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即兴演讲:掌握人生关键时刻的思维导图,做好准备:培养领导者思维、内化领导者讲话脚本模板、为每个场合创建即兴讲话脚本、建立现场领导力!
编辑于2023-08-03 17:35:32 广东小葱读书笔记:打造第二大脑生物大脑✖第二大脑,助推脑力指数级暴涨蒂亚戈•福特是世界上最重要的个人知识管理专家之一,他已经向全世界成千上万的人传授了提高个人生产力的原则和最新方法,彻底释放了他们的创造力。经疾病磨练后,他练成一套名为第二大脑的数字知识管理系统——将最珍贵记忆、想法与知识储存在第二大脑(你自建的数字知识库,即档案、文件夹或云端硬盘),随需取用,助你完成工作、经营事业、管理生活。具体要如何使用第二大脑呢?福特独创简明且符合直觉的PARA系统,将信息根据用途分成项目(Projects)、领域(Areas)、资源(Resource)和存档(Archives)四大类,以及CODE法则,将整个知识管理过程浓缩为抓取(Capture)、组织(Organize)、提炼(Distill)和表达(Express)四个步骤。跟着福特一步步打造第二大脑,第二大脑将成为你最好的助理,也是最有用的思维工具,使你能够达成渴求的任何目标。
池谷博士擅长用通俗易懂的语言向大众讲解最新的脑科学研究成果,在日本拥有众多读者粉丝。著有《海马记忆法》《进化过头的脑》《脑的辩解》《单纯的脑,复杂的“我”》《脑的奇妙嗜好》等。寻求人脑记忆规律,拟定高效学习策略,日本长销十余年的学习记忆书 ☆与实际生活贴切,考试群体刚需,学习技能提升所需! ☆科普知识 干货方法+咨询案例分享,既有根据又有实践指导意义! ☆ 语言通俗易懂,降低阅读门槛,做到真正的科普读物精神!
视觉笔记是时下流行的一种笔记方式,本书通过视觉笔记的形式讲述高效阅读的6大核心步骤,图文兼备的形式、活泼有趣的内容,有助于读者学会视觉笔记的绘制,掌握高效阅读的秘诀。
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小葱读书笔记:打造第二大脑生物大脑✖第二大脑,助推脑力指数级暴涨蒂亚戈•福特是世界上最重要的个人知识管理专家之一,他已经向全世界成千上万的人传授了提高个人生产力的原则和最新方法,彻底释放了他们的创造力。经疾病磨练后,他练成一套名为第二大脑的数字知识管理系统——将最珍贵记忆、想法与知识储存在第二大脑(你自建的数字知识库,即档案、文件夹或云端硬盘),随需取用,助你完成工作、经营事业、管理生活。具体要如何使用第二大脑呢?福特独创简明且符合直觉的PARA系统,将信息根据用途分成项目(Projects)、领域(Areas)、资源(Resource)和存档(Archives)四大类,以及CODE法则,将整个知识管理过程浓缩为抓取(Capture)、组织(Organize)、提炼(Distill)和表达(Express)四个步骤。跟着福特一步步打造第二大脑,第二大脑将成为你最好的助理,也是最有用的思维工具,使你能够达成渴求的任何目标。
池谷博士擅长用通俗易懂的语言向大众讲解最新的脑科学研究成果,在日本拥有众多读者粉丝。著有《海马记忆法》《进化过头的脑》《脑的辩解》《单纯的脑,复杂的“我”》《脑的奇妙嗜好》等。寻求人脑记忆规律,拟定高效学习策略,日本长销十余年的学习记忆书 ☆与实际生活贴切,考试群体刚需,学习技能提升所需! ☆科普知识 干货方法+咨询案例分享,既有根据又有实践指导意义! ☆ 语言通俗易懂,降低阅读门槛,做到真正的科普读物精神!
视觉笔记是时下流行的一种笔记方式,本书通过视觉笔记的形式讲述高效阅读的6大核心步骤,图文兼备的形式、活泼有趣的内容,有助于读者学会视觉笔记的绘制,掌握高效阅读的秘诀。
即兴演讲:掌握人生关键时刻
第一部分 即兴新时代
第1 章 即兴演讲的兴起
三个变化
组织扁平化
科技的发展
时空观的改变
第2 章 即兴交流的力量
大量的机会
更快更好的决策
一种拉近关系的新方法
使你真实可信
第二部分 即兴思维
第3 章 拥有当领导者的意愿
选择合适的时间和地点
选择适宜的地点
整理思路
获得观众充分的注意力
谈话内容要有价值
建立关系
面对面沟通
得体沟通
第4 章 成为一名听众
用你的身体:身体倾听
运用肢体语言
创造恰当的谈话环境氛围
消除电子产品的干扰
用你的大脑:理智倾听
列出讲话者的思路要点
探索引发他人的想法
留意口头线索
精心策划讨论
用你的心:有感情地倾听
表达同理心
理解讲话者的非语言线索
第5 章 保持真实
定义我们自己、属于我们自己的那些真实特征,包括拥有领导意愿,倾听、尊重他人的观点和尊严
展示自我的六大方法
真实地处于当下
分享你的想法
分享你的信念和价值观
分享你的感受
途径是向工作、团队成绩、好的想法、你的愿景和团队成员展示热情
不要将激情变为负面发泄
分享你的脆弱
好处
让别人感觉你更可亲
让你感觉良好
建立一个更好的团队
分享你的故事
产生亲密感、共鸣
第6 章 保持专注
互联网时代的信息超载
提供信息时思路清晰和明确
解决方法
不要因为喜欢听自己的声音就不停说
避免信息倾泻,要提炼想法
第7 章 保持尊重
表现不尊重的原因
即兴讲话的机会更多
社交媒体放大人们的声音
更换工作的频率比之前更高
尊重你的组织
分享积极正面的故事、鼓舞人心对话、良好福利政策
招聘面试的负面回答
抱怨不给升职/加薪/提供资源
毫无防备的在线对话
尊重你的管理者
知无不言,提出新观点和有利于实现目标的建议
能够理解自己提出的想法并不总是会被采纳
尊重同事
尊重不同背景的人的包容性思维
尊重你自己
尊重自己及他人的人拥有积极正面的风格,让人印象深刻。
第三部分 领导者讲话脚本
第8 章 做好准备
了解主题
学科知识+一般性知识+经验性知识
牢记领导力信息
关键信息和其他支持性信息
第9 章 了解听众
讲话前
研究分析听众
评估听众知识水平
讲话中
留心听众的参与度和注意力状况
观察会场内大家的肢体语言
关注全球文化差异和组织文化差异
讲话后
进行反思
听从建议
第10 章 领导者讲话脚本模板
例:(抓手)“非常想听到你的演讲”,(要点)“现在我们有与这位客户建立关系的绝佳机会”,(结构体)“我知道他们要选一个新的供货商,而他们想要的产品正是我们所提供的”,(呼吁行动)“相信你一定能做到”。
四要素
抓手
友好问号/前面讨论的引述/延续某人的观点
要点
脚本的核心所在
结构体
提供明确的、有说服力的论据/案例
呼吁行动
讲话要点转化为行动
模板的可扩展性
可根据需要延长或缩短
讲话必须包含要点部分
第11 章 突出要点
詹姆斯:格伦,有时间吗?我有紧急的事儿想跟您谈谈。我们损失了第240号井,但已经找到解决办法。由于疏忽大意,我们不小心把太多水泥倒入了洞中,结果钻杆被卡在里头。两天来,大家想尽办法解决这个问题,终于提出了一个解决方案。里头那段好的套管仍然可以用,从套管底部钻一个新洞经过被水泥卡住的钻杆,这样就能解决问题。一切准备就绪,就等您点头同意。
重要性
领导者用观点来引领他人
讲话是想法的沟通,而不是信息的沟通。
六个特征
浓缩你的观点
简单清晰的一句话
有吸引力
承载着你的信念
相信自己的讲话要点
积极正面
清晰可辩
要点的力量
最有力量,聚焦你的思想,将听众提升到更高境界
第四部分 各种场合的即兴演讲脚本
第12 章 提出令人信服的案例
结构体的作用
让你的讲话举重若轻
让你更清楚地传达要点。
结构体的四种组织模式
原因模式
要点是: “我相信我们需要一个更具包容性的工作环境”。 论据是: 首先,我们在招聘女性和少数族裔方面处于落后位置; 其次,多元化的劳动力会带来更好的收益; 最后,包容性是正确的做法!
方法模式
要点是: “我知道我们可以为客户解决这个问题”,而将其落到实处 方法是: 首先,我们会和客户面谈; 其次,我们将指派一个小组来解决这个问题; 最后,我们会坚持到底,确保问题解决。
情况/反应模式
要点是“尽管去年结果低于预期,但我们已经采取了一些步骤来扭转局势” 陈述是: (情况或挑战)不利的经济状况导致公司收益比去年低了10%; (如何回应)但今年公司有了新产品线且成本效益比较好,应该能达到或超过预期。
时间顺序模式
要点是: “我们已经按时完成了项目目标” 时间是: 当我们启动这个项目时,我们说过我们会在三年内完成安装; 第一年,我们按时完成既定目标; 第二年,我们提前完成任务; 今天,我们所有的目标都已完成。
使用结构体标识词
第一个、第二个、第三个
过去、见天、将来
发挥结构体作用
方法模式
第一个脚本 谈论的是如何向客户推销,结构体部分显示的是如何准备推销发言。 抓手:周一我们有一个很好的机会,面对面向客户介绍情况。 要点:我知道我们可以成功地做好营销。 结构体:方法模式有几种方法可以帮助我们做到这一点。首先,我们需要对计划作清晰明确、让人印象深刻的介绍。其次,我们需要具体说明如何帮助客户接触到他们的目标受众。最后,我们需要展示即将采取的战略,即如何使用户喜欢客户的产品。 呼吁行动:所以,让我们每个人都行动起来做好功课,为演示成功做好准备,决不让客户怀疑我们的执行力。
情况/反应模式
(抓手)感谢大家今天来到这里,也很高兴在这里见到大家。我想给大家讲在我的职业生涯早期发生的一个故事。那时我在联合利华负责洗涤剂业务部。 (要点)我发现只有与一线员工交谈,才能解决遇到的产品包装问题。 (情况)当时处理包装的流水线操作速度比应有的速度要慢得多,总部管理人员对这个长期存在的问题感到困惑和苦恼。(反应)与工厂员工的对话帮我们找到了解决方案:将包装型号的数量从14个减少到4个。我们采纳了这些建议,结果生产力突飞猛进。呼吁行动:这个故事说明了为什么我们需要与团队保持近距离接触,听取他们的想法,并给予他们支持以便更好地完成工作。
第13 章 开始与结束
以抓手部分开篇
进行一对一会话
想要回应某个人的观点,那就和这个观点联系起来说
参加一个小组会议
要和大家正在进行的对话连接起来
和一个正在忙碌的人说话
请告诉他听你讲话
接着大家前面的讨论
在抓手部分可以提到这一点。
就刚刚讨论的事务发表观点时
记住要有敏感性
以呼吁行动结束
将话语权交给对话的另一方
以要求做出最终决定
介绍项目推进或活动开展所需要的具体步骤
鼓励他人
传达最后通牒
可以激发合作
第14 章 会议脚本
项目进展汇报
准备工作应形成一份考虑周全的项目进展报告
陈述项目积极正面的要点
情况简报
关注的是当前情况
小便签/名片/草稿
分享观点
良性沟通意味着清晰缜密的思维以及优秀的口头表述
合作
无我,无戒心,无争权夺利,只为找到最好的想法而合作
表示态度友好的抓手-思考并表述讲话要点-罗列并表述证据点-以呼吁行动结束
第15 章 求职面试、社交活动、电梯对话脚本
求职面试
找到你所申请的职位的简介,精确地比对你的条件与职位所需要的技能和经验。
创建脚本
感谢面试和对公司感兴趣+岗位匹配度高+教育职业背景+期待和下来步骤
脚本内化
面试官引领谈话,从脚本抽取内容回答
经验案例可以回答问题
社交活动
为什么参加+了解参加人员及留言+准备脚本+发起邀约
接近目标人要保持敏感性
从最优秀的人那里获得最好的建议。
做足充分准备
电梯对话
记住关键的领导力信息
快速创建剪短脚本
自我推销
收集整理想法+介绍自己+给出理由
营销你的团队(或小组)
展示你的团队和你们正在进行的项目。
这些电梯营销可以促进职业生涯的发展。
营销公司及其产品
第16 章 阐述重点
现场创建微型演讲稿
放弃幻灯片,讲述你的思考内容
准备简介提示卡
选择关键幻灯片
4至6张幻灯片的微型演示文稿
只阐述要点
走廊对话、电梯聊天或客户会议,记住想传达的要点
第17 章 敬酒词和致敬词脚本
创建得体的敬酒词和致敬词
保持积极正面
不能有挖苦和讽刺的意味
做好调查
需要收集最精彩的材料
使用领导者讲话脚本
从抓手开始,吸引房间里所有人
要点应该可信、鼓舞人心
品质和特征
带来的影响
围绕彼此的关系
解释这个人对你的意义
关注他们的成绩、合作程度或奉献精神
以呼吁行动结束
选择合适的时间讲话
记住讲话要简短悦耳
第18 章 即兴讲话脚本
收集整理想法
以简短、个性化的抓手内容开始演讲
选择鼓舞人心的讲话要点
在结构体部分提供论据
活用排比句
以呼吁行动结束
第19 章 问答脚本
做好准备
掌握内容
对公司、自己的专业领域、团队、客户及竞争对手的了解/其他领域的基本知识
围绕问题组织自己的素材
仔细倾听
要听完整
听问题中的问题
稍作停顿
组织答案
避免陷阱题
不要重复否定的观点
不要评价这个问题,只要回答它就可以
不要推测
不要默认错误的陈述
不要向提问者发问
不要因为听众提的问题实际上不是“问题”而感到沮丧。
不要回答那些极端无理的问题
不要失去“酷”劲
第五部分 即兴舞台
第20 章 即兴讲话排练
向客户介绍产品
求职面试
社交活动
问答
即兴讲话
棘手话题对话
求婚
第21 章 选择语言
4C原则
清晰性(clear)
口语化(conversational)
话语简短、短句、不要太随意
自信(confident)
说话语气要自信
赘词,较弱的词,不确定性的动词、表达自我怀疑的词、 过去式代替现在式、借口和防御性语言、陈词滥调、 模棱两可、提示语
协作性(collaborative)
减少“自我”的语言
禁止否定词
专注于共同目标
鼓励不同的观点
认可他人
第22 章 使用即兴技巧
守在当下
不要被过去分心
不要顾虑未来
相信自己,接纳恐惧
共同创作
仔细聆听
接纳别人提供的东西
第23 章 发现你的声音
放松练习
深深地、均匀地呼吸。
进行“身体扫描”练习,有意识地放松身体各个部位
想象一种愉快的气味来放松
使声音“下沉”
合适的音量
既不太响也不太弱的音量,但有力而自信
了解每种情况很重要
温和、承诺的语气
隐藏自己的感觉以及隐藏自己会削弱影响力
不要让人听起来感觉争强好胜或被强迫
表现对所讲观点的投入
正确的节奏
讲话节奏应当比思维速度慢一些
建议
在句子之间停顿
以放松的速度传达想法
在领导者讲话脚本的四个部分之间停顿
第24 章 掌握肢体语言
坐立笔直
站直或坐直;头高高抬起,下巴收起;肩膀平直,不要驼背或松散; 双臂张开;双腿不交叉;保持不动——要放松
开放性的手势
切勿交叉双臂;整个手臂伸向观众;避免上臂贴着身体,下臂晃悠; 避免腕部过于频繁地打手势、动作太快;保持双手张开
避免传达负面信息的手势
攻击性的手势、紧张的手势、减弱自我的手势、梳理手势
眼睛的力量
用眼睛来研究观众
讲每个要点的时候一定要看着观众
用眼睛来“控制会场”
用眼睛表明你在听别人说话
展现你最美的笑容
以热情、平等和能产生共鸣的态度讲话
确保面部表情反映你讲话的内容
保持你的面部无遮挡
结语 别害怕,准备好
做好准备
培养领导者思维
内化领导者讲话脚本模板
为每个场合创建即兴讲话脚本
建立现场领导力
适应性无意识的帮助