电子商务技术思维导图

电子商务核心技术概况笔记。从计算机网络技术、网站开发技术、数据处理技术三大部分入手，总结计算机网络、电子商务网络环境、电商网站开发技术、新技术、数据处理技术，简单清晰，架构完整，入门、复习必看。

电子商务技术

• 计算机网络
  • 概念
    • 计算机系统+通信设备，网络操作系统和协议软件，资源共享
  • 功能
    • 数据通信 资源共享 分布式计算+负载平衡
  • 组成
    • 网络硬件
      • 计算机系统 传输介质 网络设备
    • 网络软件
      • 网络协议和通信软件 网络操作系统
      • 网络管理软件 网络应用软件
  • 体系结构
    • OSI 参考模型
      • 物理层《数据链路层《网络层《传输层《会话层《表示层
    • TCP/IP 协议模型
      • 网络接口层《网际层（IP）《传输层（TCP）《应用层
• 电子商务网络环境
  • Internet应用服务
    • 全球资源搜索（Web） 电子邮件服务 文件传输服务
    • 电子商务应用服务 远程登陆服务（Telnet） 电子公告板
  • Intranet
    • P67
    • 概念
      • Internet+企业内部事务+资源共享
    • 功能
      • 发布企业内部信息 充分利用数据来源
      • 辅助企业决策 协同工作
  • Extranet
    • 企业与合作伙伴+Internet或Intranet——》更新数据库
    • 功能
      • 资源共享 业务协同处理 共同开发新技术
    • 应用模式
      • 安全应用模式；特定的应用模式；电子商务应用模式
  • EDI
    • 概念
      • 商业文件的标准格式+电子化手段
    • 发展阶段
      • 企业EDI ；行业EDI； 国际EDI ；Internet EDI阶段
• 电商网站开发技术
  • 客户端开发技术
    • 多媒体实现技术
      • 用于Web站点部署多媒体的所采用的方法
    • 客户端实现技术
      • HTML
      • CSS
        • 嵌入《内联《外联《输入样式
    • 客户端体系结构
      • 客户端脚本体系结构
        • ECMA JAVA JS VBscript
      • 客户端应用体系结构
        • JavaAPPLet ACtivex
  • 服务端开发技术
    • ASP技术
      • 编写速度快 无需编译 与浏览器无关 程序的知识产权未被保护
    • JSP技术
      • 把用户界面从系统中分离出来
      • 特点
        • 表达与数据分离；协同开发；易用性；可移植性；基于JAVa
    • NEt技术
      • 联通性 编程模式一致性 跨语言重用性 网页开发前后分离
      • 三层架构
        • 表示层《逻辑层《数据层
    • PHP
      • 超文本预处理程序
• 新技术
  • 云计算
    • 计算任务+资源池+按需获取
    • 特点
      • 超大规模 虚拟还 高可靠性 通用性 高扩展性 按需服务
    • 关键技术
      • 虚拟化 并行编程模式 数据存储和管理技术
    • 对电商的影响
      • 降低运营成本 提高响应速度
      • 提高数据存储的安全性 加强电商企业的合作
  • 物联网
    • 概念
      • 传感设备+协议+互联网——》识别 定位 跟踪 监控
    • 关键技术
      • RFID
        • 无线信号识别+读写，无机械或光学接触
      • 激光扫扫描技术 定位技术
    • 商业模式
      • 客户全部自建模式 平台租赁模式 广告模式
      • 政府BOT模式 移动支付模式
    • 应用
      • 经济
        • 供应链 通信行业 农业密集传感器 医疗问题
      • 公共服务
        • 智能电网 智能供暖 智慧交通 城市公共安全 自主教育
• 数据处理技术
  • 数据仓库
    • P83
    • 概念
      • 面向主题 集成的 非易失的数据集合+决策制定
    • 应用
      • 提供数据来源 结果存储服务
  • 联机分析处理（OLAP）
    • 转换 交互存取 深入理解
    • 功能
      • 提供多维逻辑视图；交互查询
      • 预测、趋势分析和统计分析；数据分析建模功能
    • 分类
      • 关系、多维、混合、桌面联机分析处理
    • 基本操作
      • 切片 切块 旋转 钻取
    • 应用
      • 销售数据分析 客户属性分析 产品数据分析
  • 数据挖掘技术
    • 定义
      • 数据仓库+对决策有用的信息
    • 应用
      • 降低生产成本 优化物流系统 销售方案有效性分析
      • 提高客户忠诚度 制定健全的风险预警机制 维护合作双方利益
  • 商务智能
    • 概念
      • 以上三个技术+决策支持信息 综合应用
    • 应用
      • 市场营销策略 改善客户管理 经营收入和成本分析
      • 风险管理 业务洞察能力 市场响应能力
• 计算机网络技术《网站开发《数据处理技术