亿图脑图MindMaster《逆商》
导图社区 《逆商》
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- 大纲
人生就是攀越逆境
什么是逆商?
一种有效的测量标准
助力上进的工具
效能新理论
逆商的呈现形式
新知识框架
衡量方法
实践工具
预测成功的指标
逆商、智商、情商
向成功攀登中的三类人
放弃者
退出、逃避逆境，放弃攀登
语言:不能、不会、不可能等
扎营者
攀登过程中找一席舒适之地，度过余生
语音:已经很好了、最低要求是什么我们只需要做这么多
攀登者
不管优劣势一直在攀登
语音充满可能性:可以做到、如何行动
成功之树
树叶→个人表现
最容易被看到的
树枝→才能和渴望
你所知道的和那做到的
树干→智力、健康品格
智商和学习能力
情绪和身体状况影响攀登过程
公平、诚实、善良
树根→基因、家庭影响、信仰
基因对行为的影响
家庭对智力、健康习惯、品格培养的影响
成功的人必定拥有信仰
身处逆境
逆境的三个层次
社会
职场
个人
逆境的积累效应
那激励一些人有所行动
给一些人的心灵施加重压
攀登中的四条岔道
攀登者变为扎营者
放弃攀登选择安逸
科技万能
寄希望于科技而不是人类自己解决问题
打鸡血
找寻见效快、登顶成功的捷径
无助、无望
相互促进，是心灵的癌症
逆商的三大支柱
认证心理学
习得性无助
20世纪的里程碑理论
逆商的重要组成部分
归因理论和乐观精神
成功与归因和应对生活事件的方式有关
抗逆性能力
有抗逆性的人受逆境负面影响较小
心理韧性
拥有韧性的人能更好的应对逆境
自我效能、内外控倾向
有能力掌控生活和应对挑战
健康新论
传递情绪的化学物质影响人类身体健康
对生活的掌控感，对情绪和身体健康起重要作用
应对逆境的方式影响身心健康
子主题
脑科学
大脑能够塑造习惯
习惯在大脑潜意识区域里根深蒂固
潜意识习惯可以立刻发生，构建长期新习惯
攀越逆商的能力
逆商的四个维度
掌控感
对不利的事情的掌控有多少
影响自主能力和其他维度
要拥有掌控感必须坚信任何事情都能做到
担当力
在多大程度上会担起责任
能促进行动
影响度
逆境对生活的其他方面产生的影响有多大
要限制逆境的影响范围，影响越深越感无助
持续性
持续性维度分数越低，就越有可能认为逆境和/或其起因就算不会永远存在，也会持续很长时间： 这种情况总是发生； 情况绝不会变好； 一直是这样的； 我绝对干不好销售； 我一直都懒； 这些说法都透露出永久性的意味。输家、愚蠢的失败者、拖延症患者等标签，以及总是、绝不等词语都会暗中为害。这些词会让你无力做出改变。“
逆境和它的起因能持续多久
攀登者的底色
豪威尔的能力水平五阶段
①不知道自己不知道 ②知道自己不知道
③知道自己知道 ④不知道自己知道
⑤不知道自己特别在行
成功的两个因素
重要性和难度
逆商的更大益处
是构建和实现愿景三个阶段的关键
编制梦想
梦想变为愿景
保有愿景
打造高逆商组织
逆商和变革的阶段
第一阶段:终止
不在做熟悉的事情
第二阶段:转型
从老路子转到新方法上
第三阶段:新起点
新的行为方式、系统、策略和方法
变革和竞争的优势
组织打造高逆商的好处
降低转型阶段的广度和深度
提供抵达新起点阶段的所处位置
消除转型阶段
领导者面临的挑战
保持竞争力、构建有吸引力的愿景、团队智慧
促进增长、提升创造力、如何拥抱变革
保持健康的紧张感、打造攀登者文化、点燃攀登之旅
组织逆商
分析组织逆商，通过逆商检视组织，挖掘组织的CORE信息
逆商对组织成功发挥的作用
创建高逆商组织过程中的障碍
摧毁下属逆商的22种方法
攀登型组织
提升下属逆商的44种方法
工作中的逆商
推动组织遵循使命，减少变革带来的负面影响
提高绩效、创造力、拥抱变革的能力
逆商是组织成功中的一个基础的、决定性因素
提高他人逆商
用LEAD工具引导朋友
引导他人的本质
要提问，不要说教
光倾听还不够，还要利用工具
避开建议的陷阱
重新思考领导者的角色
用LEAD工具引导同事
用LEAD工具引导孩子学会担当
用LEAD引导他人的益处
将长久的爱与同情心赠与了被引导者
在逆境中找回判断力
不仅能改变个人也能改变整个组织
提高逆商
LEAD工具是什么?
L:倾听自己的逆境反应
培养攀登者意识、发现逆境
培养对逆境的嗅觉，敲响警钟
E:探究自己对结果的担当
担当力
限定影响范围
A:分析证据
审视质疑并摆脱自己逆境中的消极部分
逆境逆境未必会脱离掌控
未必会影响生活的其他方面
未必会持续很长时间
D:做点什么
在做好准备后再去采取积极行动
如何应用LEAD工具
漏斗法
从列出清单→采取行动
引导自己抵抗挫折
绝望、悲痛是是疗愈过程中的关键部分
释放负面情绪，激发新的目标继续攀登
避开受害者心态陷阱
受害者心态源于对遭遇的逆境没有掌控感
无助的臆测会造就无助的现实
避开障碍物
采用新手思维
停止灾难化
灾难化
对逆境的消极想法
对事件越琢磨越觉得不妙
止念法
分心法
停止蔓延、关注一个不相关的事物
弹走负面思想、积极的干扰、通过运动改变状态
通过运动改变状态
重塑法
确定目标、渺小化、帮助他人