5G终端业务发展的思考

5G终端业务发展的思考 思维导图，5G终端发展不是目的，只是载体，通过5G终端净增实现5G套餐、5G流量、千兆宽带、5G智联的主要终极载体，5G终端发展的最终是5G全民化，5G终端促融合智联才是5G终端发展的主要责任和意义。

5G终端业务发展的思考

• 1、2024年5G终端发展的思路
  • 5G终端发展的困难
    • 1. 5G终端市场规模迅速扩大，渗透率逐步趋于饱和，净增难度逐渐加大
    • 2. 经济环境影响，存量2/3/4机换机需求减弱，换机难度大
    • 3. 手机换机时长加长，客户换机频率降低
  • 5G终端发展不是目的，只是载体，通过5G终端净增实现5G套餐、5G流量、千兆宽带、5G智联的主要终极载体，5G终端发展的最终是5G全民化，5G终端促融合智联才是5G终端发展的主要责任和意义。
  • 发展思路：切实打通5G互联平台，以融合促新增，切实实现5G体验和互联，给客户解决需求，提供服务。
  • 1、提价值：按高价值客户年龄群体制定融合政策发展措施
    • 青少年群体
      • 1、5G终端+电子学生证
      • 2、5G终端+小荷音响
      • 3、5G终端+电子词典笔
      • 4、5G终端+云电脑
    • 中年群体
      • 1、5G终端+千兆宽带+FTTR
      • 2、5G终端+VR设备
      • 3、5G终端+智能门锁
      • 4、5G终端+智能车主
      • 5、5G终端+智能家具
    • 老年群体
      • 1、5G终端+和目监控
      • 2、5G终端+血压仪
      • 3、5G终端+康养设备
  • 2、拓规模：持续开展4升5精准迁移工作
    • 1、惠民目标客户精准迁移
    • 2、2G目标客户迁移
• 2、2G换机客户的突破之路
  • 2G手机客户分析
    • 1、手机使用习惯导致
    • 2、经济困难原因
    • 3、仅有语音通话需求的原因
  • 迁移思路：根据现有存量2G目标客户画像分析，根据客户画像制定迁移方案如下：
  • 1、低价值消费客户（年龄较大，通话较少，月均消费30元以下）开展36个月0元换机活动（贫困立档客户）
  • 2、中等价值消费客户 （语音通话较多，消费60元以下）开展办理每月15元血压仪小福袋，合约期36个月，送5G按键机+血压仪
  • 3、高价值客户（国内语音通话多，消费100元以下）开展套餐
• 3、5G终端发展与业务发展有效融合
  • 1. 5G终端与智慧家居产品结合，共同打造智慧生活。
  • 2. 5G终端与政企业务结合，打造移动智慧办公（一号多终端）。
  • 3. 5G终端与汽车业务发展结合，打造智慧出行。
• 4、降本增效下的渠道掌控能力提升
  • 1. 5G终端业务发展中，渠道掌控能力的提升有助于降低成本，提高效率。
  • 2. 通过优化渠道结构和加强与厂商的合作，提升渠道掌控能力，助力5G终端业务快速发展。
  • 3. 在降本增效的目标下，提升渠道掌控能力，为5G终端业务的持续创新和市场拓展提供有力支持。
• 5、5G登网率提升工作
  • 1. 5G网络覆盖优化：提高室内外覆盖质量，特别是在人口密集区和农村地区。
  • 2. 持续开展5G终端推广，实现5G终端全民化
  • 3. 发展泛渠道终端，增加客户5G流量突破口。
  • 4. 5G与其他技术的融合：推动5G与生态平台、物联网、人工智能等技术的深度融合，拓展应用场景。