，如果有，审核不通过；
      • 人工审核：新号前5个作品人工必审核，审核后打上标签，人工审核很严格，不要侥幸心理；
      • 特别注意：在发布视频时，平台进行第一次审核；当视频播放量是平时100倍以上，视频会被再次审核；
    • 兴趣匹配：不管做什么视频，一定要去迎合用户的喜好（拍摄同类账号点赞最多的那条）
  • 抖音标签：让算法精准推送用户
    • 定义： 通过视频表演内容或者文案内容筛选出这个视频的关键字，也可以是浏览者浏览作品时对喜欢的作品类型和人进行标签。
    • 作用： 当你的视频标签是旅游，那么就会把你的视频推送给标签是旅游的用户。
    • 利用标签：获取精准用户
      • 可以打标签的地方：封面、文案、内容、声音、昵称、简介
      • 标签越多收获的用户越精准：石家庄羽绒服
      • 标签万能公式： 地区范围关键词+精准关键词+拓展关键词=你的精准潜在客户的关键词
  • 粉丝质量：3个关键要素，精准吸引高质量粉丝
    • 长期价值：视频数量足够多，让用户感觉获取价值高；至少铺满手机一屏：快速发布9-12条，之后降低更新频率都每问题；
    • 从众效应：1.根据系统推荐的视频，制作相关视频；2.主动挖掘数据较高的视频，制作相关视频；
    • 主动出击：1.关注自己粉丝的需求：回复、私信她们，对“真爱粉”重视；2.主动“勾引”别人家的粉丝：去别的账号看评论粉丝的兴趣爱好，回复他们的评论，“勾引”他转为自己的粉丝；
  • 互动留粉：3个互动技巧，提高粉丝黏性
    • 及时跟进：用户的评论和私信，回复的越及时效果越好，她们认为得到重视；
    • 注意风格语气：与用户互动时，应遵循人设定位，与整个账号保持同样风格；
    • 重点优先：1.和你互动频繁的，2.给你提意见的，3.有名气的人 ，4.有负面情绪的评论，这3类要优先回复；
  • 突破瓶颈：4个秘诀，突破涨粉瓶颈
    • 涨粉公式=内容质量*长期价值
    • 提高内容质量：可能把一切准备好后才开始。在输出内容不变的情况下：PPT+音乐，字幕+配音，真人出境+字幕，逐渐提升的进化方式
    • 长期价值：案例“会在后续视频中分享1000种煲仔饭做法”，自己营造长期价值，吸引用户的更多关注
    • 连续性内容：1.讲视频拆分：一个主题拆成几个，一个视频火了能带动同主题；2.在视频结尾加入下期预告；
    • 大胆创新：办公室小野、野食小哥，尝试与别人不一样；