《活动策划进阶：策划和执行活动》笔记精华

三节课互联网运营P1到P2系列课程中活动相关内容，包括活动创意，活动策划，活动执行等。

【活动策划进阶：策划和执行活动】笔记精华

1.3.1 明确活动目标

拉新：

注册、添加小程序、关注公众号

促活：

登录、看视频、阅读文章、上课、听语音（培养习惯、提升粘性）

成交：

买一送一、第二杯半价

传播：

案例：

世界名画抖抖抖起来（抖音）

你的使用说明书（网易）

转发、分享

1.3.2 提出活动创意 #重点

8种基础活动创意

1、打卡/签到

2、测试/答题

3、竞猜

4、pk/排名

5、征集

6、收集

7、红包/抽奖

8、小游戏

1.3.3 创意翻倍

创意叠加：

不要超过3个创意

蹭热点

可预测热点

节假日、大事件、电商大型促销日（618，11，黑5）

不可预测热点

百度、微博、今日头条、知乎榜单、百度热搜……

新媒体管家、新榜、西瓜助手……

活动自检清单

1、活动是否能达成目标

2、是否与公司核心产品和业务相关

3、目标用户是否感兴趣，CPA<LTV

4、实际活动情况 #重点

拉新：注册数、涨粉数

红包/抽奖：

通过利益刺激用户注册/关注

测试/答题：

设置一个环节，让用户注册/关注后获得测试/答题结果，或提示用户注册/关注后能参与更多活动

pk/排名：

让用户邀请别人投票，从而实现拉新

小游戏：

在游戏中设置奖励，现有用户邀请别人可获奖

促活：登录、签到

根据目的来筛选，8种均可促活

成交：销售额、订单量

红包/抽奖：

非常有效的促进成交的手段，通过利益刺激让用户觉得现在下单有便宜可占，促进用户实现交易

传播：转发数、分享数

测试/答题、竞猜：

比拼、展示自己的心理，主动传播

pk/排名：

比拼，炫耀的心理，以及让现有用户邀请别人投票，从而完成传播

收集：

设置活动形式，现有用户分享活动后，才能活动收集的机会

1.3.4 产出活动策划方案

活动背景、目标

量化活动目标

拉新：

注册数、涨粉数

促活：

登录、签到

成交：

销售额、订单量

传播：

转发数、分享数

核心策略

核心玩法

传播点

大时间表

工作推动

活动主题

直接说出好处+立即行动

活动时间

可预测：提前1天，7天左右

不可预测：跟进速度快

活动创意

玩法/创意是什么？

亮点是什么？

目标用户是谁？

活动流程、原型图

活动流程尽量简单

优先选择比较“轻”的活动形式（人人秀等h5）

流程：

渠道（展示活动信息）>>>转化（吸引用户参与）>>>结果（引导达成特定）

渠道推广 #重点

合作渠道：10家互联网大号推文

自有渠道：订阅号、微博、社群等

第三方推广渠道：百度、SEM、知乎、朋友圈广告等

常见渠道

网站Banner&Button

网盟推广

腾讯广点通

搜索引擎推广（分为花钱的SEM和不花钱的SEO）

微信朋友圈广告

微博/微信大号

社区论坛推广（分为人肉刷、付费、媒体广告/发稿等）

抖音

今日头条

活动预算

推广渠道的费用

活动流程中的技术、设计、内容等资源的费用

奖品费用

风险控制

总结

风险识别

会议

通常由项目团队开展头脑风暴会议，建议邀请团队以外的专家参与。

经验回顾

情景分析，回顾以往项目的教训，翻阅经验库，识别同类风险。

访谈

德尔菲方法，访谈有经验的项目参与者、干系人或者相关专家，可以识别出某些风险。

项目诊断

通过项目诊断，从项目的各个要素进行自检和诊断，制定风险检查表。一般从项目过程、交付件、度量结果等去识别项目的风险度。

风险评估

风险标识

风险标识的方法：

风险的发生概率

分析风险在项目过程中发生的概率有多大，主要以高、中、低几个等级进行划分。

风险对项目的影响程度

根据风险可能会对项目造成的影响对风险进行等级划分，如：高风险、中等风险、低风险。

通过调查、访谈、头脑风暴会议等方法对计划、过程和工程产品审核，也可以参考经验库或可能成为风险的checklist，进行风险的标识。

风险分析

做风险分析时要对风险发生的概率和影响程度进行量化。这里有一个风险指数的公式：风险指数 = 风险发生的概率 × 风险发生后造成的影响。

风险排序

基于风险指数的排序方法：发生风险的概率、影响程度、风险指数、从大到小排序、确定TOP风险。

风险控制

1）风险应对计划表

风险对策制定

对高风险和中等风险可能造成的影响进行分析评估，给出对策（预防措施、事中、事后控制），这些对策的集合就是我们的预防风险的的计划。其中，高风险和中风险应该详细说明，并把低优先级的风险列入观察清单，以便定期监测。

风险监控

查看风险的假设条件是否依然成立；

观察风险是否发生了转移，或已经消失；

监控风险管理政策和制度是否已得到遵守；

判断当前的风险评估是否需要调整成本或进度进行应急储备。

2）风险管理的要点

重要的是沟通

确定风险责任人

经验教训及总结

主要活动风险和预案

a.活动上线后出现bug

方案：迅速与开发人员共同解决。

b.活动宣传不到位导致活动效果平平

方案：增加活动宣传渠道，选择流量更大的渠道；更换活动宣传文案。

c.活动奖品诱惑力不大，用户不买账

方案：更换活动奖品；修改活动中奖机制，增加奖品数量。

d.用户作弊，小号刷数据、注水

方案：修改活动规则限制小号；实时监控活动数据，对疑似存在作弊账号进行查封。

e.活动上线平台规则解读不清，活动存在诱导分享或关注等问题

方案：调整活动参与机制；多准备几个账号、域名。

f.活动预算透支

方案：控制中奖概率、控制奖品数量

1.3.5 执行落地

活动上线前

梳理物料和需求清单、执行SOP

产出活动执行SOP

确定各项任务的负责人和需要时间

确定优先级

将占用同类型资源的工作合并处理

沟通需求，调整方案

执行SOP，推动进度

测试活动流程，准备上线

同步活动信息（邮件）

活动进行时

推广

监测数据和用户反馈、调优

收集素材、二次传播

活动下线后

活动下线页面

确认结果、发放奖品

活动复盘

回顾活动目标

分析活动结果

给出活动结论