导图社区 天猫客户运营平台设计
天猫客户运营平台设计总结，包括忠诚度管理、工具箱、权益管理、素材管理、运营计划、客户管理等内容。
创新思维之微创新头脑风暴，用一种与众不同的方法从现实接近理想，用第一性原理来找到真正要解决的问题。
剪辑视频培训要点，剪辑基本规则，剪辑手法及蒙太奇技巧，剪辑基本规则要了解镜头素材的选择、剪接点的确定、镜头长度的确定、剪辑中的景别安排、剪辑中的匹配原则、剪辑中运动的表现。
本图介绍了架构师的基础技术、开源项目、设计理论、架构模式、综合能力，如编程语言、操作系统、网络、底层技术、数据结构和算法、安全的基本技术。
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组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
天猫客户运营平台设计
忠诚度管理
会员 VIP
工具箱
短信营销功能
权益管理
平台权益
彩票
阿里音乐卡
天猫超市卡
话费流量券通信礼包
红包
支付宝红包
黄金红包
外卖粮票
流量钱包
淘话费
充值话费时可当做现金抵扣使用，支持找零以及叠加使用
随机面额支付宝红包
淘金币
会员权益
入会即送类
成为会员立即享受可以领取
会员专享券
新会员专享礼
1. 发布类别为“赠品“的商品 2. 设置会员专享礼 3. 会员领取 普通用户以原价购买该商品 会员领取权益之后应该是可以以0.01元购买该商品？这个需要了解一下。是0.01还是指定的会员折扣价格。
会员专享类
根据会员级别可以进行领取
会员专享礼
奖池管理
素材管理
主要服务于千人千面 智能店铺个性化首页 店铺装修时候的智能海报模块素材池
运营计划
智能营销
兴趣客户转化
动化周期性营销场景，针对最近3-10天有加购收藏，但是最近10天没有成交的客户，进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放，提升成交转化率。
转化渠道
海报
尺寸 3：1
短信
权益
优惠券
创建店铺优惠券时，推广方式请选择“卖家发放”，推广范围请选择“客户关系管理”
人群和商品
将人群进行识别分类 针对有兴趣的人能够定向发放优惠券
兴趣人群
已成交
加购、加收藏
上新老客提醒
有新品上架的时候根据之前客户购买的记录选择可能有兴趣的群里将特定的权益发到他们手里，主要是定向的优惠券。 这个今年用处不是太大，估计主要是做服装的用这个功能。
自定义营销
一次性营销场景，针对选定的人群，进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放，提升成交转化率。
优惠券关怀
专项打折/减现
专享价
购物车营销
智能店铺
这个就是千人千面
运营渠道
个性化首页
根据不同人群特点展现不同的店铺首页 例如可以选择宝宝年龄3.6岁的将儿童款展示在最上面并且将购买儿童款有利的优惠券放在最上面，引起购买兴趣。
定向海报
需要淘宝旺铺支持
智能海报
客户管理
客户列表
成交客户
未成交客户
询单客户
客户分群
近3-10天有加购或收藏行为，且近期没有购买加购或者收藏商品的客户。
新客户人群
720天内只成交过一次，且此次成交在最近180天内。
复购人群
买过店铺内复购率较高商品，且处于回购周期的客户。
客户分析
