公益新媒体运营推广

这是一篇关于公益新媒体运营推广的思维导图，主要内容有1社会化媒体传播策略、2收听2.0、3微信公众平台4用微博营销公益。

公益新媒体运营推广

• 1 社会化媒体传播策略
  • 01 Web2.0传播文化的特征：从“借船出海”说起
    • 1.1 定义
    • 1.2 对草根组织来说，社会化媒体有何战略意义：借船出海
    • 1.3 Web2.0传播文化的重要特征
  • 02 社会化媒体的两大法宝：收听与互动
    • 2.1 众包：搭建网络社区（或社群）
    • 2.2 社会化媒体的两大法宝：收听+互动
    • 2.3 微博上的“原创”“转发”“评论”的最佳比例
  • 03 标签：2.0时代不可小觑的利器
    • 3.1 标签的五大用途
    • 3.2 如何让虚拟社区继续成长
  • 04 撒网攻略：如何为你的组织设计社会化媒体传播策略
    • 4.1 决定目标和目标受众
    • 4.2 白领和大学生
    • 4.3 全球善心人士
    • 4.4 选择平台
    • 4.5 整合多个传播渠道
    • 4.6 如何克服内部的反对声音
    • 4.7 社会化媒体内容管理
    • 4.8 评估指标
  • 05 总结
  • 习题
• 2 收听2.0
  • 01 收听是做好传播策略的第一步
  • 02 收听的具体内容有哪些
  • 03 收听时可以用哪些方法
    • 3.1 使用“邮箱新闻订阅”，及时收听跟自己有关的新闻，了解领域的最新信息
    • 3.2 使用RSS订阅，不错过任何行业最新消息
    • 3.3 使用微博热门话题“公益”标签，了解24小时的热门话题
    • 3.4 使用微信搜索相关文章
    • 3.5 使用“知微”来收听并分析您组织官方微博的传播效应
    • 3.6 使用微信公众平台，收听竞争对手的动向
    • 3.7 使用百度指数收听、分析关键词
    • 3.8 使用豆瓣同城，及时收听最新公益活动
  • 04 总结
  • 习题
• 3 微信公众平台
  • 01 微信公众平台你真的了解吗
  • 02 公众号有三种，公益组织选哪种
    • 2.1 微信公众号分类
    • 2.2 订阅号和服务号的功能有何区别
  • 03 万能的公众号最适合做什么
    • 3.1 它是覆盖全部平台的新媒体系统
    • 3.2 它是可以群发的发布平台
    • 3.3 推广平台——让二维码多飞一会儿
    • 3.4 服务平台——它可以提供自动服务系统和微信客服系统
    • 3.5 捐助平台——通过微信支付、开小店
  • 04 公益组织如何使用公众号
    • 4.1 微信公众平台和其他新媒体平台之间的配合
    • 4.2 公益组织使用微信公众号的四种策略
  • 习题
• 4 用微博营销公益
  • 01 微博：“微公益”时代的启蒙
  • 02 微公益：用一条微博的力量帮助他人
    • 2.1 微公益平台的价值
    • 2.2 微话题（huati.weibo.com）
    • 2.3 品牌捐
    • 2.4 个人求助
    • 2.5 微拍卖及转发捐助
  • 03 如何让你的公益传播更有效
    • 3.1 做好开微博的准备
    • 3.2 官微的内容选择及管理机制
    • 3.3 常用的微博应用
  • 04 公益舆情危机：化“挑战”为“机遇”
    • 4.1 应对策略
    • 4.2 案例分析：小传旺事件
  • 05 总结
  • 习题
• 5 NGO2.0公益地图
  • 01 公益组织：地图上的组织都是好组织
  • 02 企业社会责任：在地图上邂逅跨界公益伙伴
  • 03 社会公众：在哪里都能找到身边的公益
  • 04 增值服务：你来或不来，地图都在等你
    • 4.1 传播服务
    • 4.2 首页动态展示
    • 4.3 公益众筹
    • 4.4 勋章与NGO评估
    • 4.5 地图简报
    • 4.6 省级区域地图
    • 4.7 NGO-CSR资源对接
  • 习题
• 6 TOWER：不可多得的团队协同工具
  • 01 TOWER就像机场“塔台”
  • 02 TOWER为什么这么神奇
  • 03 用TOWER打通团队的“任督二脉”
  • 习题
• 7 云服务
  • 01 从手工记录到云笔记，不要犹豫了
    • 1.1 笔记本的演化
    • 1.2 云笔记的优势
    • 1.3 如何选择云笔记软件
  • 02 知识管理利器：微软OneNote
    • 2.1 Microsoft OneNote
    • 2.2 OneNote在公益组织的用途
  • 03 云存储助力公益：百度云
    • 3.1 百度云
    • 3.2 百度云的用途
    • 3.3 百度云的功能
  • 习题
• 8 志愿者在线管理
  • 01 告别志愿者招募的“刀耕火种”时代
    • 1.1 招募计划
    • 1.2 招募信息内容
    • 1.3 招募信息发布
    • 1.4 报名和信息收集
    • 1.5 面试基本流程
    • 1.6 培训
    • 1.7 日常管理
    • 1.8 分配工作
    • 1.9 工作评估
    • 1.10 团队建设
  • 02 选择志愿者管理系统其实不难
    • 2.1 可以全面记录个人、组织、时间、事件（活动）、物资等信息
    • 2.2 可以从资源的维度检索信息：物资、资金、志愿者、政策等
    • 2.3 可以从行为主体的维度检索信息：会员、客户、志愿者、捐款者、工作人员、合作单位、分支组织，等等
  • 03 总结
  • 习题
• 9 网络调研
  • 01 别人这样玩网络调研
    • 1.1 参加NGO2.0研讨会的报名表
    • 1.2 志愿者登记表不再用Excel
    • 1.3 组织内信息化的“高科技”并不难
    • 1.4 请假登记很简单
    • 1.5 有些事情不再需要一一询问了
    • 1.6 在线反馈不需要程序员来开发了
  • 02 一步一步来做网络调研
    • 2.1 题型：网络调研内容的主干
    • 2.2 题目逻辑：智能化问卷
    • 2.3 发放问卷：网络调研成功的关键
    • 2.4 数据导出：调研结束，开始分析吧
  • 03 网络调研的常识问题不能犯
    • 3.1 调查对象能上网吗
    • 3.2 你的问题难回答吗
    • 3.3 问题设计需要注意的几个经验规律
  • 习题
• 10 搜索引擎优化和网站流量分析工具
  • 01 简介
  • 02 网站排名利器：搜索引擎优化
    • 2.1 网站HTML页面的标题
    • 2.2 网页的描述元标签
    • 2.3 网站的域名（网址）
    • 2.4 链接
    • 2.5 内容
  • 03 社会信号：网站排名新要素
  • 04 知己知彼：网站流量分析工具
  • 05 总结
  • 习题
• 11 数据可视化
  • 01 数据可视化不难：故事是关键
    • 1.1 案例一：利用交互式可视化征集点子、促进思考
    • 1.2 案例二：中国扶贫基金会利用数据可视化做年度报告
  • 02 开始用数据讲故事：挖掘每个公益机构自己的故事
    • 2.1 数据可视化第一步
  • 03 怎样用数据讲故事：六种类型有迹可循
    • 3.1 强调重点信息
    • 3.2 比较
    • 3.3 相互影响
    • 3.4 发展过程和转变
    • 3.5 全貌和心路历程
    • 3.6 转化事实变成故事
  • 04 四步讲好数据故事：现在就动手吧
    • 4.1 头脑风暴
    • 4.2 开始绘图
    • 4.3 简化、再简化
    • 4.4 发布故事
  • 05 专业图表不是梦：PowerPoint绘图实战
  • 06 总结
  • 习题
• 12 众包：创意设计的新途径与案例
  • 01 最佳创意：众里寻他千百度
    • 1.1 殊途同归：众包遇见了威客
    • 1.2 众包服务构成：平台牵手创意需求与供给
    • 1.3 众包流程：创意也能招标
  • 02 公益事业看众包：撑起一片天
    • 2.1 参与式文化
    • 2.2 知识价值化
    • 2.3 创新协同化
  • 03 众包实战：如何做到一呼百应
    • 3.1 准备工作
    • 3.2 选取合适的众包平台
    • 3.3 发布任务，进行宣传
    • 3.4 选定方案，给出奖励
  • 04 总结：聚人力、集创意的众包
  • 习题
• 13 众筹：设计方针与案例
  • 01 让人轻松get你的公益想法
    • 1.1 如何设计众筹
    • 1.2 如何“零售”项目
  • 02 回报：一份值得回味的精神礼物
  • 03 账目公开：建立你的公信力
  • 04 众筹项目包装：讲一个好故事
  • 05 经典众筹案例介绍
    • 5.1 案例一：“我是HOMO我要HOME—北京同志中心援助计划！”
    • 5.2 案例二：“捐疫苗抗狂犬免扑杀——为贫困地区众筹一年安全健康”
    • 5.3 案例三：“我为自闭症儿童家长和辅导老师出本书”
  • 06 和你在一起：在社交圈中推广公益项目
    • 6.1 首先，你需要有一群众志成城的小伙伴
    • 6.2 微信传播
    • 6.3 微博传播
    • 6.4 传统媒体传播
    • 6.5 更新项目进展、结项
    • 6.6 腾讯公益“99公益日”
  • 07 总结
  • 习题
• 14 欧美“互联网+公益”的大趋势：大数据公益和个人行善者平台
  • 01 大数据公益
  • 02 西方数据行动主义：从“问题意识”起步
    • 2.1 TheGoodData平台（见图14.2）
    • 2.2 Data4Good（见图14.5）
    • 2.3 DSSG（Data Science for Social Good）
  • 03 Free Agents：独行侠横空出世
    • 3.1 Impossible平台
    • 3.2 从礼物经济到公益圈的共享经济：NGO2.0公益地图
  • 04 Tech4Good：无人机与技术公益
    • 4.1 无人机用途一
    • 4.2 无人机用途二
    • 4.3 无人机用途三
    • 4.4 无人机用途四
    • 4.5 无人机用途五
  • 05 当公益人遇上技术猿：NGO2.0公益创客团
  • 06 总结
  • 习题
• 15 中国公益组织互联网使用与传播能力第四次调研报告
  • 01 前言
    • 1.1 说明
    • 1.2 摘要
  • 02 基本情况
    • 2.1 所在地域
    • 2.2 从事领域
    • 2.3 成立时间
    • 2.4 年度收入
    • 2.5 组织类型
    • 2.6 工作人员人数：4～10人最多
  • 03 技术基础条件
    • 3.1 提供技术支持的人员：主要是志愿者和兼职人员
    • 3.2 使用互联网的限制因素：以缺少专业人员为主
    • 3.3 使用移动互联网的限制因素：需要技能培训
    • 3.4 对互联网和计算机使用的最大需求（单选）：传播策略培训
  • 04 沟通方式
    • 4.1 传播或营销策略、计划：多数不完整
    • 4.2 2015年传播战略：以建立品牌为最优先；对维护已有志愿者／捐赠者不够重视
    • 4.3 2015年传播渠道：微信公众号异军突起
    • 4.4 协作与沟通
  • 05 互联网传播情况
    • 5.1 了解行业动态：微信、行业网站、微博、QQ群已经普及
    • 5.2 宣传组织，倡导公益理念：大多数组织都发布简报
    • 5.3 通过互联网获得资源：超过半数参加过对接会
    • 5.4 知识和信息管理
    • 5.5 通过数据和分析提升自己
    • 5.6 利用互联网协作
    • 5.7 通过互联网提高自己透明度和公信力
  • 06 公益组织互联网传播能力评估
    • 6.1不同地区组织各维度的能力差异
    • 6.2 不同规模组织各维度的能力差异
    • 6.3 不同经费组织各维度的能力差异