导图社区 如何销售净化器:销售精英总结分享
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,总部销售精英分享:如何销售净化器及公司产品,希望对你有帮助!
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如何销售净化器及公司产品
1⃣ 分享
优秀销售精英经验分享 ①客户平时关系维护很重要及做方案时; (长期关系维护一从检测到治理到复检,时不时的出现在客户做铺垫,然后推净化器) 利他心态一试用赠送,增值服务。最后结果客户要么买要么租。
②售后问题及时解决;搞定一个难弄的客户胜过十个好弄的客户,越有难搞的客户越能产出。一但难弄客户服务好就一直是你的只认准你 (不论检测、治理、净化器使用各类项目,客户有任何问题务必第一时间帮客户处理解决那怕是上门处理)
③针对检测治理后想买净化器但经费有限的客户群体,搞优惠活动切入。前提是前期检查治理后客情维护好,有活动直接成交。
④以任何能让客户知晓的方式去推净化器。(比如做检查方案、治理方案直接把用净化器综合方案放进去,让客户有能看见的机会)
2⃣ 分享
优秀销售精英经验分享 ①观念的改变。 (客户咨询就说明有需求,第一时间去切入。并找出客户的需求点、担忧及通过我们的专业介绍,净化器的优势及排他帮助客户解决问题,最后成交)
②对新老客户进行分类提炼。(分类方式一) (a购买过净化器的、b有意向购买净化器的、c有做过检测与治理的客户。并针对客户的情况进行不同方式的话术回访。比如:a类客户,上门进行服务和更换。b类客户,给他做试用与体验。c类客户,近期做过检测和治理的客户,体验机试用机一定要给他们试用体验,目的就是租出去或者直接成交)
③善用身边资源的利用(是送健康送新鲜的空气初衷。)一亲朋好友朋友圈的推广转发(受众面广一些,他们结交的人上有年纪大的圈层下到年纪轻的圈层),及老客户转介绍。
④除了检测与治理,对净化器项目也要重视。不要只顾一不顾二,均衡注重。
3⃣ 分享
特别善于客户分类经验分享,四个月新人 不一样的客户分类方式。(分类方式二) ①四类客户群 第一类:有钱有需求A类客户。 (来自于:被其他同事淘汰的资源里筛选出来的一被治理过后的客户复检或者年度复检成交的) (应对方法:继续深挖客户需求并下危机等,成交后并接连多售几台的尝试,女儿来一台,父母来一台等等) 第二类:有钱你不知道他有没有需求B类客户。 (前提铺垫:朋友圈净化器不同方式发布或者活动呈现给客户) (增值成交法:除光买净化器外,在搭配套滤网售卖,买一送一或者搞优惠活动。一台净化器背后有两套滤网可成交。当客户量不够的时候如何提升业绩?从提升客单价的思维,配套产品切入去成交) 第三类:有需求但是觉得贵C类客户。(经费有限客户、舍不得的客户) (应对方式:找理由做个优惠活动切入,时间规定营造紧迫感,台数限制时间限制等,激发成交) 第四类:检查治理后不在进一步联系D类客户。
注: 卖产品卖的就是专业 净化器四层滤网的优势以最简洁明了精准的话术讲。 CADR值、CCM值性能参数转换的意义精准简洁明了的话术讲。 产品的三大优势以最简洁明了精准的话术讲。 管理者领导一用精神力量重视某件任务及影响团队。
②不同时期的战略部署规划 跑马拉松一平时就要长期培养潜在客户,需要足够的过程细节铺垫,如分享(二)内容所说。 跑100米赛跑一短期内出效果,需要一定的捷径。 (比如话术的提升、营造活动氛围给客户紧迫感不要拖等、给成交过净化器的客户回访继续成交滤网,组合去卖不要单层卖。要有提升客单价的思维,如整套两套联邦思维去卖,或者组合方案思维去卖,如一台净化器搭配车载搭配整套滤网去卖,客户觉得贵层层递减退而求其次) ③目标感强。
4⃣ 分享
专业知识度不强,用真诚来成交分享经验 ①强烈的目标感。 (以任何方式找到客户的需求点并切入。尤其对不需要但又做过检测治理的客户。或者遇到过同行竞品找与竞品的区别点切入,一定要把他的需求点挖掘出来并对症下药)
②像对待家人一样对待客户,真诚,带帮人助人的心态观念思维去沟通一一多思考我们能给客户带来什么? (假如你是我的家人,只检测治理不用净化器但还是吸低浓度甲醛。如果自己的孩子也在这个学校幼儿园或者待很久,一定要用除醛净化器)
5⃣ 分享
前期铺垫特别优秀的精英经验分享 ①销售如何做前期铺垫? 以治理跟单接触客户,为后面净化器新风不同产品做铺垫。 铺垫开始讲公司的整体规模、品牌及经营范围等,把公司把自己简洁明了介绍给客户。把公司图片过产品展示给客户看并把客户感兴趣的同频案例展示给客户看,并开始为客户构化客户家里已经用产品时的预想和好处,最终来判断客户是否感兴趣并做好标记,为后期跟进促单做铺垫。
②销售如何管理客户? 微信管理、电脑文档列表 (用标签标记好客户的详细信息。如已治理客户,下定金客户,成交客户等等进行分类管理。一定要详细细致到多少费用什么活动成交的,为下一次提升客单价做铺垫)
③合理运用活动促进客户成交。 提升客单价:学会用活动,用绑定搭配套餐促单成交。 针对客户的需求进行销售。 确实经济条件差些经费不够的客户可推体验机和试用机。 有钱的一定推正价机。 太差钱的推壁挂。
注: 最好用客户档案本记录客户细致情况,以便跟进促单。
6⃣ 分享
优秀经验加盟商分享 ①观念里对自己销售的产品一定要熟透并极其认可。 (我的产品就是最好的,自信的把产品最好的地方用专业知识阐述透彻,试用或者体验等)
②微信管理,重视客户管理。 (把很重要的客户微信置顶,并做好平时的关系维护,节日里多联系增加感情)
③活动节点要及时把握住。 (有活动及时回访通知给客户,挖掘客户需求。成交过的没成交的客户多深挖客户需求,不要用自己的思维限制客户的需求。老客户是最优质的客户,一个客户自己会继续消费,也会不断转介绍。不要做单个客户销售,要做从客户身上一个点挖掘一个面的需求销售:老客户继续消费、老客户身上继续挖转介绍客户。这才是最厉害的销售)
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