新抖音直播话术要点概览04.07

新抖音直播话术要点概览总结，主要是直播带货过程中的话术答疑，话术技巧，以及部分直播带货尝试范例解决。

直播话术知识点

• 1、逼单话术提升成交
  • 【节奏逼单】有没有没有抢到的?姐姐你怎么会没有抢到？没抢到是手速慢还是新人？还是刚进来的？还是咱们网卡了？卖完1单也没有了
  • 【氛围感逼单】链接会直接下掉!来运营帮我看一下有多少拍下没有付款的
  • 【未付款催付】运营：有xx单。刚才有xx个姐姐拍下没有付款啊
  • 【未拍者有冲动】来，刚刚没有抢到的姐姐，这43件你要不要带回家
  • 【搞互动】运营（要！） 要的来，要的姐姐来把要字给我飘起来好不好
  • 【人设强调】然后让我看到你们的小热情，来xx个姐姐，我先给大家说一声对不起啊，我留不住我这清仓啊，我必须让大家支持，都快速抢到，来，飘了要字的姐姐，这次听我说，我马上把没付款的给踢了
  • 【节奏稳了，搞波关注】30秒没付款直接下链接，来，我们准备好网速啊，准备好的，来，我们先来5秒把关注点一点好不好呀
  • 1、每句话要有关联性 2、氛围感要要塑造到位 3、成交我们要互动
• 2、锚定说价提高成交
  • 【示范话术】：今年这款是去年卖断货那一款的升级版，去年那件双十一的价格是589，拿给一个百万级的网红卖也要419，我们夏季反季卖的时候是多少来着？ 哦，是389，今天最新升级款，为了突破粉丝数，其他都不图，反季卖的还要优惠出一半，就问大家要不要？
    • 有理有据才是有效的发言，让用户 跟着你的节奏走，通过事件去笃定 你降价的诚意，最后笃定的成交
• 3、数据分析
  • 商品曝光点击大于10%，但是成交点击率低于3%(产品ok，主播逼单能力不太行（痛点塑造，卖点加强，信任承诺）商品曝光点击小于5%（产品不行）
• 4、场控接流量公屏操作
  • 【公屏互动文案】： 1、今天2号链接长筒靴是不是半价呀？ 2、刚是不是说下一个款要上福利了 3、我等了2天终于等到你要上的2号链接的福利了，好激动啊，
    • 观众进来，除了会看主播，还会 看公屏的发言，场控的发言既能 引导主播，也能引导客户
• 5、死心塌地下单话术
  • 【数字感】姐妹们，看一下这样一双软皮软面的长靴，在外面多少钱？398？
  • 【通过产品功能，品质展现价值】只有近400的，以及400以上的靴形设计
  • 【价值塑造到位】”只有近400的，以及400以上的靴形设计“他才能够有这样一个走线
  • 【价值认可】，一厘米三走线的双道线，里面全都是可呼吸的面料，低于400是没有实际效果的
  • 【价格冲击】今天在我直播间的想要的告诉我，想要2个字互动，让用户积极参与互动)想要多的话199给大家炸一下
  • 【调动用户行为】喜欢的打222在公屏上好不好？我宠粉今天再让100块钱好不好，（让其感觉有砍价空间）
  • 【搞粉丝牌】有没有想给我亮一下粉丝灯牌，真的很亏啊（培养用户互动习惯）用粉丝灯牌让我感受到你们对我的支持，好不好
  • 【提高价值，预设价格，打破预期价】我不墨迹好不好（划重点)谢谢大家的粉丝灯牌啊
  • 【让用户觉得互动是凭实力砍价】非常的感谢来我们再看一下这里
  • 【稳定下单成交】+30s介绍产品，来吧准备上架 79.9！！！
• 6、万能开场话术
  • 【我是谁】欢迎新进来的姐妹们，我们家是做了十年的高端女鞋工厂啊
  • 【我来干嘛】今天直播给大家准备了十几个福利活动
  • 【我的福利】）来，第一个直接看这款鞋子啊，档口拿货是199米啊，今天不要你奶茶钱，不要你打车钱，你给我个邮费我直接发好不好
  • 【搞互动评论】我们小心心点到3万的话,我们拿这个鞋子好不好，这款鞋子拿回去搭裤子搭裙子都好看的，外面298、398的根本比不上这个质量，而且你只需要邮费钱，有没有支持我们家活动的话，支持两个字告诉我好不好啊
  • 【搞灯牌，搞停留】支持都没有亮灯牌吗？他们竟然没有亮灯牌耶，来 主播教一下怎么亮灯牌
• 7、停留怎么弄？
  • 【停留的意义】停留时间长了，你才有时间去向别人介绍你的产品，10秒，30秒都不够施展你的本领，去成交别人，这个时候记住，利他，利他，利他，活动搞起来，你有活动别人才有参与感。
  • 1、【开场话术]】（同第6点）
  • 2、【定点活动】【示范话术】： 姐妹们，不要走开哦，现在是15:27分，还有3分钟，到整点15：30分的时候我们发福利，哦，这个鞋子，今天直播每半小时，3点半,4点半，5点都给大家抽奖好不好，支持我们家的姐们们粉丝灯牌亮一亮，我希望抽中的是我们自家姐妹哈。
  • 3、【主推款活动】【示范话术】：我们家这款新款xx，才发视频预告就有很多姐妹在问时候上，今天来了，让大家久等了，一会儿1号链接上架，3号链接搭配了一个xx，秋冬超级好搭配，直接拍1号，3号链接给你们送好不好
• 8、主播如何修炼自己实力
  • 1、了解产品，写话术，精调话术，背话术
  • 2、加自己的风格，在话术里去填自己的说话习惯
  • 3、加表情和去加肢体表达动作，对着镜子每天练习3遍
  • 4、上播录屏，下播对比自己和平常对镜练习有什么区别
• 9、利润款逼单话术
  • 【设置件数紧迫感】来，姐妹们，1号链接已上架啊，只有30件
  • 【抓住季节需求】你入秋的第一件外套就该是我们1号这个样子的，枯卡其色风衣
  • 【使用场景描述，让用户有需求感】永远走在潮流前端的款式，早上出门上班，晚上约会逛街
  • 【承诺保证】)搭配起来都是气质2米5，质量有保证，买回去不满意的话，你给我7天无理由退换，还有运费险啊
  • 【让用户跟着你的逻辑描述思维走】
• 10、构建场景话术
  • 【示范话术1】：来，你去逛某超某市的时候，会发现各类电锅都要多少钱啊，普通电锅都要199左右吧，有的时候觉得就将就用吧，但是今天我们家就是亏本吸粉，不要你一顿饭钱，不要你一件衣服钱，就要你一杯奶茶钱，带走一个小电锅期不期待？
  • 【示范话术2】：你出差旅行的时候，在机场会不会去看别人行李箱啊，我会去看，但是我们家这款行李箱拎出去一定是回头率顶满，为什么? 非常实用啊，提杆上可以去挂包，侧面是有伸缩杯架的，如果颜值高，那就肤浅了，回头率高是因为细节能比别人多，
  • 用户为什么在你这买东西1？ 1、是性价比占便宜， 2、是你的产品特性， 但是二者都需要你的话术去构建场景，让产品和用户能够产生链接就能 成交
• 11、如何把9.9塑造成999？
  • 【越好卖，越想买】来，我们家这款鞋子实体已经畅销3万双了，上架一周卖断货3次
  • 【会分享，侧面印证】这是你买了会回去，按头安利你闺蜜的款式啊
  • 【同类区别】我建议大家抓紧入手，这个鞋子，区别于别的小白鞋皮面材质啊，弄脏了你轻轻一擦就能弄干净起来
  • 【功能、场景描述】一鞋两穿，脚后跟可以踩下去出门逛街慵懒风啊
  • 【做数据】好看还好走路，回家你妈妈看见脚后跟拉起来，还是一双乖巧的小白鞋，今天我们实体499的小白鞋，拿出诚意价格，能要你300吗，能要你200吗，不能啊，我还指望你给我点个关注，点个粉丝灯牌，回头推荐你闺蜜来买呢
• 12、放完福利掉人气？
  • 【预告与期待】1、下一个款比这一个款更有福利，来，这款打底衫在实体108，今天19.9给大家炸，亏钱没有关系，我们家要的是姐妹们感受到我们家的诚意，下一款高腰提臀辣妹牛仔裤
  • 【直接价格对比】比这款炸的还有诚意，不要离开，我们一件一件来2、来，给大家继续炸啊炸我们家这款高腰提臀辣妹牛仔裤， 实体不提臀牛仔裤都有159，我们今天只要39，我们家初来乍到今晚都是见面礼
  • 【福利暗示，前后关联】当前款，下一款都是福利，高腰提臀你穿上就是腿本精啊，等牛仔裤炸完，刚才没有抢到打底衫别着急啊，晚一些可以再来炸一波打底衫啊
  • 1、提前预埋2、转款去塑造价值，回顾福利款
• 13、说什么卖点精准狙击用户成交
  • 去各大电商平台，搜索你的品类找到一样的风格去看【问大家】， 在用户把疑虑说出来之前，就先把80%的顾虑给打消，预判用户的预判，成交就来了。
• 14、互动技巧大全
  • 1、有没有新来的小伙伴，给我屏幕上打个新来，我看怎么给大家安排福利，新来两个字给我打出来哦
  • 2、我们家的老粉在不在啊，在的话给我打个老粉，给我证明一下我们家的质量，我这么宠粉，老粉也得安排到位
  • 3、你们是干皮还是油皮啊，打在公屏上告诉我，我好决定今天给你们安利哪一款
  • 4、有没有到了夏天，10分钟油光满面的姐妹啊，有没有？有没有化完妆之后半天就糊了的，有没有，有的话把有字给我打在公屏上
  • 5、来，姐妹们，公屏上给我把喜欢两个字刷起来，喜欢的人越多，主播越舍得给福利啊，三遍喜欢刷起来
  • 6、这么低的价格，激不激动，大家收到后能不能给主播一点点支持，能的话，麻烦大家把能字给我打在公屏上，收到货之后帮我来一个好评，支持一下主播
• 15、大流量来了如何接？
  • 第一，主播要有流量的感知力，如果经验不足，把你们家运营用起来，用来提醒主播。
  • 第二，流量来的时候丢下你的普通款，三句话过款，马上换你家最有优势的爆款或者利 润款，剔除铺垫的话术，直接讲爆款卖点加价格福利加上间隙拉互动
  • 第三，通过做互 动关注等数据快速放单，放单前铺垫好下一个款，做一波数据去刺激系统，才会有下一 波流量
  • 1、流量感知力 2、精简过款 3、铺垫预告下一个款
• 16、场控4招，成交翻倍
  • 【卖点】强调主播说的卖点，当主播说这件衣服真的好显瘦啊，场控在评论区说：“啊，真的好显瘦，我老公昨天问我最近是不是瘦了，”
  • 【好评引导下单】当主播准备上架之前，场控在直播间充当老粉，“昨天收到的比我800块钱买的裙子细节做的还要好欸，
  • 【场控可强势】主播不能强势的时候场控2可以，当有人带偏节奏，哎要求秒福利，场控可以说，”这件衣服的背面给我看一下吧“立马就能让主播能够忽略羊毛党，去控节奏
  • 【承接流量】承接流量的时候，场控可以在评论区直接提问”欸，今天2号链接是不是半价秒杀，让新来的用户一秒关注了，这里原来是有活动的直播间
  • 1、卖点 2、好评引导下单3、场 控可强势 4、承接流量
• 17、产品讲解公式
  • 【场景描述，引出痛点】欢迎走进我直播间的姐妹们啊，有没有每天早上不吃早点，匆忙上班的姐妹，有没有每天早上，提前早起半小时给孩子做早饭的姐妹，就算不是自个做外面买了不卫生，不营养的，有没有，想想我们每天关闹钟时的绝望，早上能多睡5分钟都是奢侈的有没有
  • 【产品介绍】今天是时候给大家安利我们家的早餐，今天是时候给大家安利我们家的早餐机了，做个煎蛋三明治只需要三分钟，那我们展示一下这个材质安全快速
  • 【提升价值】而且姐妹们我想说，你们买的不是一个早餐机啊，你买的是对生活的不妥协，无论是上班996的姐妹，还是每天需要照顾一个家庭孩子的姐妹，对生活的不妥协，我们从认真对待自己的早餐开始
  • 【价格优势】，说到这，今天为了宠我们家的女性粉丝，这个早餐机必须入啊，我也必须给大家一个好价格，嗯，我们家实体，实体199的早餐机，今天一杯奶茶的滋味给到你们，只为了你们早上能多睡5分钟，10分钟，够不够优惠，想不想要，把想要打在公屏上
• 18、如何增加直播间互动
  • 【利益互动】；让用户知道和你互动可以获得什么利益？有人扣想要，来XX宝贝帮我扣想要了是不是，来，帮我备注一下，给他一个XX护手霜，让用户知道和你互动他都能有福利能得到。
  • 2、【人群互动】：今天我就是宠粉的，有没有在我直播间的粉丝们，老粉给我扣个1，新粉给我扣个2，行不行，我给我们新粉宝贝来一个见面礼
  • 3、【运营互动】运营、助播自己人互动，想要、颜色尺码
• 19、直播间有人说贵怎么办
  • 【话术范例】啊，我看到有的宝宝说贵啊，（直面这个问题，不要被带节奏），其实我承认啊，在价格这一块，（不承认用户也不会认可）我们家真的没有办法和那些低质量的比（低质量自然便宜）毕竟我们家做的每一件衣服为的就是高品质（强调），我们想要你穿一件衣服不仅仅是好看，还要讲究质感，亲爱的你要知道花了钱的人是你，但是好看的一定也是你，漂亮的还是你，让人眼前一亮的也是你（你要解决的不是说服说贵的人，而是打消有购买需求的用户顾虑）你买好质量的衣服，你的钱就是换了一种方式陪伴你，但是便宜货不仅不能陪伴你，还不能让你变美丽（理顺逻辑），所以啊，姐妹们不要犹豫到手绝对满意（拔高音量）不满意你给我退回来行吧（给予肯定和承诺）
• 20、憋单品搞的号，流量不会停
  • 福利品不敢多放，一是亏不动，二是怕打上低价标签的有没有？咋整呢？ 设置两个福利品，一个做引流，一个去做转换，前者亏钱做性价比少量放单，后者一单赚一点点，但是也做高性价比，大量放单去做密集成交。
  • 【举例】比如说家纺用9.9去秒69的床上腰垫，少量放单，29去秒129的乳胶枕头，去做大量放单，划重点，密集成单啊