中资企业的国际化管理

对中资企业在国际化管理过程中常见问题的分析及解读。

中资企业的国际化管理

• 和谐共赢问题
  • 问题
    • 如何与外部利益相关者实现和谐共赢
  • 原因
    • 主要成因是企业对投资所在国当地的政治、经济、社会、文化、法律监管体系和商业惯例不熟悉，无法做出正确分析判断
    • 缺乏对当地专业人士（职业经理人、律师、会计师等）的认可和信任
  • 对策
    • 关注多方利益相关者。除了获得政府认可，也要获得社会认可（环保机构、当地社区等）
• 团队建设问题
  • 问题
    • 如何在子公司建立优秀的管理团队
  • 原因
    • 主要困难是很难挑选到、吸引或留住合适的管理人才
    • 企业往往更愿意从国内外派管理团队。有利有弊。对“自己人”重用，对“外来人”缺乏信任，是企业难以吸引留住人才的原因之一
    • 缺乏对职业经理人这个阶层及文化的理解，导致过高估计了雇佣职业经理人的风险
    • 沿用国内的人力资源管理体系，缺乏当地人力资源管理体系和法律的了解，导致人才流失和法律问题
  • 对策
    • 国际化人才。CEO关键人选。要给予属地职业经理人充分的尊重和授权
• 最后给的建议
  • 建议
    • 有意进军或已经开拓国际化市场的企业，都应设立专门的职能机构
    • 去系统整理、传播和探讨那些已经在海外建立分公司的企业的经验和教训，避免错误重复，不断改善国际化管理、决策和执行能力
• 母子公司问题
  • 问题
    • 如何建立良性发展的母子公司关系
  • 原因
    • 管理方式差异，导致沟通不顺，决策不及时准确。过度管控也会导致子公司缺乏自主决策权，无法实现本土化运营
  • 对策
    • 相互学习，建立有效交流反馈机制，建立互信关系
    • 充分利用子公司平台推动整个集团的国际化发展。对子公司的先进管理经验，要及时推广传播落实
    • 高管换届时，保证国际化战略的延续，如有变化，及时沟通