DISC人性特質分析逻辑分析

DISC人性特質分析逻辑分析

人性特質分析●DISC●

• D型︰ Dominance支配型（指揮者）
  • 情緒
    • 易怒
  • 恐懼
    • 被利用
  • 作風
    • 高D→直接、有壓迫感、果斷
    • 中D→好勝、有自信、不擺架子
    • 低D→小心、溫和、謙虛
  • 目標
    • 結果
    • 控制
  • 說明
    • 有自己的想法，且非常想成功
    • 擅於讓別人依他們的方法做事
    • 看情況是否有利，為滿足需要，透過直接且壓迫性的行為掌控環境
    • 現況不利時，他們通常能壓住反對的聲音
  • 工作時
    • 很像生意人
    • 工作環境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高
    • 果斷、反應快的人擅言詞，同時尖銳而不圓融，因為他們以事為主，並要求結果
    • 經常成為組織的火車頭，因為他們好勝、喜歡改變且討厭現況
    • 愛探險的行動派，這類人要的是直接答案，且喜歡馬上看到結果
    • 沒什麼耐心. 這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出
    • 和這類人說話，表達方式，談談他們想聽的「產能」、「功能」、「期限」和「成本」等。
  • 表達型式「發號施令者」
    • 言語/聲音
      • 說話快／大聲
      • 單調
      • 以事為主；多運用事實與數據
      • 陳述較多
      • 對人際關系極不小心
      • 對團隊貢獻良多
      • 很糟的聽者；喜歡插嘴
      • 易怒
    • 肢體語言（非言語）
      • 握手時有力且正式
      • 直接目光接觸
      • 製過的面部表情
      • 僵硬的姿勢；顯得有自信
      • 會用手指別人；手掌緊閉
      • 表達意見時向前傾
      • 避免身體接觸
      • 迅速且有目地的動作；手勢很大
      • 手勢沒耐心；腳打拍子；指敲桌面；用筆敲東西
    • ﹡重點訊息－速度－『現在就照我的話作﹗』.
  • 人物代表︰拿破侖
• I型︰ Influence影響型（社交者）
  • 情緒
    • 樂觀
  • 恐懼
    • 排斥
    • 失去社會認同
  • 作風
    • 高I→活力充沛、自我促銷、容易交往
    • 中I→穩若泰山、有自信、深思熟慮
    • 低I→自製、悲觀、退縮
  • 目標
    • 人際交往
    • 認同
  • 說明
    • 溝通能力強，並對自己的社交能力很有自信
    • 會先結合他人，說服其進行合作，以團隊方式完成預期目標
    • 生性較樂觀，會將大多數狀況視為有利條件
    • 急於認識他人並獲其欣賞。他們通常有能力說服他人共同合作。
    • 自我意識很強，與D型一樣口才極佳，但I型高者較圓滑，對他人的感覺較敏感
    • 非常外向，且以人為主，同時珍惜關系喜歡人際接觸頻繁的環境，因為他們在任何時候都可以交朋友
    • 喜歡招待他人，懂得享受美食與餐廳氣氛。追求時髦，喜愛行動自由與物質享受。
    • 工作環境友善、個人化且可激發創意。（還有雜亂無章﹗）
  • 工作時
    • 步調快速又即興，除非想獲得賞識，否則會忽略細節，且雜亂無章
    • 會迅速把所有的東西塞進抽屜，為了看來更「體面」。
    • 天生對人性樂觀，而濫用此特質的缺點之一，就是對誰都信賴，且聽他人說話，會選擇性的聽與自己想聽的東西，或者自己樂觀希望發生的部分。他們可能要吃了幾次教訓才乖。
  • 表達型式「互動者」
    • 言語/聲音
      • 說話快／大聲
      • 抑揚頓挫
      • 以人為主；多運用意見與故事
      • 陳述較多
      • 積極參與
      • 對團隊貢獻良多
      • 選擇性的聽者；喜歡插嘴
      • 情緒化－自由的表露感覺及興趣
    • 肢體語言（非言語）
      • 握手時有力且正式
      • 直接目光接觸
      • 活潑的面部表情
      • 休閑接納的姿勢；顯得有自信
      • 會用手指別人；手掌打開
      • 表達意見時向前傾
      • 喜歡身體接觸
      • 迅速無目地的動作；手勢與手掌的動作很大
      • 鬆散的手勢；停不下；到處移動；頭部晃動
    • ﹡重點訊息－有活力－『做且做得高興﹗』..
  • 人物代表︰貓王
• S型︰ Steadiness穩健型（支持者）
  • 情緒
    • 無情緒
  • 恐懼
    • 突然改變
    • 失去保障
  • 作風
    • 高S→有耐心、容易預測、立場超然、合作
    • 中S→冷靜、通融、步調快、動作快
    • 低S→停不住、性急、即興、緊張
  • 目標
    • 保障
    • 穩定
  • 說明
    • 是忠誠的員工，也是可信賴的團隊成員
    • 按部就班的邏輯思考者，喜歡為一個領袖或目標奮鬪
    • 偏愛穩定且可預測的環境，而需要改變時，他們會希望事先被告知
    • 熱愛長期的工作關系，以服務為導向，同時有耐心且和善，是一個能設身處地且富同情心的聆聽者，他們真正關心他人的感覺和問題，在專案中尤其能扮演幕僚的角色
    • 很謙虛，且在大部分情況下，剛開始時都不直接。（然而，若他們認為自己全盤了解狀況，並已下定決心，頑強固執的個性就會出現﹗）
    • 如果不同意他們的想法，並想加以說服，最好帶著如山鐵証。要他們改變之前，先給他們重新思考的時間和空間。
  • 工作時
    • 偏好休閑協調的穿著。工作環境個人化、輕松、友好且非正式。
    • 喜歡一致、緩慢且簡單的方法，同時具備長期的專注力，使他們能穩健的執行工作
    • 若支配度高，會完全以目標為導向，而且不害怕直話直說
    • 若是服從度高，會不斷的問︰「怎么知道這是正確的方法？」在冒險之前，會希望能得知所有相關証據。
  • 表達型式「修正型」
    • 言語/聲音
      • 緩慢，較溫柔
      • 單調
      • 以事為主；多運用事實與數據
      • 陳述較少
      • 不關心人際關系
      • 對團隊貢獻不多
      • 批評式聽者
      • 很容易提出批評
    • 肢體語言（非言語）
      • 握手時溫和且正式
      • 避免目光接觸
      • 控製過的面部表情
      • 僵硬的姿勢；顯得安靜／猶豫不決
      • 手部放鬆或成杯狀；手掌緊閉；雙臂交叉
      • 表達意見時向后傾
      • 避免身體接觸
      • 動作緩慢穩定；保守的手勢
      • 評估的手勢；搓下巴；擦眼鏡
    • ﹡重點訊息－精準－『做得對，做的準﹗』.
  • 人物代表︰甘地
• C型︰ Compliance服從型（思考者）
  • 情緒
    • 危機意識
  • 恐懼
    • 被批評
    • 缺乏標準
  • 作風
    • 高C→精準、盡忠職守、自製
    • 中C→重分析、逃避、固執
    • 低C→武斷、反抗心、不圓滑
  • 目標
  • 說明
    • 盡忠職守、謹慎、遵守他人之規定
    • 天生精準且井然有序
    • 思路清晰，只要知道正確的方向為何，就會受到激勵，因此他們喜歡規矩和秩序
    • 對自己和下屬的要求都非常高。遵守紀律，凡是講求細節且維持高標準，要求完美。
  • 工作時
    • 是傑出的會計師、程式設計師及腦部外科醫師。先試著從「挑剔」的角度看產品看是否有問題，而且比競爭對手搶先一步﹗
    • 詳讀所有的標簽，熟知食物中蛋白質、脂肪和碳水化合物的比例
    • 歡精打細算，除非用具省錢且堅固，否則他們是不會買的
  • 表達型式「支援型」
    • 言語/聲音
      • 緩慢，較溫柔
      • 抑揚頓挫
      • 以人為主；多運用意見與故事
      • 陳述較少
      • 全力與人接觸
      • 對團隊貢獻不多
      • 很好的聽者
      • 不情緒化－隱藏感覺
    • 肢體語言（非言語）
      • 握手時溫和且正式
      • 避免目光接觸
      • 活潑的面部表情
      • 休閑接納的姿勢；顯得安靜/猶豫不決
      • 手部放松或成杯狀；手放口袋中；手掌打開
      • 表達意見時向后傾
      • 喜歡身體接觸
      • 動作緩慢穩定；手勢不大
      • 了解的手勢；慢慢點頭；頭傾向一邊
    • ﹡重點訊息－友善－『準備好才做，但一定要做﹗』..
  • 人物代表︰星際迷航的史巴克船長