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社会性动物

《社会心理学》社会性动物相关内容归纳总结。分为以下九个方面进行总结归纳：通过“社会影响”来影响心理；社会心理学是研究人们对别人的信念和行为所产生的影响；自我辩解；社会认知、大众传播、宣传、劝导；从众；人类的攻击性；偏见；喜欢、爱与人际敏感性。带你走进心理学，加深对自我、对社会的了解！

编辑于2019-11-21 04:45:23

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社会性动物

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社会性动物

通过“社会影响”来影响心理

为什么会接受影响？

原因

人是怎样受影响的？

过程

“观点”就是人们认为的事实上正确的东西

含有评价和感情成分的观点称为“态度”

态度相比于观点是极难改变的

社会心理学是研究人们对别人的信念和行为所产生的影响

所有的判断都是相关的；我们如何看待人或事物取决于我们所处的环境背景。

自我辩解

主要理论：认知不协调

定义：这是一种紧张状态。当一个人在心理上同时持有两种不一致的认知（思想、态度、信念、意见）时，就会产生这种紧张状态，由于认知不协调的出现是不愉快的，因此人们都尽力减少它

非理智行为

它妨碍人们学习重要事实或发现解决问题的真正方法

人们在处理信息时是存有偏见的：人们歪曲事实以使其符合他们原有的认知

人们更喜欢记忆和自己立场一致的合理观点（支持自己）以及立场相反的荒唐观点（贬低对方）

坚持某种信念的人几乎永远不可能从我们的角度看问题，无论我们的论证多么有力、多么公正

维护人类自我

减少不协调行为

如果一个人对某事作出了严肃的承诺（如戒烟），然后又无法信守诺言，那么，他或她作为坚强、理智的人的自我认知就受到了威胁。这将导致不协调。为了减少不协调并重树自我意识那么他或她将会贬低承诺来协调认知

贬低承诺一方面会帮助他们恢复自信，另一方面也会在不久的将来打击他们的自信

人们观察和解释信息的方式取决于对某种信念或行为的赞同程度；为了减少不协调，个体会歪曲客观世界

人们不喜欢看或听那些与他们深信不疑的信念或愿望相反的事物，因为它所提供的宣传材料使得人们因不协调而感到痛苦

减少不协调的方法之一是把你所选择的这种行为的害处减到最小（把益处增到最大）

对某一特定观点的最积极的反对者并不是那些始终反对这种观点的人

行为改变态度

如果想要让人们对某个事物形成更积极的态度，就要让他们去拥有它

如果想要增强人们对一种错误行为的不道德感，就要适当地用这种错误行为引诱他们，但不要使他们真的进行那种行为

如果一个人发表了一个难以从外部辩解的观点，就会尽力使自己的态度与这个观点更加一致，以便从内部为之辩解

“说了便会相信”现象

适用于不太重要的态度

外在理由越少，态度改变越大

外在理由：当人面对一个环境并体验到认知不协调时，会将事件进行归因，如果归因到外部环境，那么这就是外在理由。它由情景决定

原因1：为了避免伤害他人感情的无害谎言

原因2：想要获得奖励

“不充足理由”效应

用很少的奖励去激励他人内心对事物的兴趣

原因3：避免受到惩罚

轻微的惩罚

用严厉的惩罚来阻止以后的行为是无效的，但用轻微的惩罚来阻止某种行为，其效果可持续几星期之久

内部理由：将事件归因到自我的态度和行为上

不协调与自我的关系

在自我受到威胁时，表现出来的不协调是最强的

只要人们的自我概念受到威胁，不协调就会随之产生

当后果越严重，责任越大时，不协调就越大；不协调越大，态度的改变就越大

人们常常会对于花费巨大努力达成的目标的喜爱更多，代价越大，之后的这个目标吸引力越大

如果一个人为了达到某个目的或目标经受了困难或痛苦的体验，那么这个目的或目标就变得更有吸引力了，这个过程称为付出的努力辩解

减少不协调

歪曲曾经得到的东西

使自己相信自己付出的代价很低

自尊心

自尊心越高，做出愚蠢或者残酷的行为后体会到的不协调越大

对残酷行为辩解（暴力行为）

如果自己的行为对他人造成了伤害，那么就会体会到内心不协调

减少不协调的行为

谴责受害者

让自己相信受害者是罪有应得的

预言的自我实现

使自己预期成真的预言

对信息的选择性接受

不协调对生理的影响

在诱使身体体会到高度不协调的时候，为了减少不协调，生理感觉会被削弱

不协调理论的发展

新的定义：只有在一个人的行为违背了自我概念的情境下，才会产生不协调效果

两种解释

自我感知理论：人们根据对自己行为的感知得出的所能采取的态度的合理推论

自我参考

不安状态

一个人改变态度的倾向是由违背自我概念引起的一种令人反感的不安状态所激发的

心理上的不安

做决策时的不协调

人们在做决策时总是体验到不协调，这是因为人们所选择的方案很少让人们处处称心，而人们所放弃的选择又并非一无是处。

减少这种不协调的方法就是：人们会找出他所选择方案的所有优点而回避其缺点

在作出决策之后，人们寻找那些可使自己放心的信息，以求获得“我的决策很英明”的安慰

人们作出坚定不移的承诺，就会强化他们选择对象的正面信息，而弱化未选择对象的正面信息

认知的逐步升级

对某件事来说，一旦迈出第一步，就会逐步升级。你需要为一种行为辩解，于是你的态度就有所改变，这种态度的变化又影响着你未来的决定和行为

登门槛效应

为了使某人同意某个比较重要的目的，可以先用小一点的目的去让他完成

已经完成的较小帮助会对人造成压力，使其同意提供更大的帮助

特征：决策的相对不可挽回性

增加认知的不协调性及增加减少不协调的动机

虚报低价

先抛诱饵给目标，然后收回

只适用于重要性不高的时候

不可避免性

削弱目标缺点

削弱负面因素

有可能会使人们不采取任何措施，导致灾难性后果

人们对必然要发生的事情往往会从最好的方面去看它，随遇而安

强调正面因素

当一个消极而又无法避免的不愉快情境产生时，人们会尽力在认知上把情境的不愉快减到最小，随遇而安

不协调的应用

理解人们在灾难时的反应

离灾难地点越近，采取预防措施的几率越小

最可怕的谣言往往来源于远离灾难地点的地方

从不协调中受益

增加对自我防卫和减少不协调倾向的认识

做了愚蠢或不道德的事并不一定意味着我们是不可改变的蠢人或不道德的人

通过培养足够的自我力量来包容自己的错误

从自我成长和学习的角度，承认自己所犯的错误是有好处的

社会认知

人们习惯采用简化复杂问题的措施

通过忽视一部分信息以减少我们的认知负担

过度使用其他信息以避免寻找更多的信息

受一个不尽完美的选择，因为这已经足够好了

能有效的利用有限的资源去处理无限的信息，但是容易导致偏见和忽视

社会背景（影响构建人类心目中的社会的因素）

定义：呈现及描述事物的方式

不同方案的比较

参照点与对比效应

定义：一个物体看起来比自身更好还是更坏，取决于参照物的情况

参照点诱饵是一种明显地低于其他各种选择的选择，其作用是通过比较使其中一个选择明显优于其他选择。

事件发生前的想法

对事件的解释

通常取决于我们现在的想法

取决于情境中最显著的事物

取决于我们一般用以判断事物的信仰和范畴

造成“先入为主效应”

最近的或经常被激活的想法最有可能被大脑捕捉到，因而会被用来解释社会事件

应用例子：媒体刊载的故事与观众视为当日最重要事件之间存在着一种联系

决策的形成与产生

一个问题或决策的呈现方式使它表现出某种潜在的得或失

人们不喜欢失去而总是试图避免受到损失

信息的呈现方式

安排和散发信息的方式

信息呈现的先后顺序

首因效应

对印象的形成有重要的影响

注意力递减理论

定义：随着人们注意力的转移，列表上排位靠后的项目受到较少的关注

解释性理论

通过削弱前后不一致的事实

通过改变对事实的解释

对为何影响印象的形成的解释

近因效应

给定的信息量

如果信息量过多

稀释效应

定义：掌握与问题非相关及非诊断性的信息能够产生稀释相关信息的作用，使得相关信息的有效性减弱

原因：人们在做出判断时，无需关注非诊断性信息

启发式判断

定义：是解决问题的简单（通常是笼统的）规律或策略

代表性启发

定义：我们会关注一个事物与另一个事物的相似性，以此来推断第一个事物与第二个事物类似之处

经常用于形成对他人的印象及判断

穿着成功人士的衣着会使人认为拥有成功人士的特征

例子：超市购物时会用价格高的物品代表质量好的物品

态度性启发

态度：储存起来的评价无论事物本身好坏与否

情感

评价

可以决策和解决问题

喜欢类

不喜欢类

决定了相信什么才是事实

态度影响人的逻辑和推理能力

例子：偏见的态度

晕轮效应

概括性偏见

如果对一个人的一般印象偏好，那么你解释他的其他行为时也会偏好

例子：错误一致效应

过高估计在某一问题上与我们看法一致的人的数量的倾向

例子：我们经常（不一定总是正确地）假设，我们喜欢的事物别人也喜欢，我们喜欢做的事情别人也喜欢做

可用性启发

定义：指判断是根据我们从大脑提取特例的容易程度而产生的，这是一种单凭经验的思考方式

何时运用启发式判断

当我们没有时间去认真思考某问题时

当我们面临的信息过多，以至于我们无法对它们进行充分加工时

面临的问题对于我们并不重要时

缺乏相关的知识或者信息去做决定时

分类和社会刻板印象

分类偏见

定义：通过分类，就可以指导诠释事物，界定事物

结果1：（期待）它能援引将来指导形成我们期待的具体数据或刻板印象

结果2：（假想的关联）两个认为有联系的事物之间构建一种关系但事实上，这种关系并不存在

无论环境如何，它强化了我们最初的刻板化认识及观念；这种认识将使我们发现一种关系，这种关系在以后会向我们提供证据，表明我们最初的刻板化认识是正确的

例子：组内/组外关系