问题解决

问题解决的基本步骤，问题种类繁多，但是解决问题的基本步骤方法大同小异，我们应该看到问题产生的共性，找到问题的根源，经过商讨提出解决问题的方案，最后予以实施和总结。

问题解决

• 问题描述
  • 思考真正的目的
  • 理想状态
  • 找出差距
• 现状分析
  • 模糊的概念
  • 量化
  • 细节
• 设置目标
  • 讨论
  • 阶段性目标
  • 可量化目标
• 找出原因
  • 为什么？
  • 使用工具分析
  • 从现象中找出原因
• 解决方案
  • 制定详细计划……
  • 人物
    • 人物 1
    • 人物 2
  • 地点
  • 时间
  • 如何解决
• 方案执行
  • 遵循计划
  • 检查实施效果
  • 停止无用的方案