心理咨询实操技能训练手册

压力与情绪管理: 现在我们节奏快,生活、职场,压力都很大,有压力就容易产生情绪,如果生活上的情绪带到工作上,做事的效率和结果就会出问题,影响我们的收入和发展;

心理咨询实操技能训练手册

• 一、心理咨询概述
  • 心理咨询是什么
    • 重在聆听
    • 接纳
    • 技术活
    • 参与求职者解决问题
    • 了解
    • 对求职者的心理进行疏通
    • 帮助求职者解决问题
    • 求职者的重要支持系统
    • 领悟
    • 经得起时间考验
  • 咨询师和求职者的关系就像谈恋爱
    • 合适才是最好的
  • 心理咨询师需要的能力
    • 同感力（同情同理）
    • 洞察力（分析对方的能力）
    • 觉察力（分析自己的能力）
    • 沟通力
  • 咨询的范围
    • 心理正常
      • 心理健康
      • 心理不健康
    • 心理异常
  • 咨询原则
    • 1、保密性
    • 2、客观中立
    • 3、助人自助
    • 4、真诚信赖
    • 5、来者不拒，去者不追
    • 6、重大决定延期
  • 咨询的步骤
    • 1、咨询前评估
      • 是否属于心理咨询范围
      • 评估心理状态
        • 可用量表
      • 罗杰斯的心理健康评估标准
        • 乐于接受一起经验
        • 时刻保持生活充实
        • 信任自己的机体感受
        • 有较强的自由感
        • 有高度的创造性
      • 世界卫生组织的健康基本条件
        • 躯体健康
        • 社会适应能力良好
    • 2、找出问题
      • 6W1H
    • 3、确定目标
      • 意义
        • 指引方向，调控过程
        • 提升双方信心
        • 评估效果
      • 目标分类
        • 短期目标
          • 自我了解和改变
        • 中期目标
          • 建立正确的人生观和生活方式
        • 长期目标
          • 自我实现和自我成长
      • 如何确定目标
        • 找出问题
          • 主要问题
          • 拓展性问题
        • 方法
          • 先主后次
          • 先易后难
        • 原则
          • 以求职者为主
          • 可量化
          • 可行
          • 积极
          • 可接受
          • 心理学性质
          • 多层次统一
    • 4、商定方案
      • 因人而异
      • 咨询计划表运用
      • 确定咨询次数
        • 短程6~8次
        • 中程11次
        • 长期15次
    • 5、咨询过程
      • 1、求职者暴露，初步引导
      • 2、人格得到发展
      • 3、发展后开始行动
      • 4、行动后反馈
      • 5、返回了解，形成分辨能力
      • 6、有目的的行动
    • 6、效果评估
      • 单次咨询评估
      • 一疗程评估
      • 结束后评估
  • 咨询的技术
    • 倾听技术、共情技术、面质技术、冥想技术、认知疗法、音乐疗法、戏剧疗法、呼吸疗法、行为疗法、鼓励技术、回溯技术、叙事疗法、意象对话、箱庭疗法、放松疗法、森田疗法、时间线疗法、元认知干预、情感表达技术、焦点治疗技术、深层沟通技术、催眠治疗技术、系统脱敏技术、合理情绪疗法、角色扮演技术、精神分析疗法、认知领悟疗法、具体化技术、潜意识治疗技术、求助者中心疗法、内在安全岛技术、房树人绘画疗法、家庭系统排列技术、格式塔疗法、治疗式灵性能量按摩、ESP超心理学身心疗愈等
• 二、咨询师成长历程
  • 常见困惑
    • 老生常谈
    • 苦口婆心
    • 替人保密
    • 当事人悟性差
    • 解释难以自圆其说
    • 问题错综复杂
    • 好为人师高处不胜寒
    • 疗效不明显，没有反抗活感恩
  • 成长阶段
    • 1、用知识帮助别人
    • 2、用技术帮助求助者
    • 3、专家阶段
  • 成长手段
    • 1、从自我体验探索开始
    • 2、定期参加心理督导训练
    • 3、跟随1~2位老师
    • 4、实践中整合
    • 5、接纳自我、悦纳他人
  • 成长报告
    • 参考书中《机遇总是给愿意努力的人》
• 三、咨询沟通技术
  • 1、建立良好的咨询关系
  • 2、倾听技术
  • 3、询问技术
    • 直接陈述式
    • 差异性提问式
    • 解决问题的提问式
  • 4、反应技术
  • 5、重复技术
  • 6、解释技术
  • 7、具体化技术
  • 8、面质技术
  • 9、空椅子技术
    • 倾诉宣泄式
    • 自我对话式
    • 他人对话式
• 四、心理压力咨询
  • 心理压力
    • 是什么
      • 由外部刺激引起的内心冲突和与其相伴随的强烈情绪体验
      • 情绪是一种流动的能量
    • 来源
      • 生物性
      • 精神性
      • 社会环境
    • 如何辨别
      • 焦虑自评量表（SAS）
      • 抑郁自评量表（SDS）
      • SCL-90
      • 绘画投射技术
  • 治疗周期
    • 1、生理反应
    • 2、需要
    • 3、找方法
    • 4、评估选择
    • 5、行动
    • 6、检查满意度
    • 7、消退
    • 8、中立
  • 治疗技术
    • 利弊分析技术
    • 压力释放方法
      • 1、倾诉法
      • 2、人际支持法
      • 3、运动疗法
      • 4、活在当下
      • 5、陶怡情操
      • 6、写日记
      • 7、投射绘画
      • 8、导师指导
      • 9、肌肉放松法、呼吸放松法、冥想减压法、催眠治疗等
      • 10、时间管理
      • 11、60秒快速乐观解压法
        • 放声大笑
        • 尽情呐喊
        • 甩手放松
    • 冥想对话技术
• 五、人际关系咨询
  • 问题
    • 与自己的关系是基础
      • 投射
      • 认同
    • 人际关系出现问题表现形式
      • 孤独
      • 寂寞
      • 冲突
      • 缺乏边界
    • 心理障碍
      • 羞怯
      • 自卑
      • 多疑
      • 自负
      • 忌妒
      • 敌视
      • 恐惧
      • 冷漠
  • 如何面对
    • 了解人际关系发展5阶段
      • 1、选择阶段
      • 2、尝试探索阶段
      • 3、加强阶段
      • 4、融合阶段
      • 5、契约阶段
    • 了解人际关系原则
      • 真诚原则
      • 相容原则
      • 主动原则
      • 互利原则
      • 平等原则
    • 感觉训练
      • 1、感觉周围人的远近
      • 2、最愿意把秘密告诉谁
  • 案例解析
    • 1、初诊接待
    • 2、了解问题
    • 3、建立目标
    • 4、情绪处理
    • 5、咨询结束
• 六、学生学习咨询
  • 影响学习的因素
    • 家庭
    • 社会
    • 个人心理
  • 出现的问题
    • 1、压力大、睡眠不足、过于焦虑
    • 2、对所学课程或老师缺乏兴趣
    • 3、课前过度兴奋、无法精心
    • 4、人际关系等外界事物影响过大
    • 5、青春期焦虑和情感依恋冲突
  • 如何应对
    • 父母要培养孩子的学习习惯
    • 精神分析
    • 脑空间分配技术
    • 放松技巧
    • 内在誓言
    • 对话技术
    • 空椅子技术
    • 人际对话
    • 认知疗法
    • 行为训练
    • 催眠安抚大脑性萌动
    • 秘密宝盒
    • 意向疗法
  • 案例分析
    • 1、分析案例
    • 2、找出问题
    • 3、咨询目标
    • 4、具体做法
    • 5、效果反馈
• 七、性心理咨询
  • 性的发展
    • 口欲期（0~18个月）
    • 肛欲期（18个月~3岁）
    • 性蕾期（3~6岁）
    • 潜伏期（6~11岁）
    • 生殖器（11岁后）
  • 性问题
    • 儿童性问题
      • 手淫
      • 夹腿
    • 成年人性问题
      • 性自卑与性挫折
      • 性虐待
      • 性过敏
      • 性洁癖
      • 性焦虑
      • 性厌恶
      • 性恐惧
      • 性操作
      • 性交疼痛
      • 恋母、父
      • 处女情结
      • 性臣服
      • 恋物癖
      • 性冷淡
      • 再婚性适应障碍
      • 乱伦
  • 如何解决
    • 了解性关系
      • 性吸引
      • 矛盾性心理
      • 性爱关系建议
        • 性和爱结合
        • 了解对方需求
        • 重视欣赏对方
        • 利用周末时间来。。
        • 早上6,7点最佳
      • 心理师性态度
        • 客观中立
    • 孩子性教育
      • 正确面对，不要逃避
    • 婚前性咨询
• 八、失恋心理咨询
  • 失恋的类型
    • 理智型
    • 升华型
    • 自责型
    • 闭锁型
    • 毁坏型
    • 切断型
  • 失恋完型历程
    • 1、震惊否认
    • 2、生气愤怒
    • 3、讨价还价
    • 4、忧郁沮丧
    • 5、接纳现实
    • 6、新的恋情
  • 失恋的原因
    • 投入差距
    • 初衷轻率
    • 不抵风雨
    • 条件取人
    • 门户不当
    • 不被祝福
    • 轻率性关系
    • 一方过度依赖
    • 看不到未来
  • 失恋产生的问题
    • 痛苦的情绪
      • 悲伤
      • 自卑
      • 愤怒
      • 绝望
    • 失恋感
    • 羞耻感
    • 虚无感
    • 否定感
  • 失恋治疗手段
    • 初级疗法
      • 刺激疗法
      • 罪状加强法
      • 比较疗法
    • 高级疗法
      • 思考中断法
      • 情境远离法
      • 雨露均沾法
      • 洗心革面法
    • 其他技术
      • 橡皮筋疗法
      • 定时想念法
• 九、婚前心理咨询
  • 为什么要婚前咨询
    • 提升婚恋生活质量
    • 修复婚前心理创伤
    • 理解婚姻中冲突原因
      • 恐惧型
      • 多虑型
      • 安全型
      • 超脱型
  • 咨询什么？
    • 婚前评估
      • 喜欢与爱的区别
      • 婚姻动机评估
      • 爱情三角
        • 亲密
        • 承诺
        • 激情
      • 自我认知与相互了解
      • 沟通方式评估
      • 婚前准备评估
      • 婚后计划
    • 婚前咨询提问清单
    • 婚前心理准备
    • 婚前恐惧咨询
  • 再婚婚前咨询的常见问题
    • 怀旧
    • 比较
    • 忌妒
    • 报复
    • 自私
    • 戒备
• 十、婚姻关系咨询
  • 婚姻是什么
    • 是两个家庭的结合
      • A冲突型-夫管妻管
      • B互补型-夫管妻被管
      • C互补型-夫被管妻管
      • D疏离型-夫被管妻被管
    • 男人婚姻观
      • 家是生涯发展起点
    • 女人婚姻观
      • 家是生涯发展终点
    • 家庭功能
      • 经济功能
      • 性的功能
      • 生育
      • 教育
      • 感情交流
      • 休闲
    • 婚姻发展阶段
      • 1、婚前
      • 2、初婚
      • 3、孕产与子女
      • 4、子女分离
      • 5、后期
  • 婚姻问题
    • 冲突因素
      • 需求不满
      • 价值观不同
      • 远离自我
      • 性不和谐
      • 道德冲突
    • 常见问题
      • 婚外情（75.8%）
        • 原因
          • 女：无法区分开，成为全部，为爱
          • 男：很好区分开，为性
        • 类型
          • 一夜情型
          • 拈花惹草型
          • 契约型
          • 修复型
          • 情感型
          • 报复型
          • 退场型
      • 性格不合（6.5%）
      • 精神出轨（4.3%）
      • 无性（3.1%）
      • 平淡（2.7%）
      • 暴力（2.6%）
      • 文化差异（2.2%）
      • 婆媳关系（1.9%）
      • 其他（0.9%）
  • 治疗手段
    • 外遇治愈
      • 面对问题挽回婚姻
      • 第三者不要活在幻想中
    • 婚姻危机化解
      • 自己负责
      • 积极行动
      • 从自己做起
      • 笑对生活
      • 成长
      • 爱是基础
      • 学会委身
      • 三个关键词：爱情，依存和理解
• 十一、亲子关系咨询
  • 亲子关系表现形式
    • 错误：养子防老
    • 正确：孩子只是借我们来到这个世界
  • 人生发展八阶段
    • 1、婴儿期（0~1.5岁）：信任与不信任
    • 2、儿童期（1.5~3岁）：自主与害羞
    • 3、学龄期（3~5岁）：主动与内疚
    • 4、学龄期（5~12岁）勤奋与自卑
    • 5、青春期（12~18岁）：自我同一性和角色混乱
    • 6、成年期（18~25岁）亲密和孤独
    • 7、成年期（25~65岁）：繁衍与停滞
    • 8、老年期（65~）：完善与失望
  • 孩子需要什么
    • 爱
    • 尊重
    • 隐私
    • 榜样
    • 做人道理
    • 一起玩
    • 介绍伙伴
    • 养好习惯
    • 可达目标
  • 出现的问题
    • 孩子说谎
      • 避免惩罚
      • 无法得到满足
      • 不同于因为自卑的吹牛
    • 依恋关系
      • A型-回避型
      • B型-安全型
      • C型-矛盾焦虑型
  • 解决方案
    • 关系维护
      • 尊重孩子隐私
      • 让孩子独立
      • 注意心理暗示
      • 用非暴力沟通
        • 1、观察
        • 2、感受
        • 3、需要
        • 4、请求
    • 干预和咨询
      • 原生家庭找原因
      • 变得自主
      • 增加新依恋
      • 师生关系可以弥补亲子关系
      • 不安全关系进行干预
    • 对养育者进行指导
      • 1、建立家庭文化和规则
      • 2、修复原生家庭的创伤
      • 3、避免角色混乱
      • 4、意识到孩子有独立需求
      • 5、有责任感和稳定感
      • 6、建立尊重和谐的环境
    • 培养孩子良好的习惯
    • 培养延迟满足的自制能力
    • 批评适可而止
  • 儿童多动、抽动症的心理咨询
    • 多动症无抽动，抽动症带有多动
    • 心理治疗
      • 行为治疗
      • 养成时间管理习惯
      • 阳性强化法
      • 暂时隔离法
      • 消退法
      • 加强注意力培养
      • 催眠
      • 房树人
      • 对陪伴着指导
• 十二、家庭治疗技术
  • 家庭治疗发展
    • 1、排除家庭的个人治疗
    • 2、意识到家庭重要性
    • 3、萨提亚
  • 常见类型
    • 夫妻关系
    • 亲子关系
    • 夫妻与父母关系
    • 事业与生活关系
  • 家庭治疗六个论点
    • 1、自助
    • 2、涉及面广
    • 3、跨文化
    • 4、内容
    • 5、理论交替
    • 6、家庭约束的相对性
  • 治疗对象和原则
    • 本人及其背后家庭
    • 三个原则
      • 1、针对整个家庭治疗
      • 2、家庭系统才是真正问题
      • 3、使每个人了解家庭结构，改善和整合家庭功能
  • 治疗五阶段
    • 1、接触阶段
    • 2、发现问题
    • 3、鼓励家庭认识问题
    • 4、建立新规则
    • 5、效果评估
  • 治疗技术
    • 1、家庭雕塑
    • 2、生命线技术
    • 3、重新与父母关系
    • 4、解决差异和冲突
    • 5、处理过去的创伤
    • 6、认识我是谁
  • 注意事项
    • 中立
    • 整体
    • 灵活主动
    • 与其他职业合作
    • 乐观
    • 注重相互关系
    • 提供样板
    • 避免：家庭希望解决和非心理问题
  • 萨提亚的基本信念
    • 家庭是一个系统
    • 相互满足需求
    • 受自尊影响
    • 均衡状态：开放和弹性
    • 一个人出问题，整体出问题
    • 家庭可能把病态当常态
  • 案例
• 十三、系统动力排列
  • 来源
    • 爱的序列
  • 理论
    • 关于帮助
    • 无法满足的爱
    • 国家民族
    • 关于和谐和完美
    • 幸福
    • 关于生命的意义
    • 关于疾病
    • 愤怒
    • 对爱的恐慌
    • 隐私的亲密关系
  • 范围
  • 法则
    • 平衡法则
    • 隔离法则
    • 优先法则
    • 补位法则
  • 常见问题
    • 早逝成员
    • 承接的感觉
    • 特殊命运
    • 亲子关系中断
    • 得与失的特殊平衡
    • 男女的平衡
  • 技术做法
    • 对案主的要求
      • 1、有一个事项要处理
      • 2、说明两代的重要事件
      • 3、凭直觉排列代表
      • 4、不要刻意，放松
      • 5、案主替代代表去感受体验
    • 需要排列的成员
      • 孩子
      • 父母及其兄弟
      • 祖父母
      • 曾祖父母
      • 前妻、夫等
      • 对家庭有重要影响的人
  • 注意事项
    • 不听其言观其行
    • 每次做部分治疗
    • 尊重关键人物和系统本身
    • 咨询师要有关键位置
    • 目的是提升当事人能力
    • 情绪无好坏
    • 尊重每个人的决定
    • 放弃自我的人会需求外界的满足
    • 爱是一切行为的动力
    • 父母关系与孩子无关
    • 当事人去时比来时好
  • 范围
    • 家庭
    • 个人
    • 企业
      • 组织系统排列
• 十四、职业生涯规划咨询
  • 意义
    • 1、了解自我
    • 2、发展目标
    • 3、适应社会
    • 4、实现价值
  • 操作步骤
    • 1、确定志向
    • 2、自我评估
    • 3、SWOT分析
    • 4、职业选择方向
    • 5、生涯路线选择
    • 6、设定生涯目标
    • 7、制定行动计划
    • 8、评估反馈
  • 各种职业测验量表
• 十五、企业EAP
  • EAP概念
    • 员工心理援助计划
  • 目的
    • 初级预防：消除诱发问题的来源
    • 二级预防：培训和教育，提升抗压能力
    • 三级预防：心理问题咨询与辅导
  • 与心理咨询的区别
    • 目的不同：以企业发展为主
    • 对象不同：包括组织机构本身
    • 内容不同：员工在工作和家庭中的心理和行为问题
    • 形式不同：个人谈好和团辅为主
    • 时间不同：企业埋单，短期咨询
  • 流程
    • 调研
    • 宣传推广
    • 教育培训
    • 问题咨询
    • 效果评估
  • 案例分析