信息系统项目管理师（高项第四版）-第1章信息化发展

信息系统项目管理师（高项第四版）第1章 知识重点归纳，具体有：信息与信息化、现代化基础设施、现代化创新发展、数字中国、数字化转型与元宇宙，快来看。

信息化发展

信息与信息化

信息是指音讯、消息、信息系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。

信息

信息（Information）是物质、能量及属性的标示的集合，是确定性的增加。 信息不是物质，也不是能力，它以一种普遍形式，表达物质运动规律，在客观世界中大量存在、产生和传递。

信息的定义

信息是用来消除随机不定性的东西。

信息的目的是用来“消除不确定的因素”。

信息的特征与质量

特征

客观性

普遍性

无限性

动态性

相对性

依附性

变换性

传递性

层次性

系统性

转化性

质量

精确性

完整性

可靠性

及时性

经济性

可验证性

安全性

信息系统

信息系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的事物或过程组成的整体功能和综合行为的统一体。

信息系统及特性

信息系统就是通过输入数据，然后进行加工处理，最后产生信息的系统。

信息系统生命周期

系统规划（可行性分析与项目开发计划）

系统分析（需求分析）

系统设计（概要设计、详细设计）

系统实施（编码、测试）

系统运行和维护

信息化

信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是一个动态变化的过程。 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。

信息化内涵

信息化体系

信息化趋势

组织信息化趋势

国家信息化趋势

建设泛在智联的数宁基础设施体系，

建立高效利用的数据要素资源体系，

构建释放数字生产力的创新发展体系，

培育先进安全的数字产业体系，

构建产业数字化转型发展系统，

构筑共建共治共享的数字化社会治理体系，

打造协同高效的数字政府服务体系，

构建普惠便捷的民生保障体系，

拓展互利共赢的数字领域国际合作体系，

建立健全规范有序的数产化发展治理体系

《“十四五”国家信息化规划》明确了十项重大任务

现代化基础设施

基础设施包括交通、能源、水利、物流等以传统基础设施和信息网络为核心的信息基础设施，在国家发展全局中具有战略性、基础性、先导性作用。

新型基础设施建设

2018年召开的中央经济工作会议，首次提出“加快5G商用步伐，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”，简称“新基建”。 “新型基础设施建设”的提法由此产生，其中主要包括（七大领域） 5G基建、 特高压、 城际高速铁路和城际轨道交通、 新能源汽车充电桩、 大数据中心、 人工智能、 工业互联网 “新基建”是立足于高新科技的基础设施建设，与传统“铁公基”相对应，是结合新一轮科技革命和产业变革特征，面向国家战略需求，为经济社会的创新、协调、绿色、开放、共享发展提供底层支撑的具有乘数效应的战略性、网络型基础设施。“新基建”的内涵更丰富，更能体现数字经济的特征，能更好地推动中国经济转型升级。

概念定义

信息基础设施

信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。

以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施；

以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施；

以数据中心、智能计算机中心为代表的算力基础设施等。

信息基础设施凸显“技术新”。

融合基础设施

深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施。

融合基础设施包括智能交通基础设施、智慧能源基础设施等。

融合基础设施重在“应用新”。

创新基础设施

支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施。

创新基础设施包括重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。

创新基础设施强调“平台新”。

发展重点

强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等信息基础设施；

建设高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的信息基础设施，增强数据感知、传输、存储和运算能力；

加快5G网络规模化部署，持续提高用户普及率，推广升级千兆光纤网络；

前瞻布局6G网络技术储备；

扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPV6）商用部署；

实施中西部地区中小城市基础网络完善工程；

推动物联网全面发展，打造支持固移融合、宽窄结合的物联接入能力；

加快构建全国一体化大数据中心体系，强化算力统筹智能调度，建设若干国家枢纽节点和大数据中心集群，建设E级和10E级超级计算中心；

积极稳妥发展工业互联网和车联网；

打造全球覆盖、高效运行的通信、导航、遥感空间基础设施体系，建设商业航天发射场；

加快交通、能源、市政等传统基础设施数字化改造，加强泛在感知、终端联网、智能调度体系建设；

发挥市场主导作用，打通多元化投资渠道，构建新型基础设施标准体系等。

国家“十四五”规划中提出持续加快建设新型基础设施

工业互联网

工业互联网（Industrial Intelnet）是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的信息基础设施、应用模式和工业生态，通过对人、机、物、系统等的全面连接，构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系，为工业乃至产业数字化、网络化、智能化发展提供了实现途径，是第四次工业革命的重要基石。

内涵和外延

平台体系

网络是基础

平台是中枢

工业互联网平台体系包含的四个层级

边缘层、

IaaS、

PaaS、

SaaS

工业互联网平台体系的四个主要作用

数据汇聚

网络层面才采集的多源、异构、海量的数据，传输至工业互联网平台，为深度分析和应用提供基础。

建模分析

提供大数据、人工智能分析的算法模型和物理、化学等各类仿真工具，结合数字孪生、工业智能等技术，对海量数据挖掘分析，实现数据驱动的科学决策和智能应用。

知识复用

将工业经验知识转化为平台上的模型库、知识库，并通过工业微服务组件方式，方便二次开发和重复调用，加速共性能力沉淀和普及。

应用创新

面向研发设计、设备管理、企业运营、资源调度等场景，提供各类工业App、云化软件，帮助企业提质增效。

数据是要素

安全是保障

融合应用

平台化设计

平台化设计是依托工业互联网平台，汇聚人员、算法、模型、任务等设计资源，实现高水平高效率的轻量化设计、并行设计、敏捷设计、交互设计和基于模型的设计，变革传统设计方式，提升研发质量和效率。

智能化制造

智能化制造是互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术在制造领域加速创新应用，实现材料、设备、产品等生产要素与用户之间的在线连接和实时交互，逐步实现机器代替人工生产，智能化代表制造业未来发展的趋势。

网络化协同

网络化协同是通过跨部门、跨层级、跨企业的数据互通和业务互联，推动供应链的企业和合作伙伴共享客户、订单、设计、生产、经营等各类信息资源，实现网络化的协同设计、协同生产、协同服务，进而促进资源共享、能力交易以及业务优化配置。

个性化定制

个性化定制是面向消费者个性化需求，通过客户需求准确获取和分析、敏捷产品开发设计、柔性智能生产、精准交付服务等，实现用户在产品全生命周期中的深度参与，是以低成本、高质量和高效率的大批量生产实现产品个性化设计、生产、销售及服务的一种制造服务模式。

服务化延伸

服务化延伸是制造与服务融合发展的新型产业形态，指的是企业从原有制造业务向价值链两端高附加值环节延伸，从以加工组装为主向“制造+服务”转型，从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变，具体包括设备健康管理、产品远程运维、设备融资租赁、分享制造、互联网金融等。

数字化管理

数字化管理是企业通过打通核心数据链，贯通制造全场景、全过程，基于数据的广泛汇聚、集成优化和价值挖掘，优化、创新乃至重塑企业战略决策、产品研发、生产制造、经营管理、市场服务等业务活动，构建数据驱动的高效运营管理新模式。

车联网

车联网是新一代网络通讯技术与汽车、电子、道路交通运输等领域深度融合的新兴产业形态。 智能网联汽车是搭载先进的车载传感器、控制器、执行器等装置，并融合现代通信与网络技术，实现车与车、路、人、云端等智能信息交换、共享，具备复杂环境感知、智能决策、协同控制等功能，可实现“安全、高效、舒适、节能”行驶的新一代汽车。

体系框架

端系统

端系统是汽车的智能传感器负责采集与获取车辆的智能信息，感知行车状态与环境；

管系统

管系统解决车与车、车与路、车与网、车与人等的互联互通，实现车辆自组网及多种异构网络之间的通信与漫游，在功能上保障实时性、可服务性与网络泛在性，同时它是公网与专网的统一体。

云系统

车联网是一个云架构的车辆运行信息平台，它的生态链包含了ITS、物流、客货运、危特车辆、汽修汽配、汽车租赁、企事业车辆管理、汽车制造商、4S店、车管、保险、紧急救援、移动互联网等，是多源海量信息的汇聚，因此需要虚拟化、安全认证、实时交互、海量存储等云计算功能，其应用系统也是围绕车辆的数据汇聚、计算、调度、监控、管理与应用的复合体系。

车联网（Internet of Vehicles，IoV）系统是一个“端、管、云”三层体系。

链接方式

车与云平台间的通信

车与云平台间的通信是指车辆通过微信无线通信或移动蜂窝等无线通信技术实现与车联网服务平台的信息传输，接收平台下达的控制指令，实时共享车辆数据。

车与车间的通信

车与车间通信是指车辆与车辆之间实现信息交流与信息共享，包括车辆位置、行驶速度等车辆状态信息，可用于判断道路车流状况。

车与路间的通信

车与人间的通信

车与人间的通信是指用户可以通过WI-FI、蓝牙、蜂窝等无线通信手段与车辆进行信息沟通，是用户能通过对应的移动终端设备检测并控制车辆。

车内设备间的通信

车联网分别是车与云平台、车与车、车与路、车与人、车内设备之间等全方位网络链接。

现代化创新发展

农业农村现代化

实现农业农村现代化是全面建设社会主义现代化国家的重大任务，需要将先进的技术、现代设备、管理理念等引入农业，将基础设施和基本公共服务向农村延伸覆盖，提高农业生产效率，改善乡村面貌，提升农民生活品质，促进农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

农业现代化

用现代化工业装备农业

用现代科学技术改造农业

用现代化管理方法管理农业

用现代科学文化知识提高农民素质

即是过程也是手段

乡村振兴战略

建设基础设施

农村千兆光网

5G

移动物联网

与城市同步规划建设

发展智慧农业

物联网

大数据

人工智能区块链

建立和推广应用农业农村大数据体系，推动新一代信息技术与农业生产经营深度融合。

建设数字乡村

推进“互联网+”政务服务向农村基层延伸

深化乡村智慧社区建设

促进农村教育、医疗、文化与数字化结合

构建线上线下相结合的乡村数字惠民便民服务体系

两化融合与智能制造

两化融合

两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路

技术融合

产品融合

业务融合

产业衍生

工业电子

工业软件包

工业信息服务业

工业企业B2B电子商务

工业原材料或产成品大宗交易

工业企业信息化咨询

信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。

智能制造

智能制造（Intelligent Manufacturing，IM）是基于新一代信息通信技术与先进制造技术深度融合，贯穿于设计、生产、管理服务等制造活动的各个环节，具有感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式。

GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》

一级（规划级）

二级（规范级）

三级（集成级）

四级（优化级）

五级（引领级）

五个等级，自低向高



消费互联网

基本属性

消费互联网依托于强大的信息与数据处理能力以及多样化的移动终端

媒体属性

产业属性

应用新格局

消费互联网是一个人为用户，以日常生活为应用形式，满足消费者在互联网中的消费需求而生的互联网类型。 以消费者为服务中心； 本质是个人虚拟化，增强个人生活消费体验。

数字中国

习近平总书记在党的十九大报告中指出：加强应用基础研究，拓展实施国家重大科技项目，突出关键共性技术、前沿引领技术、现代工程技术、颠覆性技术创新，为建设“数字中国”等提供有力的支撑。数字中国是新时代国家信息化发展的新战略，是满足人民日益增长的美好生活需要的新举措，是驱动引领经济高质量发展的新动力，涵盖经济、政治、文化、社会、生态等各领域信息化建设，主要包括宽带中国、互联网+、大数据、云计算、人工智能、数字经济、电子政务、新型智慧城市、数字乡村等内容。“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”成为了新时代我国信息化发展的主旋律。 

数字经济

新技术经济范式

主要内容构成

数字产业化

云计算

大数据

工业互联网

区块链

人工智能

虚拟现实和增强现实

产业数字化

推进产业数字化转型，实施“上云用数赋智”行动，推动数据赋能全产业链协同转型

具有的典型特征

以数字科技变革生产工具

以数据资源为关键生产要素

以数字内容重构产品结构

以信息网络为市场配置纽带

以服务平台为产业生态载体

以数字善治为发展机制条件

数字化治理

数字治理通常是指依托互联网、大数据、工智智能等技术和应用，创新社会治理方法与手段，优化社会治理模式，推进社会治理的科学化、精细化、高效化，助理社会治理现代化。

”信息技术+治理“为典型特征的技管结合

数据价值比

价值化的数据是数字经济发展的关键要素，加快推进数据价值比进程是发展数字经济的本质要求。

数据资源化

数据资产化

数据资本化

数据价值化三个要素构成“三化框架

数字经济是继农业经济、工业经济之后的更高级经济形态。 从本质上看，数字经济是一种新的技术经济范式，它建立在信息与通信技术的重大突破的基础上，以数字技术与实体经济融合驱动的产业梯次转型和经济创新发展的主引擎，在基础设施、生产要素、产业结构和治理结构上表现出于农业经济、工业经济显著不同的新特点。

数字政府

数字政府通常是指 以新一代信息技术为支撑， 以“业务数据化、数据业务化”为着力点， 通过数据驱动重塑政务信息化管理架构、业务架构和组织架构，形成“数据决策、数据服务、数据创新”的现代化治理模式。

数字新特征

协同化

云端化

智能化

数据化

动态化

共享

互通

便利

主要内容

一网通办

跨省通办

一网统管

深化推进，重点体现

数字社会

数字民生

普惠

赋能

利民

数字民生建设重点强调

智慧城市

主要体现

智慧城市建设更注重以人民为中心；

新技术持续赋能智慧城市的建设与发展；

城市治理现代化是智慧城市建设的必然要求；

智慧城市群区域一体化协同发展新格局逐步形成；

共建、共治、共享生态模式助力智慧城市高质量发展。

基本原理

强调“人民城市为人民”，以面向政府、企业、市民等主体提供智慧化的服务为主要模式；

重点强化数据治理、数字孪生、边际决策、多源融合和态势感知五个核心能力要素建设；

更加注重规划设计、部署实施、运营管理、评估改进和创新发展在内的智慧城市全生命周期管理；

目的旨在推动城市治理、民生服务、生态宜居、产业经济、精神文明五位一体的高质量发展；

持续推动城市治理体系与治理能力现代化水平提升。

成熟度等级

数字乡村

城乡“数字鸿沟”大幅缩小，农民数字化素质显著提升，农业农村现代化基本实现。

数字生活

数字生活是依托互联网和一系列数字科技技术应用为基础的一种生活方式。

生活工具数字化

生活方式数字化

生活内容数字化

数字生态

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出“坚持放管并重，促进发展与规范管理相统一，构建数字规则体系，营造开放、健康、安全的数字生态”。

数据要素市场

数字营商环境

网络安全保护

数字化转型与元宇宙

信息空间成长为第三空间，并于物理空间和社会空间共同构成人类社会的三元空间。 元宇宙本质上是对现实世界的虚拟化、数字化过程，需要对内容生产、经济系统、用户体验以及实体世界内容等进行大量的改造。

数字化转型

数字化转型（Digital Transformation）是建立在数字化转换（Digitization），数字化升级（Digitalization）基础上，进一步触及组织核心业务，以新建一种业务模式为目标的高层次转型。

驱动因素

生产力飞升：第四次科技革命

生产要素变化：数据要素的诞生

信息传播效率的突破：社会互联网新格局

社会“智慧主体”规模：快速复制与“智能+”

基本原理

能力因子定义和数字化封装

基于“互联网+”的调度和决策

转型控制

智慧转移

数字化转型基本原理揭示了个体智慧（知识、技能和经验等）由“自然人”个体转移到组织智慧（计算机、信息系统等掌握的）重要性和必要性。这种“智慧转移”也称“智慧移植”，

DIKW模型

DIKW模型很好的诠释了数据（Data）、信息（Information）、知识（Knowledge）、智慧（Wisdom）之间的关系。

“智慧--数据”过程

“数据--智慧”过程

持续迭代

组织数字化转型需要在能力因子不断细化的基础上，针对能力因子的数字化转型实施迭代，可类比为整体数字化转型与局部数字化转型的关系。

信息物理世界（也称数字孪生，CPS）建设、

决策能力边际化（Power to Edge，PtoE）部署、

科学社会物理赛博机制构筑（Cyber-Physical-Solial system，CPSS）、

数字框架与信息调制（DIgital Frame and Information Modulation，DFIM ）设计

元宇宙

元宇宙（Metaverse）是一个新兴概念，是一大批技术的集成。

定义

元宇宙是利用科技手段进行链接与创造的，与现实世界映射与交换的虚拟世界，具备新型社会体系的数字生活空间。

四个方面去交叉定义

时空性

真实性

独立性

连接性

主要特征

随着虚拟现实、人工智能、数字孪生、云计算等关键技术逐步迭代发展，用户对于更沉浸的虚拟世界有了更深入、更丰富的需求。

沉浸式体验

虚拟身份

虚拟经济

虚拟社会治理

发展演变