导图社区 计划(企业管理学第2章)
计划(企业管理学第2章)的思维导图,狭义的计划是计划中计划编制的结果,广义的计划指人们编制、执行计划,以及检查计划执行情况等一系列计划管理工作,简称为计划工作。
编辑于2023-10-20 14:00:13企业管理智能化(企业管理学第20章)的思维导图,物联网是由物理设备互相连接而构成的网络,这些物流设备都嵌入了电子器件、软件、传感器、激发器等,可通过已有的网络进行数据的传输和交换,它们在网络中的身份具有唯一的可识别性。
项目管理(企业管理学第19章)的思维导图,项目管理是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目实现或超过项目干系人的需要和期望。
创新与创业管理(企业管理学第18章)的思维导图,创新就是企业家抓住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高、费用更低的生产经营系统,从而推出新的产品、新的工艺方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业的新的组织,它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。
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企业管理智能化(企业管理学第20章)的思维导图,物联网是由物理设备互相连接而构成的网络,这些物流设备都嵌入了电子器件、软件、传感器、激发器等,可通过已有的网络进行数据的传输和交换,它们在网络中的身份具有唯一的可识别性。
项目管理(企业管理学第19章)的思维导图,项目管理是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目实现或超过项目干系人的需要和期望。
创新与创业管理(企业管理学第18章)的思维导图,创新就是企业家抓住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高、费用更低的生产经营系统,从而推出新的产品、新的工艺方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业的新的组织,它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。
计划
计划概述
计划的概念
狭义的计划
计划中计划编制的结果
广义的计划
指人们编制、执行计划,以及检查计划执行情况等一系列计划管理工作,简称为计划工作
计划工作的特点
计划工作的首要性
一切管理活动都是为了支持和保障计划目标的实现而展开的
计划工作是一切管理活动的前提
计划工作的普遍性
计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作,是管理人员参与最普遍的管理工作
计划工作的重要性
决策是最重要的管理工作,计划工作也是一项决策工作
计划的作用与要求
计划的作用
计划是管理者进行指挥的依据
计划是管理者实施控制的标准
计划是降低未来不确定性的手段
计划是提高效率和效益的工具
计划是激励人员士气的武器
计划的基本要求
可行性
指导性
预见性
目的性
计划流程
明确企业的使命与宗旨
估量机会及确立目标
当前情况的评估
未来预测
经济形势
政府政策
销售
资源
确立目标
拟定计划方案
选择、确定计划方案
制定派生计划
计划的类型
长期、中期和短期计划
长期计划
方向性和长远性的计划,通常以纲领的形式出现
中期计划
考虑了组织内部与外部的条件与环境变化情况后制定的可执行计划
短期计划
指导组织具体活动的行动计划,一般是中期计划的分解和落实
战略、战术和作业计划
战略计划
长远性、单值性和较大的弹性
战术计划
局部性、阶段性
作业计划
个体性、可重复性和较大的刚性
综合、专业和项目计划
综合计划
涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动,是一种总体性的计划
专业计划
涉及组织内部某个方面或某些方面活动的活动计划
项目计划
组织针对某个特定课题所制定的计划
指令性计划和指导性计划
指令性计划
由上级主管部门向下级下达的具有严格约束力的计划
一经下达,计划的执行者就必须遵照计划开展活动,并且要尽一切努力去完成计划
指导性计划
是上级主管部门下达的,也可以是同级部门编制的,它对计划执行者不具有严格的约束力,是一种参考性的计划
影响计划的因素
组织因素
组织的层次
组织的发展阶段
业务因素
业务的性质
指企业从事业务是常规性的还是发展的新业务
业务的范围
指企业经营的是多元化还是单一(专业)化的业务
单一简单,多元复杂
环境因素
环境的不确定性越大,计划就越应具有指导性,计划期限也应越短
制定者因素
指计划由具有什么素质的人来制定
制定者的知识、能力和态度对计划的科学性、合理性起着直接影响
管理因素
指企业管理的基础工作水平,即企业的标准化工作、计量工作、信息工作、定额管理工作、规章制度和班组建设工作的状况和水平
目标
目标的概念及作用
目标是组织和个人在一个时期内通过努力而期望获得的成果
目标是一个组织各种活动的出发点和归宿,它对组织的生存和发展会起到多种作用
支配组织活动的作用
指导计划编制的作用
激励员工士气的作用
目标内容体系及要求
目标内容体系
从层次维看,每个管理人员都要制定目标,不同层次的管理者所关注的目标是不同的
从时间维看,一个组织的目标也可以按照时间跨度分为长期目标、中期目标和短期目标
从内容维看,一个组织的目标还可以按照组织不同的活动内容所要实现的各种目标进行分类
目标要求
目标必须是先进的
目标必须是可实现的
目标必须是具体化的
目标必须有明确的时间期限
目标管理
目标管理概述
目标管理,即企业领导提出的方针目标,从上到下,再从下到上,上下结合反复协商,根据总目标确定一定时期的工作与目标,并为这个目标实现而进行的组织管理和控制工作
注意
目标管理中的“目标”与传统的目标概念不同
包括目标的程度、期限和完成目标的体系、目标成果的评价等含义
目标管理中的“目标”与工作标准不同
目标管理中的“目标”和指标有联系也有区别
指标是构成计划的条件,也是目标管理的基础
目标是企业期望获得的结果,而指标是企业生产经营计划中规定的各项任务
目标管理的特点
有一套科学完整的目标管理体系,它把自己的目标体系以目标展开图的形式固定下来,有着鲜明的科学性和完整性
协商交流,实行自我控制,在方针目标制定中注重从上到下、从下到上、上下结合地反复协商和交流意见,是目标管理的基本做法
强调结果,重视实效
重视提高素质,突出激励作用
包括目标制定和目标管理实施过程两部分
目标制定
目标制定的原则
整体性
激励性
可行性
应变性
针对性
目标制定的步骤
收集信息、调查研究,制定企业总目标
确定目标的结构和内容
目标的商定和展开
目标管理实施过程
第一阶段—目标体系的确立阶段
最高管理部门提出组织的总目标
进行有关组织人事决策
确定下属目标
目标的平衡和调整
目标体系的整理和确立
第二阶段—目标实施阶段
对下级按照目标体系的要求进行授权,以保证每个部门和员工能独立地实现各自的目标
加强与下属交流意见,进行必要的指导,最大限度地发挥下属的积极性和创造性
严格按照目标及保证措施的要求从事工作,定期或不定期地进行检查等
第三阶段—成果评价阶段
在达到预定期限时,上下级一起对目标的实施情况进行考核,客观地评价目标的完成情况,以目标完成情况为依据,按绩效状况奖惩,并找出取得成绩的原因和出现问题的教训,总结经验,为下一期目标管理工作的改进和提高奠定基础
目标管理成功的原因
强化组织内部沟通
每个人都有明确目标
目标管理具有系统性
强调组织成员的参与
目标管理失败的原因
缺乏高层管理当局的支持
一些企业在目标管理过程中过分强调定量的目标和计划
缺乏沟通
现代计划方法与技术
滚动计划法
采用分期制定、近细远粗、执行反馈、定期调整、按期顺延滚动的方法制定计划
线性规划法
网络计划法
网络计划概念
管理计划技术方法是运筹学的一个重要分支
其基本原理是将活动项目的计划、组织和管理作为整体系统,运用统筹兼顾的思想,通过带箭头线的网络形式,反映和表达计划的安排,并据此进行方案的优化,组织、协调、控制活动的进度和成本费用,使其达到预定目标的一种科学管理方法
网络图的组成
网络图又称箭形图,它以图解形式表示一项工程及其构成要素之间的逻辑关系
四部分
实工序
虚工序
事项(节点)
线路(路径)
网络图的绘制
调研、分析、确定各项作业(活动)之间的逻辑衔接关系及作业时间,并列表(清单)
画出网络图
计算网络图时间参数,确定关键线路及总工期
节点的最早开始时间
节点最迟结束时间
节点时差
关键线路及总工期
网络计划的优化与管理
网络计划不仅能清晰地反映各项作业的先后逻辑联系及所处的地位,而且还可以利用非关键线路上的时差合理地调整资源,降低成本
适当分解关键作业,采取平行交叉作业,缩短整个工程的总工期
对关键线路上的关键作业施以重点管理或控制,以保证按期完成工程
计划
计划概述
计划的概念
狭义的计划
计划中计划编制的结果
广义的计划
指人们编制、执行计划,以及检查计划执行情况等一系列计划管理工作,简称为计划工作
计划工作的特点
计划工作的首要性
一切管理活动都是为了支持和保障计划目标的实现而展开的
计划工作是一切管理活动的前提
计划工作的普遍性
计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作,是管理人员参与最普遍的管理工作
计划工作的重要性
决策是最重要的管理工作,计划工作也是一项决策工作
计划的作用与要求
计划的作用
计划是管理者进行指挥的依据
计划是管理者实施控制的标准
计划是降低未来不确定性的手段
计划是提高效率和效益的工具
计划是激励人员士气的武器
计划的基本要求
可行性
指导性
预见性
目的性
计划流程
明确企业的使命与宗旨
估量机会及确立目标
当前情况的评估
未来预测
经济形势
政府政策
销售
资源
确立目标
拟定计划方案
选择、确定计划方案
制定派生计划
计划的类型
长期、中期和短期计划
长期计划
方向性和长远性的计划,通常以纲领的形式出现
中期计划
考虑了组织内部与外部的条件与环境变化情况后制定的可执行计划
短期计划
指导组织具体活动的行动计划,一般是中期计划的分解和落实
战略、战术和作业计划
战略计划
长远性、单值性和较大的弹性
战术计划
局部性、阶段性
作业计划
个体性、可重复性和较大的刚性
综合、专业和项目计划
综合计划
涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动,是一种总体性的计划
专业计划
涉及组织内部某个方面或某些方面活动的活动计划
项目计划
组织针对某个特定课题所制定的计划
指令性计划和指导性计划
指令性计划
由上级主管部门向下级下达的具有严格约束力的计划
一经下达,计划的执行者就必须遵照计划开展活动,并且要尽一切努力去完成计划
指导性计划
是上级主管部门下达的,也可以是同级部门编制的,它对计划执行者不具有严格的约束力,是一种参考性的计划
影响计划的因素
组织因素
组织的层次
组织的发展阶段
业务因素
业务的性质
指企业从事业务是常规性的还是发展的新业务
业务的范围
指企业经营的是多元化还是单一(专业)化的业务
单一简单,多元复杂
环境因素
环境的不确定性越大,计划就越应具有指导性,计划期限也应越短
制定者因素
指计划由具有什么素质的人来制定
制定者的知识、能力和态度对计划的科学性、合理性起着直接影响
管理因素
指企业管理的基础工作水平,即企业的标准化工作、计量工作、信息工作、定额管理工作、规章制度和班组建设工作的状况和水平
目标
目标的概念及作用
目标是组织和个人在一个时期内通过努力而期望获得的成果
目标是一个组织各种活动的出发点和归宿,它对组织的生存和发展会起到多种作用
支配组织活动的作用
指导计划编制的作用
激励员工士气的作用
目标内容体系及要求
目标内容体系
从层次维看,每个管理人员都要制定目标,不同层次的管理者所关注的目标是不同的
从时间维看,一个组织的目标也可以按照时间跨度分为长期目标、中期目标和短期目标
从内容维看,一个组织的目标还可以按照组织不同的活动内容所要实现的各种目标进行分类
目标要求
目标必须是先进的
目标必须是可实现的
目标必须是具体化的
目标必须有明确的时间期限
目标管理
目标管理概述
目标管理,即企业领导提出的方针目标,从上到下,再从下到上,上下结合反复协商,根据总目标确定一定时期的工作与目标,并为这个目标实现而进行的组织管理和控制工作
注意
目标管理中的“目标”与传统的目标概念不同
包括目标的程度、期限和完成目标的体系、目标成果的评价等含义
目标管理中的“目标”与工作标准不同
目标管理中的“目标”和指标有联系也有区别
指标是构成计划的条件,也是目标管理的基础
目标是企业期望获得的结果,而指标是企业生产经营计划中规定的各项任务
目标管理的特点
有一套科学完整的目标管理体系,它把自己的目标体系以目标展开图的形式固定下来,有着鲜明的科学性和完整性
协商交流,实行自我控制,在方针目标制定中注重从上到下、从下到上、上下结合地反复协商和交流意见,是目标管理的基本做法
强调结果,重视实效
重视提高素质,突出激励作用
包括目标制定和目标管理实施过程两部分
目标制定
目标制定的原则
整体性
激励性
可行性
应变性
针对性
目标制定的步骤
收集信息、调查研究,制定企业总目标
确定目标的结构和内容
目标的商定和展开
目标管理实施过程
第一阶段—目标体系的确立阶段
最高管理部门提出组织的总目标
进行有关组织人事决策
确定下属目标
目标的平衡和调整
目标体系的整理和确立
第二阶段—目标实施阶段
对下级按照目标体系的要求进行授权,以保证每个部门和员工能独立地实现各自的目标
加强与下属交流意见,进行必要的指导,最大限度地发挥下属的积极性和创造性
严格按照目标及保证措施的要求从事工作,定期或不定期地进行检查等
第三阶段—成果评价阶段
在达到预定期限时,上下级一起对目标的实施情况进行考核,客观地评价目标的完成情况,以目标完成情况为依据,按绩效状况奖惩,并找出取得成绩的原因和出现问题的教训,总结经验,为下一期目标管理工作的改进和提高奠定基础
目标管理成功的原因
强化组织内部沟通
每个人都有明确目标
目标管理具有系统性
强调组织成员的参与
目标管理失败的原因
缺乏高层管理当局的支持
一些企业在目标管理过程中过分强调定量的目标和计划
缺乏沟通
现代计划方法与技术
滚动计划法
采用分期制定、近细远粗、执行反馈、定期调整、按期顺延滚动的方法制定计划
线性规划法
网络计划法
网络计划概念
管理计划技术方法是运筹学的一个重要分支
其基本原理是将活动项目的计划、组织和管理作为整体系统,运用统筹兼顾的思想,通过带箭头线的网络形式,反映和表达计划的安排,并据此进行方案的优化,组织、协调、控制活动的进度和成本费用,使其达到预定目标的一种科学管理方法
网络图的组成
网络图又称箭形图,它以图解形式表示一项工程及其构成要素之间的逻辑关系
四部分
实工序
虚工序
事项(节点)
线路(路径)
网络图的绘制
调研、分析、确定各项作业(活动)之间的逻辑衔接关系及作业时间,并列表(清单)
画出网络图
计算网络图时间参数,确定关键线路及总工期
节点的最早开始时间
节点最迟结束时间
节点时差
关键线路及总工期
网络计划的优化与管理
网络计划不仅能清晰地反映各项作业的先后逻辑联系及所处的地位,而且还可以利用非关键线路上的时差合理地调整资源,降低成本
适当分解关键作业,采取平行交叉作业,缩短整个工程的总工期
对关键线路上的关键作业施以重点管理或控制,以保证按期完成工程