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截止2023年,互联网衍生岗位产品经理分类整理,有助于大家更加清晰的认识所谓的互联网产品经理一职。
编辑于2023-05-24 17:39:16 广东互联网产品经理类型
按工作类别划分
用户产品经理
用户产品经理是最常见的产品经理,负责的工作就是探索用户的需求,并且通过产品手段来满足他们。用户调研、需求分析、功能设计、迭代跟进等,都是用户产品经理必备的工作内容。
移动产品经理
1、开展用户研究,收集、调查用户需求,制定产品战略规划 2、根据产品规划,设计产品的流程、功能、交互和界面,撰写产品需求文档和原型设计文档 3、协调研发与测试团队,管理产品开发进度和产品质量 4、收集用户反馈,分析用户行为,持续优化和改进产品体验 5、监测、统计和分析产品数据,提升产品的用户满意度
C端产品经理
需求调研、竞品分析,产品规划,产品设计、跟进开发、测试上线、冷启动期、运营推广,迭代优化等阶段。
B端产品经理
需求调研,竞品分析,产品规划,产品设计,跟进开发,测试上线,售前推广,客户部署,培训指导,售后跟踪,迭代优化等阶段。
G端产品经理
工作内容
1、对接客户需求,从中提炼出真实的产品诉求,制定产品规划方案; 2、负责产品全生命周期管理,包括需求.策划.设计.开发.测试.运营等环节的协调,完成产品交付与发布; 3、根据产品需求,负责产品功能的规划,制作产品原型及交互设计.撰写详细的产品需求文档; 4、跟踪产品运营数据,分析用户反馈,制定产品的持续优化和版本迭代
释义
即 Goverment产品需求处理经理,G端的产品大多数是定制化的,比较少标准化的产品,差不多是以项目为周期的
总体来说,这类产品经理的划分并不明显,主要从需求方进行划分。但只有在构架、制度基本完善的大公司才会有如此细致的区分。在国内这类产品普遍都要相互兼顾,并完成跨类型的产品调研及产品设计,业务需求诉求基本一致,无论需求来自哪里,产品经理要做的那就是发现收集需求,分解规划需求,满足上线需求。
中台产品经理
初、中级
1、负责数据中台的产品设计工作,包括前期的需求调研分析.产品功能设计和整体产品规划。 2、了解整个数据加工过程和数据规范,包括数据上报.ETL和数据应用,并能抽象出产品功能,辅助业务提升数据质量。 3、协调和推进产品各模块的开发进度,与各部门合作人员进行沟通,保证项目顺利进行。参与中台的推广和运营,保证中台在部门内和其他业务线顺利接入和使用。
高级
1、负责中台系统的产品设计 2、推动中台系统能力的演进 3、跨部门协同,推动中台项目落地 4、针对业务需求,制定通用的产品方案,沉淀中台业务能力 5、能站在更高的角度设计更加合理通用的中台服务培养新人
后台产品经理
定义
后台产品经理也是很常见的一类产品经理,这里的后台更多是指一些管理系统和数据系统等。这些系统涉及复杂的权限体系、流程体系和数据体系,因此对产品经理的逻辑要求更高。
与前端产品的区别
这类需求通常主要来自前端业务的对应管理需求,另一方面来自运营人员对内部运营需求的补充。在产品设计上面,视觉效果及体验相应优先级较低,更多的是能正常满足使用人员的操作使用即可,当然可以提高追求在交互及视觉上面,前提是有足够开发资源的情况下。
数据产品经理
定义
数据产品经理是近几年比较热门的新职位,不过本质上与用户产品经理或后台产品经理差别不是特别大,主要特点就是更多关注于数据层面,要多考虑如何从数据中抽象出有价值的信息,来帮助用户判断。单纯只关注数据的产品经理可以称为数据专员,并不是真正的产品经理。 相应的,有数学、设计学、一定技术背景的功底,更有利于开展数据产品规划设计;另外其与中台产品经理的区别是,更偏向于数据处理,非偏向辅助业务
工作内容
1、负责大数据产品规划,推动项目整体落地与部门协作 2、撰写需求文档,进行产品原型设计,对接工程研发人员实现需求 3、进行用户需求分析,了解市场情况,规划进行产品升级迭代
策略产品经理
定义
策略产品经理本质也是用户产品经理或后台产品经理,只是实现产品功能的过程中有大量策略的部分要做,要跟算法工程师或者策略工程师共同探索满足用户需求的方法。更偏向于精细化运营,专注于某一个关键的节点,采用一下算法用于提升用户的体验;如果完全是做策略分析的话,不能算真正的产品经理。
产品运营策略
用户成长体系策略、用户增长策略、补贴策略,公众号运营策略等等;
产品功能策略
百度的搜索策略、头条的个性推荐策略、滴滴的订单分发策略、京东的优惠券派发策略、P2P产品的风控策略、电商返利系统的防作弊策略等等
例举
例如,对于知乎来说,知乎的主站流程、怎么发问题写答案、怎么点赞关注、怎么查询信息等都是社区核心的用户产品模块。而知乎live和电子书,就属于知乎的商业产品模块,负责这个模块的产品经理就是商业产品经理,技能树会有一些不同,因为不仅仅要考虑用户体验,更要考虑商业价值。
商业产品经理
定义
通过做一款产品,或者一条业务线,满足用户的需求,用户进行付费,这就是商业产品经理。简单来说就是在保证用户体验的前提下负责收入的人。主要 KPI 是营收,利润和 ROI 等指标。注重产品收入方式多样和产品的持续营收能力。
工作内容
1、负责公司产品商业化改进或者运营,制定相应策略,提升产品用户平均收入; 2、对产品的广告位的设计和变现策略进行设计优化,通过优化变现玩法,调整变现配置,提升产品用户平均收入,结合产品数据对变现数据做深度挖掘和运营工作,及时做出总结; 3、每日分析广告数据,出具报表; 4、了解国内广告网络变现机制,对接广告变现渠道例如穿山甲.广点通等,对广告聚合进行精细化运营,了解各个平台特点.合作现状等,不断提升变现效率; 5、与产品密切沟通,了解产品的定位.用户画像.买点设计符合该产品的商业化场景; 6、与增长密切沟通,保证获客质量,从而保证收益效率;
按职权划分
文档产品经理
定义
顾名思义,就是只负责写文档的产品经理。任务就是画出原型、写出文档。前面有比自己高阶的产品经理或者老板来提供需求,后面有设计师来完成后续的文档完善,也有项目经理去推进执行,决策权不大,属于完整产品环节当中的一小块。
文档类型
商业需求文档BRD
Business Requirements Document
这是产品生命周期中最早出现的文档,再早就是脑中的构思了,内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以比较短小精炼,没有产品细节。
市场需求文档MRD
Market Requirements Document
BRD获得认可后,产品进入实施阶,需要先出MRD文档。具体来说是更细致的市场与竞争对手分析,通过哪些功能来实现商业目的,功能/非功能需求分哪几块,功能的优先级等等。
a. 解决商业问题所需要的特色 b. 市场竞争分析 c. 功能和非功能需求 d. 特色/需求的优先级 e. 用例
产品需求文档PRD
Product Requirements Document
进步一细化产品,这部分是PD写得最多的内容,也是传统意义上的需求分析,这里主要指UC(use case)文档。
用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程等几大块,另外包含业务流程图、状态机、泳道图、原型图、开发说明等
功能详细说明FSD
Functional Specifications Document
FSD有点像“概要设计”,用来与开发衔接。产品UI、业务逻辑的细节都要确定,细化文档并保持更新。其中如表结构设计,由项目经理来编写。功能规格文档(FSD)的焦点集中在实现、定义产品功能需求的全部细节。FSD通过一张张的截屏和一条条功能点来定义产品规格。
需求产品经理
定义
与文档产品经理相比,区别在于可以对某一个需求或者功能负责,能够决定一个功能做成什么样子。比如负责相机的倒计时模式,那么倒计时如何触发、如何提示,都是需求产品经理要思考的问题。对这个需求中间出现的问题要做处理,未来的优化要做跟进。
工作内容
1、对接各运营部门产品需求和当前使用痛点,并将产品需求提炼成BRD方案; 2、对于市场竞品定期进行对比分析,找出我们的优劣势,根据竞品优势方案产出BRD方案; 3、对于需求池进行优先级排序,并管理各需求的推进进度; 4、针对通过公司决策层汇报的BRD方案,即时传达给产品研发团队,进行后续流程推进; 5、跟进需求执行过程中PRD方案合理性.参与产品UAT测试.产品上线走查等环节; 6、对需求整体推进情况定期通报各方; 7、通过电话回访.问卷调查等方式对C端用户.商家用户进行调研,并提炼用户需求。
模块产品经理
模块产品经理管辖的范围更大了,涉及这个模块的所有需求。比如负责手机的相机模块,那么与相机相关的各种问题,都要不断花精力去做优化。对相机当前问题的优先顺序,也要做把控。
产品线产品经理
定义
工作内容跟前两者差不多,不过会管辖一个相对独立的产品线,相当于一个完整大模块的负责人。
附议
也可能会根据公司不同的业务线,由不同的产品经理独立负责一条完整的业务线,从前段到后端全权负责,这样的好处是更有益于产品在设计的过程中保持业务及流程的连贯性,并降低了不同模块之间产品对接产生的大量无效沟通和耗费的优化工时
总的来说,这三类产品经理是属于相互兼容的,并不能完全明确的划分产品经理的不同,工作内容也属于大同小异,更多的是根据公司业务的情况,即构架的情况对产品人进行区分和分配。
产品负责人
对于小公司来说,产品线产品经理就是产品负责人,所以初创公司和中小企业的产品经理都喜欢用这个头衔,即使在他们公司只有一两个产品经理。在大一些的公司里,产品负责人要关心整个产品,为产品拟定进化方向,建设团队,管理各条产品线的负责人,维持良好的协作氛围
按行业类别划分
电商产品经理
定义
典型的有淘宝、天猫、京东的产品经理。电商的产品经理通常比较熟悉用户购买行为的生命周期,知道怎么使用户增长,以及如何做各种营销活动。
工作内容
1、通过业务和产品分析,制定产品线的长期规划 2、基于技术发展和用户需求规划产品的路线图,把控产品方向,并对产品交付负责 3、对接各角色用户进行需求调研,分析并抽象出真实需求,准确判断其优先级 4、负责产品的各生命周期,对用户负责,产出安全、稳定、易用产品 5、协调并驱动技术、测试、运营等多个团队共同完成产品业务目标 6、负责产品运营,包括培训,数据分析等 7、关注用户反馈,分析用户行为,进行产品用户体验的持续优化,对客户满意度负责
所需技能
用户研究、产品助理、用户增长、电商产品、移动端、TO C、社交、零售
部分指标
用户角度
新用户留存、老用户激活、新老用户付费率、用户活跃度、用户访问深度、用户来源等
转化角度
营销转化率、商品转化率、订单转化率、支付转化率、复购率、客单价等
流量角度
站外流量转化、首页流量分流、列表流量分流、分类流量分流等
电商产品分类
客户端产品经理
营销产品经理
商品产品经理
物流产品经理 TMS
供应链产品经理 MES
仓储产品经理 WMS
价格产品经理
项目管理产品经理PLM
参考公司可看看希音
社交产品经理
定义
典型的有微信、陌陌的产品经理。社交产品经理比较关注用户的人性诉求,引导用户建立关系和产生连接。
工作技能
社交产品内容产品产品运营社交产品规划需求分析数据分析用户研究
附议
社交产品帮助用户建立链接,本质上就是一个交易平台,所有!强调一遍!是所有社交产品都是在做荷尔蒙生意,不管你是陌陌、探探、soul、小回音、uki其实都是在吃这口饭,只是路径上和方式上的实现有所不同,使得用户在感知上和认识上产生了差异。 社交产品经理做的大部分的工作其实就只是在扮演着荷尔蒙搬运工的角色,通过产品流程和功能设计帮助女性去传递荷尔蒙,以及帮助男性去收集荷尔蒙,最终促成社交交易的达成。
社区产品经理
定义
典型的有知乎、豆瓣的产品经理。社区产品经理与社交产品经理有类似的地方,不过更多的是关注社区氛围的建设和内容的沉淀。
工作内容
1、负责社区产品功能,强化用户间关系和体验; 2、负责关系强链接、应用及创新; 3、负责社区内容的组织和生产。
与客户端产品的区别
社区的技术已经相对成熟,做好社区,运营是关键,除了豆瓣这样的个例外,社区都在运营上投入的资源比技术还要多;产品经理的侧重点肯定也是在运营相关上。
客户端产品对技术需要更多的了解,特别是手机客户端;很多的交互以及展现形式的实现都要基于对技术的了解;同时后台数据和客户端的通讯机制设计,也是对客户端产品的一个重大考验,微信的快速发展是离不开后台架构的有力支撑的,这也需要对技术有更多的了解。
金融产品经理
定义
典型的有蚂蚁金服和各大巨头的金融部门的产品经理。金融产品经理需要深刻理解理财产品,熟悉金融产品风险控制,并负责对接银行保险公司及其他理财机构等。
分类
第一类就是理财投资。第二类就是贷款。第三类就是催收。
场景
一就是车辆抵押贷款,二是房租抵押贷款,三是车辆购买后机构提供的分期贷款。
定义
第一种:金融的产品经理。也就是说,这是一个产品经理岗位,但是专门负责金融业务的产品经理。因此这个岗位要负责设计各种软件前后台,但是原则上都和金融业务相关。
第二种:金融产品的经理。也就是说,这是一个业务经理岗,专门负责设计各种金融产品。因此,这个岗位要设计各种金融服务产品,比如设计一个信用贷产品,年化利率多少?最大放款金额是多少?逾期和坏账比例控制在多少?多少期还清?用哪一种还款方式等等。然后如果有客户想要贷款,就用这个设计好的产品放贷即可。
第一种是设计软件的;第二种是制定金融产品规则的。
1、负责收集与分析金融产品需求,现状调研,需求评估和分析; 2、负责公司互联网金融产品的要素组合设计; 3、负责管理公司产品、风险、流程设计和实施; 4、负责与技术团队合作、运营团队沟通,实施金融产品在线化,快速、高效进行产品研发及产品优化; 5、负责对合作租赁公司的金融产品培训等; 6、负责配合参与客户服务及线上线下产品营销活动。
O2O产品经理
典型的有美团、滴滴、饿了么、58同城等的产品经理。O2O关注的是双边平台的匹配效率以及服务质量,与以上几种产品经理有较多类似的地方,因此O2O产品经理通常可以把经验复用到其他产品上。
硬件产品经理
定义
是指在公司中针对某一项或是某一类的硬件产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等。
调查并根据用户的需求,确定开发何种硬件产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他⼀系列相关的产品管理活动。
附议
以硬件产品为解决方案,策划和研发硬件产品以满足用户需求的人员。智能硬件产品经理除了要关心软件行业的相关知识,还需要关注方案设计、ID 设计、结构设计、开模打样、电子电路、成本控制、包装设计、质量把控、营销渠道、售后服务等方面的知识,因此做智能硬件产品经理需要具备更为广阔的知识面。
能力模型
软技能
沟通、引导、批判思维、学习能力、领导与影响力
产品设计
用户调研、通电分析、原型设计、设计思维、产品商业模型
产品管理
产品规划管理、敏捷需求规划、业务分析、项目管理、领域认知
产品运营
产品效果追踪、用户运营、活动运营、显现活动、异业合作
团队管理
团队目标管理、团队激励管理
财务分析
产品财务报表分析、成本控制、产品盈利模式规划、公司财务报表分析
行业与市场
行业分析、市场分析、领域洞察、商业运作
注意,这个能力模型适用于所有的产品经理,不同级别的产品需要掌握的能力不同,通过提升能力也可以提升级别
AI产品经理
新兴领域产品经理,后续慢慢补充吧
职级划分
产品专员/产品助理
定义
工作范围大都是在文档产品经理和需求产品经理的阶段,一般很少自己发掘需求,要由别人来带。具体什么是专员、什么是助理,不同公司区别不太一样。可以认为就是初级产品经理。
工作内容
1、协助产品经理进行用户需求调研与分析,编写产品需求文档(需求分析分档.流程图.功能结构图等),制作简单产品原型; 2、协助对接内部资源,主要对接技术与设计团队,推进产品和项目高效高质完成; 3、关注用户需求,分析用户反馈,持续对产品设计优化,提升产品用户体验; 4、负责跟进运营需求,在产品负责人的带领下设计产品迭代需求; 5、配合测试人员对产品进行测试,确保质量;
产品经理
定义
合格的产品经理一般负责完整的模块,至少是一个完整的功能。对自己负责的产品部分有决策权。在这个职级上,大部分都是真正意义上的产品经理。
从事产品研发、制造、营销、渠道整个生命周期规划和管理的人员。
高级产品经理
比较高级的产品经理,在不同公司差别也很大。但在同一个公司,高级产品经理一定会负责的范畴。比如产品经理负责的是功能,高级产品经理就会负责模块;如果产品经理负责的是模块,高级产品经理就会负责一条产品线。
工作内容
1、通过业务和产品分析,制定产品线的长期规划 2、基于技术发展和用户需求规划产品的路线图,把控产品方向,并对产品交付负责 3、对接各角色用户进行需求调研,分析并抽象出真实需求,准确判断其优先级 4、负责产品的各生命周期,对用户负责,产出安全、稳定、易用产品 5、协调并驱动技术、测试、运营等多个团队共同完成产品业务目标 6、负责产品运营,包括培训,数据分析等 7、关注用户反馈,分析用户行为,进行产品用户体验的持续优化,对客户满意度负责
普通与高级,只是职级的变更,并没有太多的差别。
产品专家&资深产品经理
相较高级产品经理而言更高级的一个职位,负责的范畴更大一些,具体到其他方面,比如带不带团队、是否负责产品线,并没有明确的标准。
个人认为
专家或者资深,需要从0-1完成有一款成功的产品并推向市场,实现产品改善人们生活,或者为项目或公司带来显著盈利或者商业价值
产品总监
产品总监一定会是某个产品线或者某几个产品线的总负责人,大公司会有很多产品总监。创业公司一般只有一个产品总监,而且从能力上来说,许多创业公司的产品总监实际上是“比较厉害的产品经理”。
基本为管理岗
产品副总裁
到副总裁的级别,一定是所有产品都归他负责。