五、社会心理与行为

五、社会心理与行为完整版分享。复习社会心理与行为知识的小伙伴，有这一张思维导图就够了，内容覆盖，社会态度，印象形成，人际关系以及群体心理。

社会心理与行为

• 社会态度
  • 成分
    • 认知成分、情感成分、行为倾向成分
  • 功能
    • 适应功能
    • 自我防御功能
      • 升华、补偿（代偿）、退行、转移或移置、否认、共情、压抑、合理化（文饰）、投射
    • 价值表现功能
    • 认识或理解功能
• 印象形成
  • 社会刻板效应、晕轮效应、首因效应、近因效应、投射效应、破窗效应、霍桑效应、登门槛效应
• 人际关系
  • 人际吸引
    • 熟悉与邻近、相似性、互补性、外貌、才能、人格品质
• 群体心理
  • 概念
  • 类型
    • 正式群体和非正式群体
    • 实属群体和参照群体
    • 松散群体、联合群体和集体
  • 群体的影响
    • 社会助长与社会抑制
      • 社会助长（社会促进）：他人在场，个人活动效率的提高
      • 社会干扰（社会抑制）：他人在场，个人活动效率的下降
    • 社会惰化
      • 许多人在一起工作会降低个人活动的积极性（三个和尚没水喝）
    • 从众
      • 与大多数人保持一致，随大众
    • 服从
      • 被要求去行动，权威、命令
    • 利他行为
    • 侵犯行为