亚马逊初级笔记

不管在哪个平台做电商都会有一定的风险，如丁点缺陷率侵权问题等。该图将教会您如何解决，还有是一些选品的问题。

亚马逊中级运营上课笔记

• 风险管理
  • 指标
    • 订单缺陷率 account health
      • 负面FEEDBACK
        • 沟通后撤回
      • AZ claim
        • 退货退款
          • 撤回后依然是缺陷订单
        • 订单取消率 cancellation rate低于2.5%
        • 订单延迟 late shipmengt rate 低于4%
        • 违规记录 policy vilolations 小红旗
        • 准时派送率 ontime dilivery
          • 库存
          • 货代
        • 响应时长contact response time
        • 有效跟踪率 valid tracking rate
          • 95%
            • 自发货快递100/5平邮
      • 信用卡拒付
    • feedback
      • 物流
      • 产品
        • 中差评卖家支持移除
          • 移除不对应评价
        • respond回复差评
          • 子主题
      • 卖家服务
    • seller rating
      • 质量分扣分项
        • MINOR Problem
          • message 24小时内回复
          • late shipment 追踪号 confirm shipment
            • bonus10分
        • 订单取消率 卖家取消
          • Moderate problem 扣100分
        • 订单缺陷率 权重不同
          • severe problem 扣500分
  • 方法论
    • 退货请求 立马退货 安排退款
    • 24小时回复所有消息
    • 报价与asin符合 且分类正确
    • 使用优质图片
    • 向亚马逊提供地址配送商品
      • 不能写虚拟地址
    • 质检 包装+产品
    • 准时配送订单
      • 为高价产品使用可跟踪配送方式+要求签名 定期更新库存 监控订单速度
      • 如有延迟计及时通知买家
    • 库存
      • 库存更新
  • 雷区
    • 操作多个卖家账户
      • 关联账号 网络+认证资料
    • 试图转移交易或买家
    • 滥用评分反馈评价系统
      • 刷单
      • 利诱换取评价
    • 滥用卖家平台
      • 黑科技
    • 直接电子邮件地址转账等信息
      • 小卡片私下沟通
    • 交易后篡改过多配送费用
    • 滥用销售排名
    • 刊登商品信息不符实
      • 不能篡改热销链接
    • 未授权或不准确的卖家名称
    • 创建重复商品链接
• 选品
  • 重点关注
    • 汽配
      • 房车皮卡 小车模配
      • 注意轮胎保养品类标准
    • 母婴类 -毛绒玩具限制
    • 平衡车
    • 电池类
    • 照明类
    • 个护健康
    • 充电器
    • 宠物用品
      • 粉末状不能出口
  • 侵权问题
    • 媒介类
    • 注意图案
      • 注册商标
• 亚马逊产品开发
  • 关注小众品类
    • outdoor living
      • 户外灯
      • 野炊
    • garderning
      • 园艺类
    • pool and SPA supplies
      • 泳池
      • spa配件
    • grilling
      • 烧烤刷 壁炉 煤气罐
    • outdoor power
    • outdoor furniture
      • 竹编藤椅
    • farming
      • 农具
      • 温室配件
    • generator
    • live plant and seeds
  • 美国站火爆品类
    • home storage
    • bedding
    • home enviorment
    • arts crafts and sewing
      • 十字绣
      • diy缝纫机
    • 扫地仪
    • artwork
    • home decor
      • 壁画
      • seasonal home decor
      • 钟表
    • bath
      • 浴室架等
  • 类目开发
    • 四级类目
      • best seller
        • 排行榜前100名特征产品
    • new release
      • 上季度
    • most wishes for
    • gift idea
      • 开发礼品类
• 站点笔记
  • 日本站
    • 设计感电子类
      • 大容量充电宝
      • 防滑落用手机托环
      • 耐用性数据线
      • 电池保护壳
      • 高效AC充电器
      • 防水防尘防摔手机壳
      • 智能手环手表
    • 热门产品
      • 野餐垫
      • 空气垫空气床
      • 帐篷
      • 睡袋
      • 手电筒
      • 天幕帐篷
  • 小语种
    • 法国
      • 装饰类花桌布
    • 西班牙
    • 意大利
      • 手工类手表
      • 宠物用品
  • 欧洲站选品
    • 第一季度
      • 照明
      • 装饰
    • 选品机会
      • 电动工具套装
      • 小工具&酒具
        • 醒酒器开瓶器
      • 除草机
      • 厨房五金
        • 五金配件
        • 计量仪器
  • 英国站
    • 第一季度
      • 运动户外类
      • 运动健康
    • 二三季度
      • 游泳周边产品
      • 子主题
    • 第四季度
      • 家居装饰
  • 德国
    • 第一季度
      • powertools
      • 照明类
    • 二三季度
      • 户外类
        • 帐篷
    • cosplay
      • 服装
      • 卡通
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