第5课如何公司目标分解到岗目标

第5课如何公司目标分解到岗目标的思维导图，内容有如何看懂企业经营业务逻辑、从价值链到部门职能定位、绩效目标的三个层次。

第5课 如何公司目标分解到岗目标

• 一、如何看懂企业经营业务逻辑
  • 企业价值链分析
    • 组织创造价值的各类活动关联、衔接的能力
• 二、从价值链到部门职能定位
  • 公司战略—业务流程—组织架—部门职责
  • 业务逻辑下的部门业务流：端到端流程
    • 理清公司的业务逻辑之后 循着业务流转路径，即可梳理公司的主业务流程
  • 组织内与部门关联的各方及其相关影响的关系
    • 上级：被管什么？
      • 需遵守何种政策、制度、流程或管理约束。
    • 下级：管理什么？
      • 需对所管理团队的哪些绩效目标负责。
    • 周边：推动什么？
      • 作为主责部门，需要推动其他部门完成哪些工作任务。
    • 周边：配合什么？
      • 需要配合其他部门完成哪些工作任务。
• 三、绩效目标的三个层次
  • 1.公司级：战略绩效
    • 对公司战略经营目标进行层层分解，确保部门、个人目标与战略目标一致，梳理出评价各岗位工作好坏标准（所谓指标）就是绩效目标分解的过程。
  • 2.部门级：组织绩效
    • 某一时期内，对组织基于自身职责定位承接的公司或上级组织目标完成结果 的衡量，以KPI的形式表现。
      • 支撑战略达成 （指挥棒）
      • 促进组织协同 （互锁）
      • 衡量组织贡献 （评价标尺）
    • 组织绩效 ≠ 部门负责人的个人绩效 部门负责人绩效=部门绩效*70%+个人重点工作*30%
    • 组织（部门）绩效的来源
      • 公司经营战略和经营策略 战略解码
      • 业务流程角度 对上管理对下支持 业务短板和管理诉求
      • 部门职能定位 职能工作标准难点重点弱点
    • 组织绩效的设计步骤
      • 1、战略绩效提取和拆解：从公司角度梳理和拆解目标
      • 2、梳理价值链确定职能：从公司业务价值链出发梳理各部门的流程和职能定位
      • 3、部门组织能力指标库：根据部门职责以及公司指标确定各部门的业务指标库
    • 组织绩效的总体原则
      • 组织绩效管理的核心是“自己跟自己比”，不断改进，牵引各组织发挥最大潜力
      • 聚焦核心战略诉求，精简KPI数量
      • 聚焦简化管理，而不是让管理更复杂
      • 均衡短期／长期组织目标，同时做好周边的协同拉通
      • 差异化考核，考虑不同组织职责／业务特征／发展阶段
  • 3.个人级：个人绩效
    • 部门到职位职责梳理框架
      • 部门按不同职位的横向职责分工
      • 部门按职位层级的纵向职责分工
      • 共性职责、差异职责
      • 岗位职责的规范描述
    • 部门职责被匹配到部门的每个职位
      • 职责匹配的结果清晰的描述了部门内部所有职责和职位的归属关系
      • 对部门分工现状进行职责匹配分析，目的是分析、澄清部门内各相关职位之间的职责关系。
    • 从职责中提取KPI