导图社区 哈佛的六堂独立思考课
开会讨论时,无法顺利地表达自己的意见、提出好问题?小组报告时,无法充满自信地说出具有建设性的意见?想要让自己的意见更具体、更有说服力?这都必须依靠缜密的“独立思考”才能做到。没有经过仔细思考的意见,既不会受到其他人的信赖,也不会有影响力,更无法达到任何效果。
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本思维导图是对8D Report相关内容的整理,又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8D Problem Solving Report)是福特公司处理问题的一种方法。
自律的意义,正是促使你约束自己,收敛和更改毫无节制的放纵,凭借强大的意志力与坚持,去制定一套属于自己的做事原则,去建立稳定、规律的节奏和秩序,只有这样,一个人才能获得真正的自由。这种自由,不仅包括财务自由、事业自由、精神自由、生活自由,甚至包括你的爱情和婚姻自由。
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《哈佛的六堂独立思考课》
一、自我意见建立法
确认自己对“一件事”理解的程度。
哪些是自己了解,知道,清楚的
哪些是自己不懂,有疑问的
掌握自己对“一件事”不能理解的是什么,通过查找数据来解决“不理解的部分”。
持有自己的意见
二、深入理解
检查自己对获得的信息是否真正理解
用对5岁小孩的方式说明 这个很简单,你所要做的就是把信息说得连5岁小孩也能懂
深入挖掘专业用语 也就是通俗易懂
翻译成英文 检查是不是懂了的一种方法就是试着翻译成英文
使用理解程度检查表 列出理解的部分和不理解的部分,逐一审核
用5W1H反驳 这种方法也很简单有效,Who(谁)、What(做什么)、When(何时)、Where(哪里)、Why(为什么)、How(怎么做)等问题,
用“信号灯色的记号笔”帮助思考 先用不同颜色的笔标记出来,然后一一提问归类,一边划线一边面对文字,也会减少轻率的提出反对或赞成,从而降低他人对自己的信赖这种现象。
临时被人征求意见时,提出“好问题” 注意一点,提出好问题,并不是为了反驳对方,而是想更清楚地理解对方的意见和信息临时被人征求意见时,提出“好问题” 注意一点,提出好问题,并不是为了反驳对方,而是想更清楚地理解对方的意见和信息
切实举出不理解的部分是什么
为消除“不理解的部分”,思考有效问题
养成实际提问的习惯
问问题时要问“何时、何地、谁、做了什么、怎么做?”
记得问“为了什么目的?”“为什么这么有把握?”
要对信息进行提问。
探究信息的必要性
探究数据是否正确、妥当
对模糊、有歧义的用词进行提问
引用相似但不同的例子?
确认事物的两面
询问契机、起因
.探究为什么是现在而不是其他的时间
询问长期性发展
以采访者的姿态追问背景
三、从多角度看待问题,深入思考
站在“不可忽视者”的角度来思考。 不可忽视者,就是利益相关者,思考他们最想得到的是什么。
用崭新的观点获得不同角度的看法。 通过多个不同的角度,提出不同看法
一人辩证法 你即是赞同者又是反对者,然后开始反驳。
通过“反驳清单”重新审视意见。
四、预测将会发生的事,决定现在应采取的行动
该“方案”如果成为现实,会发生什么事?同时设想发展顺利,与发展不顺利时的情况
成功时的情节和失败的情节,思考有没有面对这两种情况时应该采取的措施
思考该行动有没有实现的可能
思考该行动有没有现在执行的必要
五、欧美人“交换意见”的规则
这世界上没有绝对正确的意见
用对方听得懂的语言和文脉
揭示接下来说话内容的“地图”
重要的地方用不同的表达方式再三重复
避免武断的语气
反对不等于否定人格
把否定当成对方的“提问”
不打断对方说话
“不懂装懂”不可取
全盘接受对方的意见,并不是“尊重”
不要跟随对方的脚步
问根据,说出来
不要假装自己什么都懂
要反对,就要提出替代方案
六、发现“问题”是“思考”的开始
模糊不清的情绪中,藏着真正的想法,正是一点点小情绪提醒我们,这里是有问题的
不要因为事情小,而放弃深入思考的机会
让自己“任性”一点,找到问题源头所在,去提出意见,解决问题