心理咨询师《社会心理学》

心理咨询师《社会心理学》的思维导图，社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统，勒温：B=f（P，E），B指行为，P指个体，E指个体所处的情境，f指函数关系

社会心理学

• 概述
  • 社会心理学的定义和研究范围
    • 社会心理学的定义
      • 侧重于心理学的定义
        • *G·W·奥尔波特，个体的思想、情感和行为会受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响
      • 侧重于社会学的定义
    • 社会行为与社会心理
      • 社会行为
        • *社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统 *勒温：B=f（P，E），B指行为，P指个体，E指个体所处的情境，f指函数关系
      • 社会心理
    • 社会心理学的研究范围
  • 社会心理学简史（霍兰德）
    • 哲学思辨阶段（启蒙期）
    • 经验描述阶段（形成期）
      • *在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析
      • *达尔文进化论、德国民族心理学、法国群众心理学、英国本能心理学、奥地利的精神分析学派 *麦独孤用本能来解释人类的社会行为
    • 实证分析阶段（确立期）
  • 社会心理学的研究方法
    • 社会心理学研究应遵循的主要原则
      • 价值中立原则
      • 系统性原则
      • 伦理原则
    • 社会心理学研究的主要方法
      • 观察法
      • 调查法
      • 档案法
    • 如何看待社会心理学的研究结果
  • 社会心理学的主要理论流派
    • 社会学习论
      • *社会学习论吸收了行为主义的主要理论假设
      • 学习的机制
        • 联想
        • 强化
        • 模仿
      • 观察学习
        • 注意过程
        • 保持过程
        • 动作再现过程
        • 动机过和
      • 社会学习论的不足
    • 社会交换论
      • 成功命题
      • 刺激命题
      • 价值命题
      • 剥夺-满足命题
      • 侵犯-赞同命题
    • 符号互动论
      • 符号互动论的基本假设
      • 主要观点
    • 精神分析论
      • 弗洛伊德精神分析论的主要概念
        • 意识与潜意识
        • 力比多
        • 快乐原则与现实原则
        • 生本能与死本能
        • 人格结构
      • 荣格的分析心理学
      • 新精神分析论
        • 霍妮的“文化因素论”
        • 沙利文的人际关系学
• 社会化与自我概念
  • 社会化
    • 概述
    • 社会化的基本内容
      • 教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能
      • 教导社会成员遵守社会规范
      • 教导社会成员明确生活目标，树立人生理想
      • 培养社会角色
    • 个体社会化的基本条件
      • 较长的生活依附期
      • 较好的遗传素质
    • 个体社会化的主要载体
      • *家庭、学校、大众传媒、参照群体
    • 几种重要的社会化类型
      • 语言社会化
        • *全部社会化往往以语言社会化为条件
      • 性别角色社会化
        • *性别指男女在人格特征方面的差异
      • 道德社会化
      • 政治社会化
  • 社会角色
    • 定义
    • 分类
      • 先赋角色和成就角色
        • *按角色获得方式分类
      • 规定性角色和开放性角色
      • 功利型角色和表现型角色
        • *功利型：企业家
      • 自觉角色和不自觉角色
    • 角色扮演
      • *角色期待：现实生活中，个体要被他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的角色期待
    • 角色失调
      • *角色冲突、角色不清、角色中断、角色失败 *角色失败：角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色
  • 自我、身份与自尊
    • 自我
      • 定义
        • *自我概念：人如何看待自己 *镜我：由他人的判断所反映的自我概念 *个体的自我概念取决于个体认为他人是如何“看”自己的 *罗杰斯：自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，自我知觉的体系与认识自己的方式
      • 自我的结构
      • 自我概念的功能
        • *保持个体内在的一致性 *解释经验 *决定期待
      • 自我概念的形成与发展
        • *三个阶段：生理自我、社会自我、心理自我
      • 自我概念的测量
    • 身份
    • 自尊
      • 定义
        • *自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果 *自尊需要包括：1.对成就、优势与自信等的欲望；2.对名誉、支配地位、赞赏的欲望 *詹姆士：自尊=成功/抱负
      • 影响自尊的因素
      • 自尊的测量
• 社会知觉与归因
  • 社会知觉
    • 什么是社会知觉
      • *社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉
    • 影响社会知觉的主观因素
      • 认知者的经验
        • *图式：人脑中已有的知识经验的网络
      • 认知者的动机与兴趣
      • 认知者的情绪
  • 印象形成与印象管理
    • 印象与印象形成的定义
    • 印象形成过程中的几种效应
      • 首因效应与近因效应
        • *首因效应是第一印象作用的机制 *熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应
      • 光环效应（一个人）
        • *一种以偏概全的现象
      • 刻板印象（一类人）
        • *具有社会适应的意义，能使人的社会知觉过程简化 *在有限经验的基础上形成的刻板印象，往往具有消极的作用
    • 印象形成过程中的信息整合模式
      • *在印象形成过程中，把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象
      • 加法模式
      • 平均模式
      • 加权平均模式
        • *在形成对他人的总体印象时，不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且还从逻辑上判断各种特征的重要性
      • 中心品质模式
        • *根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象
    • 印象管理
      • 印象管理的定义
        • *个体以一定的方式去影响他人对自己的印象
      • 印象管理的作用
      • 常用的印象管理策略
        • 按社会常模管理自己
        • 隐藏自我与自我抬高
        • 按社会期待管理自己f
        • 投其所好
  • 归因
    • 归因的定义
    • 行为原因的分类
      • 内因与外因
      • 稳定性原因与易变性原因
      • 可控性原因与不可控性原因
        • *对可控性因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测
    • 控制点理论
      • *认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的，称为外控者
    • 归因原则
      • 不变性原则
      • 折扣原则
      • 协变原则
        • *高特异性、高共同性、高一致性，归因于刺激客体 *低特异性、低共同性、高一致性，归因于行为主体 *高特异性、低共同性、低一致性，归因于情境 总结：三高（客体），高一（主体），低一（情境）
    • 影响归因的因素
      • 社会视角
        • *人们的角色和处境不同，观察问题的视角就不同，对事情的看法也会有差异，因而对行为原因的解释也会有明显的不同 *行动者（当事人）和观察者（局外人）对行动者行为的原因的解释会有差别
      • 自我价值保护倾向
        • *人们往往对自己的失败外归因，也叫动机性归因偏差
      • 观察位置
      • 时间因素
        • *时间的推移，归因会越来越具有情境性 *把过去很久的事件解释为背景的原因
• 社会动机与社交情绪
  • 社会动机概述
    • 社会动机的定义
    • 动机过程
    • 社会动机的功能
    • 动机强度与活动效率的关系
      • *动机强度与活动效率之间的关系大致呈现倒U形曲线 *简单任务中，活动效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势
  • 主要的社会动机
    • 亲合动机
      • 起源
      • 作用
        • *满足个体的某些社会性需要 *获得信息 *减轻心理压力 *避免窘境
      • 影响因素
        • *恐惧情绪越强烈，亲合倾向越明显 *高焦虑者的亲合倾向较低
    • 成就动机
      • 重要性
      • 抱负水平
      • 影响因素
        • *目标的吸引力 *风险与成败的主观概率 *个体施展才干的机会
      • 培养儿童成就动机应注意的问题
    • 权力动机
    • 侵犯动机
      • 侵犯行为的构成
      • 侵犯行为的原因
        • 本能论的解释
        • 挫折-侵犯学说
          • *挫折—侵犯学说的要点： 1.侵犯强度同目标受阻强度成正比； 2.抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度成正比； 3.如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生
        • 社会学习论的观点
      • 侵犯行为的影响因素
        • *情绪唤起水平、道德发展水平、自我控制能力、社会角色与群体、大众传媒的影响 *在群体活动时，个体的侵犯性倾向于增加
    • 利他动机
      • 利他行为的性质
      • 利他行为的原因
      • 利他行为的影响因素
        • 外部因素
          • 自然环境
            • *噪声等恶劣的环境因素会减少利他
          • 社会情境
            • *由于他人在场，导致去个性化，减少利他行为，称为“旁观者效应” *助人行为的榜样，增加利他行为
          • 时间压力
          • 利他对象的特点
        • 利他者的心理特征
          • 心境
          • 内疚
          • 人格
        • 利他技能
  • 社交情绪
    • 社交情绪的定义
    • 几种情绪的社交情绪
      • 社交焦虑
        • *一种与人交往时，不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验 *往往还伴随着生理上的症状 *个体通常是减少社会交往，选择孤独的生活方式 *一种消极的情绪体验
      • 嫉妒
      • 羞耻
        • *一种有积极作用，也有消极作用的社交情绪
      • 内疚
        • *个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任
• 态度形成与态度转变
  • 态度概述
    • 什么是态度
      • 态度的定义
        • *个体对特定对象总的评价和稳定性的反应倾向
      • 态度的特点
        • *内在性、对象性、稳定性
      • 态度的成分
        • *认知C、情感A、行为倾向B，态度的ABC模型 *情感成分往往占有主导地位
      • 态度与行为
      • 态度与价值观
    • 态度的功能
      • 工具性功能
      • 自我防御功能
      • 价值表现功能
      • 认知功能
    • 态度的维度
      • 方向
      • 强度
        • *态度倾向于某一特定方向的程度
      • 深度
        • *个体对特定态度对象的卷入水平
      • 向中度
      • 外显度
    • 态度形成
      • 依从
      • 认同
      • 内化
  • 态度转变
    • 态度转变模型
      • *霍夫兰德：传递者→沟通信息→目标（接收者）←情境
    • 态度转变的影响因素
      • 传递者方面的影响因素
        • *威信低的传递者，要引发最大的态度转变量，这种差异应该适中
      • 沟通信息方面的影响因素
        • *畏惧和说服之间是倒U型曲线关系
      • 接收者方面的影响因素
        • *利用一些自我防卫的策略来减少说服信息对自己的影响，比较笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳等
      • 情境方面的影响因素
    • 态度转变理论
      • 海德的平衡理论
        • *平衡理论重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用 *如果三种关系从各方面看都是肯定的，或两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态 *P-O-X模型中，P-O之间的关系最重要
      • 认知失调理论
      • 社会交换论
  • 态度测量
    • *常用方法：量表法、投射法、行为反应测量法
• 沟通与人际关系
  • 沟通的结构与功能
    • 沟通的定义
    • 沟通的结构
      • *沟通过程：信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景
    • 沟通的主要功能
    • 人际沟通的分类
    • 沟通网络
  • 身体语言沟通
    • 目光与面部表情
      • *人对目光很难做到随意控制 *目光接触是最重要的身体语言沟通方式 *经过训练，人能较为自如地控制自己的表情肌，因而面部表情表达的情感状态可能与实际不一致
    • 身体运动与触摸
      • *个体与他人在触摸和身体接触时的情感体验最为深刻
    • 姿势与妆饰
    • 人际距离
  • 人际关系的原则和理论
    • 人际关系的定义
      • *人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系
    • 人际关系的建立与发展的阶段
    • 自我暴露与人际关系的深度
      • *自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”
    • 良好人际关系的原则
      • 相互性原则
      • 交换性原则
      • 自我价值保护原则
        • *对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳
      • 平等原则
    • 人际关系的三维理论
      • *人际需要：包容需要、支配需要、情感需要
  • 人际吸引
    • 人际吸引的定义
      • *人际吸引：个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式
    • 影响人际吸引的因素
      • 熟悉与邻近
        • *熟悉能增加吸引的程度
      • 相似与互补
        • *互补可视为相似性的特殊形式 *三种互补关系：需要的互补，社会角色和职业的互补，某些人格特征的互补
      • 外貌
      • 才能
      • 人格品质
        • *真诚最吸引人，不真诚则令厌恶，最令人反感的是虚伪
  • 人际互动
    • 人际互动的定义
    • 人际互动的形式
• 社会影响
  • 从众
    • 从众的定义
    • 从众的功能
      • *从众是一种被动地接受群体影响的方式
    • 从众的类型
    • 从众行为的原因
      • *寻求行为参照、对偏离的恐惧、群体凝聚力
    • 影响从众的因素
  • 社会促进与社会懈怠
    • 社会促进
      • *结伴效应：在结伴活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动效率
    • 优势反应强化说——对社会促进和社会干扰的理论解释
    • 社会懈怠
      • *也称社会逍遥，“吃大锅饭” *原因：责任意识降低，被评价的焦虑减弱
  • 模仿、暗示和社会感染
    • 模仿
      • *塔尔德的“模仿律”：模仿是“基本的社会现象”、“一切事物不是发明，就是模仿”： 1.下降律：社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向 2.几何级数律 3.先内后外律
    • 暗示
      • *暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明显的影响 *年龄越小，越容易接受暗示 *一般女性比男性易受暗示 *个体处于困难情境且缺乏社会支持时，往往容易受暗示
    • 社会感染
• 爱情、婚姻与家庭
  • 爱情
    • 爱情的定义
      • *爱情是人际吸引最强烈的形式，有浪漫色彩的高级情感
    • 爱情与喜欢
    • 爱情的发展阶段
    • 爱情的形式
    • 爱情的三角形理论
  • 婚姻
    • 婚姻的定义
      • *婚姻关系的本质在于它的社会性
    • 夫妻关系的类型
  • 离婚
    • 夫妻之间的心理冲突
    • 离婚的原因
  • 家庭
    • 家庭的定义
    • 家庭的结构与功能
      • *主干家庭：由夫妻和一对已婚子女组成
    • 家庭生命周期