导图社区 四季度工作计划
四季度工作计划,BSC冲刺--任务指标:月回款率95%,1、线条细化,专人专工,2、物料迭代,3、其它突发支出管控。
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公司在中低端城市设立招聘点,平时每个月支付一定的工资费用,招聘量大的时候按人头出提成(按人员要求,设立100-500元/人的提成标准)优点:提成比中介费低,人员流失率能得到控制,可制定提成发放条件缺点:每月固定工资成本,若公司开发新项目的效率不高,则成本有无法收回的风险。
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四季度工作计划
BSC冲刺
高控范围:必拿项
回款指标
任务指标:月回款率95%
监督评估及付款时间节点,必要时及时介入
人力指标
人力指标:编制及保洁平均年龄限期内达标
拉通人力开启中介渠道
利润指标
盈亏平衡
严控加班(临时工单)及临时工适用量
设备指标
100-105%
对设备维修时效、异常排班事项加强关注
1、线条细化,专人专工 2、物料迭代 3、其它突发支出管控
低控范围:可失分项
满意度
1、聚焦低满客户原声
2、加强高频触点曝光度,与管家保持良性沟通
3、坚持执行“提满专项”要求,杜绝半途而废
4、杜绝官僚,调度经理及城市总下沉,亲自带头解决问题
组织架构
北京本部:编制3人
城市总经理:对经营结果负责,全面统筹北京万净市场开发及经营管理
市场计划运营主管:协助城市总进行市场开发,兼数据分析等工作
品控主管:对品质及扣款负责,统筹北京万净保洁绿化质检及培训指导相关工作
招聘计划(可跨区域招聘)
市场计划运营:销售或数据分析2年以上经验,首选清洁行业区域经理
计划11月中旬到位,预算9
品控主管:保洁绿化行业3年以上经验,内调优先
计划11月中旬到位,预算8
组织能力建设
角色定位、目标共建
明确分工、方向统一
岗位复用、资源共享
内部纵向复用,外联万御、绿化、工程复用
内培外训、同步成长
通过SOP、奖惩、培训、招聘等提升团队交付、迭代能力